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À propos de l'écran d'accueil par défaut de l'application Webex
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À propos de l'écran d'accueil par défaut de l'application Webex

L' « écran d'accueil » fait référence à la fenêtre principale de l'application Webex, et il peut afficher les informations suivantes :

  • Messagerie

  • Contacts

  • Appels

  • Réunions

Les utilisateurs n'auront peut-être pas accès à l'onglet par défaut

L'application Webex n'expose pas les services pour lesquels l'utilisateur n'a pas de licence. Il est donc possible que l'écran d'accueil par défaut que vous sélectionnez ne soit pas visible pour certains de vos utilisateurs.

Dans ce cas, les utilisateurs concernés apparaissent sur l'écran qui indique le service le mieux classé pour lequel ils sont titulaires d'une licence (l'ordre est le même que dans la liste ci-dessus). Par exemple, si vous sélectionnez Réunions comme écran d'accueil par défaut, les utilisateurs qui n'ont pas de licence pour les réunions voient l'écran de messagerie lorsqu'ils ouvrent l'application Webex.

Les changements mettent du temps à se propager

Lorsque vous modifiez ces paramètres, vous pouvez attendre jusqu'à huit heures pour que la modification s'applique à tous les utilisateurs. En pratique, ce n'est généralement pas si long.

Webex mémorise le choix de l'utilisateur

L'utilisateur n'a besoin de régler l'écran d'accueil que lorsqu'il souhaite le modifier. L'application mémorise le choix.

Si vous empêchez ensuite les utilisateurs de modifier leur écran d'accueil par défaut, l'application vous demandera de choisir Control Hub. Si vous le modifiez à nouveau pour permettre à l'utilisateur de choisir, l'application mémorise ce qu'il a choisi auparavant.

Sélectionnez l'écran d'accueil par défaut de l'application Webex

1

Connectez-vous à Control Hub sur https://admin.webex.com.

2

Ouvrez les paramètres de l'organisation et faites défiler l'écran vers le bas pour trouver l'écran d'accueil par défaut pour les paramètres de l'application Webex.

3

Utilisez la liste déroulante pour sélectionner Messagerie, Contacts, Appels ou Réunions comme écran d'accueil par défaut pour les utilisateurs de l'application Webex.

4

Cochez la case si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à choisir un écran d'accueil personnalisé.

Si la case n'est pas cochée, les utilisateurs voient la valeur par défaut que vous avez sélectionnée dans leurs paramètres généraux, mais ils ne peuvent pas la modifier.

Que faire ensuite

Vous pourriez expliquer aux utilisateurs comment sélectionner un écran d'accueil.

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