نظرة عامة

يدعم Webex Calling حاليًا نسختين من Local Gateway:

  • البوابة المحلية

  • بوابة محلية لـ Webex للحكومة

  • قبل أن تبدأ، عليك فهم متطلبات شبكة الهاتف العامة (PSTN) والبوابة المحلية (LGW) القائمة على الموقع لإجراء مكالمات Webex. راجع Cisco Preferred Architecture for Webex Calling للحصول على مزيد من المعلومات.

  • تفترض هذه المقالة وجود منصة بوابة محلية مخصصة دون وجود تكوين صوتي موجود. إذا قمت بتعديل بوابة PSTN موجودة أو نشر CUBE Enterprise لاستخدامها كوظيفة بوابة محلية لمكالمات Webex، فعليك الانتباه إلى التكوين جيدًا. تأكد من عدم مقاطعة تدفقات المكالمات والوظائف الحالية بسبب التغييرات التي تقوم بها.

تحتوي الإجراءات على روابط لوثائق مرجعية للأوامر حيث يمكنك معرفة المزيد حول خيارات الأوامر الفردية. تنتقل جميع روابط مرجع الأوامر إلى مرجع أوامر Webex Managed Gateways ما لم يتم ذكر خلاف ذلك (في هذه الحالة، تنتقل روابط الأوامر إلى مرجع أوامر Cisco IOS الصوتية). يمكنك الوصول إلى كل هذه الأدلة في مراجع أوامر Cisco Unified Border Element.

للحصول على معلومات حول وحدات SBC التابعة لجهات خارجية المدعومة، راجع وثائق مرجع المنتج ذات الصلة.

هناك خياران لتكوين البوابة المحلية لجذع Webex Calling الخاص بك:

  • جذع يعتمد على التسجيل

  • جذع قائم على الشهادة

استخدم سير المهام إما ضمن البوابة المحلية المستندة إلى التسجيل أو البوابة المحلية المستندة إلى الشهادة لتكوين البوابة المحلية لجذع الاتصال Webex الخاص بك.

راجع البدء باستخدام البوابة المحلية للحصول على مزيد من المعلومات حول أنواع الجذع المختلفة. قم بتنفيذ الخطوات التالية على البوابة المحلية نفسها، باستخدام واجهة سطر الأوامر (CLI). نحن نستخدم بروتوكول بدء الجلسة (SIP) وأمان طبقة النقل (TLS) لتأمين الجذع وبروتوكول الوقت الحقيقي الآمن (SRTP) لتأمين الوسائط بين البوابة المحلية واستدعاء Webex.

لا تدعم البوابة المحلية لـ Webex للحكومة ما يلي:

  • STUN/ICE-Lite لتحسين مسار الوسائط

  • فاكس (ت.38)

لتكوين البوابة المحلية لجذع الاتصال Webex الخاص بك في Webex for Government، استخدم الخيار التالي:

  • جذع قائم على الشهادة

استخدم سير المهام ضمن البوابة المحلية المستندة إلى الشهادة لتكوين البوابة المحلية لجذع Webex Calling الخاص بك. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تكوين بوابة محلية تعتمد على الشهادة، راجع تكوين الجذع المستند إلى الشهادة لـ Webex Calling.

من الضروري تكوين تشفير GCM المتوافق مع FIPS لدعم البوابة المحلية لـ Webex للحكومة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف يفشل إعداد المكالمة. لمعرفة تفاصيل التكوين، راجع تكوين الجذع المستند إلى شهادة Webex Calling.

لا يدعم Webex for Government البوابة المحلية المعتمدة على التسجيل.

يصف هذا القسم كيفية تكوين عنصر الحدود الموحد Cisco (CUBE) كبوابة محلية لمكالمات Webex، باستخدام جذع SIP المسجل. يوضح الجزء الأول من هذه الوثيقة كيفية تكوين بوابة PSTN بسيطة. في هذه الحالة، يتم توجيه جميع المكالمات من شبكة الهاتف العامة (PSTN) إلى خدمة Webex Calling ويتم توجيه جميع المكالمات من خدمة Webex Calling إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). تسلط الصورة أدناه الضوء على هذا الحل وتكوين توجيه المكالمات عالي المستوى الذي سيتم اتباعه.

في هذا التصميم، يتم استخدام التكوينات الرئيسية التالية:

  • مستأجرو فئة الصوت: يتم استخدامه لإنشاء تكوينات خاصة بالجذع.

  • فئة الصوت uri: يتم استخدامه لتصنيف رسائل SIP لاختيار نظير الاتصال الوارد.

  • الاتصال الهاتفي الوارد: يوفر معالجة لرسائل SIP الواردة ويحدد مسار الصادر باستخدام مجموعة الاتصال الهاتفي.

  • مجموعة الاتصال الهاتفي: يقوم بتعريف نظراء الاتصال الخارجيين المستخدمين لتوجيه المكالمات المباشرة.

  • الاتصال الهاتفي الخارجي: يوفر معالجة لرسائل SIP الصادرة ويوجهها إلى الهدف المطلوب.

حل تكوين الاتصال عبر Webex لتوجيه المكالمات من/إلى PSTN إلى/من

في حين أصبح IP وSIP البروتوكولات الافتراضية لجذوع PSTN، لا تزال دوائر ISDN TDM (التقسيم الزمني المتعدد) مستخدمة على نطاق واسع ومدعومة بجذوع Webex Calling. لتفعيل تحسين الوسائط لمسارات IP للبوابات المحلية مع تدفقات مكالمات TDM-IP، من الضروري حاليًا استخدام عملية توجيه مكالمات ثنائية الساق. يقوم هذا النهج بتعديل تكوين توجيه المكالمات الموضح أعلاه، عن طريق تقديم مجموعة من نظراء الاتصال الداخليين بين Webex Calling وجذوع PSTN كما هو موضح في الصورة أدناه.

عند توصيل حل Cisco Unified Communications Manager المحلي بـ Webex Calling، يمكنك استخدام تكوين بوابة PSTN البسيطة كأساس لبناء الحل الموضح في الرسم التخطيطي التالي. في هذه الحالة، يوفر Unified Communications Manager التوجيه والمعالجة المركزية لجميع مكالمات PSTN وWebex Calling.

في جميع أنحاء هذه الوثيقة، يتم استخدام أسماء المضيفين وعناوين IP والواجهات الموضحة في الصورة التالية.

استخدم إرشادات التكوين الموجودة في بقية هذه الوثيقة لإكمال تكوين البوابة المحلية الخاصة بك على النحو التالي:

  • الخطوة 1: تكوين اتصال خط الأساس للموجه والأمان

  • الخطوة 2: تكوين خط اتصال Webex

    اعتمادًا على الهندسة المعمارية المطلوبة، اتبع أحد الأمرين:

  • الخطوة 3: تكوين البوابة المحلية باستخدام جذع SIP PSTN

  • الخطوة 4: تكوين البوابة المحلية باستخدام بيئة Unified CM الحالية

    أو:

  • الخطوة 3: تكوين البوابة المحلية باستخدام جذع TDM PSTN

تكوين خط الأساس

الخطوة الأولى في إعداد جهاز توجيه Cisco الخاص بك كبوابة محلية لمكالمات Webex هي إنشاء تكوين أساسي يؤمن النظام الأساسي الخاص بك ويؤسس الاتصال.

  • تتطلب جميع عمليات نشر البوابة المحلية المستندة إلى التسجيل نظام التشغيل Cisco IOS XE 17.6.1a أو الإصدارات الأحدث. بالنسبة للإصدارات الموصى بها، راجع صفحة Cisco Software Research . ابحث عن المنصة واختر أحد الإصدارات المقترحة .

    • يجب تكوين أجهزة التوجيه من سلسلة ISR4000 باستخدام تراخيص تكنولوجيا الاتصالات الموحدة والأمان.

    • تتطلب أجهزة التوجيه من سلسلة Catalyst Edge 8000 المزودة ببطاقات صوتية أو معالجات إشارة رقمية ترخيص DNA Advantage. تتطلب أجهزة التوجيه التي لا تحتوي على بطاقات صوتية أو معالجات إشارة رقمية (DSP) حدًا أدنى من ترخيص DNA Essentials.

  • قم بإنشاء تكوين أساسي لمنصتك يتوافق مع سياسات عملك. على وجه الخصوص، قم بتكوين ما يلي والتحقق من العمل:

    • برنامج إن تي بي

    • قوائم التحكم في الوصول

    • مصادقة المستخدم والوصول عن بعد

    • DNS

    • توجيه IP

    • عناوين IP

  • يجب أن تستخدم الشبكة الخاصة بخدمة Webex Calling عنوان IPv4.

  • قم بتحميل مجموعة CA الجذر الخاصة بـ Cisco إلى البوابة المحلية.

التكوين

1

تأكد من تعيين عناوين IP صالحة وقابلة للتوجيه لأي واجهات الطبقة 3، على سبيل المثال:

 وصف واجهة GigabitEthernet0/0/0 عنوان IP لـ PSTN و/أو CUCM 10.80.13.12 255.255.255.0 ! وصف واجهة GigabitEthernet0/0/1 عنوان IP لـ Webex Calling (عنوان خاص) 192.51.100.1 255.255.255.240

2

حماية التسجيل وبيانات اعتماد STUN على جهاز التوجيه باستخدام التشفير المتماثل. قم بتكوين مفتاح التشفير الأساسي ونوع التشفير على النحو التالي:

 مفتاح التكوين - مفتاح تشفير كلمة المرور - كلمة مرورك - تشفير كلمة المرور AES 

3

إنشاء نقطة ثقة PKI مؤقتة.

يتطلب نقطة الثقة هذه لتكوين TLS لاحقًا. بالنسبة إلى جذوع الاتصال المستندة إلى التسجيل، لا تتطلب نقطة الثقة هذه شهادة - كما هو مطلوب بالنسبة إلى جذوع الاتصال المستندة إلى الشهادة.
 نقطة ثقة PKI المشفرة EmptyTP - التحقق من الإلغاء لا شيء 
4

قم بتمكين حصرية TLS1.2 وحدد نقطة الثقة الافتراضية باستخدام أوامر التكوين التالية. ينبغي أيضًا تحديث معلمات النقل لضمان اتصال آمن وموثوق للتسجيل:

يضمن أمر cn-san-validate server أن البوابة المحلية تسمح بالاتصال إذا تم تضمين اسم المضيف الذي تم تكوينه في المستأجر 200 في حقلي CN أو SAN للشهادة المستلمة من الوكيل الخارجي.
  1. اضبط tcp-retry count على 1000 (مضاعفات 5 مللي ثانية = 5 ثوانٍ).

  2. يسمح لك الأمر إنشاء اتصال مؤقت بضبط المدة التي ينتظرها LGW لإعداد اتصال مع وكيل قبل النظر في الخيار المتاح التالي. الإعداد الافتراضي لهذا المؤقت هو 20 ثانية والحد الأدنى 5 ثوانٍ. ابدأ بقيمة منخفضة وقم بزيادتها إذا لزم الأمر للتكيف مع ظروف الشبكة.

 sip-ua timers connection إنشاء tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server tcp-retry 1000

5

قم بتثبيت مجموعة CA الجذر من Cisco، والتي تتضمن شهادة CA DigiCert المستخدمة بواسطة Webex Calling. استخدم الأمر crypto pki trustpool import clean url لتنزيل حزمة CA الجذر من عنوان URL المحدد، ولمسح مجموعة ثقة CA الحالية، ثم قم بتثبيت حزمة الشهادات الجديدة:

إذا كنت بحاجة إلى استخدام وكيل للوصول إلى الإنترنت باستخدام HTTPS، فأضف التكوين التالي قبل استيراد مجموعة CA:

ip http client proxy-server yourproxy.com منفذ الوكيل 80
 واجهة مصدر عميل IP http GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool استيراد عنوان URL نظيف ⁦https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b⁩ 
1

إنشاء جذع PSTN يعتمد على التسجيل لموقع موجود في مركز التحكم. قم بتدوين معلومات الجذع التي يتم توفيرها بمجرد إنشاء الجذع. يتم استخدام التفاصيل الموضحة في الصورة التوضيحية في خطوات التكوين في هذا الدليل. لمزيد من المعلومات، راجع تكوين خطوط الهاتف ومجموعات المسارات وخطط الاتصال لمكالمات Webex.

2

أدخل الأوامر التالية لتكوين CUBE كبوابة اتصال محلية لـ Webex:

 خدمة الصوت voip عنوان ip قائمة موثوقة ipv4 x.x.x.x y.y.y.y وضع عنصر الحدود إحصائيات الوسائط إحصائيات الوسائط الشاملة السماح بالاتصالات sip إلى sip لا توجد خدمة تكميلية sip الرجوع إلى stun stun flowdata معرف الوكيل 1 عدد التمهيد 4 stun flowdata سر مشترك 0 كلمة المرور 123$ sip الحمولة غير المتماثلة عرض مبكر كامل إجباري 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 قائمة عناوين IP الموثوقة  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • لحماية نفسك من الاحتيال في الرسوم، تحدد قائمة العناوين الموثوقة قائمة بالمضيفين والشبكات التي يتوقع منها البوابة المحلية مكالمات VoIP مشروعة.

