- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Paikallisen yhdyskäytävän käytön aloitusohjeet
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Tämä artikkeli antaa järjestelmänvalvojille kaikki tiedot ja viitteet paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen, ylläpitoon ja vianmääritykseen .
Paikallisen yhdyskäytävän avulla voit siirtyä Webex Callingiin omaan tahtiisi. Paikallinen yhdyskäytävä integroi olemassa olevan paikallisen käyttöönottosi Webex Callingiin. Voit käyttää myös olemassa olevaa PSTN-yhteyttäsi.
Varmista seuraavat asiat ennen paikallisen yhdyskäytävän määrittämistä Webex-puheluita varten:
-
VoIP-osaaminen, kuten SIP- ja mediaprotokollien tuntemus, sekä kyky suorittaa perusvianmääritystä.
-
Paikalliseksi yhdyskäytäväksi konfiguroitujen laitteiden (istunnon rajan ohjain) käytännön ymmärtäminen.
-
Vaadittava lisenssi istunnon rajaohjaimen käyttöön.
-
Cisco Unified Communications Managerin (Unified CM) tai vastaavan PBX-järjestelmän tuntemus, joka on otettu käyttöön tiloissasi ja konfiguroitu toimimaan Webex Callingin kanssa. (Paikallisen ympäristön integroinnin tapauksessa.)
Seuraavat artikkelit voivat auttaa sinua tutustumaan käyttöönottovaihtoehtoihin:
|
Termi |
Viitteet |
|---|---|
|
Runkolinjat ja reittiryhmät |
Lisätietoja on kohdassa runkolinjat ja reititysryhmät julkaisussa Webex-kutsujen ensisijainen arkkitehtuuri. |
|
ByPSTN, yritystason puhelinverkko |
Tarkoittaa tuo oma PSTN. Lisätietoja on kohdassa PSTN-yhteys ja paikalliset yhteenliitännät julkaisussa Webex Calling Preferred Architecture. |
|
OTT-palvelut (Over Top), Webex Edge Connect |
Lisätietoja on kohdassa Yhteysasetukset kohdassa Webex-kutsujen ensisijainen arkkitehtuuri. |
Paikallisen yhdyskäytävän runkoverkkomallit
Paikallisten yhdyskäytäväjen runkoverkkoja on kahdenlaisia:
-
Rekisteröintiin perustuvat tavaratilat
-
Varmennepohjaiset rungot
Nämä mallit tarjoavat samanlaisia toimintoja, mutta ne eroavat toisistaan mittakaavan ja laitetuen suhteen. Valitse oikea kanavamalli, joka vastaa tarpeitasi.
|
Toiminnallisuus |
Rekisteröintiin perustuva |
Sertifikaattipohjainen |
|---|---|---|
|
Samanaikaiset puhelut |
Samanaikaisia puheluita jopa 250 runkoa kohden. |
Samanaikaiset puhelut > 250 per runko. |
|
Laitetyyppi |
Tukee vain Cisco Unified Border Element (CUBE) -järjestelmää. Lisätietoja on kohdassa CUBE-alustan tuki. |
Taulukossa mainitut laitetyypit, joita tuetaan varmennepohjaisessa kanavankäytössä. |
|
Todennusmalli |
Tiivistelmäpohjainen todennusmalli, joka perustuu jaettuun käyttäjätunnukseen ja salasanaan, joita käytetään rekisteröitymisen ja puheluiden todentamiseen. Lisätietoja on kohdassa Rekisteröintiin perustuva runko. |
Varmennepohjainen todennus LGW FQDN -vahvistuksella. Lisätietoja on kohdassa Varmennepohjainen runko. Jokaisen SIP-tapahtuman, jonka paikallinen yhdyskäytävä aloittaa Webex Calling Cloudiin, tulee sisältää yhteystietootsikko ja paikallisen yhdyskäytävän FQDN-nimi. VAIHTOEHDOT Paikallisen yhdyskäytävän tapahtumat ovat erityisen tärkeitä, jotta paikallisen yhdyskäytävän tila ohjauskeskuksessa on online-tilassa. |
|
Verkko-, palomuuri- ja NAT-vaatimukset Lisätietoja saapuvasta ja lähtevästä liikenteestä on kohdassa Cisco Webex -puheluiden porttiviitetiedot. |
Mikä tahansa NAT tai julkinen IP-osoite. Dynaaminen NAT on parempi vaihtoehto, koska se on helpompi asentaa ja vaatii vähemmän palomuurimäärityksiä. Edellyttää palomuurin, joka sallii sekä sisään- että ulosmenoliikenteen (Webex-kutsut paikalliseen yhdyskäytävään ja päinvastoin). Sisäänpäin suuntautuvalle liikenteelle palomuuri avaa saapuvan liikenteen reikiä lähtevien rekisteröintiviestien perusteella. Pinhole-aukkoa suositellaan kaikille Webex-puheluiden IP-osoitteille ja porteille. Se ei ole IP-osoite- tai porttikohtainen, johon paikallinen yhdyskäytävä rekisteröityy. |
Julkinen internetiin yhdistetty verkko, joka sisältää julkisen IP-osoitteen tai staattisen NAT:in. Edellyttää palomuurin, joka sallii sekä saapuvan että lähtevän liikenteen (Webex-kutsut paikalliseen yhdyskäytävään ja päinvastoin). |
|
Julkisen DNS-palvelun vaatimukset |
Julkinen DNS-palvelu ei vaadi erityisiä konfiguraatioita. |
|
|
CA- ja varmennevaatimukset |
|
|
|
Käyttöönotto ja vianmääritys pilviliittimen avulla |
Tukee kokoonpano-ongelmien automaattista vianmääritystä. |
Ei tue määritysongelmien automaattista vianmääritystä. |
Tuetut istuntorajan ohjaimet
Määritä varmennepohjainen väyläohjaus paikallisille yhdyskäytäville Webex for Governmentissa. CUBE on myös ainoa istuntorajaohjain (SBC), joka tällä hetkellä tukee Webex for Governmentia.
|
SBC-toimittaja ja -malli |
Minimiversio |
Avoimet varoitukset |
Webex for Government |
|---|---|---|---|
|
Cisco—CUBE-mallit lueteltu kohdassa Reititinalustojen tuki |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a Jos haluat määrittää paikallisen yhdyskäytävän ohjaintilassa osana Cisco SD-WAN -ratkaisua, käytä Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 -versiota tai uudempaa. Suositellut versiot löytyvät Cisco Software Research -sivulta. Hae alustaa ja valitse yksi "Ehdotetut"-julkaisut. |
Cisco ISR 1100 -alustat eivät tue kokoonpanon validointia. Cisco SD-WAN -yhteyden kanssa ohjaintilassa käyttöönotetussa yhdyskäytävässä seuraavia ei tueta:
|
Webex for Government ei tue rekisteröintipohjaista kanavankäyttöä. |
|
SBC-toimittaja ja -malli |
Minimiversio |
Avoimet varoitukset |
Webex for Government |
|---|---|---|---|
|
Cisco—CUBE-mallit lueteltu kohdassa Reititinalustojen tuki |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a Suositellut versiot löytyvät Cisco Software Research -sivulta. Hae alustaa ja valitse yksi "Ehdotetut"-julkaisut. |
Cisco SD-WAN -yhteyden kanssa ohjaintilassa käyttöönotetussa yhdyskäytävässä seuraavia ei tueta:
|
Tuettu |
|
Oracle—AP-sarja |
9.0.0 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso osio 9 Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Callingin kanssa kolmannen osapuolen paikallisena yhdyskäytävänä (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa. |
Ei tuettu |
|
Oracle—VME |
9.0.0 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso osio 9 Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Callingin kanssa kolmannen osapuolen paikallisena yhdyskäytävänä (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa. |
Ei tuettu |
|
Oracle – Oracle SBC julkisessa pilvessä |
9.0.0 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso osio 9 Cisco Webex - Oracle SBC -integraatio Cisco Webex Callingin kanssa kolmannen osapuolen paikallisena yhdyskäytävänä (LGW) -ratkaisun dokumentaatiossa. |
Ei tuettu |
|
Äänikoodit – Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kohta 2.4.2 Webex-puheluiden yhdistäminen AudioCodes SBC -määritysmuistiinpanosta. |
Ei tuettu |
|
AudioCodes – Mediant-laitteet |
7.40A.250.440 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kohta 2.4.2 Webex-puheluiden yhdistäminen AudioCodes SBC -määritysmuistiinpanosta. |
Ei tuettu |
|
Värinauha – SBC 5000 -sarja, SBC 7000 ja SBC SWe |
10.1 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kohta Varoitukset. |
Ei tuettu |
|
Nauha – SBC SWe Edge |
11.0.2 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kiertotapa Huomioitavaa -osiosta. |
Ei tuettu |
|
Värinauha – SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
ICE-yhteentoimivuuden rajoitus. Katso kiertotapa Huomioitavaa -osiosta. |
Ei tuettu |
|
Nauha – 8000 w/SBC Lounaisreuna |
25.0 |
Katso Ribbon Edge 8000 ja Cisco Webex Calling:Interoperability Opas Huomioita käsittelevä osio. |
Ei tuettu |
| mikä tahansa solmu – SBC | 4.10 |
Ei tuettu | |
| Italtel NetMatch-S SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | Tunnetut rajoitukset löytyvät lataamalla NetMatch-S CI SBC Configuration for WEBEX Calling ja katsomalla osio 3.3 Varoitukset. |
Ei tuettu |
Webex Calling tukee paikallisten yhdyskäytävien käyttöönottoa NAT:n takana. Puhelun toiminta voi riippua verkossasi käytetyn NAT-palomuurin tyypistä ja SBC:si tarjoamista toiminnoista.
