Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen Cisco IOS XE:ssä Webex Callingia varten
Yleiskatsaus
Webex Calling tukee tällä hetkellä kahta Local Gateway -versiota:
-
Paikallinen yhdyskäytävä
-
Webex for Governmentin paikallinen yhdyskäytävä
-
Ennen kuin aloitat, ymmärrä Webex Calling -palvelun tiloihin perustuvan yleisen puhelinverkon (PSTN) ja paikallisyhdyskäytävän (LGW) vaatimukset. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Preferred Architecture for Webex Calling .
-
Tässä artikkelissa oletetaan, että käytössä on oma paikallisyhdyskäytäväalusta ilman olemassa olevaa äänikokoonpanoa. Jos muokkaat olemassa olevaa PSTN-yhdyskäytävää tai CUBE Enterprise -käyttöönottoa käytettäväksi Webex-puhelujen paikallisena yhdyskäytävänä, kiinnitä määritykseen erityistä huomiota. Varmista, ettet katkaise nykyisiä puheluvirtoja ja toimintoja tekemiesi muutosten vuoksi.
Tietoja tuetuista kolmannen osapuolen SBC:istä on kunkin tuotteen viiteasiakirjoissa.
Webex Calling -runkosi paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen on kaksi vaihtoehtoa:
-
Rekisteröintiin perustuva runko
-
Todistukseen perustuva runko
Määritä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävä Webex Calling -yhteyden paikallisyhdyskäytävän määrittäminen käyttämällä tehtävävirtaa joko kohdassa Rekisteröintiin perustuva paikallisyhdyskäytävä tai Varmenteeseen perustuva paikallisyhdyskäytävä .
Katso lisätietoja eri runkotyypeistä osoitteesta Aloita paikallisen yhdyskäytävän käyttö . Suorita seuraavat vaiheet itse paikallisyhdyskäytävässä käyttämällä komentoriviliittymää (CLI). Käytämme SIP-protokollaa (Session Initiation Protocol) ja TLS-tiedonsiirtoa (Transport Layer Security) runkoyhteyden suojaamiseen ja SRTP-protokollaa (Secure Real Time Protocol) paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Callingin välisen median suojaamiseen.
-
Valitse paikalliseksi yhdyskäytäväksi CUBE. Webex for Government ei tällä hetkellä tue kolmannen osapuolen Session Border Controllereja (SBC). Viimeisimmän luettelon löydät osoitteesta Aloita paikallinen yhdyskäytävä.
- Asenna Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a tai uudempi versio kaikkiin Webex for Government Local Gateways -palveluihin.
-
Webex for Government -palvelun tukemien päävarmenteiden (CA) luettelo on osoitteessa Webex for Government -palvelun päävarmenteiden varmentajat.
-
Lisätietoja Webex for Governmentin Local Gatewayn ulkoisista porttialueista on osoitteessa Network requirements for Webex for Government (FedRAMP).
Webex for Governmentin paikallinen yhdyskäytävä ei tue seuraavia:
-
STUN/ICE-Lite mediapolun optimointiin
-
Faksi (T.38)
Voit määrittää Webex Calling -runkosi Webex for Governmentin paikallisen yhdyskäytävän seuraavalla vaihtoehdolla:
-
Todistukseen perustuva runko
Määritä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävä Webex Calling -runkosi paikallisyhdyskäytävän konfigurointiin käyttämällä Varmenteeseen perustuvan paikallisyhdyskäytävän alla olevaa tehtävävirtaa. Lisätietoja varmennepohjaisen paikallisyhdyskäytävän määrittämisestä on osoitteessa Configure Webex Calling certificate-based trunk.
FIPS-yhteensopivien GCM-salausten määrittäminen on pakollista Webex for Governmentin paikallisen yhdyskäytävän tukemiseksi. Jos näin ei tapahdu, puhelun perustaminen epäonnistuu. Lisätietoja määrityksestä on osoitteessa Configure Webex Calling certificate-based trunk.
Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex-puhelujen paikalliseksi yhdyskäytäväksi rekisteröivän SIP-trunkin avulla. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän konfigurointia. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä ohjataan Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingista tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään. Alla olevassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja korkean tason puhelujen reititysmääritystä, jota noudatetaan.
Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:
-
ääniluokan vuokralaiset: Käytetään runkokohtaisten määritysten luomiseen.
-
ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan valintaosoitteen valintaa varten.
-
inbound dial-peer: Tarjoaa saapuvien SIP-viestien käsittelyn ja määrittää lähtevän reitin valintaryhmän avulla.
-
dial-peer-ryhmä: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät lähtevät valintaosoitteet.
-
lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.
Vaikka IP:stä ja SIP:stä on tullut PSTN-liittymien oletusprotokollat, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN-piirejä käytetään edelleen laajalti, ja niitä tuetaan Webex Calling -liittymissä. Jotta TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimointi olisi mahdollista, on tällä hetkellä tarpeen käyttää kaksijalkaista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa edellä esitettyä puhelujen reititysmääritystä ottamalla käyttöön sisäiset takaisinsoittopiirit Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.
Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Calling -palveluun, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavassa kuvassa esitetyn ratkaisun rakentamisessa. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex Calling -puhelujen keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.
Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä.
Suorita paikallisen yhdyskäytävän määritys loppuun tämän asiakirjan loppuosassa olevien määritysohjeiden avulla seuraavasti:
-
Vaihe 1: Reitittimen perusyhteyden ja tietoturvan määrittäminen
-
Vaihe 2: Webex Calling Trunk -kanavan määrittäminen
Noudata haluamastasi arkkitehtuurista riippuen jompaakumpaa:
-
Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa
-
Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa
Tai:
-
Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN-runkojärjestelmän kanssa
Peruskonfiguraatio
Ensimmäinen vaihe Ciscon reitittimen valmistelemisessa Webex Calling -palvelun paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskonfiguraatio, joka turvaa alustan ja luo yhteyden.
-
Kaikki rekisteröintiin perustuvat paikallisyhdyskäytävän käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.6.1a -versiota tai uudempaa versiota. Cisco IOS 17.12.2 tai uudempi versio on suositeltava. Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista -julkaisuista.
-
ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä Unified Communications- että Security-teknologialisenssit.
-
Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet, joissa on puhekorteilla tai DSP:llä varustetut reitittimet, edellyttävät DNA Advantage -lisensointia. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:tä, edellyttävät vähintään DNA Essentials -lisensointia.
-
-
Luo alustallesi peruskonfiguraatio, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä ja tarkista erityisesti seuraavat asiat:
-
NTP
-
ACL:t
-
Käyttäjän todennus ja etäkäyttö
-
DNS
-
IP-reititys
-
IP-osoitteet
-
-
Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta.
-
Lataa Ciscon CA-juuritietopaketti paikalliseen yhdyskäytävään.
Määritys
1 |
Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet esimerkiksi kaikille Layer 3 -liitännöille:
|
2 |
Suojaa reitittimen rekisteröinti- ja STUN-tunnukset symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti:
|
3 |
Luo PKI-luottopisteen tilapäisasiakas. Vaatii tämän luottamuspisteen, jotta TLS voidaan määrittää myöhemmin. Rekisteröintiin perustuvissa yhteysväleissä tämä luottamuspiste ei vaadi varmenteen käyttöä, kuten varmenteisiin perustuvissa yhteysväleissä. |
4 |
Ota TLS1.2:n yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottopiste seuraavien määrityskomentojen avulla. Myös siirtoparametrit olisi päivitettävä, jotta voidaan varmistaa luotettava ja turvallinen yhteys rekisteröintiä varten: cn-san-validate server -komennolla varmistetaan, että paikallinen yhdyskäytävä sallii yhteyden, jos vuokralaisessa 200 määritetty isäntänimi sisältyy lähtevän välityspalvelimen vastaanottaman varmenteen CN- tai SAN-kenttiin.
|
5 |
Asenna Ciscon juurivarmentajapaketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä komentoa crypto pki trustpool import clean url ladataksesi juurivarmentajan nipun määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen varmentajan trustpoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin: Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta HTTPS-yhteyttä käyttävään internetiin, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista: ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-portti 80 |
1 |
Luo rekisteröintiin perustuva PSTN-trunki olemassa olevaan sijaintiin Control Hubissa. Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Kuvassa korostettuja yksityiskohtia käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa. Lisätietoja on osoitteessa Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling. |
2 |
Kirjoita seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi: Tässä on selitys asetusten kentistä:
Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustalla. mediatilastotOttaa käyttöön median seurannan paikallisyhdyskäytävällä. media bulk-statsSallii ohjaustason kysellä datatasolta puhelutilastoja irtotavarana. Lisätietoja näistä komennoista on osoitteessa Media. allow-connections sip to sipOta käyttöön CUBE-perus-SIP back-to-back-käyttäjäagenttitoiminto. Lisätietoja on osoitteessa Salli yhteydet. T.38-faksikuljetus on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on osoitteessa faksiprotokolla t38 (puhepalvelu). Ottaa STUNin (Session Traversal of UDP through NAT) käyttöön maailmanlaajuisesti.
Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-id ja stun flowdata shared-secret. epäsymmetrinen hyötykuorma täynnäMäärittää SIP:n epäsymmetrisen hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkien hyötykuormille. Lisätietoja on osoitteessa epäsymmetrinen hyötykuorma. pakotettu ennenaikainen tarjousPakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tiedot alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta naapuripiiriltä. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa early-offer. |
3 |
Määritä voice class codec 100 , joka sallii vain G.711-koodekit kaikille runkoyhteyksille. Tämä yksinkertainen lähestymistapa soveltuu useimpiin käyttöönottoihin. Luetteloon voidaan tarvittaessa lisätä muita koodekityyppejä, joita sekä lähettävä että päättävä järjestelmä tukee. Monimutkaisempia ratkaisuja, joihin sisältyy transkoodaus DSP-moduuleja käyttäen, tuetaan, mutta ne eivät sisälly tähän oppaaseen. Tässä on selitys asetusten kentistä: ääniluokan codec 100Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit SIP-puheluissa. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec. |
4 |
Määritä voice class stun-usage 100 ICE:n ottamiseksi käyttöön Webex Calling -runkoon. Tässä on selitys asetusten kentistä: tainnutus käyttö ice liteKäytetään ICE-Liten ottamiseksi käyttöön kaikille Webex Calling -palvelun valintakohteille, jotta mediaoptimointi on mahdollista aina kun se on mahdollista. Lisätietoja on osoitteessa voice class stun usage ja stun usage ice lite. Median optimoinnista neuvotellaan aina kun se on mahdollista. Jos puhelu edellyttää pilvimediapalveluja, kuten tallennusta, mediaa ei voida optimoida. |
5 |
Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö. Tässä on selitys asetusten kentistä: voice class srtp-crypto 100Määrittää SHA1_80 ainoaksi SRTP-salausohjelmistoksi, jota CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80. Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto. |
6 |
Määritä malli, jonka avulla paikallisen yhdyskäytävän runkopuhelut tunnistetaan sen kohdeparametrin perusteella: Tässä on selitys asetusten kentistä: ääniluokka uri 100 sipMäärittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Kun syötät tämän kuvion, käytä dtg= ja sen jälkeen Control Hubissa trunkkia luotaessa annettua Trunk OTG/DTG-arvoa. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri. |
7 |
Määritä sip-profiili 100, jota käytetään SIP-viestien muokkaamiseen ennen niiden lähettämistä Webex Callingiin.
Tässä on selitys asetusten kentistä:
Yhdysvaltojen tai Kanadan PSTN-palveluntarjoaja voi tarjota soittajan tunnistuksen tarkistuksen roskaposti- ja petospuheluita varten lisämäärityksillä, jotka mainitaan artikkelissa Spam- tai petospuhelujen ilmoittaminen Webex Calling . |
8 |
Määritä Webex Calling -runko: |
Kun olet määritellyt vuokralaisen 100 ja määrittänyt SIP-VoIP-valintayhteyden, yhdyskäytävä käynnistää TLS-yhteyden Webex Callingiin. Tässä vaiheessa yhteys-SBC esittää varmenteensa paikallisyhdyskäytävälle. Paikallinen yhdyskäytävä vahvistaa Webex Calling -yhteyden SBC-varmenteen aiemmin päivitetyn CA-juuripaketin avulla. Jos varmenne tunnistetaan, paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Calling Access SBC:n välille luodaan pysyvä TLS-istunto. Paikallinen yhdyskäytävä voi sitten käyttää tätä suojattua yhteyttä rekisteröityäkseen Webex access SBC:hen. Kun rekisteröinnin todennus haastetaan:
-
Vastauksessa käytetään käyttäjätunnusta, salasanaa, ja valtakuntaa parametreja valtakirjojen konfiguraatiosta.
-
SIP-profiilin 100 muutossääntöjä käytetään SIPS-URL:n muuntamiseen takaisin SIP:ksi.
Rekisteröinti on onnistunut, kun yhteys-SBC vastaanottaa 200 OK -viestin.
Kun olet rakentanut edellä olevan Webex Calling -yhteyden, voit luoda salaamattoman yhteyden SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan seuraavalla tavalla:
Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-liittymän, voit tehdä samanlaisen konfiguroinnin kuin edellä on kuvattu Webex Calling -liittymää varten. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.
Jos käytät TDM / ISDN PSTN-runkoa, siirry seuraavaan osioon Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.
Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksia varten Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso Configuring ISDN PRI.
1 |
Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-runkoverkosta saapuvat puhelut: Tässä on selitys asetusten kentistä: ääniluokka uri 200 sipMäärittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Käytä tätä mallia syöttäessäsi PSTN-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri. |
2 |
Määritä seuraava IP PSTN-valintayhteys: Tässä on selitys asetusten kentistä: Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice. destination-pattern BAD.BADKun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface). istuntoprotokolla sipv2Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer). istuntokohde ipv4: 192.168.80.13Määrittää PSTN-palveluntarjoajalle lähetettävien puhelujen kohdeosoitteen. Tämä voi olla joko IP-osoite tai DNS-isäntänimi. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (VoIP-valintavertailu). saapuva uri osoitteessa 200Määrittää ääniluokan, jota käytetään tähän valintaosoitteeseen tulevien puhelujen sovittamiseen INVITE VIA -otsikon URI:n avulla. Lisätietoja on osoitteessa incoming url. voice-class sip asserted-id pai
(Valinnainen) Ottaa käyttöön P-Asserted-Identity-otsikon käsittelyn ja ohjaa, miten sitä käytetään PSTN-liittymässä. Jos tätä komentoa käytetään, lähtevissä From- ja P-Asserted-Identity-otsakkeissa käytetään saapuvan valintanumeron antamaa kutsuvan osapuolen tunnistetta. Jos tätä komentoa ei käytetä, lähtevissä From- ja Remote-Party-ID-otsakkeissa käytetään saapuvasta dial-peeristä annettua kutsuvan osapuolen tunnistetta. Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip asserted-id. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind. voice-class codec 100Määrittää valintayhteyden käyttämään yleistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec. dtmf-relay rtp-nteMäärittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP). ei vadPoistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer). |
3 |
Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex Callingin ja PSTN:n välillä, lisää seuraava puhelujen reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän Unified Communications Manager -alustan kanssa, siirry seuraavaan osioon. |
Kun olet rakentanut Webex Calling -palvelua varten runkoverkon, voit luoda PSTN-palvelun TDM-runkoverkon, jossa on loop-back-puhelujen reititys, jotta Webex-puhelun osuudella voidaan optimoida mediaa.
Jos et tarvitse IP-mediaoptimointia, noudata SIP PSTN -runkoa koskevia määritysvaiheita. Käytä puheporttia ja POTS-valintayhteyttä (kuten vaiheissa 2 ja 3 on esitetty) PSTN-VoIP-valintayhteyden sijasta.
1 |
Silmukan taaksepäin soittopiirin määrityksessä käytetään soittopiiriryhmiä ja puhelujen reititystunnisteita sen varmistamiseksi, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN:n välillä ilman, että syntyy puhelujen reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen: Tässä on selitys asetusten kentistä: ääni käännös-sääntöKäyttää säännöissä määriteltyjä säännöllisiä lausekkeita puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Yli desimaalilukuja ("A") käytetään selkeyttämään vianetsintää. Tässä kokoonpanossa käännösprofiili 100:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex Callingista PSTN:ään loopback-valintayhteyksien kautta. Vastaavasti käännösprofiili 200:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut PSTN:stä Webex Callingiin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puhelujen välittämistä Webex- ja PSTN-runkoihin. Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex Calling -palvelusta soitetut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etumerkin +, jotta kelvollinen kutsuttu numero säilyy. Sääntö 12 lisää sen jälkeen kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron tai -numerot, kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen ISDN:n kansalliseen valintasuunnitelmaan. Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 lisäämällä ja poistamalla reititystunniste. Lisätietoja on osoitteessa voice translation-profile ja voice translation-rule. |
2 |
Määritä TDM-puheyhteysportit käytettävän runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on osoitteessa Configuring ISDN PRI. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liitännän peruskonfiguraatio voi olla seuraava: |
3 |
Määritä seuraava TDM PSTN-valintayhteys: Tässä on selitys asetusten kentistä: Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200, ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice. destination-pattern BAD.BADKun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface). translation-profile incoming 200Määrittää käännösprofiilin, joka lisää saapuvaan soitettuun numeroon puhelun reititystunnisteen. suoravalintaReitittää puhelun tarjoamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on osoitteessa suoravalinta. portti 0/2/0:15Tähän valintayhteyteen liittyvä fyysinen puheportti. |
4 |
Jos haluat mahdollistaa TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin, voit muuttaa puhelujen reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä takaisinsoittopiirejä Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä. Määritä seuraavat loop-back-valintayhteydet. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut ohjataan aluksi numeroon 10 ja sieltä joko numeroon 11 tai 12 sovelletun reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon dial-peer-ryhmien avulla. Tässä on selitys asetusten kentistä: Määrittää VoIP-valintayhteyden ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice. translation-profile incoming 11Sovelletaan aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseksi ennen sen siirtämistä lähtevään kanavaan. destination-pattern BAD.BADKun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface). istuntoprotokolla sipv2Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer). istuntokohde ipv4: 192.168.80.14Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen soittokohteeksi loop-backia varten. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (voip dial peer). bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettäville viesteille. Lisätietoja on osoitteessa bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind. dtmf-relay rtp-nteMäärittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP). koodekki g711alaw Pakottaa kaikki PSTN-puhelut käyttämään G.711:ää. Valitse a-law tai u-law ISDN-palvelun käyttämän pakkausmenetelmän mukaan. ei vadPoistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer). |
5 |
Lisää seuraava puhelujen reititysmääritys: Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.
|
Edellisissä kohdissa esitettyä PSTN-Webex Calling -määritystä voidaan muuttaa siten, että siihen voidaan sisällyttää ylimääräisiä yhteyksiä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin. Tässä tapauksessa kaikki puhelut ohjataan Unified CM:n kautta. UCM:stä porttiin 5060 tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään ja portista 5065 tulevat puhelut Webex Callingiin. Seuraavat lisäkokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.
Kun luot Webex Calling -runkoa Unified CM:ssä, varmista, että määrität saapuvan portin SIP-runkojen turvallisuusprofiilin asetuksissa arvoksi 5065. Tämä sallii saapuvat viestit portissa 5065 ja täyttää VIA-otsikon tällä arvolla, kun viestejä lähetetään paikallisyhdyskäytävään.
1 |
Määritä seuraavat ääniluokan URI:t: |
2 |
Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isännille: IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohteen isäntien ja porttien paikalliseen määrittämiseen. Tämän kokoonpanon avulla DNS-järjestelmään ei tarvitse määrittää tietueita. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita. Tässä on selitys asetusten kentistä: Seuraava komento luo DNS SRV-resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja -runkoon: ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com _sip._udp.pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi 2: SRV-resurssitietueen prioriteetti 1: SRV-resurssitietueen paino 5060: Tässä resurssitietueessa kohdeisäntänä käytettävä porttinumero. ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä Luo paikallisia DNS-A-tietueita resurssitietueen kohdeisäntänimiä varten. Esimerkiksi: ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan. ucmsub5.mydomain.com: A-rekisterin isäntänimi. 192.168.80.65: Isännän IP-osoite. Luo SRV-resurssitietueet ja A-tiedostot vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja haluamaasi puhelujen jakelustrategiaa. |
3 |
Määritä seuraavat valintayhteydet: |
4 |
Lisää puhelujen reititys seuraavilla määrityksillä: |
Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat IOS XE:hen perustuvassa paikallisyhdyskäytävässä ja luo tapahtumasta sähköposti-, syslog- tai päätelaitesanomailmoituksen. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi vianmääritystietojen keruun ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuaikojen nopeuttamiseksi.
Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisevista tapahtumista ja toimista, joihin on ryhdyttävä ongelman ilmoittamiseksi, vianmääritykseksi ja korjaamiseksi. Voit määrittää ongelman havaitsemislogiikan syslog-viestien, SNMP-tapahtumien ja tiettyjen show-komentojen tulosteiden säännöllisen seurannan avulla.
Toimintatyyppejä ovat muun muassa show-komentotulosteiden kerääminen:
-
Konsolidoidun lokitiedoston luominen
-
Tiedoston lataaminen käyttäjän antamaan verkkopaikkaan, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.
TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän antama yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) on yksi ainoa lähde, josta voi etsiä sovellettavia allekirjoituksia erilaisten ongelmien seurantaan ja vianmääritykseen.
Ennen kuin aloitat:
-
Älä muokkaa DS-tiedostoa, jonka lataat osoitteesta DSLT. Muokkaamiesi tiedostojen asennus epäonnistuu eheystarkastusvirheen vuoksi.
-
SMTP-palvelin (Simple Mail Transfer Protocol), jonka tarvitset, jotta paikallinen yhdyskäytävä voi lähettää sähköposti-ilmoituksia.
-
Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.
Edellytykset
Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1a tai uudempi versio
-
Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.
-
Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on Cisco IOS XE 17.6.1a tai uudempi versio.
configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end
-
Määritä ympäristömuuttujaan ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite, joka ilmoittaa sinulle.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email end
Seuraavassa on esimerkkikokoonpano Cisco IOS XE 17.6.1a -käyttöjärjestelmällä tai uudemmalla Cisco IOS XE 17.6.1a -käyttöjärjestelmällä toimivasta paikallisyhdyskäytävästä, joka lähettää ennakoivia ilmoituksia osoitteeseen tacfaststart@gmail.com käyttäen Gmailia turvallisena SMTP-palvelimena:
Suosittelemme käyttämään Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x:n tai uudempaa versiota.
call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls diagnostic-signature environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"
Cisco IOS XE -ohjelmistoa käyttävä paikallinen yhdyskäytävä ei ole tyypillinen verkkopohjainen Gmail-asiakasohjelma, joka tukee OAuthia, joten meidän on määritettävä erityinen Gmail-tiliasetus ja annettava erityisoikeudet, jotta laitteesta tuleva sähköposti käsitellään oikein:
-
Siirry osoitteeseen Vähemmän suojattua sovelluskäyttöä -asetus.
ja ota käyttöön -
Vastaa "Kyllä, se olin minä", kun saat Gmaililta sähköpostiviestin, jossa lukee "Google esti jotakuta kirjautumasta tilillesi käyttämällä muuta kuin Google-sovellusta"."
Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa seurantaa varten
Korkean suorittimen käytön seuranta
Tämä DS seuraa suorittimen käyttöastetta viiden sekunnin ajan SNMP OID:n avulla. 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste on 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki vikailmoitukset ja poistaa kaikki paikallisyhdyskäytävään asennetut diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden mukaisesti.
-
Ota SNMP käyttöön komennolla show snmp . Jos et ota käyttöön, määritä komento snmp-server manager .
show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö 0 Huonot SNMP-version virheet 1 Tuntematon yhteisön nimi 0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta 0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä 2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t 2 Asetuspyyntö PDU:t 0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo 0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet 0 Huonot arvot virheet 0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä
-
Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Suorituskyky
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.
-
Kopioi DS-XML-tiedosto Local Gateway -flashiin.
LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:
Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimelta paikallisyhdyskäytävään.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 tavua] 3571 tavua kopioitiin 0,064 sekunnissa (55797 tavua/sek).
-
Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success
-
Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity".
show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset: Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com
Lataa DSes:
DS ID
DS Nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-07 22:05:33
Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna DS 64224 tarvittaessa uudelleen, jotta voit jatkaa paikallisen yhdyskäytävän suorittimen korkean käyttöasteen seurantaa.
