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云注册设备的OBTP
OBTP如何与云注册设备配合使用
您可以使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请云注册视频终端。
如果端点当时可用,Microsoft Exchange将自动代表其接受邀请。
来自Microsoft Exchange的EWS通知会提醒日历连接器会议已安排。
对于Webex会议,混合日历服务从Webex云检索加入详细信息并更新会议邀请。
在会议开始前,云注册设备会从云端接收 OBTP 信息。
云注册设备部署任务流程的OBTP
准备工作
如果您尚未设置混合日历服务,请参阅Webex混合日历服务部署指南。 如果服务正在运行,请按照这些说明为云注册协作室设备和会议平板添加OBTP。
1 | 使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间 为设备打开日历服务,然后配置协作室邮箱电子邮件地址。 |
2 |
如果您的Webex站点在 Control Hub中管理,或者您的Webex站点上的用户已Webex应用程序链接,您可以跳过此任务。 |
3 |
从日历安排会议并添加云注册设备。 |
使用Board、Desk和Room系列将混合日历添加到工作空间
准备工作
此任务假设您已经为Board、Desk和Room设备创建了位置。 如果您需要创建工作区,请参阅向工作区添加共享设备和服务。
1 | 登录到https://admin.webex.com/login的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中,管理下单击工作空间,然后选择要修改的工作空间。 |
3 | 转至 安排( )并选择日历,以便用户可以在其设备上使用一键通(OBTP)。 |
4 | 选择日历提供程序。 |
5 | 输入协作室邮箱的电子邮件地址。 (要获取查找该电子邮件地址的帮助,请参阅Microsoft Docs网站上的“创建和管理会议室邮箱”。) 这是用于安排会议的电子邮件地址。 |
6 | 单击保存。 |
将个人会议室与 bex应用程序关联
要在安排Webex个人会议室会议时向设备提供加入按钮,用户必须将其个人会议室与其其 bex应用程序 帐户关联。 这可以通过以下方式之一来实现:
您的Webex站点上的用户已被 bex应用程序 链接。 (有关站点链接步骤,请参阅 Webex站点链接到Control Hub。)
用户从Webex应用程序设置或首选项更改自己的首选Webex站点,请参阅 更改您的缺省会议站点
要获得全面的方法,请在以下步骤中使用Control Hub的批量CSV导入过程来设置用户的首选WebExSite。
1 | 登录 https://admin.webex.com 中的客户视图。 |
2 | 在左侧导航窗格中,管理下单击 用户。 |
3 | 单击管理用户。 |
4 | 请参阅本文,了解详细的CSV导入/导出程序。 |
5 | 使用 CSV 编辑器更改 |
6 | 导入 CSV 文件。 |
使用Board、Desk和Room系列测试OBTP
1 | 在Outlook、Outlook Web Access或 https://mail.office365.com中,创建新会议,然后添加 |
2 | 转至安排助手,单击添加协作室,然后选择要添加的设备。 |
3 | 根据需要填写其他会议信息,然后发送邀请。 |
4 | 当会议安排开始时,验证设备上是否出现加入按钮。 |
本地注册设备的OBTP
OBTP如何与本地注册的设备配合工作
用户使用关键字或视频地址安排会议,并通过其协作室资源日历邀请本地注册视频终端。
如果那时终端可用,通常 Microsoft Exchange 会自动代表它接受邀请。
来自 Exchange 的 EWS 通知会提示日历连接器和 Cisco TMSXE 已经安排了会议。
对于 Cisco Webex 会议,混合日历服务会从 Cisco Webex 云检索加入详细信息并更新会议邀请。
日历连接器会使用所有可用的加入详细信息填充描述字段,并将用户属性 "TMS:ExternalConferenceData" 的值设置为会议的 SIP URI。
来自 Exchange 的 EWS 通知会提示 Cisco TMSXE 会议更新。
Cisco TMSXE 会将 Cisco TMS 中的会议更新为外部托管,并设置 OBTP 拨号字符串。
Cisco TMS 会向终端发送即将召开会议的 OBTP 信息。
为本地注册设备设置OBTP
对于本地注册的终端,OBTP 可与混合日历服务和快捷会议工具插件配合,在会议邀请中发挥作用:
混合日历服务(安排关键字或受支持的视频地址)会用 TMS 的 SIP URI 填充用户属性“TMS:ExternalConferenceData”来设置 OBTP 拨号字符串。
快捷会议工具插件用 TMS 的 SIP URI 填充属性 "UCCapabilities" 来设置 OBTP 拨号字符串。
1 | 设置 Cisco TMS 15.0 和 Cisco TMSXE 5.0 或更高版本与 Microsoft Exchange 的集成。 请参阅《Cisco 协作会议室 (CMR) 混合配置指南 (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30)》。 |
2 | 要在 Microsoft Outlook/Exchange 中安排会议室,请像使用本地部署会议一样在 XE 中配置它们。 要在 Exchange 中配置协作室,请使用《Cisco TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange 管理指南》。 |
3 | 获取 TMS 和 TMSXE 的许可证。 TMS 和 XE 许可与使用本地部署资源相同。 您需要足以容纳将使用 OBTP 的终端数量的许可证。 要管理终端和在安排的会议召开时使用触摸板上的快速拨号按钮,需要一个 TMS 许可证。 要在 Exchange 中安排终端,需要一个 TMS-XE 许可证。 |
4 | 如果您计划使用 Office 365 部署混合 Exchange 环境,请在 Exchange Online 中为远程域启用 TNEF。 禁用 TNEF 会导致 Exchange Online 去除 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 属性,从而破坏 Unified CM 注册终端的 OBTP。 |
对“加入”按钮进行故障诊断
本地注册的设备上没有加入按钮
在混合 Exchange 环境中,“加入”按钮不会出现在任何本地部署注册的设备上。
在混合 Exchange 环境中,禁用远程域的 TNEF 会导致 Exchange Online 去除会议去的 TMS:ExternalConferenceData 和 UCCapabilities 用户属性。 这会破坏 Unified CM 注册终端的 OBTP 功能。 没有这些属性,Cisco TMSXE 将无法在 Cisco TMS 中更新会议,Cisco TMS 将无法设置会议的 OBTP 拨号字符串。
要修复此问题,请验证是否允许远程域使用 TNEF。 要获取详细说明,请参阅 https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion。
特定设备上没有“加入”按钮
会议即将开始时,设备没有显示“加入”按钮。
设备不会自动接受会议邀请。
查看设备的资源日历,了解是否已接受会议邀请。 如果没有,请配置设备的资源邮箱以自动接受会议请求。