La "pantalla de inicio" se refiere a la ventana principal de la aplicación de Webex y puede mostrar cualquiera de las siguientes opciones:

• Mensajería

• Contactos

• Llamando

• Reuniones

Es posible que los usuarios no puedan ver la ficha predeterminada

La aplicación de Webex no expone servicios para los que el usuario no tiene licencia, por lo que es posible que la pantalla de inicio predeterminada que seleccione no esté visible para algunos de sus usuarios.

En este caso, los usuarios afectados aparecen en la pantalla que muestra el servicio más alto para el que tienen licencia (el pedido es el mismo que el de la lista anterior). Por ejemplo, si selecciona Reuniones como la pantalla de inicio predeterminada, los usuarios que no tienen licencia para reuniones verán la pantalla de mensajería cuando abran la aplicación de Webex.

Los cambios llevan tiempo para propagarse

Al cambiar esta configuración, puede esperar hasta ocho horas para que el cambio se aplique a todos los usuarios. En la práctica, no suele ser tan larga.

Webex recuerda la elección del usuario

El usuario solo tiene que establecer la pantalla de destino cuando quiera cambiarla. La aplicación recuerda la selección.

Si, posteriormente, evita que los usuarios cambien la pantalla de destino predeterminada, la aplicación tomará su decisión desde el Concentrador de control. Si vuelve a cambiarlo para permitir que el usuario elija, la aplicación recuerda lo que eligió antes.