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Como administrador, utilice este artículo para conocer la coubicación de los servicios de puerta de enlace local y puerta de enlace de supervivencia en las puertas de enlace administradas de Cisco IOS.
Descripción general
Webex Calling admite la coubicación de una puerta de enlace de supervivencia con una puerta de enlace local en la misma puerta de enlace administrada por Cisco IOS. Es decir, puede utilizar el mismo dispositivo de puerta de enlace de Cisco IOS para configurar los servicios de puerta de enlace local y puerta de enlace de supervivencia. Por lo tanto, no necesita tener dos puertas de enlace administradas de Cisco IOS diferentes asignadas como puerta de enlace de supervivencia y puerta de enlace local.
En este artículo se analizan las consideraciones para la ubicación conjunta de los servicios de puerta de enlace local y puerta de enlace de supervivencia en comparación con la implementación independiente de estos servicios.
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La cantidad total de inscripciones admitidas por una plataforma es la suma de las inscripciones de teléfono y enlace troncal. Además, no se prevén registros concurrentes de líneas y enlaces troncales. Por lo tanto, los números de escala de la puerta de enlace de supervivencia o de la puerta de enlace local no se ven afectados por la compartición de estas funciones en un solo dispositivo. |
Requisitos previos
Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a y versiones posteriores
Limitaciones y restricciones
Las siguientes son las limitaciones conocidas para la coubicación de servicios en puertas de enlace administradas por Cisco IOS:
La alta disponibilidad no es compatible con las puertas de enlace locales.
La validación de la configuración no es compatible con las puertas de enlace locales.
En Control Hub, la puerta de enlace debe aprovisionarse como un servicio de puerta de enlace de supervivencia.
Si el cliente ha aprovisionado la puerta de enlace como puerta de enlace local, debe cancelar la asignación y, a continuación, reasignar el servicio como puerta de enlace de supervivencia.
La colocation es específica de la puerta de enlace de Cisco IOS. Los clientes que utilicen la puerta de enlace local de terceros deben implementar la puerta de enlace de supervivencia por separado.
No se aplica la coubicación para la puerta de enlace local implementada por el socio compartida entre varios clientes.
Para conocer las limitaciones y restricciones específicas de los servicios de puerta de enlace independientes, consulte Inscribir puertas de enlace administradas por Cisco IOS a la nube de Webex y Supervivencia del sitio para Webex Calling.
Consideraciones de enrutamiento de llamada para la ubicación
El enrutamiento de llamadas para la colocation se basa en una estrategia de enrutamiento que implica una combinación de grupos de pares de marcado (DPG) y enrutamiento regular en función de los patrones de destino. Esto es diferente de las estrategias de enrutamiento de llamadas que se utilizan para los servicios de puerta de enlace administrados por Cisco IOS independientes. Un servicio de puerta de enlace local independiente utiliza una estrategia de enrutamiento de llamada basada en DPG. La puerta de enlace de supervivencia independiente enruta las llamadas mediante patrones de destino.
Tenga en cuenta lo siguiente al configurar el enrutamiento de llamada para escenarios de colocation.
Para llamadas de Webex Calling: el par de marcado entrante de Webex Calling se hace coincidir en función del nombre de host de la puerta de enlace local o el parámetro DTG en la URI. El par de marcado entrante está vinculado a un DPG que tiene PSTN. La llamada se redirige a PSTN. En resumen, no hay cambios en el enrutamiento de llamadas desde la estrategia de enrutamiento de la puerta de enlace local existente.
Para llamadas desde PSTN: elimine el enrutamiento de llamadas en función de los grupos de pares de marcado. Enrute las llamadas mediante el enrutamiento basado en patrones de destino regulares. Es decir, un par de marcado entrante no está vinculado a un DPG en esta estrategia. El par de marcado entrante de PSTN se empareja en función de la dirección IP de PSTN en Via URI. Se realizaría una búsqueda regular del par de marcado y se enrutaría una llamada en función de las preferencias del par de marcado. La llamada se enruta a un extremo registrado localmente para el modo de supervivencia o a Webex Calling para el modo activo.
Para llamadas desde extremos registrados localmente (aplicable al modo de supervivencia del sitio durante interrupciones de WAN): enrute las llamadas mediante enrutamiento basado en patrones de destino regulares. En esta estrategia, un par de marcado entrante se corresponde con un par de marcado del lado de la línea. Se realiza una búsqueda regular del par de marcado y se enrutaría una llamada en función de las preferencias del par de marcado. La llamada se enruta a un extremo registrado localmente, PSTN o Webex Calling.
Se puede definir una preferencia para cada par de marcado saliente. Esta preferencia se utiliza para decidir el orden de selección de los pares de marcado para la configuración de una llamada saliente. Baja el valor, más alta es la preferencia. Para el enrutamiento de llamadas en la colocation, la preferencia del par de marcado se establece de la siguiente manera:
Preferencia predeterminada de 0 para enrutar llamadas a extremos registrados localmente
Preferencia de 2 para enrutar llamadas al enlace troncal de Webex Calling
Preferencia de 3 para enrutar llamadas al enlace troncal de PSTN
En la siguiente tabla, se resume el comportamiento de enrutamiento de llamadas para todas las llamadas entrantes y salientes en Webex Calling que impliquen la coubicación de los servicios de puerta de enlace administrados por Cisco IOS:
Entrada desde | Saliente a | Servicio de puerta de enlace | Enrutamiento de llamada | Información adicional |
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PSTN |
Webex Calling |
Ubicación conjunta de la puerta de enlace local y la puerta de enlace de supervivencia |
Basado en el patrón de destino (.T) Par de marcado con preferencia 2 |
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PSTN |
Extremos locales |
Ubicación conjunta de la puerta de enlace local y la puerta de enlace de supervivencia |
Basado en patrones de destino |
Uso de pares de marcado dinámicos creados en función de las inscripciones. No hay configuraciones para realizar en estos pares de marcado del sistema. Tendría automáticamente la mayor precedencia. |
Extremos locales |
PSTN |
Ubicación conjunta de la puerta de enlace local y la puerta de enlace de supervivencia |
Basado en patrones de destino Par de marcado con preferencia 3 |
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Extremos locales |
Webex Calling |
Ubicación conjunta de la puerta de enlace local y la puerta de enlace de supervivencia |
Basado en el patrón de destino (.T) Par de marcado con preferencia 2 |
Esto solo se aplica si el enlace troncal de la puerta de enlace local hacia Webex Calling todavía está activo, incluso en el modo de puerta de enlace de supervivencia. |
Webex Calling |
PSTN |
Puerta de enlace local |
Basado en grupos de pares de marcado |
Conexión clavada a PSTN |
Extremos locales |
Extremos locales |
Puerta de enlace con capacidad de supervivencia |
Basado en patrones de destino |
Uso de pares de marcado dinámicos creados en función de las inscripciones. No se necesitan cambios adicionales en la configuración de pares de marcado en estos pares de marcado del sistema. |
Para obtener información detallada sobre las consideraciones de enrutamiento de llamadas para la coubicación de los servicios de puerta de enlace administrada de Cisco IOS, consulte Arquitectura preferida de Webex Calling.
Configurar la ubicación de los servicios
Si necesita asignar una nueva puerta de enlace administrada por Cisco IOS para la ubicación conjunta de la puerta de enlace local y los servicios de supervivencia del sitio, asigne su puerta de enlace como puerta de enlace de supervivencia en el Concentrador de control. Para obtener información sobre cómo asignar la puerta de enlace como puerta de enlace de supervivencia, consulte Inscribir puertas de enlace administradas de Cisco IOS a la nube de Webex para agregar la puerta de enlace a Control Hub.
Según el tipo de enlace troncal que se utilice, puede configurar la colocation mediante una de las siguientes opciones:
Configurar la colocation para enlaces troncales basados en el registro
1 | Configure certificados. Es obligatorio que utilice certificados firmados por una autoridad de certificación de confianza. Para obtener más información sobre cómo solicitar y crear certificados, consulte Configurar certificados. |
2 | Configure los comandos de voz globales. La configuración de voz incluye ajustes comunes relacionados con los servicios de puerta de enlace local y puerta de enlace de supervivencia. Lo siguiente es una configuración de voz global de muestra:
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3 | Configuración específica de la puerta de enlace de supervivencia. Configure las preferencias globales, de grupo y de códecs del registro de voz para los extremos que se registran en la puerta de enlace de supervivencia. A continuación se muestra una configuración de muestra específica de la puerta de enlace de supervivencia:
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4 | Configuración específica de la puerta de enlace local. Para obtener más información, consulte Puerta de enlace local basada en el registro. Incluye la configuración del inquilino utilizado para registrar el enlace troncal de la puerta de enlace local a Webex Calling, los perfiles SIP asociados y las preferencias de códecs. A continuación se muestra una configuración de muestra específica para la puerta de enlace local:
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5 | Configuración específica de PSTN. Incluye la configuración del inquilino para la PSTN y los perfiles sip asociados (si los hubiera) y las preferencias de códecs. Lo siguiente es una configuración de muestra específica para PSTN:
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6 | Configure el par de marcado de la PSTN entrante. Incluye la selección de pares de marcado para llamadas de PSTN entrantes según la coincidencia de encabezados. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de PSTN entrante:
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7 | Configure el par de marcado de Webex Calling saliente. Incluye la selección de pares de marcado para el enlace troncal de Webex Calling saliente en función del grupo de pares de marcado. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de Webex Calling saliente:
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8 | Configure el par de marcado de Webex Calling entrante. Incluye la selección de pares de marcado para llamadas entrantes de Webex Calling según la coincidencia con el parámetro DPG en el encabezado Request-URI (Solicitud-URI). El grupo de pares de marcado se utiliza para enrutar las llamadas directamente a la PSTN saliente. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de Webex Calling entrante:
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9 | Configure el par de marcado de PSTN saliente. Se utiliza para enrutar llamadas PSTN en los modos de puerta de enlace local y puerta de enlace de supervivencia. Cambie el patrón de destino del BAD actual a un patrón adecuado para llamadas de PSTN. Esto es necesario para el enrutamiento de llamadas de PSTN desde extremos registrados localmente. Puede hacerlo directamente mediante el patrón de destino o a través del mapa de patrones E164. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de PSTN saliente:
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10 | Configure pares de marcado de PSTN salientes para llamadas de emergencia en el modo de supervivencia. Se utiliza para la selección de pares de marcado en función de la coincidencia de patrones E164. Estos pares de marcado solo se comparan para las llamadas que se originan desde extremos registrados directamente en la puerta de enlace de supervivencia en el modo de supervivencia. Aprovisione uno o más pares de marcado según el plan de marcado admitido en modo de supervivencia y los permisos de llamadas asociados. Lo siguiente es una configuración de muestra para pares de marcado de PSTN salientes para llamadas de emergencia en modo de supervivencia:
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11 | Configure la búsqueda de pares de marcado. Se utiliza para seleccionar pares de marcado para el enrutamiento en función de las preferencias establecidas en pares de marcado.
