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OBTP para dispositivos registrados en la nube

Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en la nube

Figura 1. OBTP para dispositivos registrados en la nube con el conector de calendario basado en Expressway
  1. Puede planificar una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo, e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por su calendario de recursos de sala.

  2. Si el extremo está disponible en ese momento, Microsoft Exchange acepta automáticamente la invitación en su nombre.

  3. Las notificaciones de EWS de Microsoft Exchange alertan al Conector de calendarios de que se ha planificado una reunión.

  4. Para las reuniones de Webex, el servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar de la nube de Webex y actualiza la invitación a la reunión.

  5. Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.

Flujo de tareas de despliegue OBTP para dispositivos registrados en la nube

Antes de comenzar

Si aún no ha configurado el servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Webex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de salas y paneles registrados en la nube.

  Comando o acción Propósito
1

Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room

Active el servicio de calendario del dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala.

2

Asociar salas personales con la aplicación de Webex

Si su sitio de Webex se administra en Control Hub o los usuarios de su sitio de Webex están vinculados a la Aplicación de Webex, puede omitir esta tarea.

3

Probar OBTP con las series Board, Desk y Room

Planifique una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube.

Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room

Antes de comenzar

Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el espacio de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un espacio de trabajo.

1

Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login .

2

En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que desea modificar.

3

Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos.

4

Seleccione el proveedor de calendario.

5

Introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Para obtener ayuda en la localización de esta dirección de correo electrónico, consulte "Crear y administrar buzones de sala" en el sitio web de Microsoft Docs.)

Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones.

6

Haga clic en Guardar.

Asociar salas personales con la aplicación de Webex

Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de Aplicación de Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:

  • Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados a la Aplicación de Webex. (Para conocer los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex a Control Hub).

  • Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación de Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado

  • Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub para establecer preferredWebExSite de los usuarios en los pasos que siguen.

1

Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com.

2

En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Usuarios.

3

Haga clic en Administrar usuarios.

4

Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de archivos CSV.

5

Utilice un editor CSV para cambiar el atributo preferredWebExSite para todos o algunos usuarios.

6

Importe el archivo CSV.

Probar OBTP con las series Board, Desk y Room

1

En Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, cree una nueva reunión y, a continuación, agregue @meet o @webex al campo Ubicación.

2

Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar.

3

Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación.

4

Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo.

OBTP para dispositivos registrados localmente

Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en las instalaciones

Figura 2. OBTP para dispositivos registrados localmente con el conector de calendario basado en Expressway
  1. Un usuario planifica una reunión mediante una palabra clave o una dirección de vídeo, e invita a un extremo de vídeo registrado localmente por el calendario de recursos de la sala.

  2. Si el extremo está disponible en ese momento, normalmente Microsoft Exchange acepta automáticamente la invitación en su nombre.

  3. Las notificaciones de EWS de Exchange alertan al Conector de calendarios y a la TMSXE de Cisco de que se ha planificado una reunión.

  4. Para las reuniones de Cisco Webex, el servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar de la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.

  5. El Conector de calendarios completa el campo de descripción con todos los detalles para entrar disponibles y establece el valor del atributo de usuario "TMS:ExternalConferenceData" en la URI de SIP de la reunión.

  6. Las notificaciones de EWS de Exchange alertan a la TMSXE de Cisco de una actualización de la reunión.

  7. La TMSXE de Cisco actualiza la reunión en Cisco TMS a Alojada externamente y establece la cadena de marcado OBTP.

  8. Cisco TMS envía información de OBTP para próximas reuniones a los extremos.

Configurar OBTP para dispositivos registrados en las instalaciones

Para los extremos registrados localmente, OBTP funciona con el Servicio de calendario híbrido y el complemento de las Herramientas de productividad para las invitaciones a reuniones:

  • El Servicio de calendario híbrido (programación de palabras clave o dirección de vídeo compatible) completa el atributo de usuario "TMS:ExternalConferenceData" con la URI de SIP para TMS a fin de establecer la cadena de marcado OBTP.

  • El complemento de las Herramientas de productividad completa el atributo "UCCapabilities" con la URI de SIP para TMS para establecer la cadena de marcado de OBTP.

1

Configure Cisco TMS 15.0 y Cisco TMSXE 5.0 o versiones superiores con integración de Microsoft Exchange. Consulte la Guía de configuración híbrida de las Salas de reuniones de colaboración (CMR) de Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

En el caso de salas de conferencia que se pueden planificar en Microsoft Outlook/Exchange, configúrelas en XE como si estuviera utilizando servicios de conferencias locales. Para configurar salas en Exchange, consulte la Guía de administración de la Extensión de la suite de administración de Cisco TelePresence para Microsoft Exchange.

3

Obtenga licencias para TMS y TMSXE.

Las licencias TMS y XE son las mismas que si se estuvieran utilizando recursos locales. Necesita suficientes licencias para cubrir la cantidad de extremos que utilizará OBTP. Se necesita una licencia TMS para administrar el extremo y para pulsar el botón de marcado rápido en el teclado táctil al momento de la conferencia planificada. Se necesita una licencia de TMS-XE para que el extremo se planifique en Exchange.

4

Si planea implementar un entorno de Exchange híbrido con Office 365, habilite TNEF para dominios remotos en Exchange Online. Si se deshabilita TNEF, Exchange Online elimina los atributos TMS:ExternalConferenceData y UCCapabilities, rompiendo OBTP para los extremos registrados en Unified CM.

Si tiene conferencias locales, puede agregar OBTP con Cisco Webex Meetings y ejecutar ambas al mismo tiempo. Se admite la funcionalidad OBTP solamente; la conexión automática no está disponible.

Solucionar problemas con el botón Entrar

No hay botón Entrar en dispositivos registrados localmente

Problema En un entorno de Exchange híbrido, el botón Entrar no aparece en ningún dispositivo registrado localmente.

Posible causa En entornos de Exchange híbrido, la deshabilitación de TNEF para dominios remotos hace que Exchange Online elimine los atributos de usuario TMS:ExternalConferenceData y UCCapabilities para la reunión. Esto rompe OBTP para los extremos registrados en Unified CM. Sin estos atributos, la TMSXE de Cisco no puede actualizar la reunión en Cisco TMS, y Cisco TMS no puede configurar la cadena de marcado OBTP para la reunión.

Solución Para corregir esta condición, verifique que TNEF esté permitido para dominios remotos. Para conocer las instrucciones, consulte .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Botón No Join (No entrar) en un dispositivo específico

Problema Un dispositivo no muestra el botón para entrar cuando las reuniones están a punto de comenzar.

Posible causa El dispositivo no acepta automáticamente invitaciones a reuniones.

Solución Compruebe el calendario de recursos del dispositivo y compruebe si ha aceptado la invitación a la reunión. Si no es así, configure el buzón de recursos del dispositivo para que acepte automáticamente las solicitudes de reunión.