概要

Webex は、MobileIron (現 Ivanti) などの統合エンドポイント管理 (UEM) ツールとの統合をサポートしています。 これらのツールを使用すると、組織で展開されているモバイル アプリケーションへのアクセスの事前設定、構成、コントロールができます。 管理者が組織で使用される会社のモバイル デバイスを監視、管理、保護することもできます。

Ivanti を使うと、個人所有のデバイス (BYOD) や企業の電話で Cisco Webex を登録・管理できます。

このドキュメントでは、Cisco Webex (iOS または Android 用) を MobileIron アプリ カタログにインポートしてアプリを設定し、ユーザーに配布する方法を説明しています。

前提条件

  • MobileIron クラウド コンソールにアクセスできることを確認します。

  • Webex アカウントが必要です。

  • Android デバイスが登録されている場合、そのデバイスが適切な Android エンタープライズ展開モード (ワーク プロファイル、デバイス所有者 (DO)、または会社所有の個人使用 (COPE)) でMobileIron クラウドに登録されており、組織のコンプライアンス ポリシーに準拠していることを確認してください。

Webex アプリを Android デバイスに展開

1

所属する組織の MobileIron クラウド コンソールにサインインします。例: https://example.mobileiron.com.

2

アプリ カタログを開き、[+ 追加] をクリックします。

アプリのウィザードが起動します。
3

Google Play を選択し、「Cisco Webex」を検索します。

複数の Cisco アプリが表示される場合があります。「Cisco Webex」という名前のものを選択します。
4

[承認] (所属する組織のアプリを承認する) をクリックします。
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[承認] (アプリのデフォルトの権限を承認する) をクリックし、[次へ] をクリックします。
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[説明] を入力し、[次へ] をクリックします。
7

[次へ] をクリックすると、[アプリ委任] をスキップできます。
8

[配信] タブで Cisco Webex ユーザーを追加します。
9

[アプリの設定] タブで、[Android の管理設定] を選択します。

MobileIron UI のスクリーンショット (Cisco Webex アプリの構成)
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構成に名前を付けて、Webex アプリでコントロールするオプションを選択します。

表 1. MobileIron における Android 版 Webex の設定

設定名

値

説明

ログイン用 WebView

ボックスにチェックを入れる / またはクリアする

チェックすると、認証サインインのフローに WebView を使用することができます。

MDM 画面ロックの強制

ボックスにチェックを入れる / またはクリアする

チェックすると、Android ユーザーのロック画面の要件を有効にします。

FedRAMP のログインの強制

ボックスにチェックを入れる / またはクリアする

チェックすると、Android ユーザーは政府機関の顧客向けの Webex 専用クラスターにサインインするよう指示されます。

MDM 組織 ID

Control Hub からのコピー[アカウント] > [組織 ID]

Webex の組織 ID を、Webex アプリの起動時に使用する一意の識別子として設定します。

メール アドレスを挿入できる変数

${userEmailAddress}

EMM サーバーがユーザーのサインイン時にメール アドレスを事前に入力することを許可します。

メール アドレスの変数を userEmailAddress Webex の変数にマッピングすることで login_hint サインインする際にユーザーのメール アドレスを事前に入力します。

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[完了] をクリックすると、アプリのインポートが完了します。

承認された Webex アプリがアプリ カタログに掲載されます。

Android エンタープライズのロックダウンとキオスクの作成

1

所属する組織の MobileIron クラウド コンソールにサインインします。例: https://example.mobileiron.com.

2

[設定] ページを開き、[+ 追加] をクリックします。
3

ロックダウンとキオスク: Android エンタープライズのプロファイルを検索して選択します。
4

設定するロックダウン タイプを選択します (例: ワーク プロファイル)。
5

選択したプロファイルの制限事項を設定します。
6

Android ユーザー グループにプロファイルを配信します。

iOS 版 Webex の展開

1

所属する組織の MobileIron クラウド コンソールにサインインします。例: https://example.mobileiron.com.

2

アプリ カタログを開き、[+ 追加] をクリックします。

アプリのウィザードが起動します。
3

[iOS Store] を選択し、「Cisco Webex」を検索します。

複数の Cisco アプリが表示される場合があります。「Cisco Webex」という名前のものを選択します。
4

[次へ] をクリックし、[説明] を入力し、[次へ] をクリックします。
5

[次へ] をクリックすると、[アプリ委任] をスキップできます。
6

このアプリのユーザー配信を設定して、[次へ] をクリックします。

ウィザードはアプリケーションの設定画面に移ります。
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+ ボタンを [iOS 管理対象アプリ設定] エリアで クリックして、iOS の構成を追加します。
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[ソース タイプ] ドロップダウンで、[AppConfig コミュニティを使用] を選択します。

これにより、いくつかの設定が事前に読み込まれ、設定が簡単になります。
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[このアプリ設定を配信] を選択し、Cisco Webex アプリのユーザー グループに配信します。

サポートされるポリシーの設定

パスコード/TouchID

ユーザーにパスコードまたは TouchID を許可します。 ユーザーは、モバイルデバイスから Webex アプリを起動するときに、パスコードの入力を求められます。

PIN の最大試行回数

誤った PIN 入力を許容する最大回数を定義します。

Managed Open-In/ドキュメント共有

Webex アプリからポリシー管理された他のアプリへのドキュメントの共有を許可します。

アプリでのバックアップを禁止

ユーザーが Android/iOS のバックアップ サービスに Webex データを保存できないようにします。

スクリーン キャプチャを無効化

(Android) スクリーン キャプチャと Google アシスタント機能をブロックします。

iOS ユーザーの場合、この制限は OS レベルで設定されます。

リモートでアプリを消去

管理者がモバイル デバイスから Webex をリモートでワイプできるようにします。

コピー アンド ペーストを無効化

ユーザーが Webex と他の管理されていないアプリの間でコピー アンド ペーストを使用できないようにします。 ただし、他の企業ポリシー管理対象アプリケーションとのコピーアンドペーストを許可することはできます。