Cisco Jabber für Windows zeigt keine aktualisierten Profilbilder an

Die Bilder der Kontaktliste werden lokal auf dem PC gespeichert. Der Jabber-Client kann derzeit keine dynamischen Aktualisierungen von Kontaktbildern vornehmen.

Cisco Jabber für Windows zeigt keine aktualisierten Profilbilder an.

Das aktualisierte Profilbild meines Kollegen wird in Cisco Jabber für Windows nicht angezeigt.

Der Cisco Jabber für Windows-Client aktualisiert das Kontaktbild, das in Active Directory aktualisiert wurde, nicht automatisch.

Cisco Jabber für Windows zeigt satt dem aktualisieren Profilbild ein altes Profilbild in Active Directory an.



Lösung:

Die Bilder der Kontaktliste werden lokal auf dem PC gespeichert. Der Jabber-Client kann derzeit keine dynamischen Aktualisierungen von Kontaktbildern vornehmen.

So beheben Sie das Problem:

  1. Navigieren Sie in Jabber zum Menü Datei und wählen Sie Beenden.
  2. Löschen Sie die lokal zwischengespeicherten Bilder an folgendem Speicherort:
    • Microsoft Windows 7:
      • C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
    • Microsoft Windows 10:
      • C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photo Cache
  3. Nachdem Sie alle Dateien im Ordner "Fotos" gelöscht haben, starten Sie Jabber neu.
     
    Die aktualisierten Kontaktbilder werden nun angezeigt.

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