Windows 版 Cisco Jabber が更新されたプロファイルの写真を表示していません

連絡先リストの画像はPCでローカルにキャッシュされます。Jabber クライアントは現在、連絡先画像の更新に対して動的に対処していません。

Windows 版 Cisco Jabber が更新されたプロファイルの写真を表示していません

Windows 版 Cisco Jabber が同僚が更新したプロファイルの写真を表示していません

Windows 版 Cisco Jabber のクライアントは、Active Directory で更新された連絡先の写真を自動的に更新しません。

Windows 版 Cisco Jabber が、Active Directory で更新された画像ではなく、古いプロファイル画像を表示します。



ソリューション:

連絡先リストの画像はPCでローカルにキャッシュされます。Jabber クライアントは現在、連絡先画像の更新に対して動的に対処していません。

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. Jabberで、ファイル メニューに移動して、終了を選択します。
  2. 以下の場所で、ローカルにキャッシュされた画像を削除します。
    • Microsoft Windows 7の場合:
      • C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
    • Microsoft Windows 10の場合:
      • C:\Users\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photo Cache
  3. 画像フォルダ内のすべてのファイルを削除した後、Jabber を再起動します。
     
    これにより、更新された連絡先の画像が表示されます。

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