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Webex | Gerenciamento com MobileIron
Como administrador, você pode usar a integração do Webex com o MobileIron para provisionar e gerenciar o aplicativo Webex a partir do console de nuvem do MobileIron.
Visão geral
O Webex oferece suporte à integração com ferramentas de gerenciamento unificado de endpoints (UEM), como o MobileIron (agora Ivanti). Essas ferramentas permitem provisionar, configurar e controlar o acesso aos aplicativos móveis implantados em sua organização. Eles também permitem que você monitore, gerencie e proteja os dispositivos móveis corporativos usados em sua organização.
Você pode usar o Ivanti para se inscrever e gerenciar Cisco Webex dispositivos pessoais (BYOD) e telefones corporativos.
Este documento ajuda você a importar Cisco Webex (para iOS ou Android) em seu catálogo de aplicativos MobileIron, configurar o aplicativo e distribuí-lo aos usuários.
Pré-requisitos
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Certifique-se de ter acesso ao console de nuvem MobileIron.
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Você deve ter uma conta Webex.
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Se os dispositivos Android estiverem registrados, certifique-se de que estejam registrados na nuvem MobileIron com o modo de implantação Android Enterprise apropriado (perfil de trabalho, proprietário do dispositivo (DO) ou Corporate Owned Personally Enabled (COPE)) e que estejam em conformidade com a política de conformidade da sua organização.
Implante o aplicativo Webex em dispositivos Android
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Abra o Catálogo de aplicativos e clique em + Adicionar. Isso inicia o assistente do aplicativo. | |||||||||||||||
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Selecione Google Play e pesquise por "Cisco Webex”. Você pode ver mais de um aplicativo Cisco. Selecione aquele chamado "Cisco Webex”.
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Clique em Aprovar (para aprovar o aplicativo para sua organização). | |||||||||||||||
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Clique em Aprovar (para aprovar as permissões padrão do aplicativo) e clique em Avançar. | |||||||||||||||
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Insira uma descrição e clique em Avançar. | |||||||||||||||
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Clique em Avançar para ignorar a delegação de aplicativos. | |||||||||||||||
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Adicione os Cisco Webex usuários na guia Distribuição. | |||||||||||||||
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Na guia Configurações do aplicativo, selecione Configurações gerenciadas para Android.
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Nomeie a configuração e selecione as opções que você deseja controlar no aplicativo Webex:
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Clique em Concluído para finalizar a importação do aplicativo. O aplicativo Webex aprovado agora está disponível em seu catálogo de aplicativos.
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Crie o Lockdown e o Kiosk para Android Enterprise
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Abra a página Configuração e clique em + Adicionar. |
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Pesquise e selecione o perfil Lockdown and Kiosk: Android Enterprise. |
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Selecione o tipo de bloqueio que você deseja configurar, por exemplo, Perfil de trabalho. |
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Configure as restrições no perfil selecionado.
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Distribua o perfil para o grupo de usuários do Android. |
Implemente o Webex para iOS
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Abra o Catálogo de aplicativos e clique em + Adicionar. Isso inicia o assistente do aplicativo. |
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Selecione iOS Store e pesquise por "Cisco Webex”. Você pode ver mais de um aplicativo Cisco. Selecione aquele chamado "Cisco Webex”.
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Clique em Avançar, insira uma Descrição e clique em Avançar. |
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Clique em Avançar para ignorar a delegação de aplicativos. |
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Configure a distribuição do usuário para esse aplicativo e clique em Avançar. O assistente se move para a tela de configuração do aplicativo.
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Clique no botão + na área Configuração de aplicativos gerenciados do iOS para adicionar sua configuração do iOS. |
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No menu suspenso Tipo de origem, selecione Usar comunidade AppConfig. Isso pré-carrega algumas configurações para facilitar para você.
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Selecione Distribuir esta configuração do aplicativo para o grupo de usuários do Cisco Webex aplicativo. |
Configurar políticas suportadas
- Senha/Touch ID
Permita que os usuários configurem uma senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha ao iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.
- Número máximo de tentativas de PIN
Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.
- Compartilhamento gerenciado de aberturas/documentos
Permita o compartilhamento de documentos do aplicativo Webex com outros aplicativos gerenciados por políticas.
- Evitar o backup de aplicativos
Evite que os usuários salvem dados do Webex no serviço de backup Android/iOS.
- Desativar captura de tela
(Android) Bloqueie a captura de tela e os recursos do Google Assistant.
Para usuários do iOS, essa restrição é configurada no nível do sistema operacional.
- Limpe remotamente o aplicativo
Permita que os administradores apaguem remotamente o Webex de um dispositivo móvel.
- Desativar copiar e colar
Evite que os usuários usem copiar e colar entre o Webex e outros aplicativos não gerenciados. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.