SIP-runkojen rekisteröinnin valvonta
Tämä DS tarkistaa 60 sekunnin välein, että paikallisen yhdyskäytävän SIP-trunki on poistettu Webex Calling -pilven rekisteröinnistä. Kun rekisteröinnin poistotapahtuma havaitaan, se luo sähköposti- ja syslog-ilmoituksen ja poistaa itsensä kahden rekisteröinnin poistotapahtuman jälkeen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti:
-
Lataa DS 64117 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
SIP-SIP
Ongelman tyyppi
SIP-runkojen poistaminen rekisteröinnistä sähköposti-ilmoituksella.
-
Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:
-
Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Lataa tiedosto DS_64117.xml success LocalGateway#
-
Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".
Epänormaalien puhelun katkaisujen seuranta
Tämä DS käyttää SNMP-pollingia 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheiden 403, 488 ja 503 yhteydessä.Jos virheiden lukumäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 viimeisimmästä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti.
-
Tarkista komennolla show snmp , onko SNMP käytössä. Jos se ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .
show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö 0 Huonot SNMP-version virheet 1 Tuntematon yhteisön nimi 0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta 0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä 2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t 2 Asetuspyyntö PDU:t 0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo 0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet 0 Huonot arvot virheet 0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä
-
Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Suorituskyky
Ongelman tyyppi
SIP-puhelun epänormaalin katkaisun havaitseminen sähköposti- ja Syslog-ilmoituksella.
-
Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
-
Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Lataa tiedosto DS_65221.xml success
-
Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".
Asenna diagnostiikkasignaattorit ongelman selvittämiseksi.
Käytä diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien ratkaisemiseen nopeasti. Ciscon TAC-insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat vianmääritykset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen automaattiseen siirtämiseen Ciscon TAC-tapaukseen. Diagnostiset allekirjoitukset (DS) poistavat tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekevät ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianetsinnästä paljon helpompaa.
Voit käyttää Diagnostic Signatures Lookup Tool -työkalua ( ) löytääksesi sovellettavat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne ratkaistaksesi tietyn ongelman itse tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.
Seuraavassa on esimerkki siitä, miten etsitään ja asennetaan DS havaitsemaan tapahtuma "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi vianmääritystietojen keruu seuraavien vaiheiden avulla:
-
Määritä ylimääräinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix, joka on Ciscon TAC-tiedostopalvelimen polku (cxd.cisco.com), johon kerätyt diagnostiikkatiedot ladataan.Tiedostopolun käyttäjänimi on tapauksen numero ja salasana on tiedoston latausmerkki, joka voidaan hakea osoitteesta Support Case Manager seuraavalla komennolla.Tiedoston latausmerkki voidaan luoda Support Case Managerin Attachments -osiossa tarpeen mukaan.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end end
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature ympäristö ds_fsurl_prefix " ympäristö ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
-
Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp . Jos se ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .
show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager loppu
-
Varmista, että asennat korkean suorittimen valvonnan DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä, jotta voit poistaa käytöstä kaikki debugit ja diagnostiikkaesimerkit korkean suorittimen käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Suorituskyky
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.
-
Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR-sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Syslogit
Ongelman tyyppi
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (soittopiikin kynnysarvo): IEC=1.1.181.1.29.0
-
Kopioi DS-XML-tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:
-
Asenna High CPU -valvontatiedosto DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikallisyhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Lataa tiedosto DS_65095.xml success
-
Tarkista, että allekirjoituksen asennus on onnistunut komennolla show call-home diagnostic-signature . Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".
show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset: Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS ID
DS Nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-08
65095
00:12:53
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold
0.0.12
Rekisteröity
2020-11-08
Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus
Seuraavassa komennossa show call-home diagnostic-signature -komennon "Status"-sarake muuttuu muotoon "running", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. show call-home diagnostic-signature statistics on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostiikkasignatuuri kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako se toimenpiteen. Sarakkeessa "Triggered/Max/Deinstall" ilmoitetaan, kuinka monta kertaa kyseinen allekirjoitus on laukaissut tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistetaanko allekirjoitus sen jälkeen, kun se on havainnut laukaistujen tapahtumien enimmäismäärän.
show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset: Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS ID |
DS Nimi |
Tarkistus |
Tila |
Viimeisin päivitys (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0.0.10 |
Rekisteröity |
2020-11-08 00:07:45 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
0.0.12 |
Käynnissä |
2020-11-08 00:12:53 |
show call-home diagnostic-signature statistics
DS ID |
DS Nimi |
Käynnistetty/Max/Deinstall |
Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia) |
Maksimi käyntiaika (sekuntia) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0/0/N |
0.000 |
0.000 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
1/20/Y |
23.053 |
23.053 |
Ilmoitussähköposti, joka lähetetään diagnostiikkasignaalin suorittamisen aikana, sisältää keskeisiä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitetiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja show-komentotulosteet, jotka ovat olennaisia kyseisen ongelman vianmäärityksen kannalta.
Poista diagnostiset allekirjoitukset
Käyttö Vianmääritystarkoituksiin käytettävät diagnostiset allekirjoitukset on yleensä määritelty poistettavaksi, kun jokin ongelma on havaittu. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus komennon show call-home diagnostic-signature tulosteesta ja suorita seuraava komento:
call-home diagnostic-signature deinstall
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia, jotka perustuvat käyttöönottojen yhteydessä yleisesti havaittuihin ongelmiin. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.
Cisco IOS XE -porttikäytävien hallinnan parantamiseksi suosittelemme, että rekisteröit ja hallitset portteja Control Hubin kautta. Se on valinnainen kokoonpano. Kun olet ilmoittautunut, voit käyttää Control Hubin kokoonpanon validointivaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanon validoimiseksi ja mahdollisten kokoonpano-ongelmien tunnistamiseksi. Tällä hetkellä vain rekisteröintiin perustuvat runkoyhteydet tukevat tätä toimintoa.
Lisätietoja on seuraavassa:
Tässä osassa kuvataan, miten Cisco Unified Border Element (CUBE) määritetään Webex Calling -palvelun paikalliseksi yhdyskäytäväksi käyttäen varmenteeseen perustuvaa, keskinäistä TLS (mTLS) SIP-trunkia. Tämän asiakirjan ensimmäisessä osassa kuvataan yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän konfigurointia. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä ohjataan Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingista tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään. Seuraavassa kuvassa korostetaan tätä ratkaisua ja korkean tason puhelujen reititysmääritystä, jota noudatetaan.
Tässä mallissa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:
-
ääniluokan vuokralaiset:Käytetään runkokohtaisten määritysten luomiseen.
-
ääniluokka uri: Käytetään SIP-viestien luokitteluun saapuvan valintaosoitteen valintaa varten.
-
inbound dial-peer: Tarjoaa saapuvien SIP-viestien käsittelyn ja määrittää lähtevän reitin valintaryhmän avulla.
-
dial-peer-ryhmä: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät lähtevät valintaosoitteet.
-
lähtevä dial-peer: Käsittelee lähtevät SIP-viestit ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.
Vaikka IP:stä ja SIP:stä on tullut PSTN-liittymien oletusprotokollat, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN-piirejä käytetään edelleen laajalti, ja niitä tuetaan Webex Calling -liittymissä. Jotta TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimointi olisi mahdollista, on tällä hetkellä tarpeen käyttää kaksijalkaista puhelujen reititysprosessia. Tämä lähestymistapa muuttaa edellä esitettyä puhelujen reititysmääritystä ottamalla käyttöön sisäiset takaisinsoittopiirit Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä, kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.
Kun yhdistät paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun Webex Calling -palveluun, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavassa kuvassa esitetyn ratkaisun rakentamisessa. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa kaikkien PSTN- ja Webex Calling -puhelujen keskitetyn reitityksen ja käsittelyn.
Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä. Vaihtoehtoina on julkinen tai yksityinen (NAT:n takana) osoitteistus. SRV DNS-tietueet ovat valinnaisia, ellei kuorman tasapainottaminen useiden CUBE-instanssien välillä ole mahdollista.
Suorita paikallisen yhdyskäytävän määritys loppuun tämän asiakirjan loppuosassa olevien määritysohjeiden avulla seuraavasti:
-
Vaihe 1: Reitittimen perusyhteyden ja tietoturvan määrittäminen
-
Vaihe 2: Webex Calling Trunk -kanavan määrittäminen
Noudata haluamastasi arkkitehtuurista riippuen jompaakumpaa:
-
Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen SIP PSTN -yhteyden kanssa
-
Vaihe 4: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen olemassa olevan Unified CM -ympäristön kanssa
Tai:
-
Vaihe 3: Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen TDM PSTN-runkojärjestelmän kanssa
Peruskonfiguraatio
Ensimmäinen vaihe Ciscon reitittimen valmistelemisessa Webex Calling -palvelun paikalliseksi yhdyskäytäväksi on rakentaa peruskonfiguraatio, joka turvaa alustan ja luo yhteyden.
