Om standardstartskärmen för Webex-appen

”Startskärmen” avser huvudfönstret i Webex-appen och kan visa något av följande:

  • Meddelanden

  • Kontakter

  • Ringa

  • Möten

Användare kanske inte kan se standardfliken

Webex-appen exponerar inte tjänster som användaren inte är licensierad för, så det är möjligt att standardstartskärmen som du väljer inte är synlig för vissa av dina användare.

I så fall landar de påverkade användarna på skärmen som visar den mest uppplacerade tjänsten som de har licens för (beställningen är samma som listan ovan). Om du till exempel väljer Möten som standardstartskärm ser användare som inte är licensierade för möten meddelandeskärmen när de öppnar Webex-appen.

Ändringar tar tid att sprida

När du ändrar dessa inställningar kan du vänta upp till åtta timmar på att ändringen ska gälla för alla användare. I praktiken är det inte vanligtvis så här långt.

Webex kommer ihåg användarens val

Användaren behöver endast ställa in startskärmen när de vill ändra den. Appen kommer ihåg valet.

Om du därefter hindrar användare från att ändra sin standardlandningsskärm gör appen ditt val via Control Hub istället. Om du ändrar den igen för att tillåta användaren att välja kommer appen ihåg vad de valde tidigare.

Välj standardstartskärm för Webex-appen

1

Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com.

2

Öppna Organisationsinställningar och rulla ner för att hitta standardskärmen för landningsskärm för Webex-appens inställningar.

3

Använd listrutan för att välja Meddelanden, Kontakter, Samtal eller Möten som standardstartskärm för Webex-appanvändare.

4

Markera rutan om du vill Tillåta användare att välja anpassad startskärm.

Om rutan inte är markerad ser användarna standardinställningarna som du har valt i allmänna inställningar, men de kan inte ändra den.

Nästa steg

Du kanske vill tala om för användarna hur de väljer en startskärm.