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Iniciar y detener grabaciones
Pausar y reanudar grabaciones

Controle sus grabaciones de llamadas en su teléfono de escritorio

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Su administrador determina cuánto control tiene sobre la grabación de sus llamadas. Dependiendo de su configuración, sus llamadas entrantes y salientes pueden grabarse automáticamente, o puede decidir qué llamadas desea grabar.

Iniciar y detener grabaciones

Antes de comenzar

Para ver estas opciones, su administrador debe configurarlo para la grabación de llamadas bajo demanda.

1

Durante una llamada, haga clic en Grabar.

2

Para parar, haga clic en la tecla SoftKey Stop Rec.

Si no ve las opciones de grabación de llamadas, significa que está configurado con un entorno Call Record Always.

También puede escuchar un anuncio de audio o pitidos si se inicia una grabación, dependiendo de cómo lo configuró su administrador.

Pausar y reanudar grabaciones

Antes de comenzar

Para ver estas opciones, su administrador debe configurarlo para On Demand o Siempre con pausa/reanudación de la grabación de llamadas.

1

Durante una llamada grabada, haga clic en la tecla multifunción PauseRec.

2

Para reanudar, haga clic en la tecla de software ResumerEC.

También puede usar los códigos de acceso a la función de grabación de llamadas (FAC) para pausar o reanudar las grabaciones. Para obtener más información sobre FACs, consulte Códigos de acceso a funciones para Webex Calling.

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