-
Kaikki varmenteisiin perustuvat paikallisyhdyskäytävän käyttöönotot edellyttävät Cisco IOS XE 17.9.1a -versiota tai uudempaa versiota. Cisco IOS XE 17.12.2 tai uudempi versio on suositeltava. Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research . Etsi alusta ja valitse jokin ehdotetuista -julkaisuista.
-
ISR4000-sarjan reitittimiin on määritettävä sekä Unified Communications- että Security-teknologialisenssit.
-
Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet, joissa on puhekorteilla tai DSP:llä varustetut reitittimet, edellyttävät DNA Advantage -lisensointia. Reitittimet, joissa ei ole äänikortteja tai DSP:tä, edellyttävät vähintään DNA Essentials -lisensointia.
-
Suuren kapasiteetin vaatimuksia varten saatat tarvita myös High Security (HSEC) -lisenssin ja lisäsuoritusoikeuden.
Lisätietoja on osoitteessa Lupakoodit .
-
-
Luo alustallesi peruskonfiguraatio, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Määritä ja tarkista erityisesti seuraavat asiat:
-
NTP
-
ACL:t
-
Käyttäjän todennus ja etäkäyttö
-
DNS
-
IP-reititys
-
IP-osoitteet
-
-
Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta. Control Hubissa määritettyjen FQDN (Fully Qualified Domain Names) - tai SRV (Service Record) -osoitteiden (Local Gateway Fully Qualified Domain Names) tai SRV (Service Record) -osoitteiden on liityttävä julkiseen IPv4-osoitteeseen Internetissä.
-
Kaikkiin Webexiin päin olevan paikallisen yhdyskäytäväliitännän SIP- ja mediaportteihin on päästävä Internetistä joko suoraan tai staattisen NAT:n kautta. Varmista, että päivität palomuurisi vastaavasti.
-
Asenna allekirjoitettu varmenne paikallisyhdyskäytävään noudattamalla alla olevia yksityiskohtaisia määritysvaiheita:
-
Julkisen varmentajan (CA), joka on lueteltu tarkemmin osoitteessa . Mitä juurivarmentajia tuetaan Cisco Webexin audio- ja videoalustoille suuntautuvissa puheluissa? , on allekirjoitettava laitevarmenne.
-
Varmenteen kohteen Common Name (CN) tai jonkin Subject Alternative Names (SAN) -nimen on oltava sama kuin Control Hubissa määritetty FQDN. Esimerkiksi:
-
Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyssä runkoyhteydessä on paikallisen yhdyskäytävän FQDN:nä cube1.lgw.com:5061, reitittimen varmenteen CN- tai SAN-koodin on sisällettävä cube1.lgw.com.
-
Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyn runkoverkon SRV-osoitteena on lgws.lgw.com, joka on tavoitettavissa runkoverkosta, reitittimen varmenteen CN- tai SAN-osoitteen on sisällettävä lgws.lgw.com. Tietueet, joihin SRV-osoite ratkaisee (CNAME, A-tietue tai IP-osoite), ovat SAN:ssa valinnaisia.
-
Käytit sitten FQDN- tai SRV-nimeä runkoa varten, kaikkien paikallisyhdyskäytävän uusien SIP-valintaikkunoiden yhteysosoitteen on käytettävä Control Hubissa määritettyä nimeä.
-
-
Varmista, että varmenteet on allekirjoitettu asiakas- ja palvelinkäyttöä varten.
-
-
Lataa Ciscon CA-juuritietopaketti paikalliseen yhdyskäytävään. Tämä paketti sisältää CA:n juurivarmenteen, jota käytetään Webex-alustan varmentamiseen.
Määritys
1 |
Varmista, että määrität kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet esimerkiksi kaikille Layer 3 -liitännöille:
|
2 |
Suojaa STUN-tunnukset reitittimessä symmetrisellä salauksella. Määritä ensisijainen salausavain ja salaustyyppi seuraavasti: |
3 |
Luo salausluottopiste, jossa on toimialueellesi varmenne, jonka on allekirjoittanut tuettu varmentaja (CA). |
4 |
Anna allekirjoittavan välivarmentajan varmenne, jota käytetään isäntävarmenteen todentamiseen. Anna seuraava exec- tai kokoonpanokomento:
|
5 |
Tuo allekirjoitettu isäntävarmenne seuraavalla exec- tai määrityskomennolla:
|
6 |
Ota TLS1.2:n yksinoikeus käyttöön ja määritä äänisovelluksissa käytettävä oletusluottopiste seuraavilla määrityskomennoilla:
|
7 |
Asenna Ciscon juurivarmentajapaketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä komentoa crypto pki trustpool import clean url url ladataksesi juurivarmentajan nipun määritetystä URL-osoitteesta ja tyhjentääksesi nykyisen varmentajan trustpoolin ja asentaaksesi sitten uuden varmennepaketin: Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta HTTPS-yhteyttä käyttävään internetiin, lisää seuraava määritys ennen CA-paketin tuomista: ip http client proxy-server yourproxy.com proxy-portti 80 |
1 |
Luo CUBE-sertifikaattiin perustuva PSTN-trunki Control Hubin olemassa olevaan sijaintiin. Lisätietoja on osoitteessa Configure trunks, route groups, and dial plans for Webex Calling. Merkitse muistiin runkotiedot, jotka annetaan, kun runko on luotu. Näitä seuraavassa kuvassa korostettuja tietoja käytetään tämän oppaan määritysvaiheissa. |
2 |
Kirjoita seuraavat komennot määrittääksesi CUBE:n Webex Calling Local Gatewayksi: Tässä on selitys asetusten kentistä:
Ottaa käyttöön Cisco Unified Border Element (CUBE) -ominaisuudet alustalla. allow-connections sip to sipOta käyttöön CUBE:n perus-SIP back to back -käyttäjäagenttitoiminnot. Lisätietoja on osoitteessa Salli yhteydet. T.38-faksikuljetus on oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja on osoitteessa faksiprotokolla t38 (puhepalvelu). Ottaa STUNin (Session Traversal of UDP through NAT) käyttöön maailmanlaajuisesti. Näitä globaaleja tainnutuskomentoja tarvitaan vain silloin, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana.
