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Los administradores del sitio pueden administrar las grabaciones de su sitio para ayudar a optimizar el almacenamiento disponible.
Por ejemplo, puede buscar y eliminar grabaciones según criterios específicos. Si el propietario de una grabación abandona su organización, puede reasignar grabaciones a un nuevo usuario.
Búsqueda de grabaciones
Utilice las opciones de búsqueda para localizar grabaciones, incluidas las grabaciones que se movieron a la papelera.
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Inicie sesión en Control Hub y vaya a . |
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Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y haga clic en Configuración. |
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En Grabaciones, seleccione Administración de grabaciones. |
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Filtre las grabaciones eligiendo Grabaciones o Papelera. |
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Utilice las opciones de búsqueda para especificar los criterios de su búsqueda. Puede buscar grabaciones por la fecha de creación o la fecha en que se accedió por última vez al archivo, propietario, nombre, estado del propietario y tamaño del archivo (MB). Para grabaciones que están en la Papelera, busque por propietario, nombre, estado del propietario y tamaño del archivo (MB). |
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Haga clic en Buscar. |
Descargar grabaciones
Los administradores con el rol de Oficial de Cumplimiento pueden descargar grabaciones y transcripciones usando https://developer.webex.com/meeting/docs/meetings.
Eliminar grabaciones
Una grabación que se movió a la basura está disponible para restaurar hasta por 30 días. Después de 30 días, el sistema elimina automáticamente la grabación.
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a . |
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Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Configuración. |
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En Grabaciones, seleccione Administración de grabaciones. |
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Elija Grabaciones y, a continuación, busque las grabaciones que desea eliminar. |
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Marque las casillas correspondientes para las grabaciones que desea eliminar. |
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Seleccione Mover a la basura. |
Restaurar grabaciones
Puede restaurar una grabación que se movió a la basura hasta por 30 días. Después de 30 días, el sistema elimina automáticamente la grabación.
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Inicie sesión en Control Hub y vaya a . |
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Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Configuración. |
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En Grabaciones, seleccione Administración de grabaciones. |
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Elija Papelera y luego busque las grabaciones que desea restaurar. |
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Marque las casillas correspondientes para restaurar las grabaciones. |
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Haga clic en Restaurar. |
Eliminar grabaciones de forma permanente
Puede eliminar permanentemente las grabaciones seleccionadas de la papelera o vaciar la papelera para eliminarlas todas. La eliminación de grabaciones libera espacio de almacenamiento adicional.
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Inicie sesión en Control Hub y vaya a . |
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Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Configuración. |
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En Grabaciones, seleccione Administración de grabaciones. |
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Seleccione Papelera, luego busque la grabación para eliminar permanentemente. |
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Marque las casillas correspondientes para las grabaciones que desea eliminar permanentemente. |
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Haga clic en Eliminar. |
Reasignar las grabaciones de un usuario a otra cuenta de Webex
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Inicie sesión en Control Hub y vaya a . |
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Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Configuración. |
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En Grabaciones, seleccione Administración de grabaciones. |
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Elija Grabaciones y busque la grabación que desea reasignar a una cuenta diferente. |
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Marque la casilla junto a la grabación deseada y haga clic en Reasignar. |
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En la página Reasignar propietario, busque y seleccione el nuevo propietario de las grabaciones y, a continuación, haga clic en Aceptar. |