Gracias por sus comentarios.

La “pantalla de aterrizaje” se refiere a la ventana principal de la aplicación Webex y puede mostrar cualquiera de los siguientes:

• Mensajería

• Contactos

• Llamando

• Reuniones

Es posible que los usuarios no puedan ver la pestaña predeterminada

La aplicación Webex no expone los servicios para los que el usuario no tiene licencia, por lo que es posible que la pantalla de inicio predeterminada que seleccione no sea visible para algunos de sus usuarios.

En este caso, los usuarios afectados aterrizan en la pantalla que muestra el servicio más alto para el que tienen licencia (el pedido es el mismo que el de la lista anterior). Por ejemplo, si selecciona Reuniones como pantalla de inicio predeterminada, los usuarios que no tienen licencia para reuniones verán la pantalla de mensajería cuando abren la aplicación Webex.

Los cambios tardan tiempo en propagarse

Cuando cambie esta configuración, puede esperar hasta ocho horas para que el cambio se aplique a todos los usuarios. En la práctica, no suele ser tan largo.

Webex recuerda la elección del usuario

El usuario solo necesita configurar la pantalla de destino cuando quiere cambiarla. La aplicación recuerda la elección.

Si posteriormente impide que los usuarios cambien su pantalla de destino predeterminada, la aplicación tomará su opción de Control Hub en su lugar. Si lo cambia de nuevo para permitir que el usuario elija, la aplicación recuerda lo que eligió antes.