Przewodnik rozwiązywania problemów z echem w konferencji

Przewodnik rozwiązywania problemów z echo w konferencji.

Aby naprawić echo w konferencji audio Webex.

 

Przyczyny echa:
Echo jest zazwyczaj powodowane przez dźwięk odbierany przez uczestnika, który jest odbierany przez mikrofon tego samego uczestnika lub przez inne urządzenie lub uczestnika w tym samym pokoju.

Aby zminimalizować echo w konferencji:

  • Wycisz wszystkie linie w konferencji, a następnie wyłącz wyciszenie tylko tych uczestników, którzy muszą zabierać głos.
Aby zidentyfikować źródło echa:
  • Wycisz wszystkich uczestników konferencji.
  • Wyłącz wyciszenie każdego uczestnika, pojedynczo; następnie mów i słuchaj, jeśli jakieś echo z tego miejsca.
  • Po znalezieniu źródła echa zastosuj poniższe sugestie naprawcze.
Aby naprawić problem z echem – zalecenia dotyczą każdego typu urządzenia:
  • Spróbuj obniżyć poziom wyjściowy dźwięku z głośników.
  • Spróbuj odtwarzać dźwięk z konferencji przez słuchawki nagłowne, a nie przez głośniki stacjonarne. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecane są wysokiej jakości słuchawki z wbudowanym mikrofonem. Ustaw wyjście audio na rozsądnym poziomie.
  • Spróbuj odsunąć mikrofon lub zestaw słuchawkowy dalej od głośników.
  • W pomieszczeniu zaleca się korzystanie z mikrofonu/ów i głośnika/ów jednego urządzenia. W tym pokoju wycisz wszystkie inne elementy mikrofonu i głośnika z urządzeń znajdujących się w tym samym miejscu, takich jak laptopy, które dołączyły do tego samego spotkania. .
  • Jeśli w pomieszczeniu słychać silny hałas w tle z generatora szumów maskujących dźwięk lub, powiedzmy, z wentylatora, postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami. W przypadku generatora szumów maskujących dźwięk zmniejsz jego poziom wyjściowy. Na przykład wentylator, jeśli to możliwe, przenieś mikrofon w bardziej odległe miejsce od tego źródła hałasu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
arrow up