  • بشكل افتراضي، يقوم Local Gateway بحظر جميع رسائل VoIP الواردة من عناوين IP غير الموجودة في قائمته الموثوقة. يتم الوثوق بشكل افتراضي في نظراء الاتصال الذين تم تكوينهم بشكل ثابت باستخدام "عنوان IP المستهدف للجلسة" أو عناوين IP لمجموعة الخادم، وبالتالي لا يلزم إضافتهم إلى قائمة الموثوق بهم.

  • عند تكوين البوابة المحلية الخاصة بك، أضف شبكات IP الفرعية لمركز بيانات Webex Calling الإقليمي الخاص بك إلى القائمة. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى المعلومات المرجعية لمنافذ Webex Calling. بالإضافة إلى ذلك، قم بإضافة نطاقات العناوين لخوادم Unified Communications Manager (إذا تم استخدامها) وبوابات الجذع PSTN.

    إذا كان جهاز LGW الخاص بك خلف جدار حماية مزود بتقنية NAT مخروطية مقيدة، فقد تفضل تعطيل قائمة عناوين IP الموثوقة على واجهة Webex Calling المواجهة. يحميك جدار الحماية بالفعل من اتصالات VoIP الواردة غير المرغوب فيها. يؤدي تعطيل الإجراء إلى تقليل تكلفة التكوين على المدى الطويل، لأننا لا نستطيع ضمان بقاء عناوين نظراء Webex Calling ثابتة، ويجب عليك تكوين جدار الحماية الخاص بك للنظراء في أي حال.

عنصر حدود الوضع

تمكين ميزات Cisco Unified Border Element (CUBE) على المنصة.

إحصائيات وسائل الإعلام

تمكين مراقبة الوسائط على البوابة المحلية.

إحصائيات وسائل الإعلام

يتيح لمستوى التحكم استطلاع مستوى البيانات للحصول على إحصائيات المكالمات المجمعة.

لمزيد من المعلومات حول هذه الأوامر، راجع الوسائط.

السماح بالاتصالات من sip إلى sip

تمكين وظيفة وكيل المستخدم الأساسي SIP المتتالية لـ CUBE. لمزيد من المعلومات، راجع السماح بالاتصالات.

بشكل افتراضي، يتم تمكين نقل الفاكس T.38. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الفاكس t38 (خدمة الصوت).

صعق

تمكين STUN (عبور جلسة UDP عبر NAT) عالميًا.

  • عند إعادة توجيه مكالمة إلى مستخدم Webex Calling (على سبيل المثال، يكون كل من الطرفين المتصل والمتلقي مشتركين في Webex Calling وإذا قمت بتثبيت الوسائط في Webex Calling SBC)، فلن تتمكن الوسائط من التدفق إلى البوابة المحلية لأن الثقب الدقيق ليس مفتوحًا.

  • تتيح ميزة ارتباطات STUN على البوابة المحلية إرسال طلبات STUN التي تم إنشاؤها محليًا عبر مسار الوسائط المتفاوض عليه. يساعد هذا على فتح الثقب في جدار الحماية.

لمزيد من المعلومات، راجع stun flowdata agent-id وstun flowdata shared-secret.

حمولة غير متماثلة كاملة

يقوم بتكوين دعم الحمولة غير المتماثلة SIP لكل من حمولات الترميز الديناميكية وDTMF. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، راجع الحمولة غير المتماثلة.

العرض المبكر القسري

يجبر البوابة المحلية على إرسال معلومات SDP في رسالة INVITE الأولية بدلاً من انتظار التأكيد من النظير المجاور. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، راجع early-offer.

3

قم بتكوين مرشح ترميز فئة الصوت 100 للجذع. في هذا المثال، يتم استخدام نفس مرشح الترميز لجميع الجذوع. يمكنك تكوين المرشحات لكل جذع للتحكم الدقيق.

 فئة الصوت ترميز 100 تفضيل الترميز 1 تفضيل الترميز opus 2 تفضيل الترميز g711ulaw 3 g711alaw 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

ترميز فئة الصوت 100

يتم استخدامه للسماح فقط بالترميزات المفضلة للمكالمات عبر جذوع SIP. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

يتم دعم برنامج الترميز Opus فقط لخطوط PSTN المستندة إلى SIP. إذا كان صندوق PSTN يستخدم اتصال T1/E1 صوتي أو اتصال FXO تناظري، فاستبعد تفضيل الترميز 1 opus من تكوين ترميز فئة الصوت 100 .

4

قم بتكوين فئة الصوت stun-usage 100 لتمكين ICE على خط Webex Calling.

 فئة الصوت stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

استخدام صعق الجليد الخفيف

يتم استخدامه لتمكين ICE-Lite لجميع نظراء الاتصال الذين يواجهون Webex Calling للسماح بتحسين الوسائط كلما أمكن ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع استخدام صوت الصعق واستخدام صوت الصعق الخفيف.

تتطلب استخدام ICE-lite المذهل لتدفقات المكالمات باستخدام تحسين مسار الوسائط. لتوفير تحسين الوسائط لبوابة SIP إلى TDM، قم بتكوين نظير الاتصال اللاسلكي مع تمكين ICE-Lite على ساق IP-IP. لمزيد من التفاصيل الفنية، اتصل بفريق الحساب أو فريق TAC

5

قم بتكوين سياسة تشفير الوسائط لحركة مرور Webex.

 فئة الصوت srtp-crypto 100 تشفير 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة الصوت srtp-crypto 100

يحدد SHA1_80 باعتباره مجموعة تشفير SRTP الوحيدة التي يقدمها CUBE في SDP في رسائل العرض والإجابة. يدعم Webex Calling فقط SHA1_80. لمزيد من المعلومات، راجع فئة الصوت srtp-crypto.

6

قم بتكوين نمط لتحديد المكالمات إلى جذع البوابة المحلية استنادًا إلى معلمة جذع الوجهة الخاص به:

 فئة صوت uri 100 نمط sip dtg=Dallas1463285401_LGU 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة الصوت uri 100 sip

يقوم بتعريف نمط لمطابقة دعوة SIP الواردة مع نظير الاتصال الوارد. عند إدخال هذا النمط، استخدم dtg= متبوعًا بقيمة Trunk OTG/DTG المقدمة في مركز التحكم عند إنشاء الجذع. لمزيد من المعلومات، راجع URI لفئة الصوت.

7

قم بتكوين ملف تعريف SIP 100، والذي سيتم استخدامه لتعديل رسائل SIP قبل إرسالها إلى Webex Calling.

 فئة صوت ملفات تعريف sip 100 قاعدة 10 طلب أي رأس sip تعديل "sips:" "sip:" قاعدة 20 طلب أي رأس sip لتعديل "" "" قاعدة 50 استجابة أي رأس sip لتعديل "" ";otg=dallas1463285401_lgu>" القاعدة 90 طلب أي sip-header P-Asserted-Identity تعديل "sips:" "sip:"

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

  • القاعدة 10 إلى 70 و90

    يضمن أن رؤوس SIP المستخدمة لإشارات المكالمات تستخدم مخطط sip، وليس مخطط sips، المطلوب بواسطة وكلاء Webex. يضمن تكوين CUBE لاستخدام SIPS استخدام التسجيل الآمن.

  • القاعدة 80

    تعديل رأس "من" ليشمل معرف مجموعة الجذع OTG/DTG من Control Hub لتحديد موقع البوابة المحلية بشكل فريد داخل المؤسسة.

يمكن لمزود شبكة الهاتف العامة (PSTN) في الولايات المتحدة أو كندا تقديم التحقق من هوية المتصل للمكالمات غير المرغوب فيها والاحتيالية، مع التكوين الإضافي المذكور في مقالة مؤشر المكالمات غير المرغوب فيها أو الاحتيالية في مكالمات Webex .

8

تكوين خط اتصال Webex:

  1. قم بإنشاء مستأجر فئة الصوت 100 لتحديد وتجميع التكوينات المطلوبة خصيصًا لجذع الاتصال Webex. على وجه الخصوص، سيتم استخدام تفاصيل تسجيل الجذع المقدمة في مركز التحكم سابقًا في هذه الخطوة كما هو موضح أدناه. سوف يرث نظراء الاتصال الهاتفي المرتبطون بهذا المستأجر لاحقًا هذه التكوينات.

    يستخدم المثال التالي القيم الموضحة في الخطوة 1 لغرض هذا الدليل (موضحة بالخط العريض). استبدل هذه القيم بالقيم الخاصة بجذعك في التكوين الخاص بك.

     فئة الصوت المستأجر 100 مسجل DNS:98027369.us10.bcld.webex.com مخطط sips ينتهي 240 معدل تحديث 50 رقم بيانات اعتماد tcp tls Dallas1171197921_LGU اسم المستخدم Dallas1463285401_LGU كلمة المرور 0 9Wt[M6ifY+ نطاق اسم مستخدم مصادقة BroadWorks Dallas1463285401_LGU كلمة المرور 0 9Wt[M6ifY+ نطاق اسم مستخدم مصادقة BroadWorks Dallas1463285401_LGU كلمة المرور 0 9Wt[M6ifY+ نطاق 98027369.us10.bcld.webex.com لا يوجد معرف الطرف البعيد لخادم sip dns:98027369.us10.bcld.webex.com إعادة استخدام الاتصال srtp-crypto 100 جلسة النقل tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-through content custom-sdp sip-profiles 100 outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com سياسة الخصوصية passthru 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    مستأجر فئة الصوت 100

    يقوم بتعريف مجموعة من معلمات التكوين التي سيتم استخدامها فقط لجذع Webex Calling. لمزيد من المعلومات، راجع مستأجر فئة الصوت.

    مسجل dns:98027369.us10.bcld.webex.com مخطط sips ينتهي 240 نسبة التحديث 50 tcp tls

    خادم التسجيل للبوابة المحلية مع ضبط التسجيل للتحديث كل دقيقتين (50% من 240 ثانية). لمزيد من المعلومات، راجع المسجل.

    تأكد من استخدام قيمة تسجيل المجال من Control Hub هنا.

    رقم الاعتماد Dallas1171197921_LGU اسم المستخدم Dallas1463285401_LGU كلمة المرور 0 9Wt[M6ifY+ المجال BroadWorks

    بيانات اعتماد تحدي تسجيل صندوق السيارة. لمزيد من المعلومات، راجع بيانات الاعتماد (SIP UA).

    تأكد من استخدام قيم مضيف الخط/المنفذ واسم المستخدم للمصادقة وكلمة مرور المصادقة على التوالي من مركز التحكم هنا.

    اسم مستخدم المصادقة Dallas1171197921_LGU كلمة المرور 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
    اسم مستخدم المصادقة Dallas1171197921_LGU كلمة المرور 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

    تحدي المصادقة للمكالمات. لمزيد من المعلومات، راجع المصادقة (نظير الاتصال الهاتفي).

    تأكد من استخدام قيم اسم المستخدم للمصادقة وكلمة المرور للمصادقة ونطاق المسجل على التوالي من مركز التحكم هنا.

    لا يوجد معرف للطرف البعيد

    قم بتعطيل رأس SIP Remote-Party-ID (RPID) لأن Webex Calling يدعم PAI، والذي يتم تمكينه باستخدام CIO asserted-id pai. لمزيد من المعلومات، راجع remote-party-id.

    خادم sip dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    يقوم بتكوين خادم SIP المستهدف للجذع. استخدم عنوان الوكيل الحافة SRV المقدم في مركز التحكم عند إنشاء الجذع الخاص بك.

    إعادة استخدام الاتصال

    يستخدم نفس الاتصال المستمر للتسجيل ومعالجة المكالمات. لمزيد من المعلومات، راجع إعادة استخدام الاتصال.

    srtp-crypto 100

    يقوم بتكوين مجموعات التشفير المفضلة لجزء استدعاء SRTP (الاتصال) (المحدد في الخطوة 5). لمزيد من المعلومات، راجع voice class srtp-crypto.

    نقل الجلسة tcp tls

    تعيين النقل إلى TLS. لمزيد من المعلومات، راجع session-transport.

    رشفات عنوان URL

    يجب أن تكون استعلامات SRV عبارة عن SIPs كما يدعمها SBC الوصول؛ يتم تغيير جميع الرسائل الأخرى إلى SIP بواسطة sip-profile 200.

    خطأ في المرور

    يحدد وظيفة المرور عبر استجابة خطأ SIP. لمزيد من المعلومات، راجع error-passthru.

    تم تأكيد هوية pai

    يقوم بتشغيل معالجة PAI في البوابة المحلية. لمزيد من المعلومات، راجع asserted-id.

    ربط واجهة مصدر التحكم GigabitEthernet0/0/1

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى WebexCalling. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    ربط واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/1

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى WebexCalling. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    لا يوجد محتوى مرور مخصص-sdp

    الأمر الافتراضي ضمن المستأجر. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، راجع المحتوى العابر.

    ملفات تعريف الرشفة 100

    تغيير بروتوكولات SIP إلى بروتوكولات SIP وتعديل الخط/المنفذ لرسائل الدعوة والتسجيل كما هو محدد في sip-profiles 100. لمزيد من المعلومات، راجع ملفات تعريف SIP لفئة الصوت.

    الوكيل الخارجي dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    الوصول إلى Webex Calling SBC. أدخل عنوان الوكيل الخارجي المقدم في مركز التحكم عند إنشاء الجذع الخاص بك. لمزيد من المعلومات، راجع outbound-proxy.

    سياسة الخصوصية

    يقوم بتكوين خيارات سياسة رأس الخصوصية للجذع لتمرير قيم الخصوصية من الرسالة المستلمة إلى ساق المكالمة التالية. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية.

  2. قم بتكوين اتصال نظير الهاتف الخاص بـ Webex Calling.

     اتصال نظير الطلب الصوتي 100 وصف voip مكالمات ويبكس واردة/صادرة الحد الأقصى للاتصال 250 نمط الوجهة BAD.BAD بروتوكول جلسة sipv2 هدف جلسة sip-server طلب URI وارد 100 ترميز فئة الصوت 100 dtmf-relay rtp-nte فئة الصوت stun-usage 100 لا فئة الصوت sip localhost فئة الصوت sip المستأجر 100 srtp لا vad 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

     وصف الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت 100 عبر الإنترنت  مكالمات واردة/صادرة عبر Webex 

    يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 100 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    أقصى اتصال 250

    يقوم بتقييد عدد المكالمات الواردة والصادرة المتزامنة بين LGW وWebex Calling. بالنسبة لجذوع التسجيل، يجب أن تكون القيمة القصوى المُكوّنة 250. قم بإضافة قيمة أقل للمستخدم إذا كان ذلك أكثر ملاءمة لنشرك. لمزيد من المعلومات حول حدود المكالمات المتزامنة لـ Local Gateway، راجع مستند البدء باستخدام Local Gateway .

    نمط الوجهة سيء.سيء

    مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. يمكن استخدام أي نمط وجهة صالح في هذه الحالة.

    بروتوكول الجلسة sipv2

    يحدد أن نظير الاتصال 100 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال الهاتفي).

    جلسة هدف خادم sip

    يشير إلى أن خادم SIP المحدد في المستأجر 100 موروث ويُستخدم كوجهة للمكالمات من نظير الاتصال هذا.

    طلب URI الوارد 100

    لتحديد فئة الصوت المستخدمة لمطابقة نظير الاتصال عبر VoIP مع معرف الموارد الموحد (URI) للمكالمة الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URI الوارد.

    ترميز فئة الصوت 100

    يقوم بتكوين نظير الاتصال لاستخدام قائمة مرشح الترميز المشتركة 100. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

    استخدام الصوت المذهل 100

    يسمح بإرسال طلبات STUN التي تم إنشاؤها محليًا على البوابة المحلية عبر مسار الوسائط المتفاوض عليه. يساعد STUN على فتح ثغرة في جدار الحماية لحركة الوسائط.

    لا يوجد صوت من فئة sip localhost

    يقوم بتعطيل استبدال اسم المضيف المحلي DNS بدلاً من عنوان IP الفعلي في رؤوس المرسل ومعرف المكالمة ومعرف الطرف البعيد للرسائل الصادرة.

    مستأجر SIP من فئة الصوت 100

    يرث نظير الاتصال جميع المعلمات التي تم تكوينها عالميًا وفي المستأجر 100. من الممكن تجاوز المعلمات على مستوى نظير الاتصال.

    إس آر تي بي

    تمكين SRTP لساق المكالمة.

    لا يوجد فاد

    يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي.

بعد تحديد المستأجر 100 وتكوين نظير الاتصال الهاتفي SIP VoIP، تبدأ البوابة اتصال TLS تجاه Webex Calling. في هذه المرحلة، يقدم SBC الوصول إلى شهادته إلى البوابة المحلية. يقوم البوابة المحلية بالتحقق من صحة شهادة SBC الخاصة بوصول Webex Calling باستخدام مجموعة الجذر CA التي تم تحديثها سابقًا. إذا تم التعرف على الشهادة، يتم إنشاء جلسة TLS مستمرة بين البوابة المحلية وSBC الوصول إلى Webex Calling. بعد ذلك، يصبح البوابة المحلية قادرة على استخدام هذا الاتصال الآمن للتسجيل في SBC الوصول إلى Webex. عندما يتم الطعن في التسجيل للمصادقة:

  • يتم استخدام معلمات اسم المستخدم وكلمة المرور والنطاق من تكوين بيانات الاعتماد في الاستجابة.

  • يتم استخدام قواعد التعديل في ملف تعريف sip 100 لتحويل عنوان URL الخاص بـ SIPS إلى SIP مرة أخرى.

يكون التسجيل ناجحًا عند استلام 200 OK من SBC الوصول.

بعد إنشاء جذع نحو Webex Calling أعلاه، استخدم التكوين التالي لإنشاء جذع غير مشفر نحو مزود PSTN المستند إلى SIP:

إذا كان مزود الخدمة الخاص بك يوفر خط هاتف PSTN آمنًا، فيمكنك اتباع تكوين مماثل لما هو مفصل أعلاه لخط الهاتف Webex Calling. يدعم CUBE توجيه المكالمات من آمن إلى آمن.

إذا كنت تستخدم جذع PSTN TDM / ISDN، فانتقل إلى القسم التالي تكوين البوابة المحلية باستخدام جذع PSTN TDM.

لتكوين واجهات TDM لأطراف مكالمات PSTN على بوابات Cisco TDM-SIP، راجع تكوين ISDN PRI.

1

قم بتكوين عنوان URI لفئة الصوت التالية لتحديد المكالمات الواردة من صندوق الهاتف PSTN:

 فئة الصوت uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة الصوت uri 200 sip

يقوم بتعريف نمط لمطابقة دعوة SIP الواردة مع نظير الاتصال الوارد. عند إدخال هذا النمط، استخدم عنوان IP الخاص ببوابة IP PSTN الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع URI لفئة الصوت.

2

قم بتكوين اتصال نظير IP PSTN التالي:

 الاتصال الهاتفي الصوتي 200 وصف voip عنوان IP الوارد/الصادر نمط وجهة جذع PSTN BAD.BAD بروتوكول جلسة sipv2 هدف جلسة ipv4:192.168.80.13 عنوان URI الوارد عبر 200 فئة صوت SIP Bind عنصر التحكم واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة صوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 فئة صوت ترميز 100 dtmf-relay rtp-nte بدون vad 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 وصف اتصال نظير إلى نظير 200 voip  جذع IP PSTN الوارد/الصادر

يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 200 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات، راجع الصوت المتبادل بين الأقران.

نمط الوجهة سيء.سيء

مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع destination-pattern (interface).

بروتوكول الجلسة sipv2

يحدد أن نظير الطلب 200 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال).

هدف الجلسة ipv4:192.168.80.13

يشير إلى عنوان IPv4 المستهدف للوجهة لإرسال سلسلة المكالمة. هدف الجلسة هنا هو عنوان IP الخاص بـ ITSP. لمزيد من المعلومات، راجع هدف الجلسة (نظير الاتصال عبر VoIP).

URI الوارد عبر 200

يقوم بتعريف معيار المطابقة لرأس VIA مع عنوان IP الخاص بشبكة PSTN. يطابق جميع أجزاء مكالمات IP PSTN الواردة على البوابة المحلية باستخدام dial-peer200. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URL الوارد.

ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

ترميز فئة الصوت 100

يقوم بتكوين نظير الاتصال لاستخدام قائمة مرشح الترميز المشتركة 100. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

dtmf-relay rtp-nte

يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

لا يوجد فاد

يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

3

إذا كنت تقوم بتكوين البوابة المحلية الخاصة بك لتوجيه المكالمات بين Webex Calling وشبكة الهاتف العامة (PSTN) فقط، فأضف تكوين توجيه المكالمات التالي. إذا كنت تقوم بتكوين البوابة المحلية الخاصة بك باستخدام منصة Unified Communications Manager، فانتقل إلى القسم التالي.

  1. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات نحو Webex Calling أو PSTN. قم بتعريف DPG 100 باستخدام اتصال نظير الطلب الخارجي 100 نحو مكالمات Webex. يتم تطبيق DPG 100 على نظير الاتصال الوارد من شبكة الهاتف العامة (PSTN). على نحو مماثل، قم بتعريف DPG 200 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 200 نحو شبكة الهاتف العامة (PSTN). يتم تطبيق DPG 200 على نظير الاتصال الوارد من Webex.

     وصف فئة الصوت dpg 100 توجيه المكالمات إلى Webex Calling dial-peer 100 وصف فئة الصوت dpg 200 توجيه المكالمات إلى PSTN dial-peer 200

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    اتصال هاتفي 100

    يقوم بربط نظير الاتصال الخارجي بمجموعة نظير الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع voice-class dpg.

  2. قم بتطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات من Webex إلى PSTN ومن PSTN إلى Webex:

     اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 100 وجهة dpg 200 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 200 وجهة dpg 100 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    الوجهة dpg 200

    يقوم بتحديد مجموعة نظير الاتصال، وبالتالي يجب استخدام نظير الاتصال لمعالجة المكالمات الصادرة إلى نظير الاتصال الوارد هذا.

    هذا يختتم تكوين البوابة المحلية الخاصة بك. احفظ التكوين وأعد تحميل المنصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تكوين ميزات CUBE.

بعد إنشاء جذع نحو Webex Calling، استخدم التكوين التالي لإنشاء جذع TDM لخدمة PSTN الخاصة بك مع توجيه مكالمات الحلقة الراجعة للسماح بتحسين الوسائط على جزء مكالمات Webex.

إذا لم تكن بحاجة إلى تحسين وسائط IP، فاتبع خطوات التكوين الخاصة بجذع SIP PSTN. استخدم منفذ صوت ومنفذ اتصال POTS (كما هو موضح في الخطوتين 2 و3) بدلاً من منفذ اتصال VoIP PSTN.

1

يستخدم تكوين الاتصال الهاتفي المتبادل مجموعات الاتصال الهاتفي المتبادل وعلامات توجيه المكالمات لضمان مرور المكالمات بشكل صحيح بين Webex وشبكة الهاتف العامة (PSTN)، دون إنشاء حلقات توجيه المكالمات. قم بتكوين قواعد الترجمة التالية التي سيتم استخدامها لإضافة وإزالة علامات توجيه المكالمات:

 قاعدة الترجمة الصوتية 100 القاعدة 1 /^\+/ /A2A/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 100 ترجمة مُستدعى 100 قاعدة الترجمة الصوتية 200 القاعدة 1 /^/ /A1A/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 200 ترجمة مُستدعى 200 قاعدة الترجمة الصوتية 11 القاعدة 1 /^A1A/ // ملف تعريف الترجمة الصوتية 11 ترجمة مُستدعى 11 قاعدة الترجمة الصوتية 12 القاعدة 1 /^A2A44/ /0/ القاعدة 2/^A2A/ /00/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 12 ترجمة مُستدعى 12 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

قاعدة الترجمة الصوتية

يستخدم التعبيرات العادية المحددة في القواعد لإضافة أو إزالة علامات توجيه المكالمات. يتم استخدام الأرقام العشرية الزائدة (‘A’) لإضافة الوضوح عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في هذا التكوين، يتم استخدام العلامة المضافة بواسطة ملف تعريف الترجمة 100 لتوجيه المكالمات من Webex Calling نحو PSTN عبر نظراء الاتصال اللاسلكي. على نحو مماثل، يتم استخدام العلامة المضافة بواسطة ملف تعريف الترجمة 200 لتوجيه المكالمات من شبكة الهاتف العامة (PSTN) نحو خدمة Webex Calling. تقوم ملفات تعريف الترجمة 11 و12 بإزالة هذه العلامات قبل تسليم المكالمات إلى جذوع Webex وPSTN على التوالي.

يفترض هذا المثال أن الأرقام التي يتم الاتصال بها من Webex Calling يتم تقديمها بتنسيق +E.164. تقوم القاعدة 100 بإزالة علامة + السابقة للحفاظ على رقم صالح تم الاتصال به. ثم تضيف القاعدة 12 أرقام التوجيه الوطنية أو الدولية عند إزالة العلامة. استخدم الأرقام التي تناسب خطة الاتصال الوطنية ISDN المحلية لديك.