Soittokapasiteettivaatimukset
Rekisteröintipohjaisilla ja varmennepohjaisilla runkoverkkomalleilla on erilaiset samanaikaisten puheluiden kapasiteetit, kuten seuraavassa taulukossa on esitetty:
|
Samanaikaisen puhelun vaatimus) |
Arvioidut käyttäjämäärät |
Tavaratilan tyyppi Mieltymys |
Linkin vähimmäislaatu |
|---|---|---|---|
|
~ 2000–6500 |
65000 |
Sertifikaattipohjainen |
Yhdistää |
|
~ 250–2000 |
20000 |
Sertifikaattipohjainen |
OTT-mainonta |
|
Jopa 250 |
2500 |
Rekisteröintiin perustuva |
OTT-palvelu |
Yhteyspätevyydet
Jotta puhelut olisivat jatkuvasti korkealaatuisia, paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Callingin välisen verkkoyhteyden ominaisuuksien tulisi olla mahdollisimman korkeat:
-
100 ms yksisuuntainen latenssi
-
10 ms:n pakettien jitter
-
0,5 % pakettihävikki
Lisätietoja kutsukapasiteetista on kohdassa Webex-puheluiden ensisijainen arkkitehtuuri.
Yhteysmalli ja -vaatimukset
-
Käyttöönoton aikana jokainen paikallinen yhdyskäytävä määritetään kahteen Webex Media PoP -sijaintiin redundanssin ja korkean käytettävyyden varmistamiseksi. Tätä määritystä hallitaan DNS SRV -tietueen kautta.
-
Median PoP-sijainnit määritetään yhdyskäytävän maantieteellisen sijainnin perusteella, joka määritetään Control Hubin käyttöönottoprosessin aikana. Yleensä yhdyskäytävä osoitetaan kahdelle sopivimmalle, maantieteellisesti erillään olevalle mediapisteelle samalla alueella. Jos yhdyskäytävä esimerkiksi valmistetaan EU:ssa, se käyttää kahta mediapistettä EU:n sisällä.
Täydellinen luettelo Webex Median PoP-sijainneista on kohdassa Webex Callingin datakeskusten sijainnit.
Webex Calling -sijainnit ovat myös mediapisteitä.
-
Alueelliset mediaominaisuudet koskevat myös yhdyskäytäväyhteyksiä. Puhelutilanteesta riippuen mediaa ylläpidetään paikallisesti alueella aina kun se on mahdollista.
-
Varmista, että sekä palvelintodennuksen että asiakastodennuksen OID-tunnukset on allekirjoitettu varmenteiksi. Koko toimialaa koskevien vaatimustenmukaisuusmuutosten vuoksi monet julkiset varmentajat ovat nyt oletusarvoisesti irrottaneet nämä käyttötarkoitukset toisistaan. Sinun on nimenomaisesti pyydettävä molempia laajennettuja avainten käyttöoikeuksia (EKU) varmenteen allekirjoituspyynnössäsi (CSR) tai varmenteen myöntäjäsi rekisteröintiportaalin kautta. Jos asiakastodennuksen EKU puuttuu, paikallinen yhdyskäytävä ei voi muodostaa keskinäistä TLS-yhteyttä (mTLS) Webex Callingiin, kun se aloittaa lähtevät puhelut tai lähettää sykkeitä.
