Även om mötesklienten kan ta emot 1440p5, 1080p12 eller 720p30 begränsar den överlappande länken mellan enheten och klienten innehållet till 10 fps. Denna begränsning gäller både trådbundna och trådlösa anslutningar.

H.264-videokodek krävs för att dela innehåll

Det går endast att dela innehåll med H.264-videokodek. Vid användning av äldre videosystem som inte har stöd för H.264-kodek går det inte att dela innehåll.

Videominiatyrupplevelse i mötet

Alla överlappande möten i WebEx Meetings är begränsade till upp till sex strömmar åt gången i båda riktningarna. Till exempel kan Webex Meetings-deltagare endast se upp till sex video strömmar av Webex video plattforms användare som är anslutna via Webex Cisco Webex, Webex rums-och skrivbordsenheter, Skype för företag och andra SIP- eller H.323-enheter som är anslutna till mötet. På samma sätt kan Webex video plattforms användare endast se en av de sex deltagare som använder Webex Meetings appar, inklusive appar för skriv bord, mobil och webben. Dessutom har alla Mötes deltagare som är anslutna via WebEx nätnoder samma begränsningar mellan deras specifika WebEx videomask-nod och enheter eller appar som är anslutna direkt till WebEx Cloud eller andra WebEx nätnoder.

Lista över lokalt registrerade videoenhetsfiler

En deltagarförteckning för en lokal registrerad videoenhet har en begränsning för antalet mötesdeltagare som visas. Därför kanske inte deltagarlistan visar det totala antalet deltagare i mötet, vilket visas i Webex Meetings skrivbordsappen.

Ring mitt videosystem

Alternativet att Ring mitt videosystem kan misslyckas om deltagare måste trycka på '1' och inga RMS- eller Tväranslutningslicenser har installerats på kundens Expressway-C och Expressway-E para.

Videosystem kan inte delta i Webex Events (klassiskt) på FedRAMP

Videosystem kan inte delta i Events (klassisk) på FedRAMP-plattformen eftersom FedRAMP-plattformen för närvarande kör videoplattform 1.

Visningsnamn

Visningsnamn för användare av videokonferenssystem visas inte i Webex-mötets videofönster. Detta problem kommer att åtgärdas i framtida uppdateringar.

Lämna eller återansluta till ett personligt mötesrum

När värdar avslutar ett möte på Webex videoplattform version 1 genom att lämna sitt personliga rum och sedan återansluter till det personliga rummet igen inom några sekunder kan det hända att de hör en ljuduppmaning angående ogiltigt möte. Om detta inträffar ska värden avsluta samtalet och vänta några sekunder innan han eller hon åter ringer till det personliga mötesrummet.

12-timmarsgräns

Ett schemalagt Webex video plattform version 1-möte kan inte vara längre än 12 timmar. Värden och mötesdeltagarna kan återansluta till mötet eller schemalägga ett nytt.

Avkortade visningsnamn på videosystem

Om en användares videosystem har försämrad nätverksbandbredd kan videoupplösningen minskas till en nivå som fungerar bättre med de aktuella nätverksförhållandena. I detta fall kan det hända att mötesdeltagarnas visningsnamn blir avklippta i vyn för aktiv närvaro på videoslutpunkten. Detta beror på videoströmningens lägre upplösning, som har ett begränsat antal pixlar att använda för att visa deltagarens namn.

Videoupplevelse under möten

Från och med WBS33 är Webex Meetings appar standardlayouten för en videouppspelning som kräver att varje deltagare kan skicka miniatyr video strömmar. Eftersom video plattforms version 1 endast har stöd för att skicka aktiv talare-video till WebEx-möten kommer video plattforms användare inte att visas i bild spelaren.

iOS-mötesdeltagare kan endast visa videoströmmen från videosystem i 1 × två stående läge.

Videosystem som deltar i utan kryptering

Om deltagarna ansluter till ett möte med video-system som inte ställa in krypterade signalering länkar eller Använd krypterade medialänkar, mötet inte anses vara helt säker, eftersom det innefattar enheter vars anslutningar inte kan säkras.

Säkerhet kring samtalsanslutningar

Den krypterade möte statusikonen på videosystem utnyttja Telepresence Interoperability Protocol (TIP) eller samtal-Info säkerhetsattribut visar inte pålitligt krypteringsstatus i möten. Även om alla samtalsanslutningar är krypterade kommer denna ikon fortfarande att indikera ett okrypterat möte.

Stöd för Microsoft Lync eller Microsoft Skype för företagsprogram

• Innehåll som delas i ett möte på Webex videoplattform version 1 kodas om till den primära videokanalen för användare av Lync- och Skype för företag-klienter

• Klienter med RTV-videokodeken stöds inte, inklusive Lync 2011 på Mac OS.

• För användare som är registrerade på en Lync- eller Skype for Business-server stöds inte Polycom-videoenheter.

