Cisco Jabber pour Windows n'affiche pas les photos de profil mises à jour.
Les images de la liste de contacts sont mises en cache localement sur le PC. Le client Jabber ne peut actuellement pas traiter les mises à jour dynamiques des images de contacts.
Cisco Jabber pour Windows n'affiche pas les photos de profil mises à jour.
Je ne vois pas l'image de profil mise à jour de mon collègue dans Cisco Jabber pour Windows.
Le client Cisco Jabber pour Windows ne met pas automatiquement à jour la photo du contact qui a été mise à jour dans Active Directory.
Cisco Jabber pour Windows affiche une ancienne image de profil au lieu de l'image mise à jour dans Active Directory.
Solution :
Les images de la liste de contacts sont mises en cache localement sur le PC. Le client Jabber ne peut actuellement pas traiter les mises à jour dynamiques des images de contacts.
Pour résoudre le problème :
- Dans Jabber, accédez au menu Fichier, puis sélectionnez Quitter.
- Supprimez les images mises en cache localement à l'emplacement suivant :
- Microsoft Windows 7 :
- C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
- Microsoft Windows 10 :
- C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photo Cache
- Microsoft Windows 7 :
- Après avoir supprimé tous les fichiers du dossier photos, relancez Jabber.
Les images de contacts mises à jour s'affichent.
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