Información general

Webex es compatible con la integración con las herramientas de Unified Endpoint Management (UEM), como MobileIron (ahora También). Estas herramientas le permiten aprovisionar, configurar y controlar el acceso a las aplicaciones móviles implementadas en su organización. También le permiten controlar, administrar y asegurar los dispositivos móviles corporativos que se utilizan en su organización.

Puede utilizar Estad se puede utilizar para inscribir y administrar Cisco Webex en dispositivos de propiedad personal (BYOD) y teléfonos corporativos.

Este documento le ayuda a importar Cisco Webex (para iOS o Android) a su catálogo de la aplicación MobileIron, configurar la aplicación y distribuirla a los usuarios.

Requisitos previos

  • Asegúrese de tener acceso a la consola de la nube MobileIron.

  • Debe tener una cuenta de Webex.

  • Si los dispositivos Android están inscritos, asegúrese de que se inscriban en la nube MobileIron con el modo de implementación empresarial de Android correcto (perfil de trabajo, propietario del dispositivo (DO) o propietario de dispositivos corporativos habilitados personalmente (HIPAA) y que cumplan con la política de cumplimiento de su organización.

1

Inicie sesión en la consola en la nube MobileIron de su organización, por ejemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra el Catálogo de aplicaciones y, a continuación, haga clic en + Agregar.

Esto inicia el asistente de la aplicación.

3

Seleccione Google Play y busque"Cisco Webex".

Es posible que vea más de una aplicación de Cisco. Seleccione la que se llama "Cisco Webex".

4

Haga clic en Aprobar (para aprobar la aplicación para su organización).

5

Haga clic en Aprobar (para aprobar los permisos predeterminados de la aplicación) y luego haga clic en Siguiente.

6

Introduzca una Descripción y haga clic en Siguiente .

7

Haga clic en Siguiente para omitir la delegación de la aplicación.

8

Agregue los Cisco Webex en la ficha Distribución.

9

En la ficha Configuración de aplicaciones, seleccione Configuraciones administradas paraAndroid.

Captura de pantalla de la interfaz de usuario MobileIron, que muestra la configuración de Cisco Webex móvil
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Asigne un nombre a la configuración y luego seleccione las opciones que desea controlar en la aplicación de Webex:

Tabla 1. Configuraciones de Webex para Android en MobileIron

Nombre de la configuración

Valor

Description

Vista web para conectarse

Marque o borre la casilla

Si está marcada, permite que la aplicación utilice WebView para el flujo de inicio de sesión de autorización.

Exigir pantalla de bloqueo MDM

Marque o borre la casilla

Si está marcada, habilita los requisitos de pantalla de bloqueo para los usuarios de Android.

Exigir el inicio de sesión en FedRAMP

Marque o borre la casilla

Si esta opción está seleccionada, Webex dirige a los usuarios de Android a que inicien sesión en nuestro grupo dedicado para los clientes gubernamentales de Webex.

ID de la organización de la administración de dispositivos móviles (MDM)

Copiar de Control Hub Cuenta > Org ID

Configura su ID de organización de Webex como un identificador único para el proceso de inicio de la aplicación de Webex.

Variable donde pueden insertarse las direcciones de correo electrónico

${userEmailAddress}

Permite que el servidor de EMM compulse previamente la dirección de correo electrónico para los usuarios al iniciar sesión.

Asigne la variable de dirección de correo electrónico userEmailAddress a la variable Webex para que la dirección de correo electrónico del usuario se comipte previamente para iniciar sesión.login_hint

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Haga clic en Listo para finalizar la importación de la aplicación.

La aplicación de Webex aprobada ahora está disponible en su catálogo de aplicaciones.

1

Inicie sesión en la consola en la nube MobileIron de su organización, por ejemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra la página Configuración y haga clic en + Agregar .

3

Busque y seleccione la dirección Lockdown and Kiosk : Android Enterprise profile.

4

Seleccione el tipo de bloqueo que desea configurar, por ejemplo: Perfil de trabajo.

5

Configure las restricciones en su perfil seleccionado.

6

Distribuya el perfil al grupo de usuarios de Android.

1

Inicie sesión en la consola en la nube MobileIron de su organización, por ejemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra el Catálogo de aplicaciones y, a continuación, haga clic en + Agregar.

Esto inicia el asistente de la aplicación.

3

Seleccione Tienda de iOS y busque"Cisco Webex".

Es posible que vea más de una aplicación de Cisco. Seleccione la que se llama "Cisco Webex".

4

Haga clic en Siguiente , introduzca una Descripción y haga clic en Siguiente .

5

Haga clic en Siguiente para omitir la delegación de la aplicación.

6

Configure la distribución de usuarios para esta aplicación y, a continuación, haga clic en Siguiente.

El asistente se mueve a la pantalla de configuración de la aplicación.

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Haga clic en el botón + en el área de configuración de la aplicación administrada de iOS para agregar su configuración de iOS.

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En la lista desplegable Tipo de origen, seleccione Usar AppConfigComunidad.

Esto precarga algunos ajustes para que le sea más fácil.

9

Seleccione Distribuir esta configuración de aplicaciones al grupo Cisco Webex usuarios de la aplicación.

Contraseña/ID táctil

Permita que los usuarios configuren una contraseña o un Id. de contacto. Se le solicita al usuario que introduzca una contraseña cuando inicie la aplicación de Webex desde un dispositivo móvil.

Cantidad máxima de intentos de PIN

Defina la cantidad máxima de veces que un usuario puede introducir un PIN incorrecto.

Gestión de la compartición de documentos/aperturas

Permitir el uso compartido de documentos desde la aplicación de Webex a otras aplicaciones administradas por una política.

Evitar copia de seguridad de la aplicación

Evite que los usuarios guarden los datos de Webex en el servicio de copia de seguridad de Android/iOS.

Deshabilitar captura de pantalla

(Android) Bloquee las capacidades de captura de pantalla y google assistant.

Para los usuarios de iOS, esta restricción se configura a nivel del sistema operativo.

Borrar de forma remota la aplicación

Permitir que los administradores borren Webex de forma remota desde un dispositivo móvil.

Desactivar Copiar y pegar

Evite que los usuarios copien y peguen entre Webex y otras aplicaciones no administradas. Sin embargo, puede permitir copiar y pegar con otras aplicaciones administradas por políticas corporativas.