• För att säkerställa tvåvägsvideo under ett möte måste användare välja Video och sedan Starta video i programmet innan de deltar i mötet.

• Efter att de anslutit sig till mötet, kan användare komma att behöva välja Starta video en gång till.

Delta i möten genom att ringa upp en IP-adress

Resultaten från de senaste samverkans- och kompatibilitetstesten finns i avsnittet om IP-uppringning i kompatibilitetsdokumentet:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Kända problem med att använda Webex Meetings videoplattform version 1 med Webex

• Cisco Webex och Mozilla Firefox

  När Cisco Webex-användare i Mozilla Firefox delar sin skärm kommer Webex-användare att se en svart skärm istället för det delade innehållet. När Webex-användare delar sin skärm kommer Webex-användare i Firefox att se det delade innehållet.

• Video med uppringning till videotelefoner i IP Phone 8800-serien som registrerats Webex Calling tjänsten

  När du startar en videoåteruppringning från mötet till videotelefoner i Cisco IP-telefon i 8800-serien som registrerats för Webex Calling-tjänsten, där webbplatsen är konfigurerad för att kräva DTMF-nyckel 1 för att ansluta till mötet, misslyckas anslutningen. Lösningen för de här enheterna är att inaktivera kravet på att ange DTMF-nyckel 1 för att ansluta till möten.

• Skicka video från Webex-program till videokonferenssystem eller -program

  En Webex Meetings-video startar alltid med den bästa videoupplösningen mellan videosystemen och Webex Meetings programmet. Om högupplöst video finns tillgänglig är den också tillgänglig för alla mötesdeltagare. Om någon av mötesdeltagarna på Webex Meetings-sidan upplever sämre nätverksförhållanden kommer upplösningen mellan videosystemen och Webex Meetings-programmet att nedgraderas för att tillgodose mötesdeltagaren i fråga. Detta innebär att videoupplösningen även kommer att nedgraderas för övriga deltagare. Den lägsta bithastigheten som ett Webex Meetings-program måste bearbeta från Webex Cloud för att kunna ta emot både video och program- eller skärmdelning (tidigare kallat ”skrivbordsdelning”) är 1,2 Mbit/s. Om hastigheten är lägre än denna kommer Webex Meetings-programmet endast att visa det delade programmet eller den delade skärmen.

  För information om rekommenderade inställningar av bandbreddskonfigurationen för Webex-videoplattformsmöte version 1, se Teknisk rapport om nätverksbandbredd för Cisco Webex.

• Delningskvalitet på presentationer och data

  Om du inte har tillräcklig bandbredd kan delningen av dina presentationer och dina data i Webex Meetings-video nedgraderas till XGA (1024 x 768 upplösning) och 5 fps.

  Förutsatt att alla Webex Meetings-program har en bandbredd på minst 2 Mbit/s kan användarna i mötet dela innehåll med 720p med en hastighet på upp till 5 fps.

  Om Webex Meetings-program har minst 3 Mbit/s bandbredd är innehålls delnings kvaliteten 1080p vid 3 FPS.

• Videovisning i helskärmsvy

  När presentatörer växlar till videovisning i helskärmsvy under skärm-, program- eller dokumentdelning pausas delningen på deltagarsidan (den skärm som senast delades låser sig). När presentatören avslutar videovisning i helskärmsvy kommer delningen att återupptas automatiskt.

  Deltagarna blir kvar i videovisningens helskärmsvy när presentatören slutar dela och går automatiskt ut ur videovisning i helskärmsvy när presentatören börjar dela igen.

  Om Webex Meetings Skriv bords program har två bildskärmar kan användare Visa hel skärms bild på en bildskärm och helskärm eller programdelning på den andra bildskärmen genom att dra video fönstret till den andra bildskärmen och välja ikonen "Visa alla Mötes deltagare i helskärm".

• Presentatören kan ofrivilligt komma att inaktivera video för alla mötesdeltagare

  Om en Webex Meetings-användare som är presentatör i mötet avmarkerar alternativet Video i dialogrutan Mötesalternativ så inaktiveras video för alla mötesdeltagare oavsett om de deltar via ett Webex Meetings-program eller från ett videokonferenssystem. För att återställa video för alla mötesdeltagare ska mötesvärden eller presentatören kryssa i alternativet Video i dialogrutan Mötesalternativ.

• Annat telekonferensljud

  Ljudanslutningsalternativet Annat telekonferensljud stöds inte för Webex Meetings-videokonferensmöten.

• Webex Meetings funktioner

  Om du är värd för ett möte som omfattar TelePresence-system är följande WebEx-funktioner inte tillgängliga:

  • Whiteboard

  • Dokumentdelning

  • Omröstningar

  • Filöverföring

För en lista över kompatibla videosystem och -program, Webex Meetings kompatibilitet och stöd för video.