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Descripción general
Configurar chats en la reunión

Administrar chats durante la reunión en el Centro de control

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Como administrador, puede establecer políticas de cumplimiento y retención de chat durante la reunión para sus usuarios en Control Hub. Configure cómo Webex maneja los chats durante la reunión después de cada reunión. Conserve o elimine los chats durante la reunión de acuerdo con los requisitos de retención de datos de su organización.

Descripción general

Esta función le permite controlar qué tipo de chats durante la reunión (chats grupales, mensajes directos y chats de sesiones de trabajo) conserva Webex. Anteriormente, Webex solo conservaba los chats grupales de acuerdo con la política de retención de reuniones de Webex de su organización . Ahora, puede elegir si Webex conserva los chats grupales, los mensajes directos y los chats de sesiones de trabajo con fines de cumplimiento.

Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite. Descubra si sus reuniones utilizan la plataforma de reuniones Webex Suite.

Los usuarios solo pueden acceder a los chats grupales después de una reunión. Los usuarios no pueden acceder a los mensajes directos ni a los chats de las sesiones de trabajo una vez finalizada la reunión.

Configurar chats en la reunión

Puede definir cómo su organización administra los chats en reuniones (chats grupales, mensajes directos y chats de sesiones de trabajo) para garantizar el cumplimiento.

1

Inicie sesión en el Control Hub.

2

Ir a Servicio > Reunión > Configuracióny desplácese hasta la sección Chat en la reunión.

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Elija una de las siguientes opciones:

  • Guardar todos los chats de la reunión & permitir el acceso de los usuarios—Esto guarda todos los chats en la reunión para el cumplimiento según sus políticas de retención de reuniones de Webex. Después de la reunión, los usuarios pueden ver el chat grupal guardado para consultar decisiones clave para una mejor experiencia de colaboración.
  • Guardar todos los chats de la reunión solo para cumplimiento—Esto guarda todos los chats de la reunión para cumplimiento según sus políticas de retención de reuniones de Webex. Los chats durante la reunión no son visibles para los usuarios después de la reunión.
  • Borrar todos los chats de la reunión—Esto elimina todos los chats de la reunión después de la reunión. Los usuarios no pueden ver los chats y Webex no los conserva por motivos de cumplimiento.
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