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创建前台客户端
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控制中心中的接待员客户端
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帮助支持您的前台人员的需求。您可以将用户设置为电话助理,这样他们就可以筛选组织内特定人员的所有来电。接待员客户端功能通过增强业务流程和以用户友好的方式提供丰富的服务,实现了 IP 电话的承诺。

创建前台客户端

准备工作

要设置为前台的用户必须拥有 Webex Calling 专业许可证。

1

从https://admin.webex.com中的客户视图,转至服务 > 呼叫 > 功能 > 前台客户端,选择位置,然后单击确定。

2

转至呼叫 > 前台> 用户体验,然后打开前台 客户端。

3

搜索您希望该用户能够监控的人员或工作空间,然后单击保存。

获取所有前台客户端的列表

准备工作

您必须已经将一个或多个用户设置为前台客户端。

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 服务 > 呼叫 > 功能 > 前台客户端,选择位置,然后单击确定。

您将看到一些信息,例如被指定担任前台的人员的姓名及其电话号码。

2

如果您要导出该列表,单击导出。

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