תודה על המשוב.

ניתן להגדיר לוח Cisco Webex, חדר או התקן שולחני שבו פועל RoomOS להשתמש בשרת פרוקסי לתעבורת HTTPS ו-WebSocket. אם שרת הפרוקסי דורש אימות ואינך מספק שם משתמש/סיסמה או מספק שם משתמש/סיסמה שגויים, המכשיר שלך לא יוכל להתחבר לאינטרנט.

אם המכשיר שלך עדיין לא הופעל, ההודעה "לא ניתן ליצור קשר עם שירות Webex. ייתכן שחומת אש חוסמת את החיבור של המערכת" מופיע מתחת לקוד ההפעלה:


אם המכשיר שלך כבר הופעל, ההודעה "לא מקוון - אין חיבור לאינטרנט?" מופיעה בתפריט בעיות ואבחון:


הודעות יומן רישום – כשל Proxy עקב אימות 407 נדרש:


זה מה שניתן לראות מדף האינטרנט "יומני מערכת" לאחר הפעלת רישום מורחב והסתכלות על הקובץ שנקרא eventlog/application.log. מוחזר אימות Proxy 407.

כדי לפתור בעיה זו, הזן את שם המשתמש והסיסמה הנכונים במהלך תצורת ה-proxy:


קבל מידע נוסף על אופן חיבור התקן Board, Desk או Room Series לשרת Proxy.