Selain palauttaa HTTP 500 -sisäisen palvelinvirheen yrittäessään liittyä kokoukseen

Selain palauttaa HTTP 500 -sisäisen palvelinvirheen yrittäessään liittyä kokoukseen.

Palvelin kohtasi odottamattoman tilanteen, joka esti sitä täyttämästä pyyntöä.

Sisäinen palvelinvirhe 500 kokouksen salasanan tai kokousnumeron syöttämisen jälkeen.

Kun menen Webex-verkkosivustolle, saan Web-sivulla virheilmoituksen 500.

Syy:

HTTP 500 Internal Server Error on yleinen virhesanoma, jonka verkkoselain välittää, jos se ei pysty kommunikoimaan kunnolla verkkosivuston kanssa.

Ratkaisu:

Katso alla olevat ehdotukset ongelman ratkaisemiseksi:

Jos kokouksen salasana liitettiin salasanakenttään, kirjoita kokouksen salasana manuaalisesti ja yritä sitten liittyä uudelleen.
Tyhjennä välimuisti ja evästeet selaimessasi, katso:
- WBX38898 - Kuinka tyhjenän välimuistini ja evästeet Mozilla Firefoxissa?
- WBX38899 - Kuinka tyhjennän välimuistini ja evästeet Google Chromessa?

Jos ongelma jatkuu tämän artikkelin vaiheiden suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Katso apua: WBX162 - Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?