A "tela inicial" refere-se à janela principal do aplicativo Webex e pode exibir qualquer um dos seguintes elementos:

• Mensagens

• Contatos

• Ligando

• Reuniões

Os usuários podem não ser capazes de ver a guia padrão

O aplicativo Webex não expõe serviços para os quais o usuário não possui licença, portanto, é possível que a tela inicial padrão selecionada não esteja visível para alguns dos seus usuários.

Nesse caso, os usuários afetados ficam na tela que mostra o serviço mais alto colocado no que são licenciados (o pedido é o mesmo da lista acima). Por exemplo, se você selecionar Reuniões como a tela inicial padrão, os usuários que não têm licença para reuniões verão a tela de mensagens quando abrirem o aplicativo Webex.

As alterações levam tempo para propagar

Quando você alterar essas configurações, você pode esperar até oito horas para que a alteração seja aplicada a todos os usuários. Na prática, normalmente não é assim tão longo.

O Webex memoriza a escolha do usuário.

O usuário precisa apenas definir a tela de destino quando ele quiser alterá-la. O aplicativo se lembra da escolha.

Se você impedir posteriormente que os usuários mudem sua tela inicial padrão, o aplicativo tomará sua escolha a partir do Control Hub. Se você alterá-lo novamente para permitir que o usuário escolha, o aplicativo lembrará o que ele escolheu antes.