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에코의 원인:
일반적으로 에코는 동일한 참가자의 마이크 또는 다른 장치 또는 동일한 회의실의 참가자가 수신한 오디오에 의해 발생합니다.

회의에서 에코를 최소화하려면:

• 회의에서 모든 회선을 음소거한 후 발언해야 하는 참가자만 음소거 해제합니다.

• 회의에 있는 모든 참가자를 음소거합니다.
• 한 번에 한 명씩 각 참가자를 음소거 해제한 후 해당 위치에서 에코가 발생하는지 말하고 들어봅니다.
• 에코의 출처를 찾으면 아래의 해결 방법을 적용합니다.

• 스피커에서 오디오 출력 레벨을 낮춰봅니다.
• 데스크탑 스피커 대신 헤드셋 이어폰을 통해 회의에서 오디오를 재생해 봅니다. 최고의 결과를 위해 마이크가 통합된 고품질 헤드폰을 사용할 것을 권장합니다. 적당한 수준에서 오디오 출력을 설정합니다.
• 마이크 또는 헤드셋을 스피커에서 더 먼 위치로 이동해 보십시오.
• 회의실 내에서 한 개 장치의 마이크/스피커를 사용하는 것이 좋습니다. 해당 회의실에서 동일한 미팅에 참여한 노트북과 같은 공동 위치 장치에 있는 다른 모든 마이크 및 스피커 구성 요소를 음소거합니다.
• 회의실 내에서 오디오 마스킹 소음 생성기 또는 선풍기와 같은 시끄러운 배경 소음이 발생하는 경우, 다음과 같이 진행하십시오. 오디오 마스킹 소음 생성기의 경우, 레벨 출력을 줄이십시오. 선풍기의 경우, 해당하는 소음 출처로부터 마이크를 더 멀리 떨어뜨려 보십시오.