webex-logoOhjekeskus
search-iconclose icon
  • Aloittaminen
  • Uudet ominaisuudet
  • Ohjeet tuotteen mukaan
  • Järjestelmänvalvojille
  • Käyttöönotto
  • Tuki
    • Dansk
    • Deutsch
    • English kielen valintamerkki
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Etusivu
  • /
  • Artikkeli
Oliko tästä artikkelista apua?
close

Kiitos palautteestasi.

09. joulukuuta 2024 | 209 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä
Videon vastaanotto ongelmat Firefox for Linux
list-menuOnko sinulla palautetta?

Videon vastaanotto ongelmat Firefox for Linux

Webex Web App ei pysty vastaanottamaan videokuvaa osallistujilta, jotka käyttävät Firefoxia.

Joissakin uusissa Linux-asennuksissa Webex Web App ei pysty vastaanottamaan videokuvaa muilta osallistujilta, kun käytetään Firefoxia. Tämä johtuu todennäköisesti puuttuvista kirjastoista, joita ei ole asennettu Linux-koneeseen.

Seuraa alla olevia ohjeita Linux-jakelukohtaisesti ratkaistaksesi tämän ongelman.

Ubuntu

  1. Avaa Ubuntussa Terminal-sovellus.
  2. Suorita seuraavat komennot järjestyksessä. Syötä pyydettäessä salasanasi ja noudata sitten päätelaitteen ohjeita asennuksen loppuun saattamiseksi:
    • sudo apt-get update
    • sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras (ubuntu-rajoitettu-extras)
  3. Käynnistä Firefox uudelleen.
  4. Napsauta selainikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta   .
  5. Napsauta Add-ons.
  6. Napsauta vasemmassa paneelissa Plugins .
  7. Etsi Open H264 Video Codec, jonka tarjoaa Cisco Systems, Inc. ja varmista, että se on asennettu, otettu käyttöön ja aina aktivoitu:


Fedora
  1. Avaa Terminaali-sovellus Fedoralla.
  2. Suorita seuraavat komennot järjestyksessä. Syötä pyydettäessä salasanasi ja noudata sitten päätelaitteen ohjeita asennuksen loppuun saattamiseksi:
    • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm
    • sudo dnf install ffmpeg-libs
    • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
    • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
  3. Käynnistä Fedora uudelleen.
  4. Avaa Firefox.
  5. Napsauta selainikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta   .
  6. Napsauta Add-ons.
  7. Napsauta vasemmassa paneelissa Plugins .
  8. Etsi Open H264 Video Codec, jonka tarjoaa Cisco Systems, Inc. ja varmista, että se on asennettu, otettu käyttöön ja aina aktivoitu:

CentOS / RHEL
  1. Avaa CentOS / RHEL -käyttöjärjestelmässä pääteohjelma.
  2. Suorita seuraavat komennot järjestyksessä. Syötä pyydettäessä salasanasi ja noudata päätelaitteen ohjeita asennuksen loppuun saattamiseksi:
    • CentOS / RHEL 7:
      • sudo yum install epel-release
      • sudo yum config-manager --set-enabled PowerTools -asetukset käyttöön
      • sudo yum localinstall --nogpgcheck
        • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
        • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
      • sudo yum install ffmpeg
    • CentOS / RHEL 8:
      • sudo yum install epel-release
      • sudo yum config-manager --set-enabled powertools
      • sudo yum localinstall --nogpgcheck
        • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
        • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
      • sudo yum install ffmpeg
  1. Käynnistä CentOS / RHEL uudelleen.
  2. Avaa Firefox.
  3. Napsauta selainikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta   .
  4. Napsauta Add-ons.
  5. Napsauta vasemmassa paneelissa Plugins .
  6. Etsi Open H264 Video Codec, jonka tarjoaa Cisco Systems , Inc. ja varmista, että se on asennettu, otettu käyttöön ja aina aktivoitu:
Käyttäjän lisäämä kuva
 
Muut Linux-jakelut
Muissa Linux-jakeluissa FFmpegin asentaminen ratkaisee tämän ongelman. Etsi verkosta ohjeet FFmpegin asentamiseksi Linux-jakeluusi.
Suorita komento 'sudo apt install libavcodec-extra' asentaaksesi tarvittavat paketit ja ota sitten DRM-sisältö käyttöön firefoxin asetuksissa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
©2025 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot