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Causas de un eco:
El eco generalmente se debe a que el audio recibido de un participante es recogido por el micrófono de ese mismo participante o de otro dispositivo o participante en esa misma sala.

Para minimizar el eco en una conferencia:

• Silencie todas las líneas en la conferencia; luego, solo silencie el silencio de los participantes que necesitan hablar.

• Silenciar a todos los participantes en la conferencia.
• Activar el sonido de cada participante, uno a la vez; y luego hablar y escuchar si hay ecos de ese lugar.
• Una vez que se haya encontrado la fuente de eco, aplique las siguientes sugerencias correctivas.

• Intente bajar el nivel de salida de audio de los altavoces.
• Intente reproducir el audio de la conferencia a través de los auriculares, en lugar de hacerlo a través de los altavoces de escritorio. Para obtener los mejores resultados, se recomienda utilizar auriculares de alta calidad con micrófonos integrados. Establezca la salida de audio a un nivel razonable.
• Intente mover su micrófono o auriculares más lejos de los altavoces.
• Dentro de una sala, se recomienda que se utilicen los micrófonos y los altavoces de un dispositivo. En esa sala, silencie todos los demás elementos de micrófono y altavoz desde dispositivos ubicados en forma compartida, como computadoras portátiles que se unieron a esa misma reunión.
• Si dentro de la sala hay un ruido de fondo fuerte, ya sea de un generador de ruido de enmascaramiento de audio o de say, un eso, continúe como se muestra a continuación. Para el generador de ruido de máscara de audio, reduzca su nivel de salida. Por decir un después, lo más posible, mueva el micrófono a una ubicación más alejada de esa fuente de ruido.