« L’écran d’accueil » fait référence à la fenêtre principale de l’application Webex et peut afficher l’un des éléments suivants :

• Messagerie

• Contacts

• Calling

• Réunions

Les utilisateurs ne pourront peut-être pas voir l’onglet par défaut

L’application Webex n’expose pas les services pour lesquels l’utilisateur n’a pas de licence, il est donc possible que l’écran d’accueil par défaut que vous sélectionnez ne soit pas visible par certains de vos utilisateurs.

Dans ce cas, les utilisateurs affectés landent sur l’écran qui affiche le service le plus haut placé pour le service pour qui ils ont une licence (la commande est la même que celle de la liste ci-dessus). Par exemple, si vous sélectionnez Réunions comme écran d’accueil par défaut, les utilisateurs qui ne sont pas autorisés à participer à des réunions voient l’écran de messagerie lorsqu’ils ouvrent l’application Webex.

Les changements prennent du temps avant d’être pris en compte

Lorsque vous modifiez ces paramètres, vous pouvez attendre jusqu’à huit heures pour que le changement s’applique à tous les utilisateurs. Dans la pratique, ce n’est généralement pas aussi long.

Webex mémorise le choix de l’utilisateur

L’utilisateur doit uniquement définir l’écran d’accueil lorsqu’il souhaite le changer. L’application mémorisera le choix.

Si vous empêchez ensuite les utilisateurs de changer leur écran d’accueil par défaut, l’application prend votre choix du Control Hub à la place. Si vous changez à nouveau pour autoriser l’utilisateur à choisir, l’application se souvient de ce qu’ils ont choisi auparavant.