Ghid de depanare pentru Echo într-o conferință

Ghid de depanare pentru ecou într-o conferință.

Pentru a remedia un ecou într-o conferință audio Webex.

 

Cauzele unui ecou:
Ecoul este, în general, cauzat de sunetul primit de la un participant care este preluat de microfonul aceluiași participant sau al unui alt dispozitiv sau participant din aceeași cameră.

Pentru a minimiza ecoul într-o conferință:

  • Dezactivați toate liniile din conferință, apoi dezactivați sunetul doar acei participanți care trebuie să vorbească.
Pentru a identifica sursa ecoului:
  • Dezactivați sunetul tuturor participanților la conferință.
  • Dezactivați sunetul fiecărui participant, pe rând; apoi vorbiți și ascultați dacă există vreun ecou din acea locație.
  • Odată ce sursa ecoului este găsită, aplicați sugestiile corective de mai jos.
Pentru a corecta o problemă de ecou – recomandările se aplică oricărui tip de dispozitiv:
  • Încercați să reduceți nivelul de ieșire audio din difuzoare.
  • Încercați să redați sunetul de la conferință prin căștile căștilor, mai degrabă decât prin difuzoarele desktop. Pentru cele mai bune rezultate, sunt recomandate căști de înaltă calitate cu microfoane integrate. Setați ieșirea audio la un nivel rezonabil.
  • Încercați să mutați microfonul sau căștile mai departe de difuzoare.
  • Într-o cameră, se recomandă utilizarea microfonului/difuzoarelor și difuzoarelor unui singur dispozitiv. În acea cameră, dezactivați toate celelalte elemente de microfon și difuzor de pe dispozitivele localizate în co-localizate, cum ar fi laptopurile care s-au alăturat aceleiași întâlniri.
  • Dacă în interiorul camerei există un zgomot de fundal puternic, fie de la un generator de zgomot de mascare audio sau de la spun, un ventilator, vă rugăm să procedați după cum urmează. Pentru generatorul de zgomot de mascare audio, vă rugăm să reduceți nivelul de ieșire. Pentru a spune un ventilator, după cum este posibil, vă rugăm să mutați microfonul într-o locație mai îndepărtată de sursa de zgomot respectivă.

A fost util acest articol?