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Cliente recepcionista en Control Hub
Ayude a satisfacer las necesidades del personal de atención al público. Puede configurar usuarios como asistentes telefónicos para que puedan analizar todas las llamadas entrantes a ciertas personas de su organización. La característica de cliente recepcionista hace realidad la promesa de la telefonía IP al mejorar los procesos empresariales y ofrecer servicios enriquecidos de una manera fácil de usar.
Crear un cliente recepcionista
Antes de comenzar
El usuario que desea convertir en recepcionista debe tener una licencia de Webex Calling Professional.
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a , elija una ubicación y, luego, haga clic en Aceptar. |
2 | Vaya a Cliente recepcionista. y, luego, active |
3 | Busque las personas o espacios de trabajo que desea que este usuario pueda supervisar y, a continuación, haga clic en Guardar. |
Obtenga una lista de todos sus clientes recepcionistas
Antes de comenzar
Ya debe haber configurado uno o más usuarios como clientes recepcionistas.
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a , elija una ubicación y, luego, haga clic en Aceptar. Se le presenta información como el nombre y apellido de la persona asignada como recepcionista y su número de teléfono. |
2 | Haga clic en Exportar si desea exportar esta lista. |