Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Felsökningsguide för eko under en konferens
Har du feedback?Felsökningsguide för eko under en konferens.
Så här åtgärdar du ett eko i ett Webex ljudkonferens.
Orsaker till ett eko:
Eko orsakas i allmänhet av att det mottagna ljudet från en mötesdeltagare hämtas av samma mötesdeltagares mikrofon eller en annan enhet eller mötesdeltagare i samma rum.
För att minimera eko i en konferens:
- Stäng av ljudet på alla linjer under konferensen och slå sedan på ljudet för endast de mötesdeltagare som behöver tala.
- Stäng av ljudet för alla mötesdeltagare under konferensen.
- Slå på ljudet för varje deltagare, en i taget; tala och lyssna om det finns ekon på platsen.
- När ekokällan har hittats tillämpar du korrigerande förslag nedan.
- Försök att minska ljudutgångsnivån från dina högtalare.
- Försök att spela upp ljudet från konferensen via hörlurarna i stället för via högtalarna på skrivbordet. För bästa resultat rekommenderas högkvalitativa hörlurar med integrerade mikrofoner. Ställ in ljudutgången på en skälig nivå.
- Prova att flytta mikrofonen eller headsetet längre från högtalarna.
- Inom ett rum rekommenderas att mikrofonerna och högtalarna/högtalarna på en enhet används. I det rummet stänger du av ljudet för alla andra mikrofon- och högtalarelement från enheter med samma plats, till exempel bärbara datorer som har anslutit till samma möte.
- Om det inifrån rummet hörs ett starkt bakgrundsljud, antingen från en ljudmaskerande ljudgenerator eller en ljudavs?tt, s? gör du så här: Minska ljudutdatan för ljudmaskeringsgeneratorn. Om du vill tala om en mikrofon ska du i så fall flytta mikrofonen till en bättre plats där störande ljud hörs.
Var den här artikeln användbar?
