Problemas de recebimento de vídeo no Firefox para Linux
Problemas de recebimento de vídeo no Firefox para Linux
O aplicativo da web Webex não consegue receber vídeo dos convidados que utilizam Firefox
Em algumas novas instalações do Linux, o aplicativo da web Webex não consegue receber vídeo de outros convidados quando usam o Firefox. Isso provavelmente é causado por bibliotecas faltando não instaladas na máquina Linux.
Siga as instruções abaixo para obter sua distribuição Linux específica a fim de resolver esse problema.
Ubuntu 
- Abra o aplicativo Terminal no Ubuntu.
 - Execute os seguintes comandos em ordem. Quando solicitado, insira sua senha e siga as instruções no Terminal para concluir o procedimento de instalação: 	
- sudo apt-get update
 - sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
 
 - Reinicie o Firefox.
 - Clique no ícone do menu  no canto superior direito da janela do navegador.
 - Clique em Complementos.
 - Clique em Plug-ins no painel esquerdo.
 - Encontre o codec de vídeo Open H264 fornecido pela Cisco Systems, Inc. e certifique-se de que ele esteja instalado, habilitado e sempre ativado:
 
Fedora
- Abra o aplicativo Terminal no Fedora.
 - Execute os seguintes comandos em ordem. Quando solicitado, insira sua senha e siga as instruções no Terminal para concluir o procedimento de instalação: 	
- sudo dnf instale https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora.noarch.rpm
 - sudo dnf install ffmpeg-libs
 - sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
 - sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
 
 - Reinicie o Fedora.
 - Abra o Firefox.
 - Clique no ícone do menu  no canto superior direito da janela do navegador.
 - Clique em Complementos.
 - Clique em Plug-ins no painel esquerdo.
 - Encontre o codec de vídeo Open H264 fornecido pela Cisco Systems, Inc. e certifique-se de que ele esteja instalado, habilitado e sempre ativado:
 
CENTOS/RHEL
- Abra o aplicativo Terminal no CentOS/RHEL.
 - Execute os seguintes comandos em ordem. Quando solicitado, insira sua senha e siga as instruções no Terminal para concluir o procedimento de instalação: 	
- Para CENTOS/RHEL 7: 		
- sudo yum instalar epel-release
 - sudo yum config-manager --PowerTools habilitados para configuração
 - sudo yum localinstall --nogpgcheck
 - instalar sudo yum ffmpeg
 
 - Para CENTOS/RHEL 8: 		
- sudo yum instalar epel-release
 - sudo yum config-manager --powertools habilitados para definição
 - sudo yum localinstall --nogpgcheck
 - instalar sudo yum ffmpeg
 
 
 - Para CENTOS/RHEL 7: 		
 
- Reinicie o CentOS/RHEL.
 - Abra o Firefox.
 - Clique no ícone do menu 
no canto superior direito da janela do navegador.
 - Clique em Complementos.
 - Clique em Plug-ins no painel esquerdo.
 - Encontre o codec de vídeo Open H264 fornecido pela Cisco Systems, Inc. e certifique-se de que ele esteja instalado, habilitado e sempre ativado:
 
 Outras distribuições Linux 
Para outras distribuições Linux, a instalação do FFmpeg deve resolver esse problema. Procure instruções on-line sobre como instalar o FFmpeg na distribuição do Linux.
Execute o comando ‘sudo apt install libavcodec-extra’ para instalar os pacotes necessários e habilitar o conteúdo DRM nas preferências do firefox.
Para outras distribuições Linux, a instalação do FFmpeg deve resolver esse problema. Procure instruções on-line sobre como instalar o FFmpeg na distribuição do Linux.
Execute o comando ‘sudo apt install libavcodec-extra’ para instalar os pacotes necessários e habilitar o conteúdo DRM nas preferências do firefox.
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