Funkcja sterowania jednym przyciskiem z Microsoft Exchange

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Jak OBTP działa z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze

Ryc. 1. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze z łącznikiem kalendarza opartym na Expressway
  1. Spotkanie można zaplanować za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprosić punkt końcowy wideo zarejestrowany w chmurze według kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, Microsoft Exchange automatycznie akceptuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z usługi Microsoft Exchange powiadamiają łącznik kalendarza o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  5. Tuż przed godziną spotkania urządzenia zarejestrowane w chmurze otrzymują z chmury informacje o OBTP.

OBTP dla przepływu zadań wdrażania urządzeń zarejestrowanych w chmurze

Przed rozpoczęciem

Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś hybrydowej usługi kalendarza, zobacz przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Webex. Jeśli usługa jest uruchomiona, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby dodać OBTP dla urządzeń i tablic zarejestrowanych w chmurze.

  Polecenie lub czynność Cel
1

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przełącz usługę kalendarza dla urządzenia i skonfiguruj adres e-mail skrzynki pocztowej w pokoju.

2

Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex

Jeśli Twoja witryna Webex jest zarządzana w Control Hub lub użytkownicy w Twojej witrynie Webex są połączeni aplikacją Webex , możesz pominąć to zadanie.

3

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

Zaplanuj spotkanie z kalendarza i dodaj urządzenie zarejestrowane w chmurze.

Dodawanie kalendarza hybrydowego do obszarów roboczych z serii Board, Desk i Room

Przed rozpoczęciem

To zadanie zakłada, że już utworzyłeś miejsca dla urządzeń Board, Desk i Room. Jeśli chcesz utworzyć obszar roboczy, zobacz temat Dodawanie udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

1

Zaloguj się do widoku klienta whttps://admin.webex.com/login .

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij pozycję Obszary robocze i wybierz obszar roboczy do modyfikacji.

3

Przejdź do opcji Planowanie i wybierz Kalendarz , aby użytkownicy mogli używać przycisku One Button to Push (OBTP) na swoich urządzeniach.

4

Wybierz dostawcę kalendarza.

5

Wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. (Aby uzyskać pomoc w znalezieniu tego adresu e-mail, zobacz „Tworzenie skrzynek pocztowych w pokoju i zarządzanie nimi” w witrynie Microsoft Docs).

Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań.

6

Kliknij opcję Zapisz.

Skojarzenie pokoi osobistych z aplikacją Webex

Aby udostępnić przycisk dołączania do urządzeń podczas planowania spotkań w pokoju osobistym Webex, użytkownicy muszą mieć swój pokój osobisty powiązany z kontem aplikacji Webex. Może to nastąpić w jeden z następujących sposobów:

  • Użytkownicy w witrynie Webex zostali połączeni z aplikacją Webex. (Aby uzyskać informacje o krokach łączenia witryn, patrz Łącze witryny Webex do Control Hub).

  • Użytkownicy zmieniają swoją preferowaną witrynę Webex z ustawień lub preferencji aplikacji Webex, patrz Zmień domyślną witrynę spotkania

  • Aby uzyskać kompleksowe podejście, użyj masowego procesu importu CSV z Control Hub, aby ustawić preferencje użytkowników WebExSite w kolejnych krokach.

1

Zaloguj się do widoku klienta w https://admin.webex.com.

2

W lewym okienku nawigacyjnym w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy.

3

Kliknij Zarządzaj użytkownikami.

4

Szczegółowy opis procedury importu/eksportu CSV znajduje się w tym artykule.

5

Użyj edytora CSV, aby zmienić atrybut preferredWebExSite dla wszystkich lub niektórych użytkowników.

6

Zaimportuj plik CSV .

Test OBTP z serii Board, Desk i Room

1

W programie Outlook, programie Outlook Web Access lub https://mail.office365.com utwórz nowe spotkanie, a następnie dodaj @meet lub @webex w polu Lokalizacja .

2

Przejdź do Scheduling Assistant (Asystent planowania) i kliknij Add room (Dodaj salę), a następnie wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

3

W razie potrzeby wypełnij inne informacje o spotkaniu i wyślij zaproszenie.

4

Gdy spotkanie ma się rozpocząć, sprawdź, czy na urządzeniu pojawi się przycisk Join (Dołącz).

OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie

Jak OBTP działa z urządzeniami zarejestrowanymi lokalnie

Ryc. 2. OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie z łącznikiem kalendarza opartym na Expressway
  1. Użytkownik planuje spotkanie za pomocą słowa kluczowego lub adresu wideo i zaprasza lokalny punkt końcowy wideo według kalendarza zasobów pokoju.

  2. Jeśli punkt końcowy jest dostępny w tym czasie, zazwyczaj Microsoft Exchange automatycznie przyjmuje zaproszenie w jego imieniu.

  3. Powiadomienia EWS z usługi Exchange powiadamiają łącznik kalendarza i Cisco TMSXE o zaplanowaniu spotkania.

  4. W przypadku spotkań Cisco Webex hybrydowa usługa kalendarza pobiera szczegóły dołączania z chmury Cisco Webex i aktualizuje zaproszenie na spotkanie.

  5. Łącznik kalendarza wypełnia pole opisu ze wszystkimi dostępnymi szczegółami dołączania i ustawia wartość atrybutu użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” na identyfikator URI SIP spotkania.

  6. Powiadomienia EWS z usługi Exchange powiadamiają Cisco TMSXE o aktualizacji spotkania.

  7. Cisco TMSXE aktualizuje spotkanie w Cisco TMS do Zewnętrznie Prowadzonego i ustawia ciąg wybierania OBTP.

  8. Cisco TMS wysyła informacje OBTP dotyczące nadchodzących spotkań do punktów końcowych.

Konfigurowanie OBTP dla urządzeń zarejestrowanych lokalnie

W przypadku lokalnych punktów końcowych OBTP współpracuje z hybrydową usługą kalendarza i wtyczką narzędzi zwiększających wydajność w zakresie zaproszeń na spotkania:

  • Hybrydowa usługa kalendarza (planowanie słów kluczowych lub obsługiwanego adresu wideo) wypełnia atrybut użytkownika „TMS:ExternalConferenceData” przy użyciu identyfikatora URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

  • Wtyczka narzędzi zwiększających wydajność wypełnia atrybut „UCCapabilities” przy użyciu protokołu URI SIP dla TMS, aby ustawić ciąg wybierania OBTP.

1

Skonfiguruj Cisco TMS 15.0 i Cisco TMSXE 5.0 lub nowsze z integracją Microsoft Exchange. Zobacz podręcznik Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2

Aby umożliwić planowanie sal konferencyjnych w programie Microsoft Outlook/Exchange, skonfiguruj je w programie XE tak, jak w przypadku korzystania z konferencji lokalnych. Aby skonfigurować pokoje w programie Exchange, użyj rozszerzenia Cisco TelePresence Management Suite w podręczniku administratora programu Microsoft Exchange.

3

Uzyskaj licencje dla TMS i TMSXE.

Licencjonowanie TMS i XE jest takie samo, jak w przypadku korzystania z zasobów lokalnych. Wymagasz wystarczającej liczby licencji, aby pokryć liczbę punktów końcowych, które będą korzystać z OBTP. Do zarządzania punktem końcowym i naciśnięcia przycisku szybkiego wybierania na klawiaturze dotykowej w czasie zaplanowanej konferencji potrzebna jest licencja TMS. Do zaplanowania punktu końcowego w programie Exchange potrzebna jest licencja TMS-XE.

4

Jeśli planujesz wdrożenie hybrydowego środowiska Exchange za pomocą Office 365, włącz TNEF dla zdalnych domen w Exchange Online. Wyłączenie TNEF powoduje, że Exchange Online usuwa atrybuty TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities, łamiąc OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM.

Jeśli masz lokalne konferencje, możesz dodać OBTP z Cisco Webex Meetings i uruchomić je jednocześnie. Obsługujemy tylko funkcje OBTP; połączenie automatyczne nie jest dostępne.

Rozwiązywanie problemów z przyciskiem Dołącz

Przycisk Brak dołączania na urządzeniach zarejestrowanych w siedzibie firmy

Problem W środowisku hybrydowym Exchange przycisk Dołącz nie pojawia się na żadnym urządzeniu zarejestrowanym w siedzibie firmy.

Ewentualna przyczyna W środowiskach Wymiany hybrydowej wyłączenie TNEF dla domen zdalnych powoduje, że Exchange Online usuwa atrybuty użytkowników TMS:ExternalConferenceData i UCCapabilities dla spotkania. Powoduje to przerwanie OBTP dla punktów końcowych zarejestrowanych przez Unified CM. Bez tych atrybutów Cisco TMSXE nie może zaktualizować spotkania w Cisco TMS, a Cisco TMS nie może ustawić ciągu wybierania OBTP dla spotkania.

Rozwiązanie Aby naprawić ten warunek, sprawdź, czy TNEF jest dozwolony dla domen zdalnych. Aby uzyskać instrukcje, zobaczhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

Przycisk Brak dołączania na konkretnym urządzeniu

Problem Urządzenie nie wyświetla przycisku dołączania, gdy spotkania mają się rozpocząć.

Możliwa Przyczyna Urządzenie nie akceptuje automatycznie zaproszeń na spotkania.

Rozwiązanie Sprawdź kalendarz zasobów urządzenia i sprawdź, czy zaakceptowało zaproszenie na spotkanie. Jeśli nie, skonfiguruj skrzynkę pocztową zasobu urządzenia, aby automatycznie akceptować żądania dotyczące spotkań.