Anuncios de canales lentos de Webex

Para obtener más información sobre las versiones actuales de canales lentos, consulte Webex Meetings de canales lentos en la Suite .

Política del canal lento de Webex

Videoconferencias de Webex es un servicio de videoconferencias altamente seguro y escalable que se ofrece a través de Cisco Collaboration Cloud. Al ser un servicio en la nube, ayuda a Webex a ofrecer nuevas características, mejoras y correcciones automáticamente sin ninguna intervención de los clientes. En el caso de necesidades comerciales especiales, muchos de nuestros clientes pueden optar por seguir con las versiones compatibles específicas de las aplicaciones de escritorio de Webex, evitando así que puedan recibir actualizaciones y mejoras regulares.

Cisco publica esta política de retiro de versión para las versiones de lanzamiento de Webex para ayudar a los clientes manteniendo un equilibrio efectivo entre la necesidad de minimizar los cambios, pero recibiendo actualizaciones y mejoras importantes.

Webex Meetings es un servicio en la nube. ¿Por qué no siempre es la última versión?

Webex Meetings requiere que los usuarios se unan a reuniones o inicien reuniones mediante una aplicación de reuniones. Los usuarios pueden utilizar aplicaciones móviles, aplicaciones de escritorio, la aplicación web basada en el explorador, Webex Teams, Cisco Jabber o un dispositivo de vídeo para entrar a las reuniones. El uso de la aplicación de escritorio requiere que los usuarios o administradores de TI instalen la aplicación de escritorio en los escritorios de los usuarios.

Los clientes que desean minimizar los cambios en su servicio de Webex pueden mantener sus aplicaciones de escritorio en una versión de canal lento compatible de la aplicación de escritorio de Webex y evitar las actualizaciones automáticas de esta aplicación. A continuación, los clientes deberán planificar las actualizaciones de la aplicación de escritorio según su preferencia. Esto hace que existan versiones anteriores Webex Meetings versiones anteriores en las instalaciones del cliente.

Sin embargo, los clientes no pueden mantener los componentes Webex Meetings nube en una versión específica. Los clientes recibirán automáticamente actualizaciones que incluyen mejoras importantes o menores y correcciones de errores en los componentes de Webex ofrecidos por la nube, como páginas de Webex, API, aplicaciones móviles, la aplicación web y Administración del sitio webex.

La Política de canal lento de Webex Meetings establece la cadencia de actualización para las versiones de los canales lentos.

Política de retiro de versión

  1. Para una versión de Webex determinada, cuando esté disponible una versión más reciente del canal lento de la aplicación de escritorio, Cisco anunciará la fecha de fin del soporte de la versión de canal lento anteriormente disponible de la aplicación de escritorio. La fecha de finalización del soporte será un mes después de la disponibilidad de una nueva versión del canal lento. La fecha de retiro anunciada de la versión de una aplicación de escritorio será de cuatro meses después de la disponibilidad de la nueva versión de la aplicación. Por ejemplo, si su sitio de Webex está disponible en la versión 40.6.6 de canal lento, y el 31 de octubre de 2020 el nuevo Canal lento versión 40.10 estará disponible, la versión 40.6.6 alcanzará la finalización del soporte el 30 de noviembre de 2020 y se retirará el 28 de febrero de 2021.

  2. Después de la fecha de finalización del soporte, Cisco ya no brindará correcciones de errores ni mantenimiento de software en la versión anterior.

  3. Los clientes deben mejorar su sitio de para utilizar la nueva versión disponible antes de la fecha de retiro de la versión. Después de la fecha de retiro anunciada, Cisco actualizará automáticamente el sitio de del cliente a la nueva versión. Este cambio entregará automáticamente la nueva versión de la aplicación de escritorio a los usuarios que se conectan al sitio de Webex. Si los administradores de TI impiden que los usuarios usen la nueva versión, los usuarios pueden utilizar Aplicación web Cisco Webex para entrar o iniciar reuniones desde un explorador.

Las versiones compatibles aprobadas son las siguientes:

Versiones de aplicaciones de escritorio y aplicaciones de escritorio aprobadas Herramientas de productividad

Disponibilidad

Finalización del soporte

Fecha de retiro

WBS41.2.10

Mayo de 2021

29 de julio de 2021

12 de noviembre de 2021

WBS40.10.10

Noviembre de 2020

6 de abril de 2021

9 de julio de 2021

* Esta es la fecha de retiro para todas las versiones WBS40.10.x.

WBS40.6.8

Julio de 2020

18 de diciembre de 2020

26 de marzo de 2021

* Esta es la fecha de retiro para todas las versiones WBS40.6.x.