webex-logoДовідковий центр
search-iconclose icon
  • Початок роботи
  • Нові можливості
  • Довідка за продуктом
  • Для адміністраторів
  • Запровадження
  • Підтримка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English позначка мови
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Головна
  • /
  • Стаття
Чи була ця стаття корисною?
close

Дякуємо за відгук.

09 грудня 2024 р. | 1003 переглядів | 4 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Проблеми з отриманням відео на Firefox для Linux
list-menuНадіслати відгук?

Проблеми з отриманням відео на Firefox для Linux

Веб-програма Webex не може отримувати відео від відвідувачів за допомогою Firefox

На деяких нових установках Linux Веб-програма Webex не може отримувати відео від інших учасників під час використання Firefox. Ймовірно, це викликано відсутністю бібліотек, не встановлених на машині Linux.

Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій щодо вашого конкретного дистрибутиву Linux.

Убунту

  1. Відкрийте програму «Термінал» на Ubuntu.
  2. Виконайте наступні команди в порядку. Коли буде запропоновано, введіть пароль, а потім дотримуйтеся інструкцій у терміналі, щоб завершити процедуру встановлення:
    • sudo apt- get update
    • sudo apt- get install ubuntu- restricted- extras
  3. Перезапустіть Firefox.
  4. Натисніть значок меню   у верхньому правому куті вікна веб-переглядача.
  5. Натисніть Додатки.
  6. Натисніть Додатки на лівій панелі.
  7. Знайдіть Open H264 Video Codec, наданий Cisco Systems, Inc., і переконайтеся, що він встановлений, увімкнений і завжди активований:


Федора
  1. Відкрийте програму Термінал на Fedora.
  2. Виконайте наступні команди в порядку. Коли буде запропоновано, введіть пароль, а потім дотримуйтеся інструкцій у терміналі, щоб завершити процедуру встановлення:
    • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm - E %Fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm - E %Fedora).noarch.rpm
    • sudo dnf install ffmpeg- libs
    • sudo dnf config-manager --set- enabled fedora-cisco-openh264
    • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
  3. Перезапустіть Fedora.
  4. Відкрийте Firefox.
  5. Натисніть значок меню   у верхньому правому куті вікна веб-переглядача.
  6. Натисніть Додатки.
  7. Натисніть Додатки на лівій панелі.
  8. Знайдіть Open H264 Video Codec, наданий Cisco Systems, Inc., і переконайтеся, що він встановлений, увімкнений і завжди активований:

CentOS / RHEL
  1. Відкрийте програму «Термінал» на CentOS / RHEL.
  2. Виконайте наступні команди в порядку. Коли надійде запит, введіть пароль і дотримуйтеся інструкцій у терміналі, щоб завершити процедуру встановлення:
    • Для CentOS / RHEL 7:
      • sudo yum install epel-release
      • sudo yum config- manager - set- enabled PowerTools
      • sudo yum localinstall -- nogpgcheck
        • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
        • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
      • sudo yum install ffmpeg
    • Для CentOS / RHEL 8:
      • sudo yum install epel-release
      • sudo yum config- manager - встановлені інструменти керування живленням
      • sudo yum localinstall -- nogpgcheck
        • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
        • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
      • sudo yum install ffmpeg
  1. Перезапустіть CentOS / RHEL.
  2. Відкрийте Firefox.
  3. Натисніть значок меню у верхньому правому куті вікна веб-переглядача.
  4. Натисніть Додатки.
  5. Натисніть Додатки на лівій панелі.
  6. Знайдіть відкритий відеокодек H264, наданий компанією Cisco Systems, Inc. і переконайтеся, що він встановлений, увімкнений і завжди активований:
Зображення, додане користувачем
 
Інші дистрибутиви Linux
Для інших дистрибутивів Linux встановлення FFmpeg має вирішити цю проблему. Перегляньте онлайн інструкції щодо встановлення FFmpeg у вашому дистрибутиві Linux.
Виконайте команду «sudo apt install libavcodec-extra», щоб установити необхідні пакети, а потім увімкніть контент DRM у бажаних параметрах Firefox.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки