ブラウザがミーティングに参加しようとするときに、HTTP 500 内部サーバーエラーを返します
フィードバックがある場合
ブラウザがミーティングに参加しようとするときに、HTTP 500 内部サーバーエラーを返します。
サーバーで予期せぬ状況が発生し、リクエストを満たすことができません。
ミーティングパスワードまたはパスワードを入力後、内部サーバーエラー 500 ミーティング番号。
Webex ウェブサイトに移動するときに、Web ページでエラー 500 を受け取ります。
原因:
HTTP 500 内部サーバー エラーは、Web ブラウザがウェブサイトと適切に通信できない場合に渡す一般的なエラーメッセージです。
解決策
下記の提案を参照して問題を解決してください。
- ミーティングパスワードがパスワードフィールドに貼り付けらされている場合、ミーティングパスワードを手動で入力し、再度参加を試みてみてください。
- Web ブラウザーでキャッシュおよびクッキーを消去します。以下をご覧ください。
この記事の手順を実行した後も問題が発生する場合、テクニカル サービスに問い合わせてください。 ヘルプについては、次を参照してください。wbx162 - 使い方 実行 私 連絡先 Webex 顧客 サービス または テクニカル サポート
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