Informazioni sulla schermata di destinazione predefinita dell'app Webex

La "Schermata di destinazione" si riferisce alla finestra principale dell'app Webex e può mostrare uno dei seguenti elementi:

  • Messaggistica

  • Contatti

  • Chiamata

  • Riunioni

Gli utenti potrebbero non essere in grado di visualizzare la scheda predefinita

L'app Webex non esporre i servizi per i quali l'utente non dispone di licenza, pertanto è possibile che la schermata di destinazione predefinita selezionata non sia visibile ad alcuni utenti.

In questo caso, gli utenti interessati atterranno sullo schermo con il servizio con posizione più elevata per il quale sono concessi su licenza (l'ordine è lo stesso dell'elenco precedente). Ad esempio, se si seleziona Meetings come schermata di destinazione predefinita, gli utenti che non dispongono della licenza per le riunioni visualizzano la schermata di messaggistica quando aprono l'app Webex.

Le modifiche hanno tempo per la propagazione

Quando si modificano queste impostazioni, è possibile attendere fino a otto ore per l'applicazione della modifica a tutti gli utenti. In pratica non è solitamente così lungo.

L'app memorizza la scelta dell'utente

L'utente deve solo impostare la schermata di destinazione quando desidera modificarla. L'app memorizza la scelta.

Se in un secondo tempo si impedisce agli utenti di modificare la schermata di destinazione predefinita, l'app dovrà scegliere da Control Hub. Se si apporta nuovamente una modifica in modo da consentire all'utente di scegliere, l'app memorizza ciò che ha scelto in precedenza.

Le versioni mobile/Web dell'app Webex non supportano questa funzione

La funzione della schermata di destinazione predefinita è supportata nelle versioni Windows e Mac dell'app Webex.

Seleziona schermata di destinazione predefinita dell'app Webex

1

Accedere a Control Hub su https://admin.webex.com.

2

Aprire le Impostazioni organizzazione e scorrere verso il basso per individuare la Schermata di destinazione predefinita per le impostazionidell'app Webex.

3

Utilizzare il menu a discesa per selezionare Messaggistica, Contatti, Chiamata o Riunioni come schermata di destinazione predefinita per gli utenti dell'app Webex.

4

Selezionare la casella se si desidera consentire agli utenti di scegliere una schermata di destinazionepersonalizzata.

Se la casella non è selezionata, gli utenti visualizzano il valore predefinito selezionato nelle relative impostazionigenerali, ma non possono modificarlo.

Operazioni successive

Potrebbe essere necessario indicare agli utenti come scegliere la relativa schermata didestinazione.