Cisco Jabber för Windows visar inte uppdaterade profilbilder

Kontaktlistans bilder cachelagras lokalt på datorn. Jabber-klienten kan för närvarande inte adressera dynamiska uppdateringar av kontaktbilder.

Cisco Jabber för Windows visar inte uppdaterade profilbilder.

Jag ser inte min kollegas uppdaterade profilbild i Cisco Jabber för Windows.

Cisco Jabber för Windows-klienten uppdaterar inte automatiskt den kontaktbild som har uppdaterats i Active Directory.

I Cisco Jabber för Windows visas en gammal profilbild i stället för den uppdaterade bilden i Active Directory.



Lösning:

Kontaktlistans bilder cachelagras lokalt på datorn. Jabber-klienten kan för närvarande inte adressera dynamiska uppdateringar av kontaktbilder.

Så här löser du problemet:

  1. I Jabber går du till file -menyn och väljer avsluta.
  2. Ta bort de lokalt Cache-lagrade bilderna på följande plats:
    • Microsoft Windows 7:
      • C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
    • Microsoft Windows 10:
      • C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photo Cache
  3. Efter att alla filer i mappen Photos (Foto) har raderats ska du starta om Jabber.
     
    De uppdaterade kontaktbilderna kommer nu att visas.

Var den här artikeln användbar?