إذا كانت خدمة Webex Calling تقدم الأرقام بتنسيق وطني، فقم بتعديل القاعدتين 100 و12 لإضافة علامة التوجيه وإزالتها ببساطة على التوالي.

لمزيد من المعلومات، راجع ملف تعريف الترجمة الصوتية وقاعدة الترجمة الصوتية.

2

قم بتكوين منافذ واجهة صوت TDM حسب متطلبات نوع الجذع والبروتوكول المستخدم. لمزيد من المعلومات، راجع تكوين ISDN PRI. على سبيل المثال، قد يتضمن التكوين الأساسي لواجهة ISDN ذات المعدل الأساسي المثبتة في فتحة NIM 2 لجهاز ما ما يلي:

 نوع البطاقة e1 0 2 وحدة تحكم أساسية من نوع ISDN لشبكة 5 E1 0/2/0 مجموعة فرعية من الفواصل الزمنية 1-31 
3

قم بتكوين اتصال نظير PSTN TDM التالي:

 وصف 200 وعاء اتصال صوتي للاتصال الهاتفي المباشر الوارد/الصادر نمط وجهة الجذع PSTN PRI BAD.BAD ملف تعريف الترجمة الوارد 200 منفذ اتصال داخلي مباشر 0/2/0:15

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 وصف 200 وعاء اتصال صوتي عبر نظير الاتصال الهاتفي  خط هاتف PSTN PRI الوارد/الصادر

يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 200 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصالات الصوتية بين الأقران.

نمط الوجهة سيء.سيء

مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع destination-pattern (interface).

ملف تعريف الترجمة الوارد 200

يقوم بتعيين ملف تعريف الترجمة الذي سيضيف علامة توجيه المكالمة إلى الرقم الوارد الذي تم الاتصال به.

الاتصال المباشر بالداخل

يقوم بتوجيه المكالمة دون توفير نغمة اتصال ثانوية. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصال المباشر بالداخل.

المنفذ 0/2/0:15

منفذ الصوت المادي المرتبط بهذا الاتصال الهاتفي.

4

لتفعيل تحسين الوسائط لمسارات IP للبوابات المحلية مع تدفقات مكالمات TDM-IP، يمكنك تعديل توجيه المكالمات عن طريق تقديم مجموعة من نظراء الاتصال الداخليين بين Webex Calling وجذوع PSTN. قم بتكوين نظراء الاتصال العكسي التاليين. في هذه الحالة، سيتم توجيه جميع المكالمات الواردة في البداية إلى نظير الاتصال 10 ومن هناك إلى نظير الاتصال 11 أو 12 استنادًا إلى علامة التوجيه المطبقة. بعد إزالة علامة التوجيه، سيتم توجيه المكالمات إلى الجذع الخارجي باستخدام مجموعات الاتصال الهاتفي.

 وصف اتصال نظير الطلب الصوتي 10 voip مسار الالتفاف الخارجي نمط الوجهة BAD.BAD بروتوكول الجلسة sipv2 هدف الجلسة ipv4:192.168.80.14 فئة الصوت sip bind عنصر التحكم واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة الصوت sip bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad اتصال نظير الطلب الصوتي 11 voip وصف مسار الالتفاف الداخلي نحو ملف تعريف الترجمة Webex بروتوكول الجلسة sipv2 رقم الاتصال الوارد A1AT فئة الصوت sip bind عنصر التحكم واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة الصوت sip bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw لا يوجد اتصال vad اتصال صوتي نظير إلى نظير 12 وصف voip ساق حلقة واردة نحو ملف تعريف الترجمة PSTN بروتوكول جلسة 12 sipv2 رقم الاتصال الوارد A2AT فئة الصوت SIP Bind التحكم في واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة الصوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw لا يوجد vad 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 dial-peer voice 10 pots  وصف ساق الحلقة الخارجية

يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصالات الصوتية بين الأقران.

ملف تعريف الترجمة الوارد 11

يتم تطبيق ملف تعريف الترجمة المحدد مسبقًا لإزالة علامة توجيه المكالمة قبل المرور إلى الجذع الخارجي.

نمط الوجهة سيء.سيء

مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع destination-pattern (interface).

بروتوكول الجلسة sipv2

يحدد أن نظير الاتصال هذا يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال).

هدف الجلسة 192.168.80.14

يقوم بتحديد عنوان واجهة جهاز التوجيه المحلي كهدف اتصال للرجوع إلى الخلف. لمزيد من المعلومات، راجع هدف الجلسة (نظير الاتصال عبر VoIP).

ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة عبر الحلقة الراجعة. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة عبر الحلقة الراجعة. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

dtmf-relay rtp-nte

يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

ترميز g711alaw

يجبر جميع مكالمات PSTN على استخدام G.711. حدد a-law أو u-law لتتوافق مع طريقة الضغط المستخدمة بواسطة خدمة ISDN الخاصة بك.

لا يوجد فاد

يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

5

أضف تكوين توجيه المكالمات التالي:

  1. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات بين خطوط PSTN وWebex، عبر الحلقة الراجعة.

     وصف فئة الصوت dpg 100 توجيه المكالمات إلى Webex Calling dial-peer 100 وصف فئة الصوت dpg 200 توجيه المكالمات إلى PSTN dial-peer 200 وصف فئة الصوت dpg 10 توجيه المكالمات إلى Loopback dial-peer 10

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    اتصال هاتفي 100

    يقوم بربط نظير الاتصال الخارجي بمجموعة نظير الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع voice-class dpg.

  2. تطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات.

     اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 100 وجهة dpg 10 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 200 وجهة dpg 10 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 11 وجهة dpg 100 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 12 وجهة dpg 200

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    الوجهة dpg 200

    يقوم بتحديد مجموعة نظير الاتصال، وبالتالي يجب استخدام نظير الاتصال لمعالجة المكالمات الصادرة إلى نظير الاتصال الوارد هذا.

هذا يختتم تكوين البوابة المحلية الخاصة بك. احفظ التكوين وأعد تحميل المنصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تكوين ميزات CUBE.

من الممكن تعديل تكوين مكالمات PSTN-Webex في الأقسام السابقة لتضمين جذوع إضافية لمجموعة Cisco Unified Communications Manager (UCM). في هذه الحالة، يتم توجيه كافة المكالمات عبر Unified CM. يتم توجيه المكالمات من UCM على المنفذ 5060 إلى PSTN ويتم توجيه المكالمات من المنفذ 5065 إلى Webex Calling. من الممكن إضافة التكوينات المتزايدة التالية لتضمين سيناريو الاتصال هذا.

عند إنشاء خط اتصال Webex في Unified CM، تأكد من تكوين المنفذ الوارد في إعدادات ملف تعريف أمان خط SIP إلى 5065. يسمح هذا بالرسائل الواردة على المنفذ 5065 وملء رأس VIA بهذه القيمة عند إرسال الرسائل إلى البوابة المحلية.

1

تكوين عناوين URI التالية من فئة الصوت:

  1. تصنيف مكالمات Unified CM إلى Webex باستخدام منفذ SIP VIA:

     فئة الصوت uri 300 نمط sip :5065 
  2. يقوم بتصنيف مكالمات Unified CM إلى PSTN باستخدام SIP عبر المنفذ:

     فئة الصوت uri 400 نمط sip 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

    قم بتصنيف الرسائل الواردة من UCM نحو جذع PSTN باستخدام نمط واحد أو أكثر يصف عناوين المصدر الأصلية ورقم المنفذ. يمكن استخدام التعبيرات العادية لتحديد أنماط المطابقة إذا لزم الأمر.

    في المثال أعلاه، يتم استخدام تعبير عادي لمطابقة أي عنوان IP في النطاق 192.168.80.60 إلى 65 ورقم المنفذ 5060.

2

قم بتكوين سجلات DNS التالية لتحديد توجيه SRV إلى مضيفات Unified CM:

يستخدم IOS XE هذه السجلات لتحديد مضيفات UCM والمنافذ المستهدفة محليًا. مع هذا التكوين، لن يكون من الضروري تكوين السجلات في نظام DNS الخاص بك. إذا كنت تفضل استخدام DNS الخاص بك، فلن تكون هذه التكوينات المحلية ضرورية.

 عنوان IP للمضيف ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 عنوان IP للمضيف ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 عنوان IP للمضيف ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 عنوان IP للمضيف ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 عنوان IP للمضيف ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 عنوان IP للمضيف ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

يؤدي الأمر التالي إلى إنشاء سجل مورد DNS SRV. إنشاء سجل لكل مضيف UCM وجذع:

عنوان IP للمضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: اسم سجل مورد SRV

2: أولوية سجل موارد SRV

1: وزن سجل موارد SRV

5060: رقم المنفذ الذي يجب استخدامه للمضيف المستهدف في سجل الموارد هذا

ucmsub5.mydomain.com: هدف سجل الموارد المضيف

لحل أسماء المضيفين المستهدفة لسجل الموارد، قم بإنشاء سجلات DNS A المحلية. على سبيل المثال:

عنوان IP الخاص بالمضيف ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

عنوان IP المضيف: إنشاء سجل في قاعدة بيانات IOS XE المحلية.

ucmsub5.mydomain.com: اسم المضيف للسجل A.

192.168.80.65: عنوان IP المضيف.

قم بإنشاء سجلات موارد SRV وسجلات A لتعكس بيئة UCM الخاصة بك واستراتيجية توزيع المكالمات المفضلة لديك.

3

قم بتكوين نظراء الاتصال الهاتفي التاليين:

  1. الاتصال الهاتفي بين الأقران للمكالمات بين Unified CM وWebex Calling:

     الاتصال الصوتي عبر نظير إلى نظير 300 وصف voip UCM-Webex نمط وجهة جذع الاتصال BAD.BAD بروتوكول جلسة sipv2 هدف جلسة dns:wxtocucm.io عنوان URI الوارد عبر 300 ترميز فئة الصوت 100 فئة الصوت SIP Bind التحكم في واجهة المصدر GigabitEthernet 0/0/0 فئة الصوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte بدون vad 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

     وصف اتصال نظير إلى نظير 300 voip  UCM-Webex Calling trunk

    يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام العلامة 300 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    نمط الوجهة سيء.سيء

    مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. يمكن استخدام أي نمط وجهة صالح في هذه الحالة.

    بروتوكول الجلسة sipv2

    يحدد أن dial-peer300 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال الهاتفي).

    هدف الجلسة dns:wxtocucm.io

    يقوم بتعريف هدف الجلسة لعقد Unified CM المتعددة من خلال حل DNS SRV. في هذه الحالة، يتم استخدام سجل SRV المحدد محليًا wxtocucm.io لتوجيه المكالمات.

    عنوان URI الوارد عبر 300

    يستخدم فئة الصوت URI300 لتوجيه كل حركة المرور الواردة من Unified CM باستخدام منفذ المصدر 5065 إلى نظير الاتصال الهاتفي هذا. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URI الوارد.

    ترميز فئة الصوت 100

    يشير إلى قائمة مرشح الترميز للمكالمات الصادرة والواردة من Unified CM. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

    ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

    لا يوجد فاد

    يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

  2. الاتصال الهاتفي بين نظير إلى نظير للمكالمات بين Unified CM وشبكة PSTN:

     الاتصال الهاتفي الصوتي 400 وصف voip نمط وجهة جذع UCM-PSTN بروتوكول جلسة BAD.BAD هدف جلسة sipv2 dns:pstntocucm.io عنوان URI الوارد عبر 400 ترميز فئة الصوت 100 فئة الصوت SIP Bind التحكم في واجهة المصدر GigabitEthernet 0/0/0 فئة الصوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte بدون vad 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

     وصف جذع UCM-PSTN للاتصال الصوتي عبر نظير إلى نظير 400 voip 

    يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 400 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    نمط الوجهة سيء.سيء

    مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. يمكن استخدام أي نمط وجهة صالح في هذه الحالة.

    بروتوكول الجلسة sipv2

    يحدد أن dial-peer400 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال الهاتفي).

    هدف الجلسة dns:pstntocucm.io

    يقوم بتعريف هدف الجلسة لعقد Unified CM المتعددة من خلال حل DNS SRV. في هذه الحالة، يتم استخدام سجل SRV المحدد محليًا pstntocucm.io لتوجيه المكالمات.

    URI الوارد عبر 400

    يستخدم فئة الصوت URI400 لتوجيه كل حركة المرور الواردة من مضيفات Unified CM المحددة باستخدام منفذ المصدر 5060 إلى نظير الاتصال الهاتفي هذا. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URI الوارد.

    ترميز فئة الصوت 100

    يشير إلى قائمة مرشح الترميز للمكالمات الصادرة والواردة من Unified CM. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

    ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

    لا يوجد فاد

    يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

4

أضف توجيه المكالمات باستخدام التكوينات التالية:

  1. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات بين Unified CM وWebex Calling. قم بتعريف DPG 100 باستخدام اتصال نظير خارجي 100 نحو مكالمات Webex. يتم تطبيق DPG 100 على نظير الاتصال الوارد المرتبط من Unified CM. على نحو مماثل، قم بتعريف DPG 300 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 300 نحو Unified CM. يتم تطبيق DPG 300 على نظير الاتصال الوارد من Webex.

     وصف فئة الصوت dpg 100 توجيه المكالمات إلى Webex Calling dial-peer 100 وصف فئة الصوت dpg 300 توجيه المكالمات إلى Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
  2. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات بين Unified CM وشبكة الهاتف العامة (PSTN). قم بتعريف DPG 200 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 200 تجاه شبكة الهاتف العامة (PSTN). يتم تطبيق DPG 200 على نظير الاتصال الوارد المرتبط من Unified CM. على نحو مماثل، قم بتعريف DPG 400 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 400 نحو Unified CM. يتم تطبيق DPG 400 على نظير الاتصال الوارد من شبكة الهاتف العامة (PSTN).

     وصف فئة الصوت dpg 200 توجيه المكالمات إلى نظير الهاتف PSTN 200 وصف فئة الصوت dpg 400 توجيه المكالمات إلى نظير الهاتف PSTN الخاص بـ Unified CM 400

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    اتصال نظير 100

    يقوم بربط نظير الاتصال الخارجي بمجموعة نظير الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع voice-class dpg.

  3. قم بتطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات من Webex إلى Unified CM ومن Unified CM إلى Webex:

     اتصال صوتي عبر نظير إلى 100 وجهة dpg 300 اتصال صوتي عبر نظير إلى 300 وجهة dpg 100

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    الوجهة dpg 300

    يقوم بتحديد مجموعة نظير الاتصال، وبالتالي يجب استخدام نظير الاتصال لمعالجة المكالمات الصادرة إلى نظير الاتصال الوارد هذا.

  4. قم بتطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات من شبكة الهاتف العامة (PSTN) إلى Unified CM ومن Unified CM إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN):

     اتصال صوتي عبر نظير إلى 200 وجهة dpg 400 اتصال صوتي عبر نظير إلى 400 وجهة dpg 200 

    هذا يختتم تكوين البوابة المحلية الخاصة بك. احفظ التكوين وأعد تحميل المنصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تكوين ميزات CUBE.

تكتشف التوقيعات التشخيصية (DS) بشكل استباقي المشكلات الشائعة التي يتم ملاحظتها في البوابة المحلية المستندة إلى IOS XE وتولد بريدًا إلكترونيًا أو syslog أو إشعارًا برسالة طرفية للحدث. يمكنك أيضًا تثبيت DS لأتمتة جمع بيانات التشخيص ونقل البيانات المجمعة إلى حالة Cisco TAC لتسريع وقت الحل.

التوقيعات التشخيصية (DS) عبارة عن ملفات XML تحتوي على معلومات حول أحداث تشغيل المشكلة والإجراءات التي يجب اتخاذها لإبلاغ المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. بإمكانك تحديد منطق اكتشاف المشكلة باستخدام رسائل syslog وأحداث SNMP ومن خلال المراقبة الدورية لمخرجات أمر العرض المحددة.

تتضمن أنواع الإجراءات جمع مخرجات أمر العرض:

  • إنشاء ملف سجل موحد

  • تحميل الملف إلى موقع شبكة يوفره المستخدم مثل HTTPS أو SCP أو خادم FTP.

يقوم مهندسو TAC بتأليف ملفات DS وتوقيعها رقميًا لحماية سلامتها. يحتوي كل ملف DS على معرف رقمي فريد يتم تعيينه بواسطة النظام. أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية (DSLT) هي مصدر واحد للعثور على التوقيعات القابلة للتطبيق لمراقبة المشكلات المختلفة واستكشاف أخطائها وإصلاحها.

قبل البدء:

  • لا تقم بتحرير ملف DS الذي قمت بتنزيله من DSLT. تفشل عملية تثبيت الملفات التي تقوم بتعديلها بسبب خطأ التحقق من السلامة.

  • خادم بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) الذي تحتاجه لكي تتمكن البوابة المحلية من إرسال إشعارات البريد الإلكتروني.

  • تأكد من تشغيل البوابة المحلية على نظام التشغيل IOS XE 17.6.1 أو إصدار أحدث إذا كنت ترغب في استخدام خادم SMTP الآمن لإشعارات البريد الإلكتروني.

المتطلبات الأساسية

بوابة محلية تعمل بنظام التشغيل IOS XE 17.6.1a أو إصدار أحدث

  1. يتم تمكين "التوقيعات التشخيصية" بشكل افتراضي.

  2. قم بتكوين خادم البريد الإلكتروني الآمن الذي سيتم استخدامه لإرسال إشعارات استباقية إذا كان الجهاز يعمل بنظام التشغيل Cisco IOS XE 17.6.1a أو أعلى.

    تكوين خادم البريد الإلكتروني للمحطة الطرفية :@ الأولوية 1 نهاية tls الآمنة 

  3. قم بتكوين متغير البيئة ds_email باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول لإعلامك.

    تكوين بيئة التوقيع التشخيصي للاتصال المنزلي للمحطة الطرفية ds_email عنوان البريد الإلكتروني> النهاية 

يوضح الشكل التالي مثالاً لتكوين بوابة محلية تعمل على نظام التشغيل Cisco IOS XE 17.6.1a أو أعلى لإرسال الإشعارات الاستباقية إلى tacfaststart@gmail.com باستخدام Gmail كخادم SMTP آمن:

ننصحك باستخدام Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x أو الإصدارات الأحدث.

خادم البريد الإلكتروني للاتصال المنزلي tacfaststart:password@smtp.gmail.com بيئة التوقيع التشخيصي الآمنة tls ذات الأولوية 1 ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

إن البوابة المحلية التي تعمل على برنامج Cisco IOS XE ليست عميل Gmail نموذجيًا قائمًا على الويب ويدعم OAuth، لذا يتعين علينا تكوين إعداد حساب Gmail محدد وتوفير إذن محدد لمعالجة البريد الإلكتروني من الجهاز بشكل صحيح:

  1. انتقل إلى إدارة حساب Google > الأمان وقم بتشغيل إعداد وصول التطبيق الأقل أمانًا .

  2. أجب بـ "نعم، كنت أنا" عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني من Gmail تنص على أن "Google منعت شخصًا ما من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام تطبيق غير تابع لـ Google".

تثبيت التوقيعات التشخيصية للمراقبة الاستباقية

مراقبة الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية

يتتبع هذا DS استخدام وحدة المعالجة المركزية لمدة خمس ثوانٍ باستخدام SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. عندما يصل الاستخدام إلى 75% أو أكثر، فإنه يقوم بتعطيل جميع عمليات التصحيح وإلغاء تثبيت جميع التوقيعات التشخيصية المثبتة في البوابة المحلية. اتبع هذه الخطوات التالية لتثبيت التوقيع.

  1. استخدم الأمر show snmp لتمكين SNMP. إذا لم تقم بتمكينه، فقم بتكوين الأمر snmp-server manager .

    إظهار snmp %لم يتم تمكين وكيل SNMP تكوين t مدير خادم snmp إنهاء إظهار snmp الهيكل: ABCDEFGHIGK 149655 إدخال حزم SNMP      0 أخطاء إصدار SNMP سيئة      1 اسم المجتمع غير معروف      0 عملية غير قانونية لاسم المجتمع المقدم      0 أخطاء الترميز 37763 عدد المتغيرات المطلوبة      2 عدد المتغيرات المعدلة 34560 وحدة بيانات طلب الحصول 138 وحدة بيانات الحصول التالية      2 مجموعة طلب وحدات توزيع الطاقة      0 إسقاطات لحزم قائمة الإدخال (الحد الأقصى لحجم قائمة الإدخال 1000) 158277 حزمة SNMP الصادرة      0 أخطاء كبيرة جدًا (الحد الأقصى لحجم الحزمة 1500) 20 لا يوجد أخطاء في الأسماء      0 أخطاء القيم السيئة      0 أخطاء عامة 7998 وحدات بيانات الاستجابة 10280 وحدات بيانات الفخ الحزم الموجودة حاليًا في قائمة إدخال عملية SNMP: 0 فخ SNMP العالمي: ممكن 
  2. قم بتنزيل DS 64224 باستخدام خيارات القائمة المنسدلة التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    سلسلة Cisco 4300 و4400 ISR أو سلسلة Cisco CSR 1000V

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    الأداء

    نوع المشكلة

    استخدام عالي لوحدة المعالجة المركزية مع إشعارات البريد الإلكتروني.

  3. انسخ ملف DS XML إلى محرك أقراص البوابة المحلية.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: 

    يوضح المثال التالي نسخ الملف من خادم FTP إلى البوابة المحلية.

    نسخ ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml تمهيد فلاش:  جاري الوصول إلى ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [موافق - 3571/4096 بايت] تم نسخ 3571 بايت في 0.064 ثانية (55797 بايت/ثانية) 
  4. قم بتثبيت ملف DS XML في البوابة المحلية.

    تحميل توقيع التشخيص الخاص بالاتصال المنزلي DS_64224.xml تحميل الملف DS_64224.xml بنجاح 
  5. استخدم الأمر show call-home diagnostic-signature للتأكد من تثبيت التوقيع بنجاح. يجب أن يكون لعمود الحالة القيمة "مسجل".

    إظهار توقيع التشخيص للاتصال المنزلي إعدادات توقيع التشخيص الحالية:  التوقيع التشخيصي: الملف الشخصي الممكّن: CiscoTAC-1 (الحالة: نشط) تنزيل عناوين URL:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService متغير البيئة: ds_email: username@gmail.com 

    تنزيل التوقيعات التشخيصية:

    مُعرّف DS

    اسم DS

    المراجعة

    الحالة

    آخر تحديث (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    مسجَّل

    2020-11-07 22:05:33

    عند تشغيله، يقوم هذا التوقيع بإلغاء تثبيت جميع التوقيعات التشخيصية قيد التشغيل علاوة على إلغاء تثبيت نفسه. إذا لزم الأمر، أعد تثبيت DS 64224 لمواصلة مراقبة الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية على البوابة المحلية.

مراقبة تسجيل خط SIP

يتحقق DS هذا من إلغاء تسجيل Local Gateway SIP Trunk مع سحابة Webex Calling كل 60 ثانية. بمجرد اكتشاف حدث إلغاء التسجيل، فإنه يقوم بإنشاء إشعار emailandsyslog ويقوم بإلغاء تثبيته تلقائيًا بعد حدوث إلغاء التسجيل مرتين. استخدم الخطوات التالية لتثبيت التوقيع:

  1. قم بتنزيل DS 64117 باستخدام خيارات القائمة المنسدلة التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    Cisco 4300, 4400 ISR Series أو Cisco CSR 1000V Series

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    SIP-SIP

    نوع المشكلة

    إلغاء تسجيل SIP Trunk مع إشعار البريد الإلكتروني.

  2. انسخ ملف DS XML إلى البوابة المحلية.

    نسخ ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash: 
  3. قم بتثبيت ملف DS XML في البوابة المحلية.

    تحميل توقيع التشخيص الخاص بالاتصال المنزلي DS_64117.xml تحميل ملف DS_64117.xml بنجاح LocalGateway# 
  4. استخدم الأمر show call-home diagnostic-signature للتأكد من تثبيت التوقيع بنجاح. يجب أن يحتوي عمود الحالة على قيمة "مسجلة".

مراقبة انقطاع المكالمات غير الطبيعية

يستخدم هذا DS استطلاع SNMP كل 10 دقائق للكشف عن انقطاع الاتصال غير الطبيعي مع أخطاء SIP 403 و488 و503. إذا كانت الزيادة في عدد الأخطاء أكبر من أو تساوي 5 من الاستطلاع الأخير، فإنه ينشئ syslog وإشعارًا بالبريد الإلكتروني. يرجى استخدام الخطوات أدناه لتثبيت التوقيع.

  1. استخدم الأمر show snmp للتحقق مما إذا كان SNMP ممكّنًا. إذا لم يتم تمكينه، قم بتكوين الأمر snmp-server manager .

    إظهار snmp %لم يتم تمكين وكيل SNMP تكوين t مدير خادم snmp إنهاء إظهار snmp الهيكل: ABCDEFGHIGK 149655 إدخال حزم SNMP      0 أخطاء إصدار SNMP سيئة      1 اسم المجتمع غير معروف      0 عملية غير قانونية لاسم المجتمع المقدم      0 أخطاء الترميز 37763 عدد المتغيرات المطلوبة      2 عدد المتغيرات المعدلة 34560 وحدة بيانات طلب الحصول 138 وحدة بيانات الحصول التالية      2 مجموعة طلب وحدات توزيع الطاقة      0 إسقاطات لحزم قائمة الإدخال (الحد الأقصى لحجم قائمة الإدخال 1000) 158277 حزمة SNMP الصادرة      0 أخطاء كبيرة جدًا (الحد الأقصى لحجم الحزمة 1500) 20 لا يوجد أخطاء في الأسماء      0 أخطاء القيم السيئة      0 أخطاء عامة 7998 وحدات بيانات الاستجابة 10280 وحدات بيانات الفخ الحزم الموجودة حاليًا في قائمة إدخال عملية SNMP: 0 فخ SNMP العالمي: ممكن 
  2. قم بتنزيل DS 65221 باستخدام الخيارات التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    Cisco 4300, 4400 ISR Series أو Cisco CSR 1000V Series

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    الأداء

    نوع المشكلة

    اكتشاف قطع الاتصال غير الطبيعي عبر بروتوكول SIP باستخدام البريد الإلكتروني وإشعارات Syslog.

  3. انسخ ملف DS XML إلى البوابة المحلية.

    نسخ ftp://اسم المستخدم:كلمة المرور@/DS_65221.xml bootflash:
  4. قم بتثبيت ملف DS XML في البوابة المحلية.

    تحميل توقيع التشخيص الخاص بالاتصال المنزلي DS_65221.xml تحميل الملف DS_65221.xml بنجاح 
  5. استخدم الأمر show call-home diagnostic-signature للتأكد من تثبيت التوقيع بنجاح. يجب أن يحتوي عمود الحالة على قيمة "مسجلة".

تثبيت التوقيعات التشخيصية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها

استخدم التوقيعات التشخيصية (DS) لحل المشكلات بسرعة. لقد قام مهندسو Cisco TAC بتأليف العديد من التوقيعات التي تمكن من إجراء عمليات التصحيح اللازمة المطلوبة لاستكشاف مشكلة معينة، واكتشاف حدوث المشكلة، وجمع مجموعة البيانات التشخيصية الصحيحة ونقل البيانات تلقائيًا إلى حالة Cisco TAC. تلغي التوقيعات التشخيصية (DS) الحاجة إلى التحقق يدويًا من حدوث المشكلة وتجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات المتقطعة والعابرة أسهل كثيرًا.

يمكنك استخدام أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية للعثور على التوقيعات المعمول بها وتثبيتها لحل مشكلة معينة ذاتيًا أو يمكنك تثبيت التوقيع الذي أوصى به مهندس TAC كجزء من مشاركة الدعم.

فيما يلي مثال على كيفية العثور على DS وتثبيته للكشف عن حدوث "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: حدث خطأ داخلي (حد الارتفاع الحاد في المكالمات): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog وأتمتة جمع بيانات التشخيص باستخدام الخطوات التالية:

  1. قم بتكوين متغير بيئة DS إضافي ds_fsurl_prefixوهو مسار خادم ملفات Cisco TAC (cxd.cisco.com) الذي يتم تحميل بيانات التشخيص المجمعة إليه. اسم المستخدم في مسار الملف هو رقم الحالة وكلمة المرور هي رمز تحميل الملف الذي يمكن استرداده من Support Case Manager في الأمر التالي. يمكن إنشاء رمز تحميل الملف في قسم Attachments في Support Case Manager، حسب الحاجة.

    تكوين توقيع التشخيص الخاص بالاتصال المنزلي للمحطة الطرفية LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end 

    مثال:

    بيئة التوقيع التشخيصي للاتصال المنزلي ds_fsurl_prefix " البيئة ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
  2. تأكد من تمكين SNMP باستخدام الأمر show snmp . إذا لم يتم تمكينه، قم بتكوين الأمر snmp-server manager .

    إظهار snmp %لم يتم تمكين وكيل SNMP تكوين t مدير snmp-server end 
  3. تأكد من تثبيت DS 64224 لمراقبة وحدة المعالجة المركزية العالية كإجراء استباقي لتعطيل جميع توقيعات التصحيح والتشخيصات أثناء وقت الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية. قم بتنزيل DS 64224 باستخدام الخيارات التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    Cisco 4300, 4400 ISR Series أو Cisco CSR 1000V Series

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    الأداء

    نوع المشكلة

    استخدام عالي لوحدة المعالجة المركزية مع إشعارات البريد الإلكتروني.

  4. قم بتنزيل DS 65095 باستخدام الخيارات التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    Cisco 4300, 4400 ISR Series أو Cisco CSR 1000V Series

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    Syslogs

    نوع المشكلة

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: حدث خطأ داخلي (حد الارتفاع الحاد في المكالمات): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. انسخ ملفات DS XML إلى البوابة المحلية.

    نسخ ftp://اسم المستخدم:كلمة المرور@/DS_64224.xml bootflash:  نسخ ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash: 
  6. قم بتثبيت DS 64224 الخاص بمراقبة الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية ثم ملف DS 65095 XML في البوابة المحلية.

    تحميل توقيع التشخيص للصفحة الرئيسية DS_64224.xml تحميل الملف DS_64224.xml نجاح تحميل توقيع التشخيص للصفحة الرئيسية DS_65095.xml تحميل الملف DS_65095.xml نجاح 
  7. تأكد من تثبيت التوقيع بنجاح باستخدام الأمر show call-home diagnostic-signature . يجب أن يحتوي عمود الحالة على قيمة "مسجلة".

    إظهار توقيع التشخيص للاتصال المنزلي إعدادات توقيع التشخيص الحالية:  التوقيع التشخيصي: الملف الشخصي الممكّن: CiscoTAC-1 (الحالة: نشط) تنزيل عناوين URL:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService متغير البيئة: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    التوقيعات التشخيصية التي تم تنزيلها:

    مُعرّف DS

    اسم DS

    المراجعة

    الحالة

    آخر تحديث (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    مسجَّل

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    مسجَّل

    2020-11-08

التحقق من تنفيذ التوقيعات التشخيصية

في الأمر التالي، يتغير عمود "الحالة" في الأمر show call-home diagnostic-signature إلى "running" أثناء قيام البوابة المحلية بتنفيذ الإجراء المحدد داخل التوقيع. يعد إخراج إظهار إحصائيات توقيع التشخيص المنزلي هو أفضل طريقة للتحقق مما إذا كان توقيع التشخيص يكتشف حدثًا مهمًا وينفذ الإجراء. يشير عمود "تم التشغيل/الحد الأقصى/إلغاء التثبيت" إلى عدد المرات التي تم فيها تشغيل حدث بواسطة التوقيع المحدد، والحد الأقصى لعدد المرات التي يتم فيها تحديد اكتشاف حدث، وما إذا كان التوقيع يقوم بإلغاء تثبيت نفسه بعد اكتشاف الحد الأقصى لعدد الأحداث التي تم تشغيلها.

إظهار توقيع التشخيص للاتصال المنزلي إعدادات توقيع التشخيص الحالية:  التوقيع التشخيصي: الملف الشخصي الممكّن: CiscoTAC-1 (الحالة: نشط) تنزيل عناوين URL:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService متغير البيئة: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

التوقيعات التشخيصية التي تم تنزيلها:

مُعرّف DS

اسم DS

المراجعة

الحالة

آخر تحديث (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

مسجَّل

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

جارٍ التشغيل

2020-11-08 00:12:53

عرض إحصائيات التوقيع التشخيصي للاتصال المنزلي

مُعرّف DS

اسم DS

تم التشغيل/الحد الأقصى/إلغاء التثبيت

متوسط وقت التشغيل (بالثواني)

الحد الأقصى لوقت التشغيل (بالثواني)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/سنة

23.053

23.053

تحتوي رسالة البريد الإلكتروني للإشعار التي يتم إرسالها أثناء تنفيذ التوقيع التشخيصي على معلومات أساسية مثل نوع المشكلة وتفاصيل الجهاز وإصدار البرنامج وتكوين التشغيل وإظهار مخرجات الأوامر ذات الصلة باستكشاف المشكلة المحددة وإصلاحها.

إلغاء تثبيت التوقيعات التشخيصية

يتم عادةً تعريف التوقيعات التشخيصية المستخدمة لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإلغاء تثبيتها بعد اكتشاف حدوث بعض المشكلات. إذا كنت تريد إلغاء تثبيت توقيع يدويًا، فاسترد معرف DS من مخرجات الأمر show call-home diagnostic-signature وقم بتشغيل الأمر التالي:

إلغاء تثبيت توقيع التشخيص للاتصال بالمنزل  

مثال:

إلغاء تثبيت التوقيع التشخيصي للاتصال بالمنزل 64224 

يتم إضافة توقيعات جديدة إلى أداة البحث عن توقيعات التشخيص بشكل دوري، استنادًا إلى المشكلات التي يتم ملاحظتها بشكل شائع أثناء عمليات النشر. لا يدعم TAC حاليًا طلبات إنشاء توقيعات مخصصة جديدة.

لإدارة بوابات Cisco IOS XE بشكل أفضل، نوصيك بتسجيل البوابات وإدارتها من خلال Control Hub. إنه تكوين اختياري. عند التسجيل، يمكنك استخدام خيار التحقق من التكوين في مركز التحكم للتحقق من صحة تكوين البوابة المحلية لديك وتحديد أي مشكلات في التكوين. حاليًا، تدعم جذوع التسجيل فقط هذه الوظيفة.

لمزيد من المعلومات، راجع ما يلي:

يصف هذا القسم كيفية تكوين عنصر الحدود الموحد Cisco (CUBE) كبوابة محلية لمكالمات Webex، باستخدام جذع SIP المتبادل المستند إلى الشهادة (mTLS). يوضح الجزء الأول من هذه الوثيقة كيفية تكوين بوابة PSTN بسيطة. في هذه الحالة، يتم توجيه جميع المكالمات من شبكة الهاتف العامة (PSTN) إلى خدمة Webex Calling ويتم توجيه جميع المكالمات من خدمة Webex Calling إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). تسلط الصورة التالية الضوء على هذا الحل وتكوين توجيه المكالمات عالي المستوى الذي سيتم اتباعه.

في هذا التصميم، يتم استخدام التكوينات الرئيسية التالية:

  • مستأجرو فئة الصوت:يستخدم لإنشاء تكوينات خاصة بالجذع.

  • URI فئة الصوت: يتم استخدامه لتصنيف رسائل SIP لاختيار نظير الاتصال الوارد.

  • اتصال نظير وارد: يوفر معالجة لرسائل SIP الواردة ويحدد مسار الصادر باستخدام مجموعة الاتصال الهاتفي.

  • مجموعة الاتصال الهاتفي: يقوم بتعريف نظراء الاتصال الخارجيين المستخدمين لتوجيه المكالمات المباشرة.

  • اتصال نظير خارجي: يوفر معالجة لرسائل SIP الصادرة ويوجهها إلى الهدف المطلوب.

حل تكوين الاتصال عبر Webex لتوجيه المكالمات من/إلى PSTN إلى/من

في حين أصبح IP وSIP البروتوكولات الافتراضية لجذوع PSTN، لا تزال دوائر ISDN TDM (التقسيم الزمني المتعدد) مستخدمة على نطاق واسع ومدعومة بجذوع Webex Calling. لتفعيل تحسين الوسائط لمسارات IP للبوابات المحلية مع تدفقات مكالمات TDM-IP، من الضروري حاليًا استخدام عملية توجيه مكالمات ثنائية الساق. يقوم هذا النهج بتعديل تكوين توجيه المكالمات الموضح أعلاه، عن طريق تقديم مجموعة من نظراء الاتصال الداخليين بين Webex Calling وجذوع PSTN كما هو موضح في الصورة أدناه.

عند توصيل حل Cisco Unified Communications Manager المحلي بـ Webex Calling، يمكنك استخدام تكوين بوابة PSTN البسيطة كأساس لبناء الحل الموضح في الرسم التخطيطي التالي. في هذه الحالة، يوفر Unified Communications Manager التوجيه والمعالجة المركزية لجميع مكالمات PSTN وWebex Calling.

في جميع أنحاء هذه الوثيقة، يتم استخدام أسماء المضيفين وعناوين IP والواجهات الموضحة في الصورة التالية. يتم توفير خيارات للعنونة العامة أو الخاصة (خلف NAT). سجلات DNS الخاصة بـ SRV اختيارية، ما لم يتم موازنة التحميل عبر عدة مثيلات CUBE.

استخدم إرشادات التكوين الموجودة في بقية هذه الوثيقة لإكمال تكوين البوابة المحلية الخاصة بك على النحو التالي:

  • الخطوة 1: تكوين اتصال خط الأساس للموجه والأمان

  • الخطوة 2: تكوين خط اتصال Webex

    اعتمادًا على الهندسة المعمارية المطلوبة، اتبع أحد الأمرين:

  • الخطوة 3: تكوين البوابة المحلية باستخدام جذع SIP PSTN

  • الخطوة 4: تكوين البوابة المحلية باستخدام بيئة Unified CM الحالية

    أو:

  • الخطوة 3: تكوين البوابة المحلية باستخدام جذع TDM PSTN

تكوين خط الأساس

الخطوة الأولى في إعداد جهاز توجيه Cisco الخاص بك كبوابة محلية لمكالمات Webex هي إنشاء تكوين أساسي يؤمن النظام الأساسي الخاص بك ويؤسس الاتصال.

  • تتطلب جميع عمليات نشر البوابة المحلية المستندة إلى الشهادات نظام التشغيل Cisco IOS XE 17.9.1a أو الإصدارات الأحدث. بالنسبة للإصدارات الموصى بها، راجع صفحة Cisco Software Research . ابحث عن المنصة واختر أحد الإصدارات المقترحة .

    • يجب تكوين أجهزة التوجيه من سلسلة ISR4000 باستخدام تراخيص تكنولوجيا الاتصالات الموحدة والأمان.

    • تتطلب أجهزة التوجيه من سلسلة Catalyst Edge 8000 المزودة ببطاقات صوتية أو معالجات إشارة رقمية ترخيص DNA Essentials. تتطلب أجهزة التوجيه التي لا تحتوي على بطاقات صوتية أو معالجات إشارة رقمية (DSP) حدًا أدنى من ترخيص DNA Essentials.

    • بالنسبة لمتطلبات السعة العالية، قد تحتاج أيضًا إلى ترخيص أمان عالي (HSEC) وحقوق إنتاجية إضافية.

      راجع رموز التفويض لمزيد من التفاصيل.

  • قم بإنشاء تكوين أساسي لمنصتك يتوافق مع سياسات عملك. على وجه الخصوص، قم بتكوين ما يلي والتحقق من العمل:

    • برنامج إن تي بي

    • قوائم التحكم في الوصول

    • مصادقة المستخدم والوصول عن بعد

    • DNS

    • توجيه IP

    • عناوين IP

  • يجب أن تستخدم الشبكة الخاصة بخدمة Webex Calling عنوان IPv4. يجب أن يتم حل أسماء النطاقات المؤهلة بالكامل (FQDN) أو عناوين سجل الخدمة (SRV) الخاصة بالبوابة المحلية إلى عنوان IPv4 عام على الإنترنت.

  • يجب أن يكون من الممكن الوصول إلى جميع منافذ SIP والوسائط على واجهة البوابة المحلية المواجهة لـ Webex من الإنترنت، إما بشكل مباشر أو عبر NAT الثابت. تأكد من تحديث جدار الحماية الخاص بك وفقًا لذلك.

  • قم بتثبيت شهادة موقعة على البوابة المحلية (يوفر ما يلي خطوات تكوين مفصلة).

    • يجب على هيئة إصدار الشهادات العامة (CA) كما هو موضح بالتفصيل في ما هي هيئات إصدار الشهادات الجذرية المدعومة للمكالمات إلى منصات الصوت والفيديو Cisco Webex؟ التوقيع على شهادة الجهاز.

    • يجب أن يكون اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) الذي تم تكوينه في مركز التحكم عند إنشاء جذع هو شهادة الاسم الشائع (CN) أو الاسم البديل للموضوع (SAN) لجهاز التوجيه. على سبيل المثال:

      • إذا كان الجذع الذي تم تكوينه في مركز التحكم في مؤسستك يحتوي على cube1.lgw.com:5061 باعتباره FQDN للبوابة المحلية، فيجب أن يحتوي CN أو SAN في شهادة جهاز التوجيه على cube1.lgw.com.

      • إذا كان الجذع الذي تم تكوينه في مركز التحكم في مؤسستك يحتوي على lgws.lgw.com كعنوان SRV للبوابة المحلية التي يمكن الوصول إليها من الجذع، فيجب أن يحتوي CN أو SAN في شهادة جهاز التوجيه على lgws.lgw.com. السجلات التي يحلها عنوان SRV (CNAME، أو سجل A، أو عنوان IP) اختيارية في SAN.

      • سواء كنت تستخدم FQDN أو SRV للجذع، فإن عنوان جهة الاتصال لجميع حوارات SIP الجديدة من البوابة المحلية الخاصة بك يستخدم الاسم الذي تم تكوينه في مركز التحكم.

  • تأكد من توقيع الشهادات لاستخدام العميل والخادم.

  • قم بتحميل مجموعة CA الجذر الخاصة بـ Cisco إلى البوابة المحلية.

التكوين

1

تأكد من تعيين عناوين IP صالحة وقابلة للتوجيه لأي واجهات الطبقة 3، على سبيل المثال:

 وصف واجهة GigabitEthernet0/0/0 عنوان IP لـ PSTN و/أو CUCM 192.168.80.14 255.255.255.0 ! وصف واجهة GigabitEthernet0/0/1 عنوان IP لـ Webex Calling (العنوان العام) 198.51.100.1 255.255.255.240 

2

حماية بيانات اعتماد STUN على جهاز التوجيه باستخدام التشفير المتماثل. قم بتكوين مفتاح التشفير الأساسي ونوع التشفير على النحو التالي:

 مفتاح التكوين - مفتاح تشفير كلمة المرور - كلمة مرورك - تشفير كلمة المرور AES
3

إنشاء نقطة ثقة تشفير باستخدام شهادة موقعة من قبل هيئة الشهادات (CA) المفضلة لديك.

  1. قم بإنشاء زوج مفاتيح RSA باستخدام الأمر exec التالي.

    مفتاح تشفير توليد مفاتيح عامة RSA قابلة للتصدير تسمية مفتاح lgw modulus 4096

  2. عند استخدام cube1.lgw.com باعتباره fqdn للجذع، قم بإنشاء نقطة ثقة للشهادة الموقعة باستخدام أوامر التكوين التالية:

     نقطة ثقة pki المشفرة LGW_محطة تسجيل CERT pem fqdn cube1.lgw.com اسم الموضوع cn=cube1.lgw.com اسم الموضوع البديل cube1.lgw.com فحص الإلغاء لا شيء rsakeypair lgw-key

  3. قم بإنشاء طلب توقيع الشهادة (CSR) باستخدام الأمر exec أو configuration التالي واستخدمه لطلب شهادة موقعة من موفر CA معتمد:

    التسجيل في التشفير pki LGW_CERT

4

قم بمصادقة شهادتك الجديدة باستخدام شهادة CA الوسيطة (أو الجذرية)، ثم قم باستيراد الشهادة (الخطوة 4). أدخل أمر التنفيذ أو التكوين التالي:

 مصادقة PKI المشفرة LGW_CERT  

5

استيراد شهادة مضيف موقعة باستخدام الأمر التنفيذي أو أمر التكوين التالي:

 استيراد PKI المشفرة من LGW_شهادة CERT  

6

تمكين حصرية TLS1.2 وتحديد نقطة الثقة الافتراضية باستخدام أوامر التكوين التالية:

 نقطة الثقة الافتراضية لإشارة التشفير sip-ua LGW_CERT transport tcp tls v1.2  

7

قم بتثبيت مجموعة CA الجذر من Cisco، والتي تتضمن شهادة CA DigiCert المستخدمة بواسطة Webex Calling. استخدم الأمر crypto pki trustpool import clean url لتنزيل حزمة CA الجذر من عنوان URL المحدد، ولمسح مجموعة ثقة CA الحالية، ثم قم بتثبيت حزمة الشهادات الجديدة:

إذا كنت بحاجة إلى استخدام وكيل للوصول إلى الإنترنت باستخدام HTTPS، فأضف التكوين التالي قبل استيراد مجموعة CA:

ip http client proxy-server yourproxy.com منفذ الوكيل 80
 واجهة مصدر عميل IP http GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool استيراد عنوان URL نظيف ⁦https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b⁩
1

إنشاء جذع PSTN يعتمد على شهادة CUBE لموقع موجود في Control Hub. لمزيد من المعلومات، راجع تكوين خطوط الهاتف ومجموعات المسارات وخطط الاتصال لمكالمات Webex.

قم بتدوين معلومات الجذع التي يتم توفيرها بمجرد إنشاء الجذع. سيتم استخدام هذه التفاصيل، كما هو موضح في الرسم التوضيحي التالي، في خطوات التكوين في هذا الدليل.
2

أدخل الأوامر التالية لتكوين CUBE كبوابة اتصال محلية لـ Webex:

 خدمة الصوت voip عنوان ip قائمة موثوقة ipv4 x.x.x.x y.y.y.y وضع عنصر الحدود السماح بالاتصالات sip إلى sip لا توجد خدمة تكميلية sip الرجوع إلى stun stun flowdata معرف العميل 1 عدد التمهيد 4 stun flowdata سر مشترك 0 كلمة المرور 123$ sip الحمولة غير المتماثلة عرض مبكر كامل ملفات تعريف sip القسرية الواردة 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 قائمة عناوين IP الموثوقة  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • لحماية نفسك من الاحتيال في الرسوم، تحدد قائمة العناوين الموثوقة قائمة بالمضيفين وكيانات الشبكات التي يتوقع منها البوابة المحلية مكالمات VoIP مشروعة.

  • بشكل افتراضي، يقوم Local Gateway بحظر جميع رسائل VoIP الواردة من عناوين IP غير الموجودة في قائمته الموثوقة. يتم الوثوق بشكل افتراضي في نظراء الاتصال الذين تم تكوينهم بشكل ثابت باستخدام "عنوان IP المستهدف للجلسة" أو عناوين IP لمجموعة الخادم، وبالتالي لا يلزم إضافتهم إلى قائمة الموثوق بهم.

  • عند تكوين البوابة المحلية، أضف شبكات IP الفرعية لمركز بيانات Webex Calling الإقليمي الخاص بك إلى القائمة، راجع معلومات مرجع المنفذ لـ Webex Calling لمزيد من المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، قم بإضافة نطاقات العناوين لخوادم Unified Communications Manager (إذا تم استخدامها) وبوابات الجذع PSTN.

  • لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام قائمة عناوين IP الموثوقة لمنع الاحتيال في الرسوم، راجع عنوان IP الموثوق به.

عنصر حدود الوضع

تمكين ميزات Cisco Unified Border Element (CUBE) على المنصة.

السماح بالاتصالات من sip إلى sip

تمكين وظيفة وكيل المستخدم SIP الأساسية لـ CUBE. لمزيد من المعلومات، راجع السماح بالاتصالات.

بشكل افتراضي، يتم تمكين نقل الفاكس T.38. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الفاكس t38 (خدمة الصوت).

صعق

تمكين STUN (عبور جلسة UDP عبر NAT) عالميًا.

هذه الأوامر العالمية المذهلة مطلوبة فقط عند نشر البوابة المحلية خلف NAT.

  • عند إعادة توجيه مكالمة إلى مستخدم Webex Calling (على سبيل المثال، يكون كل من الطرفين المتصل والمتلقي مشتركين في Webex Calling وإذا قمت بتثبيت الوسائط في Webex Calling SBC)، فلن تتمكن الوسائط من التدفق إلى البوابة المحلية لأن الثقب الدقيق ليس مفتوحًا.

  • تتيح ميزة ارتباطات STUN على البوابة المحلية إرسال طلبات STUN التي تم إنشاؤها محليًا عبر مسار الوسائط المتفاوض عليه. يساعد هذا على فتح الثقب في جدار الحماية.

لمزيد من المعلومات، راجع stun flowdata agent-idوstun flowdata shared-secret.

حمولة غير متماثلة كاملة

يقوم بتكوين دعم الحمولة غير المتماثلة SIP لكل من حمولات الترميز الديناميكية وDTMF. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، راجع الحمولة غير المتماثلة.

العرض المبكر القسري

يجبر البوابة المحلية على إرسال معلومات SDP في رسالة INVITE الأولية بدلاً من انتظار التأكيد من النظير المجاور. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، راجع early-offer.

ملفات تعريف sip الواردة

يتيح لـ CUBE استخدام ملفات تعريف SIP لتعديل الرسائل أثناء استلامها. يتم تطبيق الملفات الشخصية عبر أقران الاتصال أو المستأجرين.

3

قم بتكوين مرشح ترميز فئة الصوت 100 للجذع. في هذا المثال، يتم استخدام نفس مرشح الترميز لجميع الجذوع. يمكنك تكوين المرشحات لكل جذع للتحكم الدقيق.

 فئة الصوت ترميز 100 تفضيل الترميز 1 تفضيل الترميز opus 2 تفضيل الترميز g711ulaw 3 g711alaw 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

ترميز فئة الصوت 100

يتم استخدامه للسماح فقط بالترميزات المفضلة للمكالمات عبر جذوع SIP. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

يتم دعم برنامج الترميز Opus فقط لخطوط PSTN المستندة إلى SIP. إذا كان صندوق PSTN يستخدم اتصال T1/E1 صوتي أو اتصال FXO تناظري، فاستبعد تفضيل الترميز 1 opus من تكوين ترميز فئة الصوت 100 .

4

قم بتكوين فئة الصوت stun-usage 100 لتمكين ICE على خط Webex Calling. (هذه الخطوة لا تنطبق على Webex للحكومة)

 فئة الصوت stun-usage 100 stun usage firewall-traversal flowdata stun usage ice lite 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

استخدام صعق الجليد الخفيف

يتم استخدامه لتمكين ICE-Lite لجميع نظراء الاتصال الذين يواجهون Webex Calling للسماح بتحسين الوسائط كلما أمكن ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع استخدام صوت الصعق واستخدام صوت الصعق الخفيف.

لا يلزم استخدام أمرstun usage firewall-traversal flowdata إلا عند نشر البوابة المحلية خلف NAT.

تتطلب استخدام ICE-lite المذهل لتدفقات المكالمات باستخدام تحسين مسار الوسائط. لتوفير تحسين الوسائط لبوابة SIP إلى TDM، قم بتكوين نظير الاتصال اللاسلكي مع تمكين ICE-Lite على ساق IP-IP. لمزيد من التفاصيل الفنية، يرجى الاتصال بفريق الحساب أو فريق TAC.

5

قم بتكوين سياسة تشفير الوسائط لحركة مرور Webex. (هذه الخطوة لا تنطبق على Webex للحكومة)

 فئة الصوت srtp-crypto 100 تشفير 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة الصوت srtp-crypto 100

يحدد SHA1_80 باعتباره مجموعة تشفير SRTP الوحيدة التي يقدمها CUBE في SDP في رسائل العرض والإجابة. يدعم Webex Calling فقط SHA1_80. لمزيد من المعلومات، راجع فئة الصوت srtp-crypto.

6

تكوين تشفير GCM المتوافق مع FIPS (هذه الخطوة تنطبق فقط على Webex for Government).

 فئة صوت srtp-crypto 100 تشفير 1 AEAD_AES_256_GCM 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة الصوت srtp-crypto 100

يحدد GCM باعتباره مجموعة التشفير التي يقدمها CUBE. من الضروري تكوين تشفير GCM لـ Local Gateway لـ Webex للحكومة.

7

قم بتكوين نمط لتحديد المكالمات إلى صندوق البوابة المحلية بشكل فريد استنادًا إلى اسم المجال المؤهل بالكامل أو اسم SRV الخاص بالوجهة:

 فئة الصوت uri 100 نمط sip cube1.lgw.com

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة الصوت uri 100 sip

يقوم بتعريف نمط لمطابقة دعوة SIP الواردة مع نظير الاتصال الوارد. عند إدخال هذا النمط، استخدم LGW FQDN أو SRV المُكوّن في Control Hub أثناء إنشاء الجذع.

8

تكوين ملفات تعريف معالجة رسائل SIP. إذا تم تكوين البوابة الخاصة بك باستخدام عنوان IP عام، فقم بتكوين ملف تعريف على النحو التالي أو انتقل إلى الخطوة التالية إذا كنت تستخدم NAT. في هذا المثال، cube1.lgw.com هو اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) المُهيأ للبوابة المحلية و"198.51.100.1" هو عنوان IP العام لواجهة البوابة المحلية التي تواجه استدعاء Webex:

 فئة الصوت ملفات تعريف SIP 100 القاعدة 10 طلب أي رأس SIP جهة اتصال تعديل "@.*:" "@cube1.lgw.com:" القاعدة 20 الاستجابة أي رأس SIP جهة اتصال تعديل "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

القاعدتان 10 و 20

للسماح لـ Webex بمصادقة الرسائل من البوابة المحلية لديك، يجب أن يحتوي رأس "جهة الاتصال" في رسائل طلبات واستجابات SIP على القيمة المخصصة للجذع في Control Hub. سيكون هذا إما FQDN لمضيف واحد، أو اسم نطاق SRV المستخدم لمجموعة من الأجهزة.

قم بتخطي الخطوة التالية إذا قمت بتكوين البوابة المحلية الخاصة بك باستخدام عناوين IP عامة.

9

إذا تم تكوين البوابة الخاصة بك باستخدام عنوان IP خاص خلف NAT ثابت، فقم بتكوين ملفات تعريف SIP الواردة والصادرة على النحو التالي. في هذا المثال، cube1.lgw.com هو FQDN المُهيأ للبوابة المحلية، و"10.80.13.12" هو عنوان IP للواجهة التي تواجه Webex Calling و"192.65.79.20" هو عنوان IP العام NAT.

ملفات تعريف SIP للرسائل الصادرة إلى Webex Calling
 فئة الصوت ملفات تعريف SIP 100 القاعدة 10 طلب أي رأس SIP تعديل جهة الاتصال "@.*:" "@cube1.lgw.com:" القاعدة 20 الاستجابة أي رأس SIP تعديل جهة الاتصال "@.*:" "@cube1.lgw.com:" القاعدة 30 الاستجابة أي رأس SDP تعديل السمة الصوتية "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" القاعدة 31 استجابة أي تعديل لسمة الصوت في رأس sdp "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" القاعدة 40 استجابة ANY sdp-header Audio-Connection-Info تعديل "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" القاعدة 41 طلب ANY sdp-header Audio-Connection-Info تعديل "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" القاعدة 50 طلب ANY sdp-header Connection-Info تعديل "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" القاعدة 51 استجابة ANY sdp-header Connection-Info تعديل "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" القاعدة 60 استجابة أي رأس sdp مالك الجلسة تعديل "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" القاعدة 61 طلب أي رأس sdp مالك الجلسة تعديل "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" القاعدة 70 طلب أي رأس sdp سمة صوت تعديل "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" القاعدة 71 استجابة أي رأس sdp سمة صوت تعديل "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" القاعدة 80 طلب تعديل أي سمة صوتية في رأس sdp "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" القاعدة 81 طلب تعديل أي سمة صوتية لرأس sdp "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

القاعدتان 10 و 20

للسماح لـ Webex بمصادقة الرسائل من البوابة المحلية لديك، يجب أن يحتوي رأس "جهة الاتصال" في رسائل طلبات واستجابات SIP على القيمة المخصصة للجذع في Control Hub. سيكون هذا إما FQDN لمضيف واحد، أو اسم نطاق SRV المستخدم لمجموعة من الأجهزة.

القواعد من 30 إلى 81

تحويل مراجع العناوين الخاصة إلى العنوان العام الخارجي للموقع، مما يسمح لـ Webex بتفسير الرسائل اللاحقة وتوجيهها بشكل صحيح.

ملف تعريف SIP للرسائل الواردة من Webex Calling
 فئة الصوت ملفات تعريف SIP 110 القاعدة 10 الاستجابة ANY sdp-header Video-Connection-Info تعديل "192.65.79.20" "10.80.13.12" القاعدة 20 الاستجابة ANY sip-header جهة الاتصال تعديل "@.*:" "@cube1.lgw.com:" القاعدة 30 الاستجابة ANY sdp-header Connection-Info تعديل "192.65.79.20" "10.80.13.12" القاعدة 40 الاستجابة ANY sdp-header Audio-Connection-Info تعديل "192.65.79.20" "10.80.13.12" القاعدة 50 الاستجابة ANY sdp-header Session-Owner تعديل "192.65.79.20" "10.80.13.12" استجابة القاعدة 60 لأي تعديل لسمة الصوت في رأس sdp "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" القاعدة 70 استجابة أي تعديل لسمة الصوت في رأس sdp "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" القاعدة 80 استجابة أي تعديل لسمة الصوت في رأس sdp "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

القواعد من 10 إلى 80

تحويل مراجع العناوين العامة إلى العنوان الخاص المُكوّن، مما يسمح بمعالجة الرسائل من Webex بشكل صحيح بواسطة CUBE.

لمزيد من المعلومات، راجع ملفات تعريف SIP لفئة الصوت.

يمكن لمزود خدمة PSTN في الولايات المتحدة أو كندا تقديم التحقق من هوية المتصل للمكالمات غير المرغوب فيها والاحتيالية، مع التكوين الإضافي المذكور في مقالة مؤشر المكالمات غير المرغوب فيها أو الاحتيالية في مكالمات Webex .

10

قم بتكوين خيار SIP keepalive باستخدام ملف تعريف تعديل الرأس.

 فئة الصوت ملفات تعريف sip 115 القاعدة 10 طلب الخيارات رأس sip جهة الاتصال تعديل "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" القاعدة 30 طلب أي رأس sip عبر تعديل "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" القاعدة 40 الاستجابة أي رأس sdp تعديل معلومات الاتصال "10.80.13.12" "192.65.79.20" القاعدة 50 الاستجابة أي رأس sdp تعديل معلومات اتصال الصوت "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! فئة صوتية sip-options-keepalive 100 وصف Keepalive لـ Webex فترة الاتصال 5 النقل tcp tls sip-profiles 115

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة صوتية sip-options-keepalive 100

يقوم بتكوين ملف تعريف البقاء على اتصال ويدخل وضع تكوين فئة الصوت. يمكنك تكوين الوقت (بالثواني) الذي يتم فيه إرسال إشارة Ping الخاصة بخيارات خروج SIP من الحوار إلى هدف الاتصال عندما يكون اتصال نبضات القلب بنقطة النهاية في حالة UP أو Down.

يتم تشغيل ملف تعريف البقاء هذا من نظير الاتصال الهاتفي الذي تم تكوينه تجاه Webex.

لضمان أن تتضمن رؤوس جهات الاتصال اسم المجال المؤهل بالكامل لـ SBC، يتم استخدام ملف تعريف SIP 115. تكون القواعد 30 و40 و50 مطلوبة فقط عندما يتم تكوين SBC خلف NAT الثابت.

في هذا المثال، cube1.lgw.com هو اسم المجال المؤهل بالكامل المحدد للبوابة المحلية وإذا تم استخدام NAT الثابت، فإن "10.80.13.12" هو عنوان IP لواجهة SBC تجاه Webex Calling و"192.65.79.20" هو عنوان IP العام NAT.

11

تكوين خط اتصال Webex:

  1. قم بإنشاء مستأجر فئة الصوت 100 لتحديد وتجميع التكوينات المطلوبة على وجه التحديد لجذع الاتصال Webex. يرث نظراء الاتصال الهاتفي المرتبطون بهذا المستأجر هذه التكوينات لاحقًا:

    يستخدم المثال التالي القيم الموضحة في الخطوة 1 لغرض هذا الدليل (موضحة بالخط العريض). استبدل هذه القيم بالقيم الخاصة بجذعك في التكوين الخاص بك.

     مستأجر فئة الصوت 100 لا يوجد معرف للطرف البعيد خادم sip dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com نقل الجلسة tcp tls لا يوجد خطأ في تحديث الجلسة - تمرير رابط التحكم واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/1 ربط واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/1 لا يوجد محتوى تمرير sdp مخصص ملفات تعريف sip 100 ملفات تعريف sip 110 سياسة الخصوصية الواردة passthru !

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    مستأجر فئة الصوت 100

    نوصيك باستخدام المستأجرين لتكوين جذوع تحتوي على شهادة TLS خاصة بها، وقائمة التحقق من صحة CN أو SAN. هنا، يحتوي ملف تعريف tls المرتبط بالمستأجر على نقطة الثقة التي سيتم استخدامها لقبول أو إنشاء اتصالات جديدة، ويحتوي على قائمة CN أو SAN للتحقق من صحة الاتصالات الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع مستأجر فئة الصوت.

    لا يوجد معرف للطرف البعيد

    قم بتعطيل رأس SIP Remote-Party-ID (RPID) لأن Webex Calling يدعم PAI، والذي يتم تمكينه باستخدام CIO asserted-id pai. لمزيد من المعلومات، راجع remote-party-id.

    sip-serverdns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    يقوم بتكوين خادم SIP المستهدف للجذع. استخدم عنوان SRV الخاص بالوكيل الحافة المقدم في Control Hub عند إنشاء الجذع الخاص بك

    srtp-crypto 100

    يقوم بتكوين مجموعات التشفير المفضلة لجزء استدعاء SRTP (الاتصال) (المحدد في الخطوة 5). لمزيد من المعلومات، راجع فئة الصوت srtp-crypto.

    DNS المضيف المحلي: cube1.lgw.com

    يقوم بتكوين CUBE لاستبدال عنوان IP الفعلي في رؤوس "من" و"معرف المكالمة" و"معرف الطرف البعيد" في الرسائل الصادرة باستخدام اسم المجال المؤهل بالكامل المقدم.

    نقل الجلسة tcp tls

    تعيين النقل إلى TLS لأقران الاتصال المرتبطين. لمