Tipo

Modelos admitidos

Teléfonos IP (teléfonos de escritorio)

Los siguientes teléfonos IP de Cisco admiten Webex Calling:

  • Teléfonos de varias plataformas de Cisco IP Phone serie 6800 (teléfonos de audio: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 con visualización de color)

  • Teléfonos de varias plataformas de Cisco IP Phone serie 7800 (teléfonos de audio: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Teléfonos de varias plataformas de Cisco IP Phone serie 8800

    • Teléfonos de audio: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Teléfonos de vídeo: 8845, 8865

Su dispositivo multiplataforma de Cisco debe ejecutar la versión de software 11,0 o una versión posterior (SO de Cisco Webex teléfono). Para incorporar su dispositivo con un código de activación, se requiere firmware 11.2.3 MSR1.

Para verificar qué modelo de teléfono y plataforma tiene, presione aplicaciones y seleccione información sobre el estado de los > productos. El campo Número de modelo muestra el modelo del teléfono.

Teléfonos de la DECT

Serie 6800 de Cisco IP DECT con firmware multiplataforma

  • Auricular de Cisco IP DECT 6825

  • Cisco IP DECT 210 multi-Cell base-estación (sólo modo Singlecell)

Teléfonos para conferencias

Los siguientes teléfonos de conferencia admiten firmware multiplataforma:

  • Teléfono IP de conferencia de Cisco 7832

  • Teléfono de conferencia IP de Cisco 8832


 

El teléfono de conferencia de IP Cisco Unified 8831 no es compatible.

Adaptadores de teléfonos analógicos (ATA)

  • Multiplataforma de ATA191

  • Multiplataforma de ATA192

  • AudioCodes MediaPack 1288 y 17

Los ATA conectan dispositivos que no son IP, como teléfonos analógicos, máquinas de fax y sistemas superiores de localización de personas a su red y les permiten funcionar como dispositivos de Llamadas de Webex.

Accesorios del teléfono

Los siguientes accesorios telefónicos admiten teléfonos IP de Cisco con firmware multiplataforma:

No puede utilizar módulos de expansión empresarial con dispositivos multiplataforma. Los módulos de expansión de claves multiplataforma tienen diferentes SKU y no son intercambiables. Use los siguientes SKU cuando pida un módulo de expansión para un teléfono multiplataforma:

  • Teléfono IP de Cisco 6851: CP-68KEM-3PCC =

  • Teléfono IP de Cisco 8851, 8861 y 8865: CP-8800-A-MET-3PC =

  • Teléfono IP de Cisco 8851, 8861 y 8865: CP-8800-V-met-3PC =


 

Los módulos de expansión de teclas se utilizan como desbordamiento para Webex Calling y las claves no se pueden asignar específicamente. Si un administrador asigna más líneas de las que puede manejar el teléfono, el estado de la línea se desborda a la módulo de expansión de teclado. Para obtener más información, consulte teléfonos de Cisco IP Phone serie 6800 y teléfonos de Cisco ip Phone serie 8800 para teléfonos multiplataforma.

Cisco Webex Room, Board y dispositivos de escritorio (solo modo compartido)

Los siguientes dispositivos de salas, escritorio y pizarra son totalmente compatibles con la plataforma de Webex. No requieren una licencia de Webex Calling a menos que se requiera PSTN llamada. En el caso de las llamadas PSTN, se asignará una licencia de Webex Calling áreas de trabajo (anteriormente, lugares) al dispositivo. PSTN para dispositivos de modo personal no es compatible.

Para activar su dispositivo de sala, escritorio o placa en Cisco Webex, el dispositivo debe ejecutar la versión de software CE 8.3.4 o versiones posteriores.

Debe utilizar un control remoto TRC6 con el SX20. TRC5 no es compatible.

Si está buscando información sobre qué dispositivos son compatibles con Webex Calling (anteriormente Webex Call), Escriba aquí.