Historiallisesti julkiset varmenteiden myöntäjät niputtivat molemmat EKU:t yhdeksi varmenteeksi. Nykyiset turvallisuusstandardit kuitenkin käsittelevät niitä erillisinä rooleina. Koska paikallinen yhdyskäytävä toimii sekä palvelimena (vastaanottaa puheluita Webexiltä) että asiakkaana (lähettää puheluita Webex Callingille), vain Palvelimen todennuksen EKU:ta sisältävä varmenne saa runkoverkon pysymään Ei käytössä tai Passiivisena lähtevän liikenteen osalta.
Paikallisen yhdyskäytävän määrittäminen
| 1 |
Määritä runko Control Hubista. |
| 2 |
Määritä laitteesi toimimaan paikallisena yhdyskäytävänä.
|
| 3 |
Vahvista, että paikallinen yhdyskäytävä on aktiivinen Control Hubin tilassa. Katso ohjeet kumppanin isännöimästä yhdyskäytävästä kohdasta Kumppanin isännöimän yhdyskäytävän määrittäminen
|
Webex Calling ei tällä hetkellä tue sekä CME:tä että LGW:tä samassa vCUBE-instanssissa.
Paikallisen yhdyskäytävän vianmääritys
Jos paikallisen yhdyskäytävän tila ei ole aktiivinen tai ilmenee muita ongelmia, tutustu seuraaviin asiakirjoihin ennen kuin otat yhteyttä tukitiimiin:
-
Vianmääritys rekisteröintipohjaisen paikallisen yhdyskäytävänkäyttöönoton ongelmiin ohjauskeskuksesta.
-
Vianmääritys varmennepohjaisen paikallisen yhdyskäytävän käyttöönoton ongelmissa Control Hubissa.
Kun paikallinen yhdyskäytävä ei ole aktiivinen, tarkista runkoverkon tila ohjauskeskuksesta:
-
Kirjaudu sisään Control Hubiin.
-
Siirry kohtaan .
-
Valitse runko, jonka tilan haluat tarkistaa.
-
Napsauta Runkoverkon tiedot.
-
Online— Onnistunut yhteys kaikkien Webex Calling -reunaproxyjen ja paikallisen yhdyskäytävän välillä
-
Offline— Webex-puheluiden ja paikallisen yhdyskäytävän välinen yhteys epäonnistui
-
Häiriintynyt— Epäonnistunut yhteys vähintään yhden Webex-kutsuvan reunaproxyn ja paikallisen yhdyskäytävän välillä
-
Tuntematon— Yhteyttä Webex Callingin ja äskettäin lisätyn paikallisen yhdyskäytävän välille muodostettaessa
-
Katso varmennepohjaisen tai rekisteröintipohjaisen runkoverkon tilan päivitykset kohdasta Runkoverkkojen, reititysryhmien ja soittosuunnitelmien määrittäminen Webex-puheluita varten.
-
Lisätietoja runkohälytysten määrittämisestä on kohdassa Hälytyskeskus Control Hubissa.
Tuki kolmannen osapuolen paikalliselle yhdyskäytävälle
Webex Calling -käyttöönotto kolmannen osapuolen SBC:n avulla vaatii sekä Ciscon että toimittajakumppanin tukea. Seuraavassa on esitetty tuen yksityiskohdat:
-
Webex-puheluiden tuki:
-
Ciscon tai Webex Callingia käyttävien kumppaneiden on tehtävä tukisopimus Ciscon kanssa voidakseen saada Ciscon apua (TAC-tukea).
-
Cisco tarjoaa asiakastukea Webex Callingin reunaverkkoon käyttöönottoon ja Webex Calling -rekisteröityihin Cisco IP -puhelimiin.
-
-
Myyjän tuki:
-
Käyttöönoton aikana Cisco tarjoaa tukea asiakkaille tai kumppaneille, joilla on validoitu kolmannen osapuolen SBC-laite, eikä ole vastuussa varsinaisen SBC:n avustamisesta.
-
Cisco ei ole vastuussa muista kuin Ciscon tukitapauksista, jotka koskevat asiakasta ja SBC-toimittajaa. Käyttöönoton aikana ilmenevistä ongelmista tai ohjelmistovirheistä voidaan keskustella SBC-toimittajan ja Ciscon kanssa.
-