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Configurar la coubicación para enlaces troncales basados en certificados
Antes de comenzar
La configuración de la colocation para enlaces troncales basados en certificados es similar a los enlaces troncales basados en registros, excepto para los específicos del enlace troncal y los inquilinos de la puerta de enlace local.
1 | Configure certificados. Es obligatorio que utilice certificados firmados por una autoridad de certificación de confianza. Para obtener más información sobre cómo solicitar y crear certificados, consulte Configurar certificados. |
2 | Configure los comandos de voz globales. La configuración de voz incluye ajustes comunes relacionados con los servicios de puerta de enlace local y puerta de enlace de supervivencia. Lo siguiente es una configuración de voz global de muestra:
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3 | Configuración específica de la puerta de enlace de supervivencia. Configure las preferencias globales, de grupo y de códecs del registro de voz para los extremos que se registran en la puerta de enlace de supervivencia. A continuación se muestra una configuración de muestra específica de la puerta de enlace de supervivencia:
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4 | Configuración específica de la puerta de enlace local. Para obtener más información, consulte Enlaces troncales basados en certificados. Incluye la configuración del enlace troncal y del inquilino necesarios para realizar el intercambio de certificados en la puerta de enlace local, los perfiles SIP asociados y las preferencias de códecs. A continuación se muestra una configuración de muestra específica para la puerta de enlace local:
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5 | Configuración específica de PSTN. Incluye la configuración del inquilino para la PSTN y los perfiles sip asociados (si los hubiera) y las preferencias de códecs. Lo siguiente es una configuración de muestra específica para PSTN:
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6 | Configure el par de marcado de la PSTN entrante. Incluye la selección de pares de marcado para llamadas de PSTN entrantes según la coincidencia de encabezados. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de PSTN entrante:
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7 | Configure el par de marcado de Webex Calling saliente. Incluye la selección de pares de marcado para el enlace troncal de Webex Calling saliente en función del grupo de pares de marcado. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de Webex Calling saliente:
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8 | Configure el par de marcado de Webex Calling entrante. Incluye la selección de pares de marcado para llamadas entrantes de Webex Calling según la coincidencia con el parámetro DPG en el encabezado Request-URI (Solicitud-URI). El grupo de pares de marcado se utiliza para enrutar las llamadas directamente a la PSTN saliente. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de Webex Calling entrante:
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9 | Configure el par de marcado de PSTN saliente. Se utiliza para enrutar llamadas PSTN en los modos de puerta de enlace local y puerta de enlace de supervivencia. Cambie el patrón de destino de BAD actual a un patrón adecuado para llamadas de PSTN. Esto es necesario para el enrutamiento de llamadas de PSTN desde extremos registrados localmente. Puede hacerlo directamente mediante el patrón de destino o a través del mapa de patrones E164. Lo siguiente es una configuración de muestra para el par de marcado de PSTN saliente:
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10 | Configure pares de marcado de PSTN salientes para llamadas de emergencia en el modo de supervivencia. Se utiliza para la selección de pares de marcado en función de la coincidencia de patrones E164. Estos pares de marcado solo se comparan para las llamadas que se originan desde extremos registrados directamente en la puerta de enlace de supervivencia en el modo de supervivencia. Aprovisione uno o más pares de marcado según el plan de marcado admitido en modo de supervivencia y los permisos de llamadas asociados. Lo siguiente es una configuración de muestra para pares de marcado de PSTN salientes para llamadas de emergencia en modo de supervivencia:
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11 | Configure la búsqueda de pares de marcado. Se utiliza para seleccionar pares de marcado para el enrutamiento en función de las preferencias establecidas en pares de marcado.
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