В Cisco Jabber для Windows не отображаются обновленные изображения профилей

Изображения списка контактов кешируются локально в ПК. Клиент Jabber в настоящее время не может выполнять динамическое обновление изображений контактов.

В Cisco Jabber для Windows не отображаются обновленные изображения профилей.

В Cisco Jabber для Windows не отображается обновленная картинка профиля моего коллеги.

В клиенте Cisco Jabber для Windows автоматически не обновляется изображение контакта, обновленное в Active Directory.

В Cisco Jabber для Windows отображается старая фотография профиля, а не обновленная картинка, присутствующая в Active Directory.



Способ устранения:

Изображения списка контактов кешируются локально в ПК. Клиент Jabber в настоящее время не может выполнять динамическое обновление изображений контактов.

Для устранения этой неполадки выполните следующее:

  1. В Jabber перейдите в меню Файл и выберите Выход.
  2. Удалите локально кешированные образы в следующей папке:
    • Microsoft Windows 7:
      • C:\Users\<идентификатор пользователя>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
    • Microsoft Windows 10:
      • C:\Users\<идентификатор_пользователя>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photo Cache
  3. После удаления всех файлов в папке Photos повторно запустите Jabber.
     
    Будут показаны обновленные изображения контакта.

Была ли статья полезной?