Lisätietoja on kohdissa stun flowdata agent-idja stun flowdata shared-secret. epäsymmetrinen hyötykuorma täynnäMäärittää SIP:n epäsymmetrisen hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekkien hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa asymmetric payload. pakotettu ennenaikainen tarjousPakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tiedot alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta naapuripiiriltä. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa early-offer. sip-profiilit saapuvatAntaa CUBE:n käyttää SIP-profiileja viestien muokkaamiseen, kun niitä vastaanotetaan. Profiileja käytetään dial-peereiden tai vuokralaisten kautta. |
3 |
Määritä voice class codec 100 , joka sallii vain G.711-koodekit kaikille runkoyhteyksille. Tämä yksinkertainen lähestymistapa soveltuu useimpiin käyttöönottoihin. Luetteloon voidaan tarvittaessa lisätä muita koodekityyppejä, joita sekä lähettävä että päättävä järjestelmä tukee. Monimutkaisempia ratkaisuja, joihin sisältyy transkoodaus DSP-moduuleja käyttäen, tuetaan, mutta ne eivät sisälly tähän oppaaseen. Tässä on selitys asetusten kentistä: ääniluokan codec 100Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit SIP-puheluissa. Lisätietoja on osoitteessa voice class codec. |
4 |
Määritä voice class stun-usage 100 ICE:n ottamiseksi käyttöön Webex Calling -runkoon. (Tätä vaihetta ei sovelleta Webex for Government -palveluun.) Tässä on selitys asetusten kentistä: tainnutus käyttö ice liteKäytetään ICE-Liten ottamiseksi käyttöön kaikille Webex Calling -palvelun valintakohteille, jotta mediaoptimointi on mahdollista aina kun se on mahdollista. Lisätietoja on osoitteessa voice class stun usage ja stun usage ice lite. Komentostun usage firewall-traversal flowdatatarvitaan vain silloin, kun paikallinen yhdyskäytävä otetaan käyttöön NAT:n takana. Median optimoinnista neuvotellaan aina kun se on mahdollista. Jos puhelu edellyttää pilvimediapalveluja, kuten tallennusta, mediaa ei voida optimoida. |
5 |
Määritä Webex-liikenteen mediasalauskäytäntö. (Tätä vaihetta ei sovelleta Webex for Government -palveluun.) Tässä on selitys asetusten kentistä: voice class srtp-crypto 100Määrittää SHA1_80 ainoaksi SRTP-salausohjelmistoksi, jota CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1_80. Lisätietoja on osoitteessa voice class srtp-crypto. |
6 |
Määritä FIPS-yhteensopivat GCM-salaukset (Tätä vaihetta sovelletaan vain Webex for Government -palvelussa). Tässä on selitys asetusten kentistä: voice class srtp-crypto 100Määrittää GCM:n CUBE:n tarjoamaksi salausohjelmistoksi. GCM-salaukset on pakko määrittää Webex for Government -palvelun paikalliselle yhdyskäytävälle. |
7 |
Määritä malli, jolla paikallisen yhdyskäytävän runkoverkkoon tulevat puhelut tunnistetaan yksiselitteisesti kohteen FQDN- tai SRV-nimen perusteella: Tässä on selitys asetusten kentistä: ääniluokka uri 100 sipMäärittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Kun syötät tätä mallia, käytä Control Hubissa määritettyä runkoyhteyden FQDN- tai SRV-nimeä. |
8 |
Määritä SIP-sanomien käsittelyprofiilit. Jos yhdyskäytäväsi on määritetty julkisella IP-osoitteella, määritä profiili seuraavasti tai siirry seuraavaan vaiheeseen, jos käytät NAT:ia. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle määritetty FQDN: Tässä on selitys asetusten kentistä: säännöt 10 ja 20Jotta Webex voi todentaa paikallisen yhdyskäytävän viestit, SIP-pyyntöjen ja -vastausten otsikon "Yhteys" on sisällettävä Control Hubissa yhteysväylälle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isäntäkoneen FQDN-nimi tai SRV-nimi, jota käytetään laiteklusterissa. |
9 |
Jos yhdyskäytäväsi on määritetty yksityisellä IP-osoitteella staattisen NAT:n takana, määritä saapuvat ja lähtevät SIP-profiilit seuraavasti. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle määritetty FQDN, "10.80.13.12" on Webex Calling -liittymän IP-osoite ja "192.65.79.20" on julkinen NAT-IP-osoite. SIP-profiilit lähteviä viestejä varten Webex Calling
Tässä on selitys asetusten kentistä: säännöt 10 ja 20Jotta Webex voi todentaa paikallisen yhdyskäytävän viestit, SIP-pyyntöjen ja -vastausten otsikon "Yhteyshenkilö" on sisällettävä Control Hubissa yhteysväylälle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isäntäkoneen FQDN-nimi tai SRV-nimi, jota käytetään laiteklusterissa. säännöt 30-81Muunna yksityiset osoiteviittaukset sivuston ulkoiseksi julkiseksi osoitteeksi, jolloin Webex voi tulkita ja reitittää seuraavat viestit oikein. SIP-profiili Webex Callingista tuleville viesteille Tässä on selitys asetusten kentistä: säännöt 10-80Muunna julkiset osoiteviittaukset määritettyyn yksityiseen osoitteeseen, jolloin CUBE voi käsitellä Webexin viestejä. Lisätietoja on osoitteessa voice class sip-profiles. Yhdysvaltojen tai Kanadan PSTN-palveluntarjoaja voi tarjota soittajan tunnistuksen tarkistuksen roskaposti- ja petospuheluita varten lisämäärityksillä, jotka mainitaan artikkelissa Spam- tai petospuhelujen ilmoittaminen Webex Calling . |
10 |
Määritä SIP Options keepalive with header modification -profiili. Tässä on selitys asetusten kentistä: voice class sip-options-keepalive 100Määrittää keepalive-profiilin ja siirtyy puheryhmän määritystilaan. Voit määrittää ajan (sekunteina), jonka kuluttua SIP Out of Dialog Options Ping lähetetään valintakohteeseen, kun heartbeat-yhteys päätepisteeseen on UP- tai Down-tilassa. Tämä keepalive-profiili käynnistyy Webexiin määritetystä dial-peeristä. Sen varmistamiseksi, että yhteysotsikot sisältävät SBC:n täysin määritellyn verkkotunnuksen, käytetään SIP-profiilia 115. Sääntöjä 30, 40 ja 50 tarvitaan vain silloin, kun SBC on määritetty staattisen NAT:n taakse. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on FQDN, joka on valittu paikallisyhdyskäytävälle, ja jos käytetään staattista NAT:ia, "10.80.13.12" on SBC-rajapinnan IP-osoite Webex Callingiin päin ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite. |
11 |
Määritä Webex Calling -runko: |
Kun olet rakentanut edellä olevan Webex Calling -yhteyden, voit luoda salaamattoman yhteyden SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan seuraavalla tavalla:
Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-liittymän, voit tehdä samanlaisen konfiguroinnin kuin edellä on kuvattu Webex Calling -liittymää varten. CUBE tukee turvallista puhelujen reititystä.
Jos käytät TDM / ISDN PSTN-runkoa, siirry seuraavaan osioon Configure Local Gateway with TDM PSTN trunk.
Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksia varten Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso Configuring ISDN PRI.
1 |
Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan PSTN-runkoverkosta saapuvat puhelut: Tässä on selitys asetusten kentistä: ääniluokka uri 200 sipMäärittää mallin, jolla saapuva SIP-kutsu sovitetaan saapuvaan runkovierailuun. Käytä tätä mallia syöttäessäsi PSTN-yhdyskäytävän IP-osoitetta. Lisätietoja on osoitteessa voice class uri. |
2 |
Määritä seuraava IP PSTN-valintayhteys: Tässä on selitys asetusten kentistä: Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200 , ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice. destination-pattern BAD.BADKun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface). istuntoprotokolla sipv2Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer). istuntokohde ipv4: 192.168.80.13Määrittää PSTN-palveluntarjoajalle lähetettävien puhelujen kohdeosoitteen. Tämä voi olla joko IP-osoite tai DNS-isäntänimi. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (VoIP-valintavertailu). saapuva uri osoitteessa 200Määrittää ääniluokan, jota käytetään tähän valintaosoitteeseen tulevien puhelujen sovittamiseen INVITE VIA -otsikon URI:n avulla. Lisätietoja on osoitteessa incoming url. voice-class sip asserted-id pai
(Valinnainen) Ottaa käyttöön P-Asserted-Identity-otsikon käsittelyn ja ohjaa, miten sitä käytetään PSTN-liittymässä. Jos tätä komentoa käytetään, lähtevissä From- ja P-Asserted-Identity-otsakkeissa käytetään saapuvan valintanumeron antamaa kutsuvan osapuolen tunnistetta. Jos tätä komentoa ei käytetä, lähtevissä From- ja Remote-Party-ID-otsakkeissa käytetään saapuvasta dial-peeristä annettua kutsuvan osapuolen tunnistetta. Lisätietoja on osoitteessa voice-class sip asserted-id. bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
Määrittää PSTN-verkkoon lähetettävien viestien lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen. Lisätietoja on osoitteessa bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen PSTN-verkkoon lähetettävää mediaa varten. Lisätietoja on osoitteessa bind. voice-class codec 100Määrittää valintayhteyden käyttämään yleistä koodekkien suodatusluetteloa 100. Lisätietoja on osoitteessa voice-class codec. dtmf-relay rtp-nteMäärittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP). ei vadPoistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer). |
3 |
Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän reitittämään puhelut vain Webex Callingin ja PSTN:n välillä, lisää seuraava puhelujen reititysmääritys. Jos määrität paikallisen yhdyskäytävän Unified Communications Manager -alustan kanssa, siirry seuraavaan osioon. |
Kun olet rakentanut Webex Calling -palvelua varten runkoverkon, voit luoda PSTN-palvelun TDM-runkoverkon, jossa on loop-back-puhelujen reititys, jotta Webex-puhelun osuudella voidaan optimoida mediaa.
Jos et tarvitse IP-mediaoptimointia, noudata SIP PSTN -runkoa koskevia määritysvaiheita. Käytä puheporttia ja POTS-valintayhteyttä (kuten vaiheissa 2 ja 3 on esitetty) PSTN-VoIP-valintayhteyden sijasta.
1 |
Silmukan taaksepäin soittopiirin määrityksessä käytetään soittopiiriryhmiä ja puhelujen reititystunnisteita sen varmistamiseksi, että puhelut kulkevat oikein Webexin ja PSTN:n välillä ilman, että syntyy puhelujen reitityssilmukoita. Määritä seuraavat käännössäännöt, joita käytetään puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen ja poistamiseen: Tässä on selitys asetusten kentistä: ääni käännös-sääntöKäyttää säännöissä määriteltyjä säännöllisiä lausekkeita puhelujen reititystunnisteiden lisäämiseen tai poistamiseen. Yli desimaalilukuja ("A") käytetään selkeyttämään vianetsintää. Tässä kokoonpanossa käännösprofiili 100:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut Webex Callingista PSTN:ään loopback-valintayhteyksien kautta. Vastaavasti käännösprofiili 200:n lisäämää tunnistetta käytetään ohjaamaan puhelut PSTN:stä Webex Callingiin. Käännösprofiilit 11 ja 12 poistavat nämä tunnisteet ennen puhelujen välittämistä Webex- ja PSTN-runkoihin. Tässä esimerkissä oletetaan, että Webex Calling -palvelusta soitetut numerot esitetään +E.164-muodossa. Sääntö 100 poistaa etumerkin +, jotta kelvollinen kutsuttu numero säilyy. Sääntö 12 lisää sen jälkeen kansallisen tai kansainvälisen reititysnumeron tai -numerot, kun tunniste poistetaan. Käytä numeroita, jotka sopivat paikalliseen ISDN:n kansalliseen valintasuunnitelmaan. Jos Webex Calling esittää numerot kansallisessa muodossa, säädä sääntöjä 100 ja 12 lisäämällä ja poistamalla reititystunniste. Lisätietoja on osoitteessa voice translation-profile ja voice translation-rule. |
2 |
Määritä TDM-puheyhteysportit käytettävän runkotyypin ja protokollan edellyttämällä tavalla. Lisätietoja on osoitteessa Configuring ISDN PRI. Esimerkiksi laitteen NIM-paikkaan 2 asennetun ensisijaisen ISDN-liitännän peruskonfiguraatio voi olla seuraava: |
3 |
Määritä seuraava TDM PSTN-valintayhteys: Tässä on selitys asetusten kentistä: Määrittää VoIP-valintayhteyden, jonka tunniste on 200, ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice. destination-pattern BAD.BADKun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Tässä tapauksessa voidaan käyttää mitä tahansa kelvollista kohdemallia. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface). translation-profile incoming 200Määrittää käännösprofiilin, joka lisää saapuvaan soitettuun numeroon puhelun reititystunnisteen. suoravalintaReitittää puhelun tarjoamatta toissijaista valintaääntä. Lisätietoja on osoitteessa suoravalinta. portti 0/2/0:15Tähän valintayhteyteen liittyvä fyysinen puheportti. |
4 |
Jos haluat mahdollistaa TDM-IP-puheluvirtoja käyttävien paikallisyhdyskäytävien IP-polkujen mediaoptimoinnin, voit muuttaa puhelujen reititystä ottamalla käyttöön joukon sisäisiä takaisinsoittopiirejä Webex Callingin ja PSTN-puhelinliittymien välillä. Määritä seuraavat loop-back-valintayhteydet. Tässä tapauksessa kaikki saapuvat puhelut ohjataan aluksi numeroon 10 ja sieltä joko numeroon 11 tai 12 sovelletun reititystunnisteen perusteella. Kun reititystunniste on poistettu, puhelut reititetään lähtevään runkoon dial-peer-ryhmien avulla. Tässä on selitys asetusten kentistä: Määrittää VoIP-valintayhteyden ja antaa mielekkään kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Lisätietoja on kohdassa dial-peer voice. translation-profile incoming 11Sovelletaan aiemmin määritettyä käännösprofiilia puhelun reititystunnisteen poistamiseksi ennen sen siirtämistä lähtevään kanavaan. destination-pattern BAD.BADKun lähteviä puheluita reititetään saapuvien puhelujen dial-peer-ryhmää käyttäen, tarvitaan tyhjä kohdekuvio. Lisätietoja on osoitteessa destination-pattern (interface). istuntoprotokolla sipv2Määrittää, että tämä valintayhteyskäyttäjä käsittelee SIP-puhelun osia. Lisätietoja on kohdassa istuntoprotokolla (dial peer). istuntokohde ipv4: 192.168.80.14Määrittää paikallisen reitittimen käyttöliittymän osoitteen soittokohteeksi loop-backia varten. Lisätietoja on kohdassa istuntokohde (voip dial peer). bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettäville viesteille. Lisätietoja on osoitteessa bind. bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0Määrittää lähdeliittymän ja siihen liittyvän IP-osoitteen loop-backin kautta lähetettävälle medialle. Lisätietoja on osoitteessa bind. dtmf-relay rtp-nteMäärittää RTP-NTE:n (RFC2833) puhelun osuudella odotetuksi DTMF-ominaisuudeksi. Lisätietoja on osoitteessa DTMF Relay (Voice over IP). koodekki g711alaw Pakottaa kaikki PSTN-puhelut käyttämään G.711:ää. Valitse a-law tai u-law ISDN-palvelun käyttämän pakkausmenetelmän mukaan. ei vadPoistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Lisätietoja on osoitteessa vad (dial peer). |
5 |
Lisää seuraava puhelujen reititysmääritys: Tämä päättää paikallisen yhdyskäytävän määrityksen. Tallenna kokoonpano ja lataa alusta uudelleen, jos CUBE-ominaisuudet määritetään ensimmäistä kertaa.
|
Edellisissä kohdissa esitettyä PSTN-Webex Calling -määritystä voidaan muuttaa siten, että siihen voidaan sisällyttää ylimääräisiä yhteyksiä Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin. Tässä tapauksessa kaikki puhelut ohjataan Unified CM:n kautta. UCM:stä porttiin 5060 tulevat puhelut ohjataan PSTN:ään ja portista 5065 tulevat puhelut Webex Callingiin. Seuraavat lisäkokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.
1 |
Määritä seuraavat ääniluokan URI:t: |
2 |
Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isännille: IOS XE käyttää näitä tietueita UCM-kohteen isäntien ja porttien paikalliseen määrittämiseen. Tämän kokoonpanon avulla DNS-järjestelmään ei tarvitse määrittää tietueita. Jos haluat käyttää DNS:ääsi, näitä paikallisia määrityksiä ei tarvita. Tässä on selitys asetusten kentistä: Seuraava komento luo DNS SRV-resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle UCM-isännälle ja -runkoon: ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com _sip._udp.pstntocucm.io: SRV-resurssitietueen nimi 2: SRV-resurssitietueen prioriteetti 1: SRV-resurssitietueen paino 5060: Tässä resurssitietueessa kohdeisäntänä käytettävä porttinumero. ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä Luo paikallisia DNS-A-tietueita resurssitietueen kohdeisäntänimiä varten. Esimerkiksi: ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan. ucmsub5.mydomain.com: A-rekisterin isäntänimi. 192.168.80.65: Isännän IP-osoite. Luo SRV-resurssitietueet ja A-tiedostot vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja haluamaasi puhelujen jakelustrategiaa. |
3 |
Määritä seuraavat valintayhteydet: |
4 |
Lisää puhelujen reititys seuraavilla määrityksillä: |
Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat Cisco IOS XE -pohjaisessa paikallisyhdyskäytävässä ja luo tapahtumasta sähköposti-, syslog- tai päätelaitesanomailmoituksen. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi vianmääritystietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -tapaukseen ratkaisuaikojen nopeuttamiseksi.
Diagnostiset allekirjoitukset (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisevista tapahtumista ja toimista, joiden avulla voidaan tiedottaa, vianmääritystä ja ongelman korjaamista varten. Käytä syslog-viestejä, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentojen tulosteiden säännöllistä seurantaa ongelmien havaitsemislogiikan määrittämiseen. Toimintatyyppejä ovat:
-
Show-komennon tulosteiden kerääminen
-
Konsolidoidun lokitiedoston luominen
-
Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkopaikkaan, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen.
TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän antama yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) on yksi ainoa lähde, josta voi etsiä sovellettavia allekirjoituksia erilaisten ongelmien seurantaan ja vianmääritykseen.
Ennen kuin aloitat:
-
Älä muokkaa DS-tiedostoa, jonka lataat osoitteesta DSLT. Muokkaamiesi tiedostojen asennus epäonnistuu eheystarkastusvirheen vuoksi.
-
SMTP-palvelin (Simple Mail Transfer Protocol), jonka tarvitset, jotta paikallinen yhdyskäytävä voi lähettää sähköposti-ilmoituksia.
-
Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.
Edellytykset
Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi versio
-
Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.
-
Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytät ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi.
configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end
-
Määritä ympäristömuuttujaan ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite, jolle ilmoitat.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email end
Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa seurantaa varten
Korkean suorittimen käytön seuranta
Tämä DS seuraa 5-sekunnin suorittimen käyttöä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56:n avulla. Kun käyttöaste on 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki vianmääritykset ja poistaa kaikki paikallisyhdyskäytävään asennetut diagnostiikkasignaatiot. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden mukaisesti.
-
Varmista, että olet ottanut SNMP:n käyttöön komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .
show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö 0 Huonot SNMP-version virheet 1 Tuntematon yhteisön nimi 0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta 0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä 2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t 2 Asetuspyyntö PDU:t 0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo 0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet 0 Huonot arvot virheet 0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä
Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.
Tuote
CUBE Enterprise Webex Calling -ratkaisussa
Ongelman laajuus
Suorituskyky
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella
-
Kopioi DS-XML-tiedosto Local Gateway -flashiin.
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:
Seuraavassa esimerkissä tiedosto kopioidaan FTP-palvelimelta paikallisyhdyskäytävään.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 tavua] 3571 tavua kopioitiin 0,064 sekunnissa (55797 tavua/sek).
-
Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success
-
Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa on oltava arvo "rekisteröity".
show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset: Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com
Lataa DSes:
DS ID
DS Nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-07 22:05:33
Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, myös itsensä. Asenna DS 64224 tarvittaessa uudelleen, jotta voit jatkaa paikallisen yhdyskäytävän suorittimen korkean käyttöasteen seurantaa.
Epänormaalien puhelun katkaisujen seuranta
Tämä DS käyttää SNMP-pollingia 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkaisun SIP-virheiden 403, 488 ja 503 yhteydessä.Jos virheiden lukumäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 viimeisimmästä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen.Asenna allekirjoitus alla olevien ohjeiden mukaisesti.
-
Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .
show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager end show snmp Alusta: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP-pakettien sisäänsyöttö 0 Huonot SNMP-version virheet 1 Tuntematon yhteisön nimi 0 Toimitetun yhteisön nimen laiton toiminta 0 Koodausvirheet 37763 Pyydettyjen muuttujien määrä 2 Muuttuneiden muuttujien määrä 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDU:t 2 Asetuspyyntö PDU:t 0 Sisääntulojonon pakettipudotukset (jonon enimmäiskoko 1000) 158277 SNMP-pakettien ulostulo 0 Liian suuret virheet (paketin enimmäiskoko 1500) 20 No such name -virheet 0 Huonot arvot virheet 0 Yleiset virheet 7998 Vastaus-PDU:t 10280 Trap-PDU:t Paketit tällä hetkellä SNMP-prosessin syöttöjonossa: 0 SNMP:n maailmanlaajuinen trap: käytössä
-
Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Suorituskyky
Ongelman tyyppi
SIP-puhelun epänormaalin katkaisun havaitseminen sähköposti- ja Syslog-ilmoituksella.
-
Kopioi DS XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
-
Asenna DS-XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Lataa tiedosto DS_65221.xml success
-
Käytä komentoa show call-home diagnostic-signature tarkistaaksesi, että allekirjoituksen asennus on onnistunut. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity".
Asenna diagnostiikkasignaattorit ongelman selvittämiseksi.
Voit myös käyttää diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien ratkaisemiseen nopeasti. Ciscon TAC-insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat vianmääritykset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman esiintymisen havaitsemiseen, oikeiden diagnostiikkatietojen keräämiseen ja tietojen automaattiseen siirtämiseen Ciscon TAC-tapaukseen. Tämä poistaa tarpeen tarkistaa ongelman esiintyminen manuaalisesti ja tekee ajoittaisten ja hetkellisten ongelmien vianmäärityksestä paljon helpompaa.
Voit käyttää Diagnostic Signatures Lookup Tool -työkalua ( ) löytääksesi sovellettavat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne ratkaistaksesi tietyn ongelman itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukisopimusta.
Seuraavassa on esimerkki siitä, miten etsitään ja asennetaan DS havaitsemaan tapahtuma "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikkikynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi vianmääritystietojen keruu seuraavien vaiheiden avulla:
Määritä toinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefixCisco TAC -tiedostopalvelimen poluksi (cxd.cisco.com) diagnostiikkatietojen lataamista varten.Tiedostopolun käyttäjänimi on tapauksen numero ja salasana on tiedoston latauskoodi, joka voidaan hakea osoitteesta Support Case Manager , kuten seuraavassa näytetään.Tiedoston latauskoodi voidaan luoda Support Case Managerin Attachments -osiossa tarpeen mukaan.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end end
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature ympäristö ds_fsurl_prefix " ympäristö ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
-
Varmista, että SNMP on käytössä komennolla show snmp. Jos SNMP ei ole käytössä, määritä komento snmp-server manager .
show snmp %SNMP-agentti ei ole käytössä config t snmp-server manager loppu
-
Suosittelemme asentamaan korkean suorittimen valvonnan DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä, jotta kaikki debugit ja diagnostiikkaesimerkit voidaan poistaa käytöstä korkean suorittimen käytön aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Suorituskyky
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.
-
Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja osoitteessa Diagnostic Signatures Lookup Tool:
Kentän nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300-, 4400 ISR-sarjan tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto.
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Syslogit
Ongelman tyyppi
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (soittopiikin kynnysarvo): IEC=1.1.181.1.29.0
-
Kopioi DS-XML-tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:
-
Asenna paikalliseen yhdyskäytävään korkean suorittimen valvonta DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Lataa tiedosto DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Lataa tiedosto DS_65095.xml success
-
Tarkista, että allekirjoituksen asennus on onnistunut, käyttämällä show call-home diagnostic-signature. Tilasarakkeessa pitäisi olla arvo "rekisteröity".
show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset: Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS ID
DS Nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-08:00:07:45
65095
00:12:53
DSLGW_IEC_C_all_spike_threshold
0.0.12
Rekisteröity
2020-11-08:00:12:53
Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus
Seuraavassa komennossa komennon show call-home diagnostic-signature "Status"-sarakkeessa muuttuu arvoksi "running", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. show call-home diagnostic-signature statistics on paras tapa tarkistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako se toimenpiteen. Sarakkeessa "Triggered/Max/Deinstall" ilmoitetaan, kuinka monta kertaa kyseinen allekirjoitus on laukaissut tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma ja poistetaanko allekirjoitus sen jälkeen, kun se on havainnut laukaistujen tapahtumien enimmäismäärän.
show call-home diagnostic-signature Nykyiset diagnostic-signature-asetukset: Diagnostinen allekirjoitus: Profiili on käytössä: CiscoTAC-1 (tila: AKTIIVINEN) Lataus URL-osoite(t): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Ympäristömuuttuja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS ID |
DS Nimi |
Tarkistus |
Tila |
Viimeisin päivitys (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0.0.10 |
Rekisteröity |
2020-11-08 00:07:45 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
0.0.12 |
Käynnissä |
2020-11-08 00:12:53 |
show call-home diagnostic-signature statistics
DS ID |
DS Nimi |
Käynnistetty/Max/Deinstall |
Keskimääräinen käyttöaika (sekuntia) |
Maksimi käyntiaika (sekuntia) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0/0/N |
0.000 |
0.000 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
1/20/Y |
23.053 |
23.053 |
Diagnostiikkasignatuurin suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää keskeisiä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja show-komentotulosteet, jotka ovat olennaisia kyseisen ongelman vianmäärityksen kannalta.
Poista diagnostiset allekirjoitukset
Käytä vianmääritystarkoituksiin tarkoitettuja diagnostisia allekirjoituksia, jotka on yleensä määritelty poistettaviksi ongelmien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus show call-home diagnostic-signature -komennon tulosteesta ja suorita seuraava komento:
call-home diagnostic-signature deinstall
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia käyttöönottojen yhteydessä havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia.