Cisco Jabber per Windows non visualizza le immagini dei profili aggiornate.
Le immagini dell'elenco dei contatti vengono memorizzate localmente nella cache del PC. Al momento il client Jabber non è in grado di gestire gli aggiornamenti dinamici delle immagini dei contatti.
Cisco Jabber per Windows non visualizza le immagini dei profili aggiornate.
L'immagine aggiornata del profilo di un collega non viene visualizzata in Cisco Jabber per Windows.
Il client Cisco Jabber per Windows non aggiorna automaticamente l'immagine del contatto aggiornata in Active Directory.
Cisco Jabber per Windows mostra un'immagine del profilo precedente anziché l'immagine aggiornata in Active Directory.
Soluzione:
Le immagini dell'elenco dei contatti vengono memorizzate localmente nella cache del PC. Al momento il client Jabber non è in grado di gestire gli aggiornamenti dinamici delle immagini dei contatti.
Per risolvere il problema:
- In Jabber, accedere al menu File, quindi selezionare Esci.
- Eliminare le immagini memorizzate nella cache locale nel seguente percorso:
- Microsoft Windows 7:
- C:\Utenti\<idutente>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
- Microsoft Windows 10:
- C:\Utenti\<idutente>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photo Cache
- Microsoft Windows 7:
- Una volta eliminati tutti i file nella cartella Foto, riavviare Jabber.
Verranno visualizzate le immagini dei contatti aggiornate.
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