Kiitos palautteestasi.

Voit määrittää RoomOS-Cisco Webex-taulun, huoneen tai pöytälaitteen käyttämään välityspalvelinta HTTPS- ja WebS catastropheet-liikenteessä. Jos välityspalvelin edellyttää todennusta etkä anna käyttäjätunnusta/salasanaa tai anna väärää käyttäjätunnusta/salasanaa, laite ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin.

Jos laitetta ei ole vielä aktivoitu, viesti "Ei voi ottaa yhteyttä Webex-palveluun. Palomuuri saattaa estää järjestelmän yhteyden muodostamisen" näkyy aktivointikoodin alla:


Jos laite on jo aktivoitu, viesti "Offline – ei Internet-yhteyttä?" näkyy ongelma- ja diagnostiikkavalikossa:


Kirjaussanomat – Välityspalvelinvirhe, koska 407-todennus pakollinen:


Tämä näkyy Järjestelmälokien Web-sivulta sen jälkeen, kun laajennettu kirjaus on otettu käyttöön ja tiedostoa kutsutaan tapahtumalokiksi /application.log. 407-välityspalvelimen todennus vaaditaan.

Korjaa ongelma antamalla oikea käyttäjänimi ja salasana välityspalvelinmääritysten aikana:


Lisätietoja: miten taulu-, pöytä- tai huonesarjalaite yhdistetään välityspalvelimeen.