에코의 원인:
일반적으로 에코는 참가자로부터 수신하는 오디오로 인해 발생하며, 동일한 참가자의 마이크나 동일한 회의실에 있는 다른 장치 또는 참가자가 원인일 수 있습니다.

회의에서 에코를 최소화하려면:

• 회의에서 모든 회선을 음소거한 후 발언해야 하는 참가자만 음소거 해제합니다.

• 회의에 있는 모든 참가자를 음소거합니다.
• 한 번에 한 명씩 각 참가자를 음소거 해제한 후 해당 위치에서 에코가 발생하는지 말하고 들어봅니다.
• 에코의 출처를 찾으면 아래의 해결 방법을 적용합니다.

• 스피커에서 오디오 출력 레벨을 낮춰봅니다.
• 데스크탑 스피커 대신 헤드셋 이어폰을 통해 회의에서 오디오를 재생해 봅니다.최고의 결과를 위해 마이크가 통합된 고품질 헤드폰을 사용할 것을 권장합니다.적당한 수준에서 오디오 출력을 설정합니다.
• 마이크 또는 헤드셋을 스피커에서 더 먼 위치로 이동해 보십시오.
• 회의실 내에서 한 개 장치의 마이크/스피커를 사용하는 것이 좋습니다.해당 회의실에서 동일한 미팅에 참여한 노트북과 같은 공동 위치 장치에 있는 다른 모든 마이크 및 스피커 구성 요소를 음소거합니다.
• 회의실 내에서 오디오 마스킹 소음 생성기 또는 선풍기와 같은 시끄러운 배경 소음이 발생하는 경우, 다음과 같이 진행하십시오.오디오 마스킹 소음 생성기의 경우, 레벨 출력을 줄이십시오.선풍기의 경우, 해당하는 소음 출처로부터 마이크를 더 멀리 떨어뜨려 보십시오.