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Visão geral
Implante o aplicativo Webex em dispositivos Android
Crie o Lockdown e o Kiosk para Android Enterprise
Implemente o Webex para iOS
Configurar políticas suportadas

Webex | Gerenciamento com MobileIron

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Como administrador, você pode usar a integração do Webex com o MobileIron para provisionar e gerenciar o aplicativo Webex a partir do console de nuvem do MobileIron.

Visão geral

O Webex oferece suporte à integração com ferramentas de gerenciamento unificado de endpoints (UEM), como o MobileIron (agora Ivanti). Essas ferramentas permitem provisionar, configurar e controlar o acesso aos aplicativos móveis implantados em sua organização. Eles também permitem que você monitore, gerencie e proteja os dispositivos móveis corporativos usados em sua organização.

Você pode usar o Ivanti para se inscrever e gerenciar Cisco Webex dispositivos pessoais (BYOD) e telefones corporativos.

Este documento ajuda você a importar Cisco Webex (para iOS ou Android) em seu catálogo de aplicativos MobileIron, configurar o aplicativo e distribuí-lo aos usuários.

Pré-requisitos

  • Certifique-se de ter acesso ao console de nuvem MobileIron.

  • Você deve ter uma conta Webex.

  • Se os dispositivos Android estiverem registrados, certifique-se de que estejam registrados na nuvem MobileIron com o modo de implantação Android Enterprise apropriado (perfil de trabalho, proprietário do dispositivo (DO) ou Corporate Owned Personally Enabled (COPE)) e que estejam em conformidade com a política de conformidade da sua organização.

Implante o aplicativo Webex em dispositivos Android

1

Faça login no console de nuvem MobileIron da sua organização, por exemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra o Catálogo de aplicativos e clique em + Adicionar.

Isso inicia o assistente do aplicativo.

3

Selecione Google Play e pesquise por "Cisco Webex”.

Você pode ver mais de um aplicativo Cisco. Selecione aquele chamado "Cisco Webex”.

4

Clique em Aprovar (para aprovar o aplicativo para sua organização).

5

Clique em Aprovar (para aprovar as permissões padrão do aplicativo) e clique em Avançar.

6

Insira uma descrição e clique em Avançar.

7

Clique em Avançar para ignorar a delegação de aplicativos.

8

Adicione os Cisco Webex usuários na guia Distribuição.

9

Na guia Configurações do aplicativo, selecione Configurações gerenciadas para Android.

Screenshot of the MobileIron UI, showing configuration of Cisco Webex app
10

Nomeie a configuração e selecione as opções que você deseja controlar no aplicativo Webex:

Tabela 1. Configurações do Webex para Android no MobileIron

Nome da configuração

Valor

Descrição

Impor a tela de bloqueio do MDM

Marque ou desmarque a caixa

Se marcada, habilita os requisitos da tela de bloqueio para usuários do Android.

Imponha o login no FedRAMP

Marque ou desmarque a caixa

Se marcado, o Webex direciona os usuários do Android a entrarem em nosso cluster dedicado para clientes do Webex for Government.

ID da organização MDM

Copiar da conta do Control Hub > ID da organização

Configura sua ID de organização Webex como um identificador exclusivo para o processo de inicialização do aplicativo Webex.

Variável em que os endereços de e-mail podem ser inseridos

$ {userEmailAddress}

Permite que o servidor EMM preencha previamente o endereço de e-mail dos usuários quando eles fazem login.

Mapeie a variável de endereço de e-mail userEmailAddress para a variável login_hint Webex, para preencher previamente o endereço de e-mail do usuário para login.

11

Clique em Concluído para finalizar a importação do aplicativo.

O aplicativo Webex aprovado agora está disponível em seu catálogo de aplicativos.

Crie o Lockdown e o Kiosk para Android Enterprise

1

Faça login no console de nuvem MobileIron da sua organização, por exemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra a página Configuração e clique em + Adicionar.

3

Pesquise e selecione o perfil Lockdown and Kiosk: Android Enterprise.

4

Selecione o tipo de bloqueio que você deseja configurar, por exemplo, Perfil de trabalho.

5

Configure as restrições no perfil selecionado.

6

Distribua o perfil para o grupo de usuários do Android.

Implemente o Webex para iOS

1

Faça login no console de nuvem MobileIron da sua organização, por exemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra o Catálogo de aplicativos e clique em + Adicionar.

Isso inicia o assistente do aplicativo.

3

Selecione iOS Store e pesquise por "Cisco Webex”.

Você pode ver mais de um aplicativo Cisco. Selecione aquele chamado "Cisco Webex”.

4

Clique em Avançar, insira uma Descrição e clique em Avançar.

5

Clique em Avançar para ignorar a delegação de aplicativos.

6

Configure a distribuição do usuário para esse aplicativo e clique em Avançar.

O assistente se move para a tela de configuração do aplicativo.

7

Clique no botão + na área Configuração de aplicativos gerenciados do iOS para adicionar sua configuração do iOS.

8

No menu suspenso Tipo de origem, selecione Usar comunidade AppConfig.

Isso pré-carrega algumas configurações para facilitar para você.

9

Selecione Distribuir esta configuração do aplicativo para o grupo de usuários do Cisco Webex aplicativo.

Configurar políticas suportadas

Senha/Touch ID

Permita que os usuários configurem uma senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha ao iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.

Número máximo de tentativas de PIN

Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.

Compartilhamento gerenciado de aberturas/documentos

Permita o compartilhamento de documentos do aplicativo Webex com outros aplicativos gerenciados por políticas.

Evitar o backup de aplicativos

Evite que os usuários salvem dados do Webex no serviço de backup Android/iOS.

Desativar captura de tela

(Android) Bloqueie a captura de tela e os recursos do Google Assistant.

Para usuários do iOS, essa restrição é configurada no nível do sistema operacional.

Limpe remotamente o aplicativo

Permita que os administradores apaguem remotamente o Webex de um dispositivo móvel.

Desativar copiar e colar

Evite que os usuários usem copiar e colar entre o Webex e outros aplicativos não gerenciados. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.

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