I denne artikkelen
Opprette en resepsjonistklient
Få en liste over alle resepsjonistkundene dine

Resepsjonistklient i Control Hub

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Hjelp med å støtte behovene til personalet ditt på kontaktkontoret. Du kan konfigurere brukere som telefonsvarere slik at de kan filtrere alle innkommende anrop til bestemte personer i organisasjonen. Resepsjonistklientfunksjonen realiserer løftet om IP-telefoni ved å forbedre forretningsprosesser og levere rike tjenester på en brukervennlig måte.

Opprette en resepsjonistklient

Før du begynner

Brukeren du vil gjøre til resepsjonist må ha en Webex Calling Professional-lisens.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester > Anrop > Funksjoner > Resepsjonistklient, velger en plassering og klikker deretter på OK.

2

Gå til Anrop > Brukersamtaleopplevelse > Resepsjonistklient, og slå deretter på Resepsjonistklient.

3

Søk etter personene eller arbeidsområdene du vil at denne brukeren skal kunne overvåke, og klikk deretter på Lagre.

Få en liste over alle resepsjonistkundene dine

Før du begynner

Du må allerede ha konfigurert én eller flere brukere som resepsjonistklienter.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester > Anrop > Funksjoner > Resepsjonistklient, velger en plassering og klikker deretter på OK.

Du får informasjon som for- og etternavnet til personen som er tilordnet resepsjonist, og deres telefonnummer.

2

Klikk på Eksporter hvis du vil eksportere denne listen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?