Gracias por sus comentarios.

Aunque el cliente de reunión puede recibir 1440p5, 1080p12 o 720p30, el enlace en cascada entre el dispositivo y el cliente limita el contenido a 10 fps. Esta limitación se aplica tanto a las conexiones cableadas como inalámbricas.

Se requiere un códec de video H.264 para compartir contenido

El uso compartido de contenido solo es compatible con el códec de video H.264. Los sistemas de video más antiguos que no soportan el códec H.264 no podrán compartir contenido.

Experiencia en miniatura de video en la reunión

Las cascadas Webex Meetings están limitadas a un máximo de seis corrientes a la vez en cualquier dirección. Por ejemplo, Webex Meetings los participantes solo ven hasta seis transmisiones de video de usuarios de Webex Video Platform conectados a través de WebexCisco Webex, Webex Room and Desk Devices, Skype for Business y otros dispositivos SIP o H.323 conectados a la reunión. Del mismo modo, los usuarios de Webex Video Platform solo ven hasta seis participantes usando Webex Meetings aplicaciones, incluidas aplicaciones para escritorio, dispositivos móviles y web. Además, cualquier participante que esté conectado a través de nodos de Webex Video Mesh tiene la misma limitación entre su nodo específico de Webex Video Mesh y los dispositivos o aplicaciones que están conectados directamente a la nube de Webex u otros nodos de Webex Video Mesh.

lista de dispositivos de video registrados en las instalaciones

Una lista de dispositivos de video registrados en las instalaciones tiene una limitación para el número de participantes mostrados. Por lo tanto, es posible que esa lista no muestre el número total de participantes en la reunión, como se refleja en la aplicación de Webex Meetings escritorio.

Llamar a mi sistema de video

La opción de llamar a mi sistema de video puede fallar si se requiere que los asistentes presionen '1' y no se instalan licencias RMS o Traversal en el par Expressway-C y Expressway-E del cliente.

Los sistemas de vídeo no pueden unirse a Webex Events (clásico) en FedRAMP

Los sistemas de video no pueden unirse a Events (clásico) en la plataforma FedRAMP porque la plataforma FedRAMP actualmente ejecuta Video Platform 1 en este momento.

Mostrar nombres

Los nombres para mostrar para los usuarios del sistema de videoconferencia no están visibles en la ventana de video de la reunión de Webex. Este problema se solucionará en una actualización futura.

Salir y volver a entrar en una habitación personal

A veces, cuando los anfitriones finalizan una reunión de la plataforma de video Webex versión 1 saliendo de su sala personal y luego reingresando a su sala personal en unos segundos, es posible que escuchen un mensaje de audio sobre una reunión no válida. Si esto sucede, el anfitrión debería colgar y esperar unos segundos antes de volver a abrir la sala personal.

Límite de 12 horas

Una reunión programada de la plataforma de video Webex versión 1 no puede durar más de 12 horas. Los anfitriones y los participantes pueden volver a ingresar a la reunión, o pueden programar una nueva.

Nombres de visualización truncados en sistemas de video

Si hay degradación del ancho de banda de red en el sistema de video de un usuario, su resolución de video puede reducirse a un tamaño que se adapta mejor a las condiciones actuales de la red. En ese escenario, los nombres para mostrar de los participantes pueden aparecer truncados en la vista de presencia activa del punto final de vídeo. Esto se debe a la menor resolución de video para la transmisión de video, que tiene un número limitado de píxeles para mostrar el nombre del participante.

Experiencia de video en la reunión

A partir de WBS33, Webex Meetings las aplicaciones tienen por defecto un diseño de tira de película que requiere que cada participante pueda enviar transmisiones de video con calidad de miniatura. Dado que la versión 1 de la plataforma de video solo admite el envío del video del altavoz activo aWebex Meetings, los usuarios de la plataforma de video no tendrán su video mostrado en la tira de película.

Los participantes de la reunión de iOS pueden ver la transmisión de video de los sistemas de video solo en modo vertical 1 × 2.

Sistemas de vídeo que se unen sin cifrado

Si los asistentes se unen a una reunión utilizando sistemas de video que no configuran enlaces de señalización cifrados ni usan enlaces de medios cifrados, la reunión no puede considerarse completamente segura, ya que hay otros dispositivos cuyas conexiones no se pueden asegurar.

Llama a la seguridad de la pierna

El icono cifrado del estado de la reunión en los sistemas de video que utilizan el Protocolo de Interoperabilidad de Telepresencia (TIP) o los atributos de seguridad de Call-Info no indica de manera confiable el estado de cifrado en las reuniones. Incluso cuando todos los tramos de llamada están encriptados, este icono puede indicar una reunión no cifrada.

Soporte para Microsoft Lync o aplicaciones Microsoft Skype for Business

• El contenido que se comparte en una reunión de la plataforma de video Webex versión 1 se transcodifica en el canal de video principal para los usuarios de Lync y Skype for Business

• Los clientes que utilizan el códec de vídeo RTV no son compatibles, incluido Lync 2011 en Mac OS.

• Para los usuarios registrados en un servidor Lync o Skype Empresarial, los dispositivos de video Polycom no son compatibles.

