webex-logoCentrum pomocy
search-iconclose icon
  • Rozpocznij
  • Co nowego
  • Pomoc według produktu
  • Dla administratorów
  • Wprowadzenie
  • Pomoc
    • Dansk
    • Deutsch
    • English wybór języka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Strona główna
  • /
  • Artykuł
Czy ten artykuł był pomocny?
close

Dziękujemy za opinię.

09 grudnia 2024 | 1303 — liczba wyświetleń | 0 — liczba osób, które uznały to za pomocne
Problemy z odbieraniem wideo w Firefoksie dla Linuksa
list-menuOpinia?

Problemy z odbieraniem wideo w Firefoksie dla Linuksa

Aplikacja Webex Web App nie może odbierać wideo od uczestników korzystających z Firefoksa

W niektórych nowych instalacjach Linuksa aplikacja Webex Web App nie może odbierać wideo od innych uczestników podczas korzystania z Firefoksa. Jest to prawdopodobnie spowodowane brakującymi bibliotekami nie zainstalowanymi na komputerze z systemem Linux.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami dla konkretnej dystrybucji Linuksa, aby rozwiązać ten problem.

Ubuntu

  1. Otwórz aplikację Terminal na Ubuntu.
  2. Uruchom następujące polecenia w kolejności. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Terminalu, aby zakończyć procedurę instalacji:
    • sudo apt-get update
    • sudo apt-get zainstaluj ubuntu-restricted-extras
  3. Uruchom ponownie Firefoksa.
  4. Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
  5. Kliknij pozycję Dodatki.
  6. Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
  7. Znajdź kodek wideo Open H264 dostarczony przez Cisco Systems,Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:


Fedora
  1. Otwórz aplikację Terminal w Fedorze.
  2. Uruchom następujące polecenia w kolejności. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Terminalu, aby zakończyć procedurę instalacji:
    • sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm
    • sudo dnf install ffmpeg-libs
    • sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264
    • sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264
  3. Uruchom ponownie Fedorę.
  4. Otwórz przeglądarkę Firefox.
  5. Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
  6. Kliknij pozycję Dodatki.
  7. Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
  8. Znajdź kodek wideo Open H264 dostarczony przez Cisco Systems, Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:

CentOS / RHEL
  1. Otwórz aplikację Terminal na CentOS / RHEL.
  2. Uruchom następujące polecenia w kolejności. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Terminalu, aby zakończyć procedurę instalacji:
    • Dla CentOS / RHEL 7:
      • sudo yum zainstalować epel-release
      • sudo yum config-manager --set-enabled PowerTools
      • sudo yum localinstall --nogpgcheck
        • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
        • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
      • sudo yum install ffmpeg
    • Dla CentOS / RHEL 8:
      • sudo yum zainstalować epel-release
      • sudo yum config-manager --set-enabled powertools
      • sudo yum localinstall --nogpgcheck
        • https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
        • https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
      • sudo yum install ffmpeg
  1. Uruchom ponownie CentOS / RHEL.
  2. Otwórz przeglądarkę Firefox.
  3. Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
  4. Kliknij pozycję Dodatki.
  5. Kliknij Wtyczki w lewym panelu.
  6. Znajdź kodek wideo Open H264 dostarczony przez Cisco Systems, Inc. i upewnij się, że jest zainstalowany, włączony i zawsze aktywowany:
Obraz dodany przez użytkownika
 
Inne dystrybucje Linuksa
W przypadku innych dystrybucji Linuksa instalacja FFmpeg powinna rozwiązać ten problem. Zapoznaj się z instrukcjami online, jak zainstalować FFmpeg w dystrybucji Linuksa.
Wykonaj polecenie „sudo apt install libavcodec-extra”, aby zainstalować wymagane pakiety, a następnie włącz zawartość DRM w preferencjach programu firefox.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?
CennikAplikacja WebexMeetingsCallingWiadomościUdostępnianie ekranu
Webex SuiteCallingMeetingsWiadomościSlidoWebinariaWydarzeniaCentrum kontaktuCPaaSZabezpieczeniaControl Hub
Zestawy słuchawkoweAparatySeria biurkowaSeria RoomSeria BoardSeria telefonówAkcesoria
EdukacjaOpieka zdrowotnaAdministracja państwowaFinanseSport i rozrywkaPracownicy pierwszego kontaktuOrganizacje non profitStart-upyPraca hybrydowa
Pliki do pobraniaDołącz do spotkania testowegoKursy onlineIntegracjeDostępnośćInkluzywnośćWebinaria na żywo i na żądanieSpołeczność WebexDeweloperzy WebexNowości i innowacje
CiscoKontakt z pomocąKontakt z działem sprzedażyWebex BlogŚwiadome przywództwo WebexWebex Merch StoreKariera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe
©2025 Cisco lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe