Om standard målside for Webex-appen

Målside refererer til hovedvinduet i Webex-appen, og den kan vise følgende:

  • Meldinger

  • Kontakter

  • Ringer

  • Møter

Det kan hende at brukere ikke kan se standard-fanen

Webex-appen viser ikke tjenester som brukeren ikke er lisensiert for, så det er mulig at standard målside du velger, ikke er synlig for noen av brukerne dine.

I dette tilfellet lander de berørte brukerne på skjermen som viser den høyest plasserte tjenesten de er lisensiert for (rekkefølgen er den samme som listen ovenfor). Hvis du for eksempel velger Møter som standard målside, vil brukere som ikke er lisensiert for møter, se meldingsskjermen når de åpner Webex-appen.

Endringer tar tid å overføre

Når du endrer disse innstillingene, kan det ta opptil åtte timer før endringen gjelder for alle brukere. I praksis er det vanligvis ikke så lenge.

Appen husker brukerens valg

Brukeren trenger bare å angi målsiden når de vil endre den. Appen husker valget.

Hvis du senere hindrer brukere i å endre standard målside, tar appen valget ditt fra Control Hub i stedet. Hvis du endrer det på nytt slik at brukeren kan velge, husker appen hva de valgte tidligere.

Mobil-/nettversjoner av Webex-appen støtter ikke denne funksjonen

Funksjonen for standard målside støttes på Windows- og Mac-versjonene av Webex-appen.

Velg standard målside for Webex-appen

1

Logg på Control Hub på https://admin.webex.com.

2

Åpne Organisasjonsinnstillinger, og bla ned for å finne innstillingene for Standard målside for Webex-app.

3

Bruk rullegardinmenyen til å velge Meldinger, Kontakter, Anrop eller Møter som standard målside for brukere av Webex-appen.

4

Merk av i boksen hvis du vil Tillate brukere å velge egendefinert målside.

Hvis det ikke er merket av i boksen, ser brukerne standarden du valgte i Generelle innstillinger, men de kan ikke endre den.

Hva nå?

Det kan være lurt å fortelle brukerne hvordan de kan Velge målside.