- Inicio
- /
- Artículo
Gracias por sus comentarios.
Haga que sea más fácil para las series Board, Desk y Room entrar a reuniones con solo presionar un botón
En este artículo
¿Comentarios?Configure Un botón para pulsar (OBTP) para que, cuando una reunión planificada incluya dispositivos de vídeo, aparezca un botón verde Entrar en los dispositivos justo antes de que comience la reunión, tal como lo hace en la aplicación de Webex.
Botón Entrar en el dispositivo de la serie Board, Desk y Room
Los usuarios pueden utilizar cualquiera de estos métodos para planificar reuniones e incorporar dispositivos de Cisco con el botón Entrar:
- Reuniones de Webex
-
En el calendario, utilice el Planificador de Webex para Microsoft Outlook.
En el calendario, introduciendo una palabra clave de planificación en el campo de ubicación de la reunión.
Desde el calendario, introduciendo un formato de dirección de vídeo compatible en la ubicación o el cuerpo de la reunión.
Usar el Planificador de Webex Meetings para Google Workspace.
Para proporcionar Un botón para pulsar en los dispositivos Cisco, debe implementar el calendario híbrido. Los detalles de la implementación dependen del tipo de entorno de calendario que tenga y del tipo de dispositivo.
Un botón para presionar la disponibilidad para diferentes tipos de reuniones
Las siguientes tablas muestran las situaciones en las que el Servicio de calendario híbrido puede proporcionar OBTP a extremos locales o registrados en la nube.
El calendario híbrido se ejecuta en dispositivos que pueden inscribirse en la nube de Webex mediante RoomOS.
Tipo de reunión | Gestionado por TMS con XE | Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
Webex | Solo programados por PT | Sí |
Reunión de sala personal | Solo programados por PT | Sí |
Cisco Meeting Server | Sí | Sí |
Microsoft Teams | No | Sí |
Google Meet | No | Sí |
No | Sí |
| Plataforma de calendario | Gestionado por TMS | Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
Microsoft Exchange | Sí | Sí |
O365 | Sí | Sí |
Google Calendar | No | Sí |
Dispositivo | Gestionado por TMS | Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
SO/CE de la sala | Sí | Sí |
CTS | Sí | No |
MXP | Sí | No |
Serie C | Sí | No |
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en la nube
Puede planificar una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo, e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por su calendario de recursos de sala.
Si el extremo está disponible en ese momento, Microsoft Exchange acepta automáticamente la invitación en su nombre.
Las notificaciones de EWS de Microsoft Exchange alertan al Conector de calendarios de que se ha planificado una reunión.
Para las reuniones de Webex, el servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar de la nube de Webex y actualiza la invitación a la reunión.
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas de despliegue OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Webex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de salas y paneles registrados en la nube.
| 1 | Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario del dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. |
| 2 | Asociar salas personales con la aplicación de Webex Si su sitio de Webex se administra en Control Hub o los usuarios de su sitio de Webex están vinculados a la Aplicación de Webex, puede omitir esta tarea. |
| 3 | Probar OBTP con las series Board, Desk y Room Planifique una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Antes de comenzar
Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el espacio de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un espacio de trabajo.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que desea modificar. |
| 3 | Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 | Seleccione el proveedor de calendario. |
| 5 | Introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Para obtener ayuda con la localización de esta dirección de correo electrónico, consulte "Crear y administrar buzones de sala" en el sitio web de Microsoft Docs.) Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 | Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales con la aplicación de Webex
Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de Aplicación de Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados a la Aplicación de Webex. (Para conocer los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex a Control Hub).
Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación de Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub para establecer preferredWebExSite de los usuarios en los pasos que siguen.
| 1 | Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Usuarios. |
| 3 | Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 | Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de archivos CSV. |
| 5 | Utilice un editor CSV para cambiar la |
| 6 | Importe el archivo CSV. |
Probar OBTP con las series Board, Desk y Room
| 1 | En Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, cree una nueva reunión y luego agregue |
| 2 | Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 | Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación. |
| 4 | Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en las instalaciones
Un usuario planifica una reunión mediante una palabra clave o una dirección de vídeo, e invita a un extremo de vídeo registrado localmente por el calendario de recursos de la sala.
Si el extremo está disponible en ese momento, normalmente Microsoft Exchange acepta automáticamente la invitación en su nombre.
Las notificaciones de EWS de Exchange alertan al Conector de calendarios y a la TMSXE de Cisco de que se ha planificado una reunión.
Para las reuniones de Cisco Webex, el servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar de la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
El Conector de calendarios completa el campo de descripción con todos los detalles para entrar disponibles y establece el valor del atributo de usuario "TMS:ExternalConferenceData" en la URI de SIP de la reunión.
Las notificaciones de EWS de Exchange alertan a la TMSXE de Cisco de una actualización de la reunión.
La TMSXE de Cisco actualiza la reunión en Cisco TMS a Alojada externamente y establece la cadena de marcado OBTP.
Cisco TMS envía información de OBTP para próximas reuniones a los extremos.
Configurar OBTP para dispositivos registrados en las instalaciones
Para los extremos registrados localmente, OBTP funciona con el Servicio de calendario híbrido y el complemento de las Herramientas de productividad para las invitaciones a reuniones:
El Servicio de calendario híbrido (programación de palabras clave o dirección de vídeo compatible) completa el atributo de usuario "TMS:ExternalConferenceData" con la URI de SIP para TMS a fin de establecer la cadena de marcado OBTP.
El complemento de las Herramientas de productividad completa el atributo "UCCapabilities" con la URI de SIP para TMS para establecer la cadena de marcado de OBTP.
| 1 | Configure Cisco TMS 15.0 y Cisco TMSXE 5.0 o versiones superiores con integración de Microsoft Exchange. Consulte la Guía de configuración híbrida de las Salas de reuniones de colaboración (CMR) de Cisco (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30). |
| 2 | En el caso de salas de conferencia que se pueden planificar en Microsoft Outlook/Exchange, configúrelas en XE como si estuviera utilizando servicios de conferencias locales. Para configurar salas en Exchange, consulte la Guía de administración de la Extensión de la suite de administración de Cisco TelePresence para Microsoft Exchange. |
| 3 | Obtenga licencias para TMS y TMSXE. Las licencias TMS y XE son las mismas que si se estuvieran utilizando recursos locales. Necesita suficientes licencias para cubrir la cantidad de extremos que utilizará OBTP. Se necesita una licencia TMS para administrar el extremo y para pulsar el botón de marcado rápido en el teclado táctil al momento de la conferencia planificada. Se necesita una licencia de TMS-XE para que el extremo se planifique en Exchange. |
| 4 | Si planea implementar un entorno de Exchange híbrido con Office 365, habilite TNEF para dominios remotos en Exchange Online. Si se deshabilita TNEF, Exchange Online elimina los atributos TMS:ExternalConferenceData y UCCapabilities, rompiendo OBTP para los extremos registrados en Unified CM. Para obtener más información sobre TNEF, consulte https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Solucionar problemas con el botón Entrar
No hay botón Entrar en dispositivos registrados localmente
En un entorno de Exchange híbrido, el botón Entrar no aparece en ningún dispositivo registrado localmente.
En entornos de Exchange híbrido, la deshabilitación de TNEF para dominios remotos hace que Exchange Online elimine los atributos de usuario TMS:ExternalConferenceData y UCCapabilities para la reunión. Esto rompe OBTP para los extremos registrados en Unified CM. Sin estos atributos, la TMSXE de Cisco no puede actualizar la reunión en Cisco TMS, y Cisco TMS no puede configurar la cadena de marcado OBTP para la reunión.
Para corregir esta condición, verifique que TNEF esté permitido para dominios remotos. Para conocer las instrucciones, consulte .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion
Botón No Join (No entrar) en un dispositivo específico
Un dispositivo no muestra el botón para entrar cuando las reuniones están a punto de comenzar.
El dispositivo no acepta automáticamente invitaciones a reuniones.
Compruebe el calendario de recursos del dispositivo y compruebe si ha aceptado la invitación a la reunión. Si no es así, configure el buzón de recursos del dispositivo para que acepte automáticamente las solicitudes de reunión.
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en la nube
Un usuario planifica una reunión mediante una palabra clave o una dirección de vídeo, e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
Si el extremo está disponible en ese momento, normalmente Office 365 acepta automáticamente la invitación en su nombre.
La API de Microsoft Graph publica una notificación que alerta al Servicio de calendario híbrido de que se ha planificado una reunión.
Para las reuniones de Cisco Webex, el servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar de la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas de implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Webex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de salas y paneles registrados en la nube.
| 1 | Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario del dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. |
| 2 | Asociar las salas personales de Webex con la aplicación de Webex Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados, puede omitir esta tarea. |
| 3 | Probar OBTP con las series Board, Desk y Room Planifique una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Antes de comenzar
Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el espacio de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un espacio de trabajo.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que desea modificar. |
| 3 | Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 | Seleccione el proveedor de calendario. |
| 5 | Introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Para obtener ayuda con la localización de esta dirección de correo electrónico, consulte "Crear y administrar buzones de sala" en el sitio web de Microsoft Docs.) Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 | Haga clic en Guardar. |
Asociar las salas personales de Webex con la aplicación de Webex
Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de Aplicación de Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados a la Aplicación de Webex. (Para conocer los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex a Control Hub).
Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación de Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub para establecer preferredWebExSite de los usuarios en los pasos que siguen.
| 1 | Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Usuarios. |
| 3 | Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 | Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de archivos CSV. |
| 5 | Utilice un editor CSV para cambiar la |
| 6 | Importe el archivo CSV. |
Probar OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
| 1 | En Outlook, Outlook Web Access o https://mail.office365.com, cree una nueva reunión y luego agregue |
| 2 | Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 | Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación. |
| 4 | Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en las instalaciones
El organizador crea una reunión en Office 365 y luego agrega
@meeten el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Office 365.Office 365 envía una notificación al calendario híbrido.
El calendario híbrido solicita y recibe la clave de cifrado y, a continuación, la utiliza para cifrar la información de la reunión.
El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de las reuniones, y el conector de calendario envía detalles a TMS.
El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y envía los detalles para entrar de nuevo al conector de calendario.
El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles para entrar que proporciona TMS, y los detalles para entrar actualizados aparecen cuando los invitados ven la reunión en Office 365.
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben la información de detalles para entrar de Webex del TMS.
 | La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja la función de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario. |
Requisitos para la integración de TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
El calendario híbrido basado en la nube con Office 365, implementado y configurado
Expressway (para servir como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
Descargue desde software.cisco.com sin cargo alguno.
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad con hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos para obtener información sobre la compatibilidad con versiones de Expressway.
Actualmente, admitimos un solo nodo de Expressway o dos nodos que funcionan como grupos de un solo nodo, dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos organizadores. Si el organizador activo se cae, después de un par de minutos, se envían nuevas solicitudes de reunión al otro organizador.
Los organizadores no deben ejecutar ningún otro conector de servicios híbridos. Además, los hosts de integración de TMS deben ser los únicos hosts de conectores de calendario en su organización de la aplicación Webex.
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución, con la siguiente configuración:
Se debe instalar un certificado de servidor válido firmado por una CA. Esta integración no admite certificados de firma automática.
Cada terminal que se va a reservar ya debe agregarse a TMS y autorizarse para uso general de TMS.
El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar los extremos con TMSXE, que es cualquiera de las siguientes:
Para cada host de conectores Expressway que implemente, TMS debe tener una o más teclas de opción, según el tamaño de su implementación. La integración utiliza las mismas claves de opción que se necesitan para reservar extremos con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:
Implementaciones pequeñas: clave de opción One TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
Implementaciones más grandes: clave de opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 extremos de telepresence, necesitará cuatro teclas de opción L-TMS-MSEX-25 o dos teclas de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.
Si hay ambos tipos de teclas de opción, TMS solo utiliza la clave del paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene las claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
Si actualmente no está utilizando la tecla de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
Si utiliza la clave de opción con TMSXE, póngase en contacto con su socio o equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si planea migrar desde la TMSXE en un corto período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a utilizar sus claves de opción originales una vez finalizada la migración al calendario híbrido.
Los recursos del puente de conferencia local deben configurarse (se recomienda Meeting Server).
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, deben configurarse (se recomienda el servidor de reuniones).
Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Un único nodo de Expressway (que sirve como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
Descargue desde software.cisco.com sin cargo alguno.
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Soporte para hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos de Cisco Webex para obtener información sobre el soporte para versiones de Expressway.
Actualmente, solo admitimos un nodo de Expressway único dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe estar ejecutando ningún otro conector de servicios híbridos. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la APLICACIÓN de Webex.
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Office 365, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón para entrar para los dispositivos registrados localmente.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | Configurar la acción de la palabra clave @meet Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
| 4 | Configurar los buzones de salas de Office 365 en TMS Asigna los sistemas de dispositivos de vídeo en TMS a las direcciones de correo electrónico de los buzones de salas de Office 365, de manera que el calendario híbrido pueda reconocer cuándo los usuarios invitan a los dispositivos a reuniones y coordinar el botón para entrar con TMS. |
| 5 | Inscribir un host de conectores Expressway-C en la nube de Webex Conecta su Expressway a la nube de Webex. Esto crea un recurso en https://admin.webex.com y descarga software de conectores en el Expressway. |
| 6 | Vincular el conector de calendario a TMS Configura los detalles que el conector de calendario necesita comunicarse con TMS y agrega detalles de telefonía del puente de conferencia local a las invitaciones, si corresponde. |
| 7 | Agregar un servidor de reuniones a TMS Permite que la integración se planifique |
| 8 | Probar la integración de Office 365 y TMS Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración de TMS
| 1 | Si aún no lo ha hecho, configure el calendario híbrido basado en la nube con Office 365. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Asegúrese de haber cumplido todos los Requisitos para la integración de TMS. |
| 3 | Proporcione el siguiente acceso a puertos para el Expressway que servirá como host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
|
Configurar la acción de la palabra clave @meet
Para proporcionar la funcionalidad de integración de TMS a los usuarios, configure @meet en Control Hub Utilizando una cuenta de administrador de la organización.
Realice estos pasos para que la integración planifique una reunión que se organice con recursos de puente de conferencia locales cuando los usuarios utilicen esta palabra clave.
De manera predeterminada, la palabra clave @meet crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet, y también funciona para @webex.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. |
| 3 | En la tarjeta del calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
| 4 | En la sección Palabras clave, para @meet, elija Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Haga clic en Guardar. |
Configurar los buzones de salas de Office 365 en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Office 365 de los dispositivos de vídeo de uno a la vez en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación de correo electrónico de sala masiva para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Office 365 para que TMS proporcione el botón para entrar. Para obtener ayuda en la creación de buzones de salas, consulte Creación y administración de buzones de recursos en Office 365.
Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de la organización con privilegios de administrador para TMS.
| 1 | Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en Office 365. |
| 2 | Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
| 3 | Vaya a . |
| 4 | Busque y haga clic en el sistema de vídeo para configurarlo con la dirección del buzón de la sala. |
| 5 | En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e ingrese la dirección del buzón de la sala en el campo Dirección de correo electrónico. |
| 6 | Haga clic en Guardar. |
| 7 | Repita los pasos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir un host de conectores Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para inscribir un único nodo de Expressway-C en la nube y descargar software de conectores en el Expressway-C. (Actualmente solo admitimos un único nodo de Expressway para esta integración).
Utilice este procedimiento para inscribir un nodo de Expressway-C en la nube y descargar software de conectores en el Expressway-C. (Actualmente, admitimos un nodo de Expressway único o dos nodos de Expressway que funcionan como grupos de nodo único independientes para esta integración).
La integración de TMS utiliza el Calendario híbrido para el proceso de configuración de Microsoft Exchange, pero en última instancia vinculará el Conector de calendarios con TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación Webex a Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación de Versiones compatibles de Expressway para conectores de servicios híbridos de Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles para registros nuevos y existentes en la nube.
Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
Si su entorno local proxie el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles del servidor proxy en antes de completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. La nube de Webex rechaza cualquier intento de inscripción desde la interfaz web de Expressway. Primero debe registrar su Expressway a través de Control Hub, ya que el Control Hub debe entregar un token al Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar el registro seguro. | ||||
| 3 | Haga clic en Configurar en la tarjeta del calendario híbrido para Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Siguiente.
| ||||
| 4 | En la vista del cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios, haga clic en Híbrido y, a continuación, elija una opción:
La nube de Webex rechaza cualquier intento de inscripción desde la interfaz web de Expressway. Primero debe registrar su Expressway a través de Control Hub, ya que el Control Hub debe entregar un token al Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar el registro seguro.
| ||||
| 5 | Elija Registrar un nuevo Expressway con su nombre de dominio totalmente calificado (FQDN), introduzca su dirección IP de Expressway-C o su nombre de dominio totalmente calificado (FQDN) para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza y, a continuación, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre para mostrar para identificar el recurso en Control Hub.
| ||||
| 6 | Haga clic en Siguiente y, en el caso de registros nuevos, haga clic en el vínculo para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. | ||||
| 7 | Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Una casilla de verificación en la página de bienvenida determina si anexará manualmente los certificados de CA requeridos a la lista de confianza de Expressway-C, o si permite que Webex agregue esos certificados por usted. Elija una de las siguientes opciones:
| ||||
| 8 | Haga clic en Inscribir . Después de que lo redirijan a Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó el Expressway-C correcto. | ||||
| 9 | Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C para los servicios híbridos.
Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si el proceso de registro se agota o falla (por ejemplo, debe corregir errores en el certificado o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Qué hacer a continuación
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las autoridades de emisión de certificados en las que debe confiar su entorno local o existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA a la lista de confianza de Expressway-C.
| Los emisores utilizados para firmar los certificados de organizador de Webex pueden cambiar en el futuro, y la tabla siguiente puede ser inexacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados). |
Hosts de nube firmados por esta CA | CA que emite los certificados | Debe ser considerado de confianza por | Con este fin |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja el conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
Aplicación de Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Vincular el conector de calendario a TMS
Antes de comenzar
| 1 | Desde el host de conectores Expressway-C, vaya a y haga clic en Nuevo. | ||
| 2 | Seleccione Tipo como TMS en Tipo de servicios de conferencias. | ||
| 3 | Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendario para conectarse a TMS.
| ||
| 4 | En Detalles del servidor de TMS, ingrese el nombre de dominio completo (FQDN) y el dominio en los campos respectivos.
| ||
| 5 | En Detalles de la invitación de telefonía, ingrese la información apropiada para Identificador de pago, Número de pago, Identificador gratuito, Número gratuito y Números de llamada entrante global (URL). | ||
| 6 | Haga clic en Guardar. TMS aparece en Configuración de servicios de conferencias de Cisco.
| ||
| 7 | Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendario prueba la conexión al entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija cualquier error en la configuración y vuelva a probar la prueba.
| ||
| 8 | Cuando haya confirmado la conexión, vaya a y haga clic en Servicio de conectores de calendarios. | ||
| 9 | Seleccione Activado en la lista desplegable Activo y haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
|
Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet para utilizar la acción TelePresence Management Suite, TMS utiliza cualquier puente configurado en .
Para permitir que los usuarios planifiquen reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente. |
Probar la integración de Office 365 y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración.
| 1 | Probar la planificación de reuniones con @meet: | ||
| 2 | En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya a . La reunión de prueba y otras reuniones planificadas con @meet se enumeran en TMS con 'Conector de calendarios' en la columna Servicio externo.
|
Solucionar problemas de la integración de TMS
Utilice estos consejos para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. |
| 3 | Verifique la cantidad de usuarios habilitados para el calendario híbrido. |
| 4 | Compruebe el estado de los conectores en Control Hub. |
| 5 | Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host de conectores Expressway. Desde Expressway, vaya a . |
Comportamiento notable de la integración de TMS con Office 365
Esta sección enumera las limitaciones y el comportamiento notable para la integración de TMS con Office 365.
Para conocer los problemas actualmente abiertos, consulte la lista de problemas "Integración de TMS con Office 365" en la sección Office 365 (servicio basado en la nube) de la sección Problemas conocidos con el calendario híbrido.
La edición de una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie tiene como resultado el siguiente comportamiento:
TMS actualiza todas las instancias excepto la instancia en curso.
La instancia activa actualmente se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Office 365, que también actualiza la instancia activa.
Es posible que una reunión planificada más de 5 meses en el futuro no sea procesada inmediatamente por el calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365. El servicio procesa reuniones de 5 a 6 meses en el futuro diariamente mediante una ventana deslizante, por lo que una vez que la fecha planificada de la reunión se encuentre dentro de la ventana, se procesará y la reunión se planificará en TMS.
Esta es una limitación del calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365 para todos los tipos de reuniones.
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en la nube
Un usuario planifica una reunión mediante una palabra clave o una dirección de vídeo, e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
Si el extremo está disponible en ese momento, normalmente Google Calendar acepta automáticamente la invitación en su nombre.
La API de Google Calendar publica una notificación que alerta al Servicio de calendario híbrido de que se ha planificado una reunión.
Para las reuniones de Cisco Webex, el servicio de calendario híbrido recupera los detalles para entrar de la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas de implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio de calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Webex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de salas y paneles registrados en la nube.
| 1 | Habilitar el acceso a recursos de calendario Si no habilitó el acceso a recursos de calendario cuando configuró el servicio de calendario, hágalo ahora. |
| 2 | Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del recurso. |
| 3 | Asociar salas personales con la aplicación de Webex Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados, puede omitir esta tarea. |
| 4 | Probar OBTP con las series Board, Desk y Room Planifique una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Habilitar el acceso a recursos de calendario
Si no configuró el acceso a recursos de calendario al implementar inicialmente el Servicio de calendario híbrido con Google Calendar, hágalo ahora.
| 1 | En https://admin.webex.com, en Servicios, haga clic en Híbrido y, luego, vaya a la tarjeta del Calendario híbrido de Google. |
| 2 | Haga clic en Configurar y siga los pasos. |
| 3 |
Si utiliza recursos de sala, necesita una cuenta de administrador de la lista de control de acceso (ACL) autorizada. |
Agregar calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el espacio de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un espacio de trabajo.
Antes de comenzar
Los dispositivos de Webex Room deben tener direcciones de correo electrónico que coincidan con el formato de recursos de Google Room, @resource.calendar.google.com.
Si el formato de correo electrónico del dispositivo de sala utiliza un prefijo de dominio, debe verificar el dominio en el prefijo. Por ejemplo, verifique company.com (si aún no lo hizo al verificar el dominio de la cuenta que administra las listas de control de acceso) para dispositivos que tengan direcciones de correo electrónico como:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Es posible que las direcciones de correo electrónico de recursos más recientes no incluyan un prefijo de dominio, como en el siguiente ejemplo:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Espacios de trabajo. |
| 3 | Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 | Seleccione el proveedor de calendario. |
| 5 | Introduzca o pegue la dirección de correo electrónico del recurso de Google de G Suite (Calendario > Recursos). Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 | Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales con la aplicación de Webex
Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de Aplicación de Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados a la Aplicación de Webex. (Para conocer los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex a Control Hub).
Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación de Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub para establecer preferredWebExSite de los usuarios en los pasos que siguen.
| 1 | Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Administración, haga clic en Usuarios. |
| 3 | Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 | Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de archivos CSV. |
| 5 | Utilice un editor CSV para cambiar la |
| 6 | Importe el archivo CSV. |
Probar OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
| 1 | En https://calendar.google.com, haga clic en Crear para iniciar un evento y luego agregue |
| 2 | Haga clic en Salas y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 | Complete otros datos de la reunión según sea necesario y haga clic en Guardar. |
| 4 | Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos registrados localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos registrados en las instalaciones
El siguiente diagrama ilustra cómo el calendario híbrido interactúa con TMS y el sistema de calendario para proporcionar el botón Entrar para una reunión organizada por recursos de puente de conferencia locales.
El organizador crea una reunión en Google Calendar y luego agrega
@meeten el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Google Calendar.Google Calendar envía una notificación al Calendario híbrido.
El calendario híbrido solicita y recibe la clave de cifrado y, a continuación, la utiliza para cifrar la información de la reunión.
El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de las reuniones, y el conector de calendario envía detalles a TMS.
El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y envía los detalles para entrar de nuevo al Conector de calendarios.
El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles para entrar que proporciona TMS, y los detalles para entrar actualizados aparecen cuando los invitados ven la reunión en Google Calendar.
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo invitados a la reunión reciben información OBTP del TMS.
| La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja la función de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario. |
Requisitos para la integración de TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
El calendario híbrido basado en la nube con Google Calendar, implementado y configurado
Expressway (para servir como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
Descargue desde software.cisco.com sin cargo alguno.
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad con hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos para obtener información sobre la compatibilidad con versiones de Expressway.
Actualmente, admitimos un solo nodo de Expressway o dos nodos que funcionan como grupos de un solo nodo, dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos organizadores. Si el organizador activo se cae, después de un par de minutos, se envían nuevas solicitudes de reunión al otro organizador.
Los organizadores no deben ejecutar ningún otro conector de servicios híbridos. Además, los hosts de integración de TMS deben ser los únicos hosts de conectores de calendario en su organización de la aplicación Webex.
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución, con la siguiente configuración:
Se debe instalar un certificado de servidor válido firmado por una CA. Esta integración no admite certificados de firma automática.
Cada terminal que se va a reservar ya debe agregarse a TMS y autorizarse para uso general de TMS.
El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar los extremos con TMSXE, que es cualquiera de las siguientes:
Para cada host de conectores Expressway que implemente, TMS debe tener una o más teclas de opción, según el tamaño de su implementación. La integración utiliza las mismas claves de opción que se necesitan para reservar extremos con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:
Implementaciones pequeñas: clave de opción One TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
Implementaciones más grandes: clave de opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 extremos de telepresence, necesitará cuatro teclas de opción L-TMS-MSEX-25 o dos teclas de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.
Si hay ambos tipos de teclas de opción, TMS solo utiliza la clave del paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene las claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
Si actualmente no está utilizando la tecla de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
Si utiliza la clave de opción con TMSXE, póngase en contacto con su socio o equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si planea migrar desde la TMSXE en un corto período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a utilizar sus claves de opción originales una vez finalizada la migración al calendario híbrido.
Los recursos del puente de conferencia local deben configurarse (se recomienda Meeting Server).
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, deben configurarse (se recomienda el servidor de reuniones).
Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Un único nodo de Expressway (que sirve como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
Descargue desde software.cisco.com sin cargo alguno.
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Soporte para hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos de Cisco Webex para obtener información sobre el soporte para versiones de Expressway.
Actualmente, solo admitimos un nodo de Expressway único dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe estar ejecutando ningún otro conector de servicios híbridos. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la APLICACIÓN de Webex.
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Google Calendar, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la Guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón para entrar para los dispositivos registrados localmente.
| 1 | |
| 2 | Completar los requisitos previos para la integración con Cisco TMS |
| 3 | Configurar la acción de la palabra clave @meet Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
| 4 | Configurar los buzones de Google Room en TMS Asigna los sistemas de dispositivos de vídeo en TMS a las direcciones de correo electrónico del buzón de su sala en Google Calendar, para que el Calendario híbrido pueda reconocer cuándo los usuarios invitan a los dispositivos a reuniones y coordinar OBTP con TMS. |
| 5 | Inscribir el host de conectores Expressway-C en la nube de Webex Conecta su Expressway a la nube de Webex. Esto crea un recurso en https://admin.webex.com y descarga software de conectores en el Expressway. |
| 6 | Vincular el Conector de calendarios a Cisco TMS Configura los detalles que el Conector de calendarios necesita comunicarse con TMS y agrega detalles de telefonía del puente de conferencia local a las invitaciones, si corresponde. |
| 7 | Agregar un servidor de reuniones a TMS Permite que la integración se planifique |
| 8 | Probar la integración de Google Calendar y TMS Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración con Cisco TMS
| 1 | Si aún no lo ha hecho, configure el servicio de calendario híbrido basado en la nube con Google Calendar. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Asegúrese de haber cumplido todos los Requisitos para la integración de TMS. |
| 3 | Proporcione el siguiente acceso a puertos para el Expressway que servirá como host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
|
Configurar la acción de la palabra clave @meet
Para proporcionar la funcionalidad de integración de TMS a los usuarios, configure @meet en Control Hub Utilizando una cuenta de administrador de la organización.
Realice estos pasos para que la integración planifique una reunión que se organice con recursos de puente de conferencia locales cuando los usuarios utilicen esta palabra clave.
De manera predeterminada, la palabra clave @meet crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet, y también funciona para @webex.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. |
| 3 | En la tarjeta del calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
| 4 | En la sección Palabras clave, para @meet, elija Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Haga clic en Guardar. |
Configurar los buzones de Google Room en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de la sala de Google Calendar de los dispositivos de vídeo de uno en uno en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación de correo electrónico de sala masiva para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Google para que TMS proporcione OBTP. Para obtener ayuda en la creación de buzones de salas, consulte Administrar recursos de calendario para obtener más información.
Asegúrese de haber marcado la casilla de verificación Mi organización utiliza recursos de calendario (como dispositivos para conferencias) en Control Hub e introducido el nombre de una cuenta de administrador de la lista de control de acceso autorizado. (En https://admin.webex.com, vaya a Servicios, busque la tarjeta de calendario híbrido y, a continuación, vaya a la Configuración de Google).
Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de la organización con privilegios de administrador para TMS.
| 1 | Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en la consola de administración de Google. |
| 2 | Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
| 3 | Vaya a . |
| 4 | Busque y haga clic en el sistema de vídeo para configurarlo con la dirección del buzón de la sala. |
| 5 | En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e ingrese la dirección del buzón de la sala en el campo Dirección de correo electrónico. |
| 6 | Haga clic en Guardar. |
| 7 | Repita los pasos 4 a 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir el host de conectores Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para inscribir un único nodo de Expressway-C en la nube y descargar software de conectores en el Expressway-C. (Actualmente solo admitimos un único nodo de Expressway para esta integración).
Utilice este procedimiento para inscribir un nodo de Expressway-C en la nube y descargar software de conectores en el Expressway-C. (Actualmente, admitimos un nodo de Expressway único o dos nodos de Expressway que funcionan como grupos de nodo único independientes para esta integración).
La integración de TMS utiliza el Calendario híbrido para el proceso de configuración de Microsoft Exchange, pero en última instancia vinculará el Conector de calendarios con TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación Webex a Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación de Versiones compatibles de Expressway para conectores de servicios híbridos de Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles para registros nuevos y existentes en la nube.
Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
Si su entorno local proxie el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles del servidor proxy en antes de completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. La nube de Webex rechaza cualquier intento de inscripción desde la interfaz web de Expressway. Primero debe registrar su Expressway a través de Control Hub, ya que el Control Hub debe entregar un token al Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar el registro seguro. | ||||
| 3 | Haga clic en Configurar en la tarjeta del Servicio de calendario híbrido para Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Siguiente.
| ||||
| 4 | En la vista del cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios, haga clic en Híbrido y, a continuación, elija una opción:
La nube de Webex rechaza cualquier intento de inscripción desde la interfaz web de Expressway. Primero debe registrar su Expressway a través de Control Hub, ya que el Control Hub debe entregar un token al Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar el registro seguro.
| ||||
| 5 | Elija Registrar un nuevo Expressway con su nombre de dominio totalmente calificado (FQDN), introduzca su dirección IP de Expressway-C o su nombre de dominio totalmente calificado (FQDN) para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza y, a continuación, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre para mostrar para identificar el recurso en Control Hub.
| ||||
| 6 | Haga clic en Siguiente y, en el caso de registros nuevos, haga clic en el vínculo para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. | ||||
| 7 | Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Una casilla de verificación en la página de bienvenida determina si anexará manualmente los certificados de CA requeridos a la lista de confianza de Expressway-C, o si permite que Webex agregue esos certificados por usted. Elija una de las siguientes opciones:
| ||||
| 8 | Haga clic en Inscribir . Después de que lo redirijan a Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó el Expressway-C correcto. | ||||
| 9 | Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C para los servicios híbridos.
Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si el proceso de registro se agota o falla (por ejemplo, debe corregir errores en el certificado o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Qué hacer a continuación
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las autoridades de emisión de certificados en las que debe confiar su entorno local o existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA a la lista de confianza de Expressway-C.
| Los emisores utilizados para firmar los certificados de organizador de Webex pueden cambiar en el futuro, y la tabla siguiente puede ser inexacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados). |
Hosts de nube firmados por esta CA | CA que emite los certificados | Debe ser considerado de confianza por | Con este fin |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja el conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
Aplicación de Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Vincular el Conector de calendarios a Cisco TMS
Antes de comenzar
| 1 | Desde el host de conectores Expressway-C, vaya a y haga clic en Nuevo. | ||
| 2 | Seleccione Tipo como TMS en Tipo de servicios de conferencias. | ||
| 3 | Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendario para conectarse a TMS.
| ||
| 4 | En Detalles del servidor de TMS, ingrese el nombre de dominio completo (FQDN) y el dominio en los campos respectivos.
| ||
| 5 | En Detalles de la invitación de telefonía, ingrese la información apropiada para Identificador de pago, Número de pago, Identificador gratuito, Número gratuito y Números de llamada entrante global (URL). | ||
| 6 | Haga clic en Guardar. TMS aparece en Configuración de servicios de conferencias de Cisco.
| ||
| 7 | Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendario prueba la conexión al entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija cualquier error en la configuración y vuelva a probar la prueba.
| ||
| 8 | Cuando haya confirmado la conexión, vaya a y haga clic en Servicio de conectores de calendarios. | ||
| 9 | Seleccione Activado en la lista desplegable Activo y haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
|
Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet para utilizar la acción TelePresence Management Suite, TMS utiliza cualquier puente configurado en .
Para permitir que los usuarios planifiquen reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente. |
Probar la integración de Google Calendar y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración de TMS.
| 1 | Probar la planificación de reuniones con @meet:
| ||
| 2 | En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya a . La reunión de prueba y otras reuniones planificadas con @meet se enumeran en TMS con 'Conector de calendarios' en la columna Servicio externo.
|
Solucionar problemas de la integración de TMS
Utilice estos consejos para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
| 1 | Inicie sesión en la vista de cliente dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | En el panel de navegación izquierdo, en Servicios, haga clic en Híbridos. |
| 3 | Verifique la cantidad de usuarios habilitados para el calendario híbrido. |
| 4 | Compruebe el estado de los conectores en Control Hub. |
| 5 | Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host de conectores Expressway. Desde Expressway, vaya a . |
Comportamiento notable para la integración de TMS con Google Calendar
Esta sección enumera las limitaciones y el comportamiento notable para la integración de TMS con Google Calendar.
Para conocer los problemas actualmente abiertos, consulte la lista "Integración de Cisco TMS con Google Calendar" en la sección Google Calendar (Servicio basado en la nube) de la sección Problemas conocidos con el calendario híbrido.
La edición de una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie tiene como resultado el siguiente comportamiento:
TMS actualiza todas las instancias excepto la instancia en curso.
La instancia activa actualmente se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Google Calendar, que actualiza también la instancia activa.
Descripción general de un botón para pulsar (OBTP)
Botón de unión en el dispositivo de las series Board, Desk y Room
Cualquiera de estos métodos puede ser utilizado por los usuarios para programar reuniones e incorporar dispositivos Cisco con el botón Unirse:
- Webex Meetings
-
-
Desde un espacio Webex , utilizando la aplicación Webex.
-
Desde el calendario, utilizando el Programador de Webex para Microsoft Outlook.
-
En el calendario, al introducir una palabra clave de planificación en el campo de ubicación de la reunión.
-
Desde el calendario, al introducir un formato de dirección de vídeo compatible en la ubicación o cuerpo de la reunión.
-
Para proporcionar One Button to Push en los dispositivos Cisco, es necesario desplegar el Calendario Híbrido. Los detalles de la implantación dependen del tipo de entorno de calendario que tengas y del tipo de dispositivo.
Disponibilidad de un botón para pulsar en distintos tipos de reuniones
En las siguientes tablas se muestran las situaciones en las que el Servicio Servicio de calendario puede proporcionar OBTP a extremos locales o registrados en la nube.
El Calendario Híbrido se ejecuta en dispositivos que pueden registrarse en la nube Webex mediante RoomOS.
|
Tipo de reunión |
TMS administrado con XE |
Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
|
Webex |
Sólo planificadas en PT |
Sí |
|
Reunión de sala personal |
Sólo planificadas en PT |
Sí |
|
Cisco Meeting Server |
Sí |
Sí |
|
Microsoft Teams |
No |
Sí |
|
Google Meet |
No |
Sí |
|
No |
Sí |
| Plataforma de calendario |
Administrado por TMS | Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Sí |
Sí |
|
O365 |
Sí |
Sí |
|
Google Calendar |
No |
Sí |
|
Dispositivo |
Administrado por TMS |
Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
|
SO/CE de la sala |
Sí |
Sí |
|
Cts |
Sí |
No |
|
Mxp |
Sí |
No |
|
Serie C |
Sí |
No |
Un botón para pulsar con Microsoft Exchange
OBTP para dispositivos registrados en la nube
OBTP para dispositivos inscritos localmente
Un botón para pulsar con Office 365
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con los dispositivos registrados en la nube
-
Un usuario planifica una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
-
Si el extremo está disponible en ese momento, generalmente Office 365 acepta automáticamente la invitación en su nombre.
-
La API de Microsoft Graph publica una notificación que alerta al Servicio Servicio de calendario de que se ha programado una reunión.
En Cisco Webex el caso de reuniones de Servicio de calendario, el Servicio Servicio de calendario recupera los detalles para entrar desde la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas para la implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio híbrido de Servicio de calendario, consulte la guía de implementación de la aplicación servicio de calendario híbridoWebex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de sala y boards registrados en la nube.
| 1 |
Añadir calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. |
| 2 |
Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o si los usuarios de su sitio de Webex se han vinculado, puede omitir esta tarea. |
| 3 |
Prueba OBTP con las series Board, Desk y Room Planifite una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Añadir calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Antes de comenzar
Esta tarea asume que usted ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el área de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un área de trabajo.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Áreas de trabajo y seleccione el área de trabajo que desea modificar. |
| 3 |
Vaya a Scheduling y seleccione Calendar para que los usuarios puedan utilizar One Button to Push (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 |
Seleccione el proveedor del calendario. |
| 5 |
Introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Si necesita ayuda para localizar esta dirección de correo electrónico, consulte " Crear y gestionar buzones de correo de sala" en el sitio web de Microsoft Docs). Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex
Para proporcionar el botón de unión a los dispositivos al programar reuniones de la Sala Personal Webex, los usuarios deben tener su Sala Personal asociada a su cuenta de Webex App. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
-
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados con la aplicación de Webex. (Para ver los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex con Control Hub.
-
Los usuarios cambian su propio sitio Webex preferido desde la configuración o preferencias de Webex App, consulte Cambiar su sitio de reunión predeterminado.
-
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub a modo de definir el sitio de WebEx preferido de los usuarios en los pasos a continuación.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Usuarios. |
| 3 |
Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 |
Consulte este artículo para conocer el procedimiento detallado de importación/exportación de CSV. |
| 5 |
Utilice un editor de CSV para cambiar el atributo |
| 6 |
Importe el archivo CSV. |
Prueba OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
| 1 |
En Outlook, Outlook Web Access https://mail.office365.como , |
| 2 |
Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 |
Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación. |
| 4 |
Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos inscritos localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos inscritos localmente
-
El organizador crea una reunión en Office 365 y luego agrega @meet
en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Office 365. -
Office 365 envía una notificación al calendario híbrido .
-
El Calendario híbrido solicita y recibe el mensaje clave de cifrado, y luego lo utiliza para cifrar la información de la reunión.
-
El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de la reunión y el conector de calendarios envía detalles a TMS.
-
El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y devuelve los detalles de entrada al conector de calendario.
-
El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles de entrada proporcionados por TMS, y los detalles actualizados para entrar aparecen cuando los invitados ven la reunión en Office 365.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben la información de detalles para entrar de Webex desde TMS.
La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja el rol de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario.
Requisitos para la integración con TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
-
El calendario híbrido basado en la nube con Office 365, implementado y configurado
-
Expressway (para servir como host conector entre su TMS y el Calendario Híbrido), instalado y en funcionamiento.
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Expressway connector host support for Hybrid Services para obtener información sobre la compatibilidad de la versión de Expressway.
-
Actualmente admitimos un único nodo Expressway o dos nodos que funcionan como clústeres de un único nodo, dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos anfitriones. Si el host activo se cae, al cabo de un par de minutos se envían nuevas convocatorias de reunión al otro host.
Los hosts no deben estar ejecutando ningún otro conector de servicio híbrido. Además, los hosts de integración de TMS deben ser los únicos hosts de conectores de calendario en su organización de Webex App.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución con la siguiente configuración:
-
Debe instalarse un certificado válido de servidor firmado por una CA. Esta integración no es compatible con certificados de firma propia.
-
Cada extremo que se debe reservar ya debe agregarse a TMS y tener licencia para el uso general de TMS.
-
El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar extremos con TMSXE, que es uno de los siguientes:
Para cada host de conector Expressway que despliegue, TMS debe tener una o más claves de opción, dependiendo del tamaño de su despliegue. La integración utiliza las mismas claves de opción que se requieren para reservar puntos finales con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:
-
Implementaciones pequeñas: una clave de la opción One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
-
Implementaciones más grandes: clave de la opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 puntos finales de telepresencia, necesitará cuatro claves de opción L-TMS-MSEX-25 o dos claves de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.
Si están presentes ambos tipos de clave de opción, TMS solo utilizará la clave del Paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
-
Si actualmente no está utilizando la clave de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
-
Si está utilizando la clave de opción con TMSXE, comuníquese con su socio o con su equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si tiene pensado migrar desde TMSXE en un breve período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a usar sus claves de opción originales una vez que finalice la migración al calendario híbrido.
-
-
Deben configurarse recursos de puente de conferencia locales (se recomienda Meeting Server).
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, se deben configurar (se recomienda Meeting Server).
-
Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones acerca de la configuración de la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
-
-
Un único Expressway híbrido (para que sirva como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad Expressway host de conectores de conectores para Cisco Webex servicios híbridos de Expressway para obtener más información acerca del soporte Expressway versión de .
-
Actualmente, solo se admite un único Expressway nodo dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe ejecutar ningún otro conector del servicio híbrido. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Office 365, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón de entrada para los dispositivos inscritos localmente.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Configure la acción @meet palabra clave Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
| 4 |
Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS Asigna sistemas de dispositivos de vídeo en TMS a las direcciones de correo de las salas de Office 365, de modo que el Calendario híbrido pueda reconocer cuando los usuarios inviten a los dispositivos a las reuniones y coordinen el botón para entrar con TMS. |
| 5 |
Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex Conecta su Expressway a la nube de Webex . Se creará un recurso en https://admin.webex.com y se descargará el software de los conectores en el Expressway. |
| 6 |
Vincular el conector de calendarios con TMS Configura los detalles que el conector de calendarios debe comunicarse con TMS y agrega detalles de telefonía de puentes de conferencia locales a las invitaciones, si corresponde. |
| 7 |
Agregar un servidor de reuniones a TMS Permite que la integración plan |
| 8 |
Probar la integración de Office 365 y TMS Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración de TMS
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, configure el calendario híbrido basado en la nube con Office 365. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos para la integración de TMS. |
| 3 |
Proporcione el siguiente acceso a puertos para la Expressway que actuará como su host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
|
Configure la acción @meet palabra clave
Para proporcionar la funcionalidad de integración TMS a los usuarios, configure @meet en Control Hub Utilizando una cuenta de administrador de la organización.
Siga estos pasos para que la integración planifite una reunión que se alome con recursos del puente de conferencia local cuando los usuarios utilizan esta palabra clave.
De manera predeterminada, @meet palabra clave crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet texto, y también funciona para @webex.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
En la tarjeta del Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
| 4 |
En la sección Palabras clave , en @meet , elija Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Haga clic en Guardar. |
Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Office 365 de los dispositivos de vídeo de a uno por vez en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación masiva de correo electrónico de sala para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
-
Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Office 365 para que TMS proporcione el botón para entrar. Para obtener ayuda sobre cómo crear buzones de sala, consulte Crear y administrar buzones de recursos en Office 365.
-
Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de organización con privilegios de administrador en TMS.
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en Office 365. |
| 2 |
Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
| 3 |
Vaya a . |
| 4 |
Localice y haga clic en el sistema de vídeo para configurar con la dirección del buzón de sala. |
| 5 |
En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de sala en el campo Dirección de correo electrónico. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
| 7 |
Repita los pasos 4 al 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para registrar un único nodo Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente sólo admitimos un único nodo Expressway para esta integración).
Utilice este procedimiento para registrar un nodo Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente admitimos un único nodo Expressway o dos nodos Expressway que funcionan como clústeres independientes de un único nodo para esta integración).
La integración TMS utiliza el proceso de configuración del Calendario híbrido para Microsoft Exchange, pero finalmente vinculará el Conector de calendarios a TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación de Webex con Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
-
Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación de Supported Versions of Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles con los registros nuevos y existentes en la nube.
-
Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
-
Si su entorno local proxies el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles de la servidor proxy después completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. |
| 3 |
Haga clic en Configurar en la tarjeta Calendario híbrido para Microsoft Exchange; luego, haga clic en Siguiente. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 4 |
Desde la vista de cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación de la izquierda, en Servicios haga clic en Híbrido y, a continuación, elija uno:
La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 5 |
Seleccione Registrar un nuevo Expressway con su nombre de dominio totalmente cualificado (FQDN), introduzca su dirección IP o nombre de dominio totalmente cualificado (FQDN) del Expressway-C para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza y, a continuación, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre en pantalla para identificar al recurso en control Hub. Para garantizar un registro correcto en la nube, use solo caracteres en minúscula para el nombre de host que configura para el Expressway-C. El uso de mayúsculas no es compatible por el momento. |
| 6 |
Haga clic en siguientey, en el caso de inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. |
| 7 |
Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Con una casilla de verificación en la página de bienvenida se determina si anexará manualmente los certificados de la CA requeridos al lista de confianza de Expressway-C , o si permitirá que Webex los agregue por usted. Elija una de las siguientes opciones:
|
| 8 |
Haga clic en Desinscribir. Después de ser redirigido al Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó la Expressway-C correcta. |
| 9 |
Después de verificar la información, haga clic en Permitir para registrar el Expressway-C para servicios híbridos.
Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si se espera el tiempo de espera del proceso de inscripción, o si falla (por ejemplo: es necesario corregir errores en los certificados o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Qué hacer a continuación
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las Autoridades de certificados en las que deben confiar sus recursos locales o su entorno ya existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por hacer que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA al Expressway-C lista de confianza.
Los emisores que se utilizaron para firmar los certificados de host de Webex pueden cambiar en el futuro; entonces, la tabla de abajo puede no ser exacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados).
|
Hosts de nube firmados por esta CA |
CA que emite los certificados |
Debe ser considerado de confianza por |
Con este fin |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
|
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridad de certificaciones primarias públicas Clase 3 |
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja al conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
|
Aplicación Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Vincular el conector de calendarios con TMS
Antes de comenzar
| 1 |
Desde el host del conector Expressway-C, vaya a y, a continuación, haga clic en Nuevo. |
| 2 |
Seleccione Escribir como TMS en Tipo de servicios de conferencia. |
| 3 |
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendario para conectarse a TMS. Introduzca solo el nombre de usuario, sin el dominio, en el campo Nombre de usuario. |
| 4 |
En Detalles del servidor TMS, introduzca el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) y el dominio en los campos respectivos. Introduzca el nombre de dominio NETBIOS para el campo Nombre de dominio de TMS. |
| 5 |
En Detalles de la invitación detelefonía, introduzca la información correspondiente al Identificador de teléfono pago, número de teléfono pago, Identificador de teléfono gratuito, Número de teléfono gratuito y Números de llamada entrante global (URL). |
| 6 |
Haga clic en Guardar. TMS aparece en Cisco Conferencing Services Configuration.
|
| 7 |
Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendarios prueba la conexión con el entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija los errores en la configuración e inténtelo nuevamente.
|
| 8 |
Cuando haya confirmado la conexión, Administración de conectores de calendarios y haga clic en Servicio del conector de calendarios. |
| 9 |
Seleccione Habilitado desde el menú activo lista desplegable haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
|
Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet para utilizar la acción de TelePresence Management Suite , TMS
|
Para permitir a los usuarios planificar reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección del servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente. |
Probar la integración de Office 365 y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración.
| 1 |
Pruebe la planificación de reuniones @meet: |
| 2 |
En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya La reunión de prueba y otras reuniones que se planifican con @meet aparecen en TMS con "Conector de calendario" en la columna Servicio externo.
No puede editar las reuniones del Conector de calendarios en TMS. |
Solucionar problemas en la integración con TMS
Utilice estas sugerencias para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
Verifique la cantidad de usuarios que están habilitados para el calendario híbrido. |
| 4 |
Verifique el estado de los conectores en control Hub. |
| 5 |
Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host Expressway conectores externos. Desde Expressway conectores, vaya a Aplicaciones y |
Comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365
En esta sección se enumeran las limitaciones y un comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365.
Para conocer los problemas abiertos actualmente, consulte la lista de problemas "Integración de TMS con Office 365" en la sección Office 365 (servicio basado en la nube) de Problemas conocidos con el calendario híbrido.
-
Editar una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie genera el siguiente comportamiento:
-
TMS actualiza todas las instancias que no son la instancia en curso.
-
La instancia actualmente activa se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Office 365, que también actualiza la instancia activa.
-
-
Es posible que una reunión planificada para más de 5 meses en el futuro no sea procesada inmediatamente por el calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365. El servicio procesa reuniones a 5-6 meses en el futuro a diario mediante una ventana deslizante, por lo que, una vez que la fecha planificada de la reunión entra a la ventana, se la procesa y la reunión se planifica en TMS.
Esta es una limitación del calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365 para todos los tipos de reuniones.
Un botón para pulsar con Google Calendar
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con los dispositivos registrados en la nube
-
Un usuario planifica una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
-
Si el extremo está disponible en ese momento, generalmente Google Calendar acepta automáticamente la invitación en su nombre.
-
La API de Google Calendar publica una notificación que alerta al servicio Servicio de calendario de que se ha programado una reunión.
En Cisco Webex el caso de reuniones de Servicio de calendario, el Servicio Servicio de calendario recupera los detalles para entrar desde la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas para la implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio híbrido de Servicio de calendario, consulte la guía de implementación de la aplicación servicio de calendario híbridoWebex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de sala y boards registrados en la nube.
| 1 |
Habilitar el acceso a los recursos de calendario Si no habilitó el acceso a los recursos de calendario cuando configure el servicio de calendario, ahora puede hacerlo. |
| 2 |
Añadir calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del recurso. |
| 3 |
Asociar salas personales con la aplicación de Webex Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o si los usuarios de su sitio de Webex se han vinculado, puede omitir esta tarea. |
| 4 |
Prueba OBTP con las series Board, Desk y Room Planifite una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Habilitar el acceso a los recursos de calendario
Si no configuraba el acceso a los recursos del calendario al implementar inicialmente la aplicación Servicio de calendario con Google Calendar, ahora puede hacerlo.
| 1 |
Desde https://admin.webex.com, en Servicios, haz clic en Híbrido, y luego ve a la tarjeta Google Hybrid Calendar. |
| 2 |
Haga clic en Configurar y siga los pasos. |
| 3 |
Si utiliza recursos de sala, necesita una cuenta de administrador autorizada de lista de control de acceso (ACL). |
Añadir calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Esta tarea asume que usted ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el área de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un área de trabajo.
Antes de comenzar
-
Los dispositivos de sala de Webex deben tener direcciones de correo electrónico que coincidan con el formato de recursos de sala de Google, @resource.calendar.google.com.
Si el formato del correo electrónico de su dispositivo de sala utiliza un prefijo de dominio, usted debe verificar el dominio del prefijo. Por ejemplo, verifique company.com (si no lo hizo antes al verificar el dominio de la cuenta que administra las listas de control de acceso) para los dispositivos que tienen direcciones de correo electrónico como:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Es posible que las direcciones de correo electrónico de recursos más nuevas no incluyan un prefijo de dominio, como en el siguiente ejemplo:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Áreas de trabajo. |
| 3 |
Vaya a Scheduling y seleccione Calendar para que los usuarios puedan utilizar One Button to Push (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 |
Seleccione el proveedor del calendario. |
| 5 |
Introduzca o pegue la dirección de correo electrónico de los recursos de Google de G Suite (Recursos > calendario). Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales con la aplicación de Webex
Para proporcionar el botón de unión a los dispositivos al programar reuniones de la Sala Personal Webex, los usuarios deben tener su Sala Personal asociada a su cuenta de Webex App. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
-
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados con la aplicación de Webex. (Para ver los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex con Control Hub.
-
Los usuarios cambian su propio sitio Webex preferido desde la configuración o preferencias de Webex App, consulte Cambiar su sitio de reunión predeterminado.
-
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub a modo de definir el sitio de WebEx preferido de los usuarios en los pasos a continuación.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Usuarios. |
| 3 |
Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 |
Consulte este artículo para conocer el procedimiento detallado de importación/exportación de CSV. |
| 5 |
Utilice un editor de CSV para cambiar el atributo |
| 6 |
Importe el archivo CSV. |
Prueba OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
| 1 |
En https://calendar.google.com, haga clic en Crear para iniciar un evento y, |
| 2 |
Haga clic en Salas y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 |
Complete otros datos de la reunión según sea necesario y haga clic en Guardar. |
| 4 |
Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos inscritos localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos inscritos localmente
El siguiente diagrama ilustra cómo el Calendario Híbrido interactúa con TMS y el sistema de calendario para proporcionar el botón Unirse a para una reunión que está alojada por recursos de puente de conferencia locales.
-
El organizador crea una reunión en Google Calendar y luego agrega @meet
en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Google Calendar. -
Google Calendar envía una notificación al calendario híbrido .
-
El Calendario híbrido solicita y recibe el mensaje clave de cifrado, y luego lo utiliza para cifrar la información de la reunión.
-
El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de la reunión y el conector de calendarios envía detalles a TMS.
-
El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y devuelve los detalles de entrada al Conector de calendario.
-
El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles de entrada proporcionados por TMS, y los detalles actualizados para entrar aparecen cuando los invitados ven la reunión en Google Calendar.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben información de OBTP de TMS.
La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja el rol de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario.
Requisitos para la integración con TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
-
El calendario híbrido basado en la nube con Google Calendar, implementado y configurado
-
Expressway (para servir como host conector entre su TMS y el Calendario Híbrido), instalado y en funcionamiento.
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Expressway connector host support for Hybrid Services para obtener información sobre la compatibilidad de la versión de Expressway.
-
Actualmente admitimos un único nodo Expressway o dos nodos que funcionan como clústeres de un único nodo, dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos anfitriones. Si el host activo se cae, al cabo de un par de minutos se envían nuevas convocatorias de reunión al otro host.
Los hosts no deben estar ejecutando ningún otro conector de servicio híbrido. Además, los hosts de integración de TMS deben ser los únicos hosts de conectores de calendario en su organización de Webex App.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución con la siguiente configuración:
-
Debe instalarse un certificado válido de servidor firmado por una CA. Esta integración no es compatible con certificados de firma propia.
-
Cada extremo que se debe reservar ya debe agregarse a TMS y tener licencia para el uso general de TMS.
-
El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar extremos con TMSXE, que es uno de los siguientes:
Para cada host de conector Expressway que despliegue, TMS debe tener una o más claves de opción, dependiendo del tamaño de su despliegue. La integración utiliza las mismas claves de opción que se requieren para reservar puntos finales con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:
-
Implementaciones pequeñas: una clave de la opción One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
-
Implementaciones más grandes: clave de la opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 puntos finales de telepresencia, necesitará cuatro claves de opción L-TMS-MSEX-25 o dos claves de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.
Si están presentes ambos tipos de clave de opción, TMS solo utilizará la clave del Paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
-
Si actualmente no está utilizando la clave de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
-
Si está utilizando la clave de opción con TMSXE, comuníquese con su socio o con su equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si tiene pensado migrar desde TMSXE en un breve período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a usar sus claves de opción originales una vez que finalice la migración al calendario híbrido.
-
-
Deben configurarse recursos de puente de conferencia locales (se recomienda Meeting Server).
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, se deben configurar (se recomienda Meeting Server).
-
Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones acerca de la configuración de la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
-
-
Un único Expressway híbrido (para que sirva como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad Expressway host de conectores de conectores para Cisco Webex servicios híbridos de Expressway para obtener más información acerca del soporte Expressway versión de .
-
Actualmente, solo se admite un único Expressway nodo dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe ejecutar ningún otro conector del servicio híbrido. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Google Calendar, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón de entrada para los dispositivos inscritos localmente.
| 1 | |
| 2 |
Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS |
| 3 |
Configurar la acción @meet palabra clave Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
| 4 |
Configurar los buzones de sala de Google en TMS Asigna los sistemas de dispositivos de vídeo de TMS a las direcciones de correo electrónico de sus salas en Google Calendar, de modo que el calendario híbrido pueda reconocerse cuando los usuarios invitan a los dispositivos a reuniones y coordinen OBTP con TMS. |
| 5 |
Inscribir Expressway conectores de Expressway-C en la nube de Webex Conecta su Expressway a la nube de Webex . Se creará un recurso en https://admin.webex.com y se descargará el software de los conectores en el Expressway. |
| 6 |
Vincular el Conector de calendarios con Cisco TMS Configura los detalles que el Conector de calendarios debe comunicarse con TMS y agrega detalles telefónicos de puentes de conferencia locales a las invitaciones, si corresponde. |
| 7 |
Agregar un servidor de reuniones a TMS Permite que la integración plan |
| 8 |
Probar la integración de Google Calendar y TMS Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, configure el servicio híbrido basado en la Servicio de calendario con Google Calendar. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos para la integración de TMS. |
| 3 |
Proporcione el siguiente acceso a puertos para la Expressway que actuará como su host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
|
Configurar la acción @meet palabra clave
Para proporcionar la funcionalidad de integración TMS a los usuarios, configure @meet en Control Hub Utilizando una cuenta de administrador de la organización.
Siga estos pasos para que la integración planifite una reunión que se alome con recursos del puente de conferencia local cuando los usuarios utilizan esta palabra clave.
De manera predeterminada, @meet palabra clave crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet texto, y también funciona para @webex.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
En la tarjeta del Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
| 4 |
En la sección Palabras clave , en @meet , elija Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Haga clic en Guardar. |
Configurar los buzones de sala de Google en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Google Calendar de los dispositivos de vídeo de a uno por vez en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación masiva de correo electrónico de sala para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
-
Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Google para que TMS proporcione OBTP. Para obtener ayuda sobre cómo crear buzones de sala, consulte Administrar recursos de calendario para obtener más información.
-
Asegúrese de haber marcado la casilla de verificación Mi organización utiliza recursos de calendario (como dispositivos de conferencia) en Control Hub, y escriba el nombre de una cuenta de administrador de la lista de control de acceso autorizado. (Desde https://admin.webex.com, vaya a Servicios , busque la tarjeta de calendario híbrido y, luego, vaya a la Configuración de Google ).
-
Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de organización con privilegios de administrador en TMS.
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en la consola de administración de Google. |
| 2 |
Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
| 3 |
Vaya a . |
| 4 |
Localice y haga clic en el sistema de vídeo para configurar con la dirección del buzón de sala. |
| 5 |
En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de sala en el campo Dirección de correo electrónico. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
| 7 |
Repita los pasos 4 al 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir Expressway conectores de Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para registrar un único nodo Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente sólo admitimos un único nodo Expressway para esta integración).
Utilice este procedimiento para registrar un nodo Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente admitimos un único nodo Expressway o dos nodos Expressway que funcionan como clústeres independientes de un único nodo para esta integración).
La integración TMS utiliza el proceso de configuración del Calendario híbrido para Microsoft Exchange, pero finalmente vinculará el Conector de calendarios a TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación de Webex con Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
-
Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación de Supported Versions of Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles con los registros nuevos y existentes en la nube.
-
Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
-
Si su entorno local proxies el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles de la servidor proxy después completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. |
| 3 |
Haga clic en Configurar en la tarjeta de la Servicio de calendario para Microsoft Exchange; luego, haga clic en Siguiente. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 4 |
Desde la vista de cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación de la izquierda, en Servicios haga clic en Híbrido y, a continuación, elija uno:
La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 5 |
Seleccione Registrar un nuevo Expressway con su nombre de dominio totalmente cualificado (FQDN), introduzca su dirección IP o nombre de dominio totalmente cualificado (FQDN) del Expressway-C para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza y, a continuación, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre en pantalla para identificar al recurso en control Hub. Para garantizar un registro correcto en la nube, use solo caracteres en minúscula para el nombre de host que configura para el Expressway-C. El uso de mayúsculas no es compatible por el momento. |
| 6 |
Haga clic en siguientey, en el caso de inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. |
| 7 |
Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Con una casilla de verificación en la página de bienvenida se determina si anexará manualmente los certificados de la CA requeridos al lista de confianza de Expressway-C , o si permitirá que Webex los agregue por usted. Elija una de las siguientes opciones:
|
| 8 |
Haga clic en Desinscribir. Después de ser redirigido al Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó la Expressway-C correcta. |
| 9 |
Después de verificar la información, haga clic en Permitir para registrar el Expressway-C para servicios híbridos.
Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si se espera el tiempo de espera del proceso de inscripción, o si falla (por ejemplo: es necesario corregir errores en los certificados o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Qué hacer a continuación
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las Autoridades de certificados en las que deben confiar sus recursos locales o su entorno ya existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por hacer que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA al Expressway-C lista de confianza.
Los emisores que se utilizaron para firmar los certificados de host de Webex pueden cambiar en el futuro; entonces, la tabla de abajo puede no ser exacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados).
|
Hosts de nube firmados por esta CA |
CA que emite los certificados |
Debe ser considerado de confianza por |
Con este fin |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
|
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridad de certificaciones primarias públicas Clase 3 |
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja al conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
|
Aplicación Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Vincular el Conector de calendarios con Cisco TMS
Antes de comenzar
| 1 |
Desde el host del conector Expressway-C, vaya a y, a continuación, haga clic en Nuevo. |
| 2 |
Seleccione Escribir como TMS en Tipo de servicios de conferencia. |
| 3 |
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendario para conectarse a TMS. Introduzca solo el nombre de usuario, sin el dominio, en el campo Nombre de usuario. |
| 4 |
En Detalles del servidor TMS, introduzca el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) y el dominio en los campos respectivos. Introduzca el nombre de dominio NETBIOS para el campo Nombre de dominio de TMS. |
| 5 |
En Detalles de la invitación detelefonía, introduzca la información correspondiente al Identificador de teléfono pago, número de teléfono pago, Identificador de teléfono gratuito, Número de teléfono gratuito y Números de llamada entrante global (URL). |
| 6 |
Haga clic en Guardar. TMS aparece en Cisco Conferencing Services Configuration.
|
| 7 |
Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendarios prueba la conexión con el entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija los errores en la configuración e inténtelo nuevamente.
|
| 8 |
Cuando haya confirmado la conexión, Administración de conectores de calendarios y haga clic en Servicio del conector de calendarios. |
| 9 |
Seleccione Habilitado desde el menú activo lista desplegable haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
|
Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet para utilizar la acción de TelePresence Management Suite , TMS
|
Para permitir a los usuarios planificar reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección del servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente. |
Probar la integración de Google Calendar y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración de TMS.
| 1 |
Pruebe la planificación de reuniones @meet: |
| 2 |
En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya La reunión de prueba y otras reuniones que se planifican con @meet aparecen en TMS con "Conector de calendario" en la columna Servicio externo.
No puede editar las reuniones del conector de calendarios en TMS. |
Solucionar problemas en la integración con TMS
Utilice estas sugerencias para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
Verifique la cantidad de usuarios que están habilitados para el calendario híbrido. |
| 4 |
Verifique el estado de los conectores en control Hub. |
| 5 |
Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host Expressway conectores externos. Desde Expressway conectores, vaya a Aplicaciones y |
Comportamiento notable en la integración de TMS con Google Calendar
En esta sección se enumeran limitaciones y comportamientos notables en la integración de TMS con Google Calendar.
Para conocer los problemas abiertos actualmente, consulta la lista "Integración de Cisco TMS con Google Calendar" en la sección Google Calendar (servicio basado en la nube) de Problemas conocidos con Hybrid Calendar.
-
Editar una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie genera el siguiente comportamiento:
-
TMS actualiza todas las instancias que no son la instancia en curso.
-
La instancia actualmente activa se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Google Calendar, que también actualiza la instancia activa.
-
Descripción general de un botón para pulsar (OBTP)
Botón Entrar en el dispositivo de las series Board, Desk y Room
Los usuarios pueden utilizar cualquiera de estos métodos para planificar reuniones e incorporar dispositivos Cisco con el botón Entrar:
- Reuniones Webex
-
-
Desde el calendario, mediante el planificador de Webex para Microsoft Outlook.
-
En el calendario, al introducir una palabra clave de planificación en el campo de ubicación de la reunión.
-
Desde el calendario, al introducir un formato de dirección de vídeo compatible en la ubicación o cuerpo de la reunión.
-
Con el Planificador de Webex Meetings para Google Workspace.
Para proporcionar Un botón para pulsar en los dispositivos de Cisco, debe implementar el calendario híbrido. Los detalles de la implementación dependen del tipo de entorno de calendario que tenga y del tipo de dispositivo.
Disponibilidad de un botón para pulsar en distintos tipos de reuniones
En las siguientes tablas se muestran las situaciones en las que el Servicio Servicio de calendario puede proporcionar OBTP a extremos locales o registrados en la nube.
El calendario híbrido se ejecuta en dispositivos que pueden inscribirse en la nube de Webex mediante RoomOS.
|
Tipo de reunión |
TMS administrado con XE |
Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
|
Webex |
Sólo planificadas en PT |
Sí |
|
Reunión de sala personal |
Sólo planificadas en PT |
Sí |
|
Cisco Meeting Server |
Sí |
Sí |
|
Microsoft Teams |
No |
Sí |
|
Google Meet |
No |
Sí |
|
No |
Sí |
| Plataforma de calendario |
Administrado por TMS | Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Sí |
Sí |
|
O365 |
Sí |
Sí |
|
Google Calendar |
No |
Sí |
|
Dispositivo |
Administrado por TMS |
Servicio de calendario híbrido |
|---|---|---|
|
SO/CE de la sala |
Sí |
Sí |
|
Cts |
Sí |
No |
|
Mxp |
Sí |
No |
|
Serie C |
Sí |
No |
Un botón para pulsar con Microsoft Exchange
OBTP para dispositivos registrados en la nube
OBTP para dispositivos inscritos localmente
Un botón para pulsar con Office 365
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con los dispositivos registrados en la nube
-
Un usuario planifica una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
-
Si el extremo está disponible en ese momento, generalmente Office 365 acepta automáticamente la invitación en su nombre.
-
La API de Microsoft Graph publica una notificación que alerta al Servicio Servicio de calendario de que se ha programado una reunión.
En Cisco Webex el caso de reuniones de Servicio de calendario, el Servicio Servicio de calendario recupera los detalles para entrar desde la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas para la implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio híbrido de Servicio de calendario, consulte la guía de implementación de la aplicación servicio de calendario híbridoWebex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de sala y boards registrados en la nube.
| 1 |
Agregue el calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. |
| 2 |
Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o si los usuarios de su sitio de Webex se han vinculado, puede omitir esta tarea. |
| 3 |
Pruebe OBTP con las series Board, Desk y Room Planifite una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Agregue el calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Antes de comenzar
Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el área de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un área de trabajo.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Áreas de trabajo y seleccione el área de trabajo que desea modificar. |
| 3 |
Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 |
Seleccione el proveedor de calendarios. |
| 5 |
Introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de la sala. (Para obtener ayuda para localizar esta dirección de correo electrónico, consulte “Crear y administrar buzones de sala” en el sitio web de Microsoft Docs). Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales de Webex con la aplicación Webex
Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de la aplicación Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
-
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados con la aplicación de Webex. (Para ver los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex con Control Hub.
-
Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado
-
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub a modo de definir el sitio de WebEx preferido de los usuarios en los pasos a continuación.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Usuarios. |
| 3 |
Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 |
Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de CSV. |
| 5 |
Utilice un editor de CSV para cambiar el atributo |
| 6 |
Importe el archivo CSV. |
Pruebe OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
| 1 |
En Outlook, Outlook Web Access https://mail.office365.como , |
| 2 |
Diríjase al Asistente de planificación, haga clic en Agregar sala y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 |
Complete otros datos de la reunión según sea necesario y envíe la invitación. |
| 4 |
Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos inscritos localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos inscritos localmente
-
El organizador crea una reunión en Office 365 y luego agrega @meet
en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Office 365. -
Office 365 envía una notificación al calendario híbrido .
-
El Calendario híbrido solicita y recibe el mensaje clave de cifrado, y luego lo utiliza para cifrar la información de la reunión.
-
El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de la reunión y el conector de calendarios envía detalles a TMS.
-
El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y devuelve los detalles de entrada al conector de calendario.
-
El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles de entrada proporcionados por TMS, y los detalles actualizados para entrar aparecen cuando los invitados ven la reunión en Office 365.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben la información de detalles para entrar de Webex desde TMS.
La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja el rol de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario.
Requisitos para la integración con TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
-
El calendario híbrido basado en la nube con Office 365, implementado y configurado
-
Expressway (para funcionar como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad de hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos para obtener información sobre la compatibilidad de versiones de Expressway.
-
Actualmente, admitimos un solo nodo de Expressway o dos nodos que funcionan como grupos de un solo nodo y están dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos organizadores. Si el organizador activo deja de funcionar, después de unos minutos, se envían nuevas solicitudes de reunión al otro organizador.
Los hosts no deben estar ejecutando ningún otro conector de servicios híbridos. Además, los hosts de integración de TMS deben ser los únicos hosts de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución con la siguiente configuración:
-
Debe instalarse un certificado válido de servidor firmado por una CA. Esta integración no es compatible con certificados de firma propia.
-
Cada extremo que se debe reservar ya debe agregarse a TMS y tener licencia para el uso general de TMS.
-
El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar extremos con TMSXE, que es uno de los siguientes:
Para cada host de conectores Expressway que implemente, TMS debe tener una o más teclas de opción, según el tamaño de su implementación. La integración utiliza las mismas claves de opción que se requieren para reservar extremos con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:
-
Implementaciones pequeñas: una clave de la opción One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
-
Implementaciones más grandes: clave de la opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 extremos de TelePresence, necesitaría cuatro teclas de opción L-TMS-MSEX-25 o dos teclas de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.
Si están presentes ambos tipos de clave de opción, TMS solo utilizará la clave del Paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
-
Si actualmente no está utilizando la clave de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
-
Si está utilizando la clave de opción con TMSXE, comuníquese con su socio o con su equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si tiene pensado migrar desde TMSXE en un breve período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a usar sus claves de opción originales una vez que finalice la migración al calendario híbrido.
-
-
Los recursos del puente de conferencia local deben configurarse (se recomienda Meeting Server).
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, se deben configurar (se recomienda Meeting Server).
-
Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones acerca de la configuración de la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
-
-
Un único Expressway híbrido (para que sirva como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad Expressway host de conectores de conectores para Cisco Webex servicios híbridos de Expressway para obtener más información acerca del soporte Expressway versión de .
-
Actualmente, solo se admite un único Expressway nodo dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe ejecutar ningún otro conector del servicio híbrido. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Office 365, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón de entrada para los dispositivos inscritos localmente.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Configure la acción @meet palabra clave Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
| 4 |
Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS Asigna sistemas de dispositivos de vídeo en TMS a las direcciones de correo de las salas de Office 365, de modo que el Calendario híbrido pueda reconocer cuando los usuarios inviten a los dispositivos a las reuniones y coordinen el botón para entrar con TMS. |
| 5 |
Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex Conecta su Expressway a la nube de Webex . Se creará un recurso en https://admin.webex.com y se descargará el software de los conectores en el Expressway. |
| 6 |
Vincular el conector de calendarios con TMS Configura los detalles que el conector de calendarios debe comunicarse con TMS y agrega detalles de telefonía de puentes de conferencia locales a las invitaciones, si corresponde. |
| 7 |
Agregar un servidor de reuniones a TMS Permite que la integración plan |
| 8 |
Probar la integración de Office 365 y TMS Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración de TMS
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, configure el calendario híbrido basado en la nube con Office 365. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos para la integración de TMS. |
| 3 |
Proporcione el siguiente acceso a puertos para la Expressway que actuará como su host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
|
Configure la acción @meet palabra clave
Para proporcionar la funcionalidad de integración de TMS a los usuarios, configure @meet en Control Hub Con una cuenta de administrador de la organización.
Siga estos pasos para que la integración planifite una reunión que se alome con recursos del puente de conferencia local cuando los usuarios utilizan esta palabra clave.
De manera predeterminada, @meet palabra clave crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet texto, y también funciona para @webex.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
En la tarjeta del Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
| 4 |
En la sección Palabras clave , en @meet , elija Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Haga clic en Guardar. |
Configurar buzones de sala de Office 365 en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Office 365 de los dispositivos de vídeo de a uno por vez en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación masiva de correo electrónico de sala para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
-
Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Office 365 para que TMS proporcione el botón para entrar. Para obtener ayuda sobre cómo crear buzones de sala, consulte Crear y administrar buzones de recursos en Office 365.
-
Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de organización con privilegios de administrador en TMS.
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en Office 365. |
| 2 |
Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
| 3 |
Vaya a . |
| 4 |
Localice y haga clic en el sistema de vídeo para configurar con la dirección del buzón de sala. |
| 5 |
En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de sala en el campo Dirección de correo electrónico. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
| 7 |
Repita los pasos 4 al 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir Expressway conectores Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para inscribir un único nodo de Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, solo admitimos un único nodo de Expressway para esta integración).
Utilice este procedimiento para inscribir un nodo de Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, para esta integración admitimos un solo nodo Expressway o dos nodos Expressway que funcionan como grupos de un solo nodo).
La integración TMS utiliza el proceso de configuración del Calendario híbrido para Microsoft Exchange, pero finalmente vinculará el Conector de calendarios a TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación de Webex con Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
-
Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación sobre Versiones compatibles de Expressway para los conectores de los servicios híbridos de Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles para inscripciones nuevas y existentes en la nube.
-
Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
-
Si su entorno local proxies el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles de la servidor proxy después completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. |
| 3 |
Haga clic en Configurar en la tarjeta Calendario híbrido para Microsoft Exchange; luego, haga clic en Siguiente. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 4 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación izquierdo de Servicios , haga clic en Híbrido y, luego, elija una opción:
La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 5 |
Elija Inscribir un nuevo Expressway con su Nombre de dominio completamente calificado (FQDN), introduzca su dirección IP o nombre de dominio completamente calificado (FQDN) de Expressway-C para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza; luego, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre en pantalla para identificar al recurso en control Hub. Para garantizar un registro correcto en la nube, use solo caracteres en minúscula para el nombre de host que configura para el Expressway-C. El uso de mayúsculas no es compatible por el momento. |
| 6 |
Haga clic en siguientey, en el caso de inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. |
| 7 |
Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Con una casilla de verificación en la página de bienvenida se determina si anexará manualmente los certificados de la CA requeridos al lista de confianza de Expressway-C , o si permitirá que Webex los agregue por usted. Elija una de las siguientes opciones:
|
| 8 |
Haga clic en Desinscribir. Después de ser redirigido al Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó la Expressway-C correcta. |
| 9 |
Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C en los Servicios híbridos.
Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si se espera el tiempo de espera del proceso de inscripción, o si falla (por ejemplo: es necesario corregir errores en los certificados o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Qué hacer a continuación
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las Autoridades de certificados en las que deben confiar sus recursos locales o su entorno ya existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por hacer que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA al Expressway-C lista de confianza.
Los emisores que se utilizaron para firmar los certificados de host de Webex pueden cambiar en el futuro; entonces, la tabla de abajo puede no ser exacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados).
|
Hosts de nube firmados por esta CA |
CA que emite los certificados |
Debe ser considerado de confianza por |
Con este fin |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
|
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridad de certificaciones primarias públicas Clase 3 |
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja al conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
|
Aplicación Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Vincular el conector de calendarios con TMS
Antes de comenzar
| 1 |
Desde el host de conectores Expressway-C, diríjase a y, luego, haga clic en Nuevo. |
| 2 |
Seleccione Escribir como TMS en Tipo de servicios de conferencia. |
| 3 |
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendario para conectarse a TMS. Introduzca solo el nombre de usuario, sin el dominio, en el campo Nombre de usuario. |
| 4 |
En Detalles del servidor TMS, introduzca el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) y el dominio en los campos respectivos. Introduzca el nombre de dominio NETBIOS para el campo Nombre de dominio de TMS. |
| 5 |
En Detalles de la invitación detelefonía, introduzca la información correspondiente al Identificador de teléfono pago, número de teléfono pago, Identificador de teléfono gratuito, Número de teléfono gratuito y Números de llamada entrante global (URL). |
| 6 |
Haga clic en Guardar. TMS aparece en Configuración de los servicios de conferencias de Cisco.
|
| 7 |
Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendarios prueba la conexión con el entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija los errores en la configuración e inténtelo nuevamente.
|
| 8 |
Cuando haya confirmado la conexión, Administración de conectores de calendarios y haga clic en Servicio del conector de calendarios. |
| 9 |
Seleccione Habilitado desde el menú activo lista desplegable haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
|
Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet para utilizar la acción de TelePresence Management Suite , TMS
|
Para permitir a los usuarios planificar reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección del servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente. |
Probar la integración de Office 365 y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración.
| 1 |
Pruebe la planificación de reuniones @meet: |
| 2 |
En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya La reunión de prueba y otras reuniones que se planifican con @meet aparecen en TMS con "Conector de calendario" en la columna Servicio externo.
No puede editar las reuniones del Conector de calendarios en TMS. |
Solucionar problemas en la integración con TMS
Utilice estas sugerencias para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
Verifique la cantidad de usuarios que están habilitados para el calendario híbrido. |
| 4 |
Verifique el estado de los conectores en control Hub. |
| 5 |
Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host Expressway conectores externos. Desde Expressway conectores, vaya a Aplicaciones y |
Comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365
En esta sección se enumeran las limitaciones y un comportamiento notable en la integración de TMS con Office 365.
Para los problemas actualmente abiertos, consulte la lista de problemas "Integración de TMS con Office 365" en la sección de Office 365 (servicio basado en la nube) de Problemas conocidos con el calendario híbrido.
-
Editar una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie genera el siguiente comportamiento:
-
TMS actualiza todas las instancias que no son la instancia en curso.
-
La instancia actualmente activa se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Office 365, que también actualiza la instancia activa.
-
-
Es posible que una reunión planificada para más de 5 meses en el futuro no sea procesada inmediatamente por el calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365. El servicio procesa reuniones a 5-6 meses en el futuro a diario mediante una ventana deslizante, por lo que, una vez que la fecha planificada de la reunión entra a la ventana, se la procesa y la reunión se planifica en TMS.
Esta es una limitación del calendario híbrido basado en la nube para Microsoft Office 365 para todos los tipos de reuniones.
Un botón para pulsar con Google Calendar
OBTP para dispositivos registrados en la nube
Cómo funciona OBTP con los dispositivos registrados en la nube
-
Un usuario planifica una reunión con una palabra clave o una dirección de vídeo e invita a un extremo de vídeo registrado en la nube por el calendario de recursos de la sala.
-
Si el extremo está disponible en ese momento, generalmente Google Calendar acepta automáticamente la invitación en su nombre.
-
La API de Google Calendar publica una notificación que alerta al servicio Servicio de calendario de que se ha programado una reunión.
En Cisco Webex el caso de reuniones de Servicio de calendario, el Servicio Servicio de calendario recupera los detalles para entrar desde la nube de Cisco Webex y actualiza la invitación a la reunión.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos registrados en la nube reciben información de OBTP desde la nube.
Flujo de tareas para la implementación de OBTP para dispositivos registrados en la nube
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el servicio híbrido de Servicio de calendario, consulte la guía de implementación de la aplicación servicio de calendario híbridoWebex. Si el servicio se está ejecutando, continúe con estas instrucciones para agregar OBTP para dispositivos de sala y boards registrados en la nube.
| 1 |
Habilitar el acceso a los recursos de calendario Si no habilitó el acceso a los recursos de calendario cuando configure el servicio de calendario, ahora puede hacerlo. |
| 2 |
Agregue el calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room Active el servicio de calendario para el dispositivo y configure la dirección de correo electrónico del recurso. |
| 3 |
Asociar salas personales con la aplicación de Webex Si su sitio de Webex se administra en Cisco Webex Control Hub, o si los usuarios de su sitio de Webex se han vinculado, puede omitir esta tarea. |
| 4 |
Pruebe OBTP con las series Board, Desk y Room Planifite una reunión desde el calendario y agregue un dispositivo registrado en la nube. |
Habilitar el acceso a los recursos de calendario
Si no configuraba el acceso a los recursos del calendario al implementar inicialmente la aplicación Servicio de calendario con Google Calendar, ahora puede hacerlo.
| 1 |
Desde https://admin.webex.com, en Servicios, haga clic en Híbrido y, luego, vaya a la tarjeta de Calendario híbrido de Google. |
| 2 |
Haga clic en Configurar y siga los pasos. |
| 3 |
Si utiliza recursos de sala, necesita una cuenta de administrador de la lista de control de acceso (ACL) autorizado. |
Agregue el calendario híbrido a los espacios de trabajo con las series Board, Desk y Room
Esta tarea supone que ya ha creado lugares para los dispositivos Board, Desk y Room. Si necesita crear el área de trabajo, consulte Agregar dispositivos y servicios compartidos a un área de trabajo.
Antes de comenzar
-
Los dispositivos de sala de Webex deben tener direcciones de correo electrónico que coincidan con el formato de recursos de sala de Google, @resource.calendar.google.com.
Si el formato del correo electrónico de su dispositivo de sala utiliza un prefijo de dominio, usted debe verificar el dominio del prefijo. Por ejemplo, verifique company.com (si no lo hizo antes al verificar el dominio de la cuenta que administra las listas de control de acceso) para los dispositivos que tienen direcciones de correo electrónico como:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Es posible que las direcciones de correo electrónico de recursos más nuevas no incluyan un prefijo de dominio, como en el siguiente ejemplo:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Áreas de trabajo. |
| 3 |
Vaya a Planificación y seleccione Calendario para que los usuarios puedan utilizar Un botón para pulsar (OBTP) en sus dispositivos. |
| 4 |
Seleccione el proveedor de calendarios. |
| 5 |
Introduzca o pegue la dirección de correo electrónico de los recursos de Google de G Suite (Recursos > calendario). Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para planificar reuniones. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
Asociar salas personales con la aplicación de Webex
Para proporcionar el botón para entrar a los dispositivos al planificar reuniones de sala personal de Webex, los usuarios deben tener su sala personal asociada con su cuenta de la aplicación Webex. Esto puede ocurrir en una de las siguientes maneras:
-
Los usuarios de su sitio de Webex han sido vinculados con la aplicación de Webex. (Para ver los pasos de vinculación de sitios, consulte Vincular sitios de Webex con Control Hub.
-
Los usuarios cambian su propio sitio de Webex preferido desde la configuración o las preferencias de la aplicación Webex; consulte Cambiar su sitio de reuniones predeterminado
-
Para obtener un enfoque integral, utilice el proceso de importación masiva de CSV desde Control Hub a modo de definir el sitio de WebEx preferido de los usuarios en los pasos a continuación.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en Administración , haga clic en Usuarios. |
| 3 |
Haga clic en Administrar usuarios. |
| 4 |
Consulte este artículo para ver el procedimiento detallado de importación/exportación de CSV. |
| 5 |
Utilice un editor de CSV para cambiar el atributo |
| 6 |
Importe el archivo CSV. |
Pruebe OBTP con las series Board, Desk y Room
Siga estos pasos para configurar una reunión de prueba y verificar OBTP en un dispositivo registrado.
| 1 |
En https://calendar.google.com, haga clic en Crear para iniciar un evento y, |
| 2 |
Haga clic en Salas y elija el dispositivo que desea agregar. |
| 3 |
Complete otros datos de la reunión según sea necesario y haga clic en Guardar. |
| 4 |
Cuando la reunión esté planificada para comenzar, verifique que el botón Entrar aparezca en el dispositivo. |
OBTP para dispositivos inscritos localmente
Cómo funciona OBTP con dispositivos inscritos localmente
En el siguiente diagrama, se ilustra cómo el calendario híbrido interactúa con TMS y el sistema de calendario para proporcionar el botón Entrar para una reunión que es organizada por los recursos del puente de conferencia local.
-
El organizador crea una reunión en Google Calendar y luego agrega @meet
en el campo Ubicación. El organizador invita a usuarios y dispositivos de vídeo desde el directorio de Google Calendar. -
Google Calendar envía una notificación al calendario híbrido .
-
El Calendario híbrido solicita y recibe el mensaje clave de cifrado, y luego lo utiliza para cifrar la información de la reunión.
-
El calendario híbrido valida la creación y los destinatarios de la reunión y el conector de calendarios envía detalles a TMS.
-
El TMS crea la reunión en el puente de conferencia local y devuelve los detalles de entrada al Conector de calendario.
-
El conector actualiza la invitación a la reunión con los detalles de entrada proporcionados por TMS, y los detalles actualizados para entrar aparecen cuando los invitados ven la reunión en Google Calendar.
-
Justo antes de la hora de la reunión, los dispositivos de vídeo que fueron invitados a la reunión reciben información de OBTP de TMS.
La TMSXE de Cisco no forma parte de esta integración. El Conector de calendarios maneja el rol de coordinación entre Cisco TMS y el sistema de calendario.
Requisitos para la integración con TMS
Esta integración requiere los siguientes componentes:
-
El calendario híbrido basado en la nube con Google Calendar, implementado y configurado
-
Expressway (para funcionar como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad de hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos para obtener información sobre la compatibilidad de versiones de Expressway.
-
Actualmente, admitimos un solo nodo de Expressway o dos nodos que funcionan como grupos de un solo nodo y están dedicados a alojar esta integración. Recomendamos dos organizadores. Si el organizador activo deja de funcionar, después de unos minutos, se envían nuevas solicitudes de reunión al otro organizador.
Los hosts no deben estar ejecutando ningún otro conector de servicios híbridos. Además, los hosts de integración de TMS deben ser los únicos hosts de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 o posterior, instalado y en ejecución con la siguiente configuración:
-
Debe instalarse un certificado válido de servidor firmado por una CA. Esta integración no es compatible con certificados de firma propia.
-
Cada extremo que se debe reservar ya debe agregarse a TMS y tener licencia para el uso general de TMS.
-
El TMS debe tener la misma clave de opción que se requiere para reservar extremos con TMSXE, que es uno de los siguientes:
Para cada host de conectores Expressway que implemente, TMS debe tener una o más teclas de opción, según el tamaño de su implementación. La integración utiliza las mismas claves de opción que se requieren para reservar extremos con TMSXE, que son cualquiera de las siguientes:
-
Implementaciones pequeñas: una clave de la opción One TelePresence Management Suite Extension para Microsoft Exchange (TMSXE) para cada 25 extremos de TelePresence integrados con TMS (número de pieza L-TMS-MSEX-25).
-
Implementaciones más grandes: clave de la opción Un paquete de integración de aplicaciones (número de pieza L-TMS-APPINT).
Por ejemplo, si implementa dos hosts de conectores con 50 extremos de TelePresence, necesitaría cuatro teclas de opción L-TMS-MSEX-25 o dos teclas de opción L-TMS-APPINT para la integración en TMS.
Si están presentes ambos tipos de clave de opción, TMS solo utilizará la clave del Paquete de integración de aplicaciones.
Si ya tiene claves de opción de TMSXE o del paquete de integración de aplicaciones:
-
Si actualmente no está utilizando la clave de opción, puede utilizarla con la integración del calendario híbrido.
-
Si está utilizando la clave de opción con TMSXE, comuníquese con su socio o con su equipo de ventas para solicitar una segunda clave de opción (o conjunto de claves) para la integración del calendario híbrido. Si tiene pensado migrar desde TMSXE en un breve período de tiempo, puede solicitar una prueba de 90 días y, luego, volver a usar sus claves de opción originales una vez que finalice la migración al calendario híbrido.
-
-
Los recursos del puente de conferencia local deben configurarse (se recomienda Meeting Server).
Los recursos del puente de conferencia local, si se utilizan para esta integración, se deben configurar (se recomienda Meeting Server).
-
Las zonas horarias de los usuarios en TMS deben coincidir con sus zonas horarias en el sistema de calendario. Para obtener instrucciones acerca de la configuración de la zona horaria en TMS, consulte "Administración de usuarios" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
-
-
Un único Expressway híbrido (para que sirva como host de conectores entre su TMS y el calendario híbrido), instalado y en ejecución
-
Descargar de software.cisco.com sin cargo.
-
Le recomendamos la versión de Expressway más reciente para propósitos relacionados con hosts de conectores. Consulte Compatibilidad Expressway host de conectores de conectores para Cisco Webex servicios híbridos de Expressway para obtener más información acerca del soporte Expressway versión de .
-
Actualmente, solo se admite un único Expressway nodo dedicado a alojar esta integración. El nodo no debe ejecutar ningún otro conector del servicio híbrido. Además, este nodo debe ser el único host de conectores de calendario en su organización de la aplicación de Webex.
-
Recomendamos un máximo de 10.000 usuarios de planificación para esta integración.
-
Flujo de tareas de implementación para la integración de TMS
Para agregar la integración de TMS a su calendario híbrido con la implementación de Google Calendar, realice las siguientes tareas.
Antes de comenzar
Si aún no ha configurado el calendario híbrido, consulte la guía de implementación para el calendario híbrido en lugar de este artículo. Si ya tiene el servicio en ejecución, continúe con estas instrucciones para agregar el botón de entrada para los dispositivos inscritos localmente.
| 1 | |
| 2 |
Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS |
| 3 |
Configurar la acción @meet palabra clave Permite a los usuarios planificar con la integración de TMS. |
| 4 |
Configurar los buzones de sala de Google en TMS Asigna los sistemas de dispositivos de vídeo de TMS a las direcciones de correo electrónico de sus salas en Google Calendar, de modo que el calendario híbrido pueda reconocerse cuando los usuarios invitan a los dispositivos a reuniones y coordinen OBTP con TMS. |
| 5 |
Inscribir Expressway conectores de Expressway-C en la nube de Webex Conecta su Expressway a la nube de Webex . Se creará un recurso en https://admin.webex.com y se descargará el software de los conectores en el Expressway. |
| 6 |
Vincular el Conector de calendarios con Cisco TMS Configura los detalles que el Conector de calendarios debe comunicarse con TMS y agrega detalles telefónicos de puentes de conferencia locales a las invitaciones, si corresponde. |
| 7 |
Agregar un servidor de reuniones a TMS Permite que la integración plan |
| 8 |
Probar la integración de Google Calendar y TMS Verifica la integración con TMS. |
Completar los requisitos previos para la integración de Cisco TMS
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, configure el servicio híbrido basado en la Servicio de calendario con Google Calendar. Consulte para obtener instrucciones.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos para la integración de TMS. |
| 3 |
Proporcione el siguiente acceso a puertos para la Expressway que actuará como su host del Conector de calendarios para la integración de TMS:
|
Configurar la acción @meet palabra clave
Para proporcionar la funcionalidad de integración de TMS a los usuarios, configure @meet en Control Hub Con una cuenta de administrador de la organización.
Siga estos pasos para que la integración planifite una reunión que se alome con recursos del puente de conferencia local cuando los usuarios utilizan esta palabra clave.
De manera predeterminada, @meet palabra clave crea un espacio en Webex y agrega detalles para entrar.
Con la integración de TMS, cuando un planificador invita una sala a la reunión, TMS reserva la sala y envía OBTP a los dispositivos asociados. OBTP funciona independientemente de cómo configure la palabra clave @meet texto, y también funciona para @webex.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
En la tarjeta del Calendario híbrido para Exchange, haga clic en Editar configuración. |
| 4 |
En la sección Palabras clave , en @meet , elija Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Haga clic en Guardar. |
Configurar los buzones de sala de Google en TMS
Utilice este procedimiento para agregar las direcciones de buzón de sala de Google Calendar de los dispositivos de vídeo de a uno por vez en TMS. Como alternativa, puede utilizar la carga masiva para configurar varias direcciones. Para obtener instrucciones, consulte "Asignación masiva de correo electrónico de sala para extremos" en la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suite correspondiente.
Antes de comenzar
-
Cada sistema de vídeo que los usuarios quieran agregar a las reuniones debe tener un buzón de sala en Google para que TMS proporcione OBTP. Para obtener ayuda sobre cómo crear buzones de sala, consulte Administrar recursos de calendario para obtener más información.
-
Asegúrese de haber marcado la casilla de verificación Mi organización utiliza recursos de calendario (como dispositivos de conferencia) en Control Hub, y escriba el nombre de una cuenta de administrador de la lista de control de acceso autorizado. (Desde https://admin.webex.com, vaya a Servicios , busque la tarjeta de calendario híbrido y, luego, vaya a la Configuración de Google ).
-
Reúna las credenciales de una cuenta de dominio de organización con privilegios de administrador en TMS.
| 1 |
Si aún no lo ha hecho, cree los buzones de sala en la consola de administración de Google. |
| 2 |
Desde un navegador web, inicie sesión en TMS. |
| 3 |
Vaya a . |
| 4 |
Localice y haga clic en el sistema de vídeo para configurar con la dirección del buzón de sala. |
| 5 |
En la ficha Resumen, haga clic en Editar configuración e introduzca la dirección del buzón de sala en el campo Dirección de correo electrónico. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
| 7 |
Repita los pasos 4 al 6 para cada dispositivo de vídeo. |
Inscribir Expressway conectores de Expressway-C en la nube de Webex
Utilice este procedimiento para inscribir un único nodo de Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, solo admitimos un único nodo de Expressway para esta integración).
Utilice este procedimiento para inscribir un nodo de Expressway-C en la nube y descargar el software del conector en el Expressway-C. (Actualmente, para esta integración admitimos un solo nodo Expressway o dos nodos Expressway que funcionan como grupos de un solo nodo).
La integración TMS utiliza el proceso de configuración del Calendario híbrido para Microsoft Exchange, pero finalmente vinculará el Conector de calendarios a TMS. Una vez que vincule a TMS, no debe vincular ningún conector de su organización de la aplicación de Webex con Microsoft Exchange.
Antes de comenzar
-
Asegúrese de que su Expressway-C se esté ejecutando en una versión que sea compatible con los servicios híbridos. Consulte la documentación sobre Versiones compatibles de Expressway para los conectores de los servicios híbridos de Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) para obtener más información sobre las versiones compatibles para inscripciones nuevas y existentes en la nube.
-
Cierre cualquier conexión abierta a la interfaz del Expressway-C en otras fichas del navegador.
-
Si su entorno local proxies el tráfico saliente, primero debe introducir los detalles de la servidor proxy después completar este procedimiento. Es un paso necesario para poder cumplimentar la inscripción.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. |
| 3 |
Haga clic en Configurar en la tarjeta de la Servicio de calendario para Microsoft Exchange; luego, haga clic en Siguiente. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 4 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, en el panel de navegación izquierdo de Servicios , haga clic en Híbrido y, luego, elija una opción:
La nube de Webex rechazará cualquier intento de inscripción que se presente desde Expressway web. Primero debe registrar su Expressway a través del Control Hub, dado que el Concentrador de control necesita entregar un token a la Expressway para establecer la confianza entre las instalaciones y la nube, y completar la inscripción segura. No configure esta integración si ya tiene un host de conectores Expressway para Microsoft Exchange u Office 365 registrado para su organización. |
| 5 |
Elija Inscribir un nuevo Expressway con su Nombre de dominio completamente calificado (FQDN), introduzca su dirección IP o nombre de dominio completamente calificado (FQDN) de Expressway-C para que Webex cree un registro de ese Expressway-C y establezca la confianza; luego, haga clic en Siguiente. También puede introducir un nombre en pantalla para identificar al recurso en control Hub. Para garantizar un registro correcto en la nube, use solo caracteres en minúscula para el nombre de host que configura para el Expressway-C. El uso de mayúsculas no es compatible por el momento. |
| 6 |
Haga clic en siguientey, en el caso de inscripciones nuevas, haga clic en el enlace para abrir su Expressway-C. A continuación, puede iniciar sesión para cargar la ventana de Administración de conectores. |
| 7 |
Decida cómo quiere actualizar la lista de confianza del Expressway-C: Con una casilla de verificación en la página de bienvenida se determina si anexará manualmente los certificados de la CA requeridos al lista de confianza de Expressway-C , o si permitirá que Webex los agregue por usted. Elija una de las siguientes opciones:
|
| 8 |
Haga clic en Desinscribir. Después de ser redirigido al Control Hub, lea el texto en pantalla para confirmar que Webex identificó la Expressway-C correcta. |
| 9 |
Después de verificar la información, haga clic en Permitir para inscribir el Expressway-C en los Servicios híbridos.
Si falla la inscripción y su entorno físico procesa el tráfico saliente con un proxy, repase la sección Antes de comenzar de este procedimiento. Si se espera el tiempo de espera del proceso de inscripción, o si falla (por ejemplo: es necesario corregir errores en los certificados o introducir detalles del proxy), puede reiniciar el registro en Control Hub. |
Qué hacer a continuación
Autoridades de certificados para los servicios híbridos
En la tabla se enumeran las Autoridades de certificados en las que deben confiar sus recursos locales o su entorno ya existente al utilizar los Servicios híbridos.
Si optó por hacer que Webex administre los certificados requeridos, no es necesario que anexe manualmente los certificados de CA al Expressway-C lista de confianza.
Los emisores que se utilizaron para firmar los certificados de host de Webex pueden cambiar en el futuro; entonces, la tabla de abajo puede no ser exacta. Si está administrando los certificados de CA manualmente, deberá anexar los certificados de CA de las autoridades emisoras que firmaron los certificados válidos actualmente para los hosts enumerados a continuación (y quitar todos los certificados de CA caducos y/o revocados).
|
Hosts de nube firmados por esta CA |
CA que emite los certificados |
Debe ser considerado de confianza por |
Con este fin |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Garantizar que Expressway descargue conectores de un host de confianza |
|
Servicio de Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Autoridad de certificaciones primarias públicas Clase 3 |
Windows Server 2003 o Windows Server 2008 que aloja al conector de directorios de Cisco Expressway-C |
Sincronizar usuarios desde su Active Directory con Webex y autenticar usuarios de los Servicios híbridos |
|
Aplicación Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Vincular el Conector de calendarios con Cisco TMS
Antes de comenzar
| 1 |
Desde el host de conectores Expressway-C, diríjase a y, luego, haga clic en Nuevo. |
| 2 |
Seleccione Escribir como TMS en Tipo de servicios de conferencia. |
| 3 |
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador de TMS que desea que utilice el conector de calendario para conectarse a TMS. Introduzca solo el nombre de usuario, sin el dominio, en el campo Nombre de usuario. |
| 4 |
En Detalles del servidor TMS, introduzca el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) y el dominio en los campos respectivos. Introduzca el nombre de dominio NETBIOS para el campo Nombre de dominio de TMS. |
| 5 |
En Detalles de la invitación detelefonía, introduzca la información correspondiente al Identificador de teléfono pago, número de teléfono pago, Identificador de teléfono gratuito, Número de teléfono gratuito y Números de llamada entrante global (URL). |
| 6 |
Haga clic en Guardar. TMS aparece en Configuración de los servicios de conferencias de Cisco.
|
| 7 |
Haga clic en TMS y en Probar conexión. El conector de calendarios prueba la conexión con el entorno de TMS. Si la prueba devuelve un mensaje de error, corrija los errores en la configuración e inténtelo nuevamente.
|
| 8 |
Cuando haya confirmado la conexión, Administración de conectores de calendarios y haga clic en Servicio del conector de calendarios. |
| 9 |
Seleccione Habilitado desde el menú activo lista desplegable haga clic en Guardar. Se inicia el conector de calendario y el estado pasa a En ejecución.
|
Agregar un servidor de reuniones a TMS
Cuando configura @meet para utilizar la acción de TelePresence Management Suite , TMS
|
Para permitir a los usuarios planificar reuniones en un servidor de reuniones mediante la integración del calendario híbrido con TMS, agregue el servidor mediante los pasos de la sección del servidor de reuniones de la Guía del administrador de Cisco TelePresence Management Suitecorrespondiente. |
Probar la integración de Google Calendar y TMS
Siga estos pasos para planificar una reunión de prueba y verificar la integración de TMS.
| 1 |
Pruebe la planificación de reuniones @meet: |
| 2 |
En un navegador web, inicie sesión en TMS y vaya La reunión de prueba y otras reuniones que se planifican con @meet aparecen en TMS con "Conector de calendario" en la columna Servicio externo.
No puede editar las reuniones del conector de calendarios en TMS. |
Solucionar problemas en la integración con TMS
Utilice estas sugerencias para comprobar el estado de los diversos componentes de la integración de TMS con el calendario híbrido.
| 1 |
Inicie sesión en la vista del cliente de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
En el panel de navegación izquierdo, debajo de Servicios , haga clic en Híbrido. |
| 3 |
Verifique la cantidad de usuarios que están habilitados para el calendario híbrido. |
| 4 |
Verifique el estado de los conectores en control Hub. |
| 5 |
Compare el estado anterior con el estado de los conectores en el host Expressway conectores externos. Desde Expressway conectores, vaya a Aplicaciones y |
Comportamiento notable en la integración de TMS con Google Calendar
En esta sección se enumeran limitaciones y comportamientos notables en la integración de TMS con Google Calendar.
Para ver los problemas actualmente abiertos, consulte la lista "Integración de Cisco TMS con Google Calendar" en la sección de Google Calendar (servicio basado en la nube) de Problemas conocidos con el calendario híbrido.
-
Editar una serie de reuniones durante una instancia activa de la serie genera el siguiente comportamiento:
-
TMS actualiza todas las instancias que no son la instancia en curso.
-
La instancia actualmente activa se convierte en una excepción en TMS.
Este es el comportamiento esperado, pero difiere del comportamiento de Google Calendar, que también actualiza la instancia activa.
-