• Para garantizar el video bidireccional en una reunión, los usuarios deben seleccionar Video y luego seleccionar Iniciar video en la aplicación antes de unirse a la reunión.

• Después de unirse a la reunión, es posible que los usuarios tengan que seleccionar Iniciar video una vez más.

Únase a las reuniones marcando una dirección IP

Para obtener los resultados más recientes de las pruebas de compatibilidad de interoperabilidad, consulte la sección de marcado IP del documento de compatibilidad: https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Problemas conocidos para usar la plataforma de Webex Meetings video versión 1 con Webex

• Cisco Webexy Mozilla Firefox

  Cuando Cisco Webex los usuarios de Mozilla Firefox comparten su pantalla, los usuarios de Webex ven una pantalla negra, en lugar del contenido compartido. Cuando los usuarios de Webex comparten su pantalla, los usuarios de Webex en Firefox pueden ver el contenido compartido.

• Videollamada a teléfonos IP Phone de la serie 8800 registrados en el servicio Webex Calling

  Cuando inicia una videollamada desde la reunión a los videoteléfonos Cisco IP Phone de la serie 8800 registrados en el Webex Calling servicio, donde el sitio está configurado para requerir la clave DTMF 1 para conectarse a la reunión, esta conexión falla. La solución alternativa para estos dispositivos es deshabilitar el requisito de ingresar la clave 1 de DTMF para conectarse a las reuniones.

• Envío de vídeo desde aplicaciones Webex a sistemas o aplicaciones de videoconferencia

  Un Webex Meetings video siempre comienza con la mejor resolución de video entre los sistemas de video y la Webex Meetings aplicación. Si el video de alta definición está disponible, está disponible para todos los participantes. Si algún participante del Webex Meetings lado experimenta malas condiciones de red, la resolución entre los sistemas de video y la Webex Meetings aplicación se reduce para acomodar a ese participante. Como resultado, la resolución de video también será pobre para todos los demás participantes. La tasa de bits mínima que una Webex Meetings aplicación debe procesar desde Webex Cloud para poder recibir contenido de video y aplicaciones o pantalla compartida (anteriormente llamado “compartir escritorio”) es de 1,2 Mbps. Menos que eso da como resultado que la Webex Meetings aplicación muestre solo la aplicación o pantalla compartida.

  Para obtener información sobre la configuración de ancho de banda recomendada para la reunión de la plataforma de video Webex versión 1, consulte el Documento técnico sobre ancho de banda de Cisco Webex red.

• Calidad de presentación y uso compartido de datos

  Si no tiene un ancho de banda adecuado, su presentación y uso compartido de datos en Webex Meetings video pueden degradarse a XGA (resolución 1024 x 768) y 5 cuadros por segundo (FPS).

  Suponiendo que todas Webex Meetings las aplicaciones tengan al menos 2 Mbps de ancho de banda, los usuarios de la reunión pueden disfrutar de contenido compartido de 720p a hasta 5 FPS.

  Si Webex Meetings las aplicaciones tienen un ancho de banda de al menos 3 Mbps, la calidad del contenido compartido es 1080p a 3 FPS.

• Vista de vídeo a pantalla completa

  Cuando los presentadores cambian a la vista de video de pantalla completa mientras comparten su pantalla, aplicación o documento, el uso compartido se pausa en el lado del asistente (la última pantalla compartida se congela). Cuando el presentador sale de la vista de video en pantalla completa, el uso compartido se reanuda automáticamente.

  Los asistentes permanecen en la vista de video a pantalla completa cuando el presentador deja de compartir y salen automáticamente de la vista de video a pantalla completa cuando el presentador comienza a compartir de nuevo.

  Si la aplicación de Webex Meetings escritorio tiene dos monitores, los usuarios pueden mostrar una vista de pantalla completa en un monitor y pantalla completa o uso compartido de aplicaciones en el otro monitor arrastrando la ventana de video al otro monitor y seleccionando el icono “Ver todos los participantes en vista de pantalla completa”.

• El presentador puede inhabilitar involuntariamente el video para todos los participantes

  Si un Webex Meetings usuario que es el presentador de la reunión desactiva la opción Video en el cuadro de diálogo Opciones de reunión, el video se deshabilita para todos los participantes de la reunión, ya sea que se hayan unido desde una aplicación de reunión de Webex o desde un sistema de videoconferencia. Para restaurar el video de todos los participantes, el anfitrión de la reunión o el presentador actual deben marcar la opción Video en el cuadro de diálogo Opciones de reunión.

• Otro audio de teleconferencia

  La opción de conexión de audio Otro audio de teleconferencia no es compatible con las reuniones de Webex Meetings videoconferencia.

• Webex Meetingscaracterísticas

  Si va a organizar una reunión que incluye sistemas de video, las siguientes funciones dentro de la reunión no están disponibles:

  • Pizarra

  • Uso compartido de documentos

  • Encuestas

  • Transferencia de archivos

Para obtener una lista de aplicaciones y sistemas de video compatibles, consulte Compatibilidad y soporte de Webex Meetings video.