Il browser restituisce un errore del server interno HTTP 500 quando si tenta di accedere a una riunione
Il browser restituisce un errore del server interno HTTP 500 quando si tenta di partecipare a una riunione.
Il server ha riscontrato una condizione imprevista che ha impedito di soddisfare la richiesta.
Errore interno del server 500 dopo l'inserimento della password della riunione numero riunione.
Quando si va al sito Web Webex, viene visualizzato l'errore 500 nella pagina Web.
Causa:
L'errore del server interno HTTP 500 è un messaggio di errore generico che un browser Web passa se non riesce a comunicare correttamente con un sito Web.
Soluzione:
Vedere i suggerimenti seguenti per risolvere il problema:
- Se la password della riunione è stata incollata nel campo della password, digitarla manualmente, quindi provare ad accedere di nuovo.
- Cancellare la cache e i cookie nel browser Web; vedere:
Se il problema permane dopo aver effettuato le operazioni descritte in questo articolo, contattare il supporto tecnico. Per informazioni, vedere: WBX162 - In che modo è possibile contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico Webex?
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