webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    09 грудня 2024 р. | 1047 переглядів | 4 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Проблеми з отриманням відео на Firefox для Linux
    list-menuНадіслати відгук?

    Проблеми з отриманням відео на Firefox для Linux

    Веб-програма Webex не може отримувати відео від відвідувачів за допомогою Firefox

    На деяких нових установках Linux Веб-програма Webex не може отримувати відео від інших учасників під час використання Firefox. Ймовірно, це викликано відсутністю бібліотек, не встановлених на машині Linux.

    Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій щодо вашого конкретного дистрибутиву Linux.

    Убунту

    1. Відкрийте програму «Термінал» на Ubuntu.
    2. Виконайте наступні команди в порядку. Коли буде запропоновано, введіть пароль, а потім дотримуйтеся інструкцій у терміналі, щоб завершити процедуру встановлення:
      • sudo apt- get update
      • sudo apt- get install ubuntu- restricted- extras
    3. Перезапустіть Firefox.
    4. Натисніть значок меню   у верхньому правому куті вікна веб-переглядача.
    5. Натисніть Додатки.
    6. Натисніть Додатки на лівій панелі.
    7. Знайдіть Open H264 Video Codec, наданий Cisco Systems, Inc., і переконайтеся, що він встановлений, увімкнений і завжди активований:


    Федора
    1. Відкрийте програму Термінал на Fedora.
    2. Виконайте наступні команди в порядку. Коли буде запропоновано, введіть пароль, а потім дотримуйтеся інструкцій у терміналі, щоб завершити процедуру встановлення:
      • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm - E %Fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm - E %Fedora).noarch.rpm
      • sudo dnf install ffmpeg- libs
      • sudo dnf config-manager --set- enabled fedora-cisco-openh264
      • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
    3. Перезапустіть Fedora.
    4. Відкрийте Firefox.
    5. Натисніть значок меню   у верхньому правому куті вікна веб-переглядача.
    6. Натисніть Додатки.
    7. Натисніть Додатки на лівій панелі.
    8. Знайдіть Open H264 Video Codec, наданий Cisco Systems, Inc., і переконайтеся, що він встановлений, увімкнений і завжди активований:

    CentOS / RHEL
    1. Відкрийте програму «Термінал» на CentOS / RHEL.
    2. Виконайте наступні команди в порядку. Коли надійде запит, введіть пароль і дотримуйтеся інструкцій у терміналі, щоб завершити процедуру встановлення:
      • Для CentOS / RHEL 7:
        • sudo yum install epel-release
        • sudo yum config- manager - set- enabled PowerTools
        • sudo yum localinstall -- nogpgcheck
          • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
          • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
        • sudo yum install ffmpeg
      • Для CentOS / RHEL 8:
        • sudo yum install epel-release
        • sudo yum config- manager - встановлені інструменти керування живленням
        • sudo yum localinstall -- nogpgcheck
          • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
          • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
        • sudo yum install ffmpeg
    1. Перезапустіть CentOS / RHEL.
    2. Відкрийте Firefox.
    3. Натисніть значок меню у верхньому правому куті вікна веб-переглядача.
    4. Натисніть Додатки.
    5. Натисніть Додатки на лівій панелі.
    6. Знайдіть відкритий відеокодек H264, наданий компанією Cisco Systems, Inc. і переконайтеся, що він встановлений, увімкнений і завжди активований:
    Зображення, додане користувачем
     
    Інші дистрибутиви Linux
    Для інших дистрибутивів Linux встановлення FFmpeg має вирішити цю проблему. Перегляньте онлайн інструкції щодо встановлення FFmpeg у вашому дистрибутиві Linux.
    Виконайте команду «sudo apt install libavcodec-extra», щоб установити необхідні пакети, а потім увімкніть контент DRM у бажаних параметрах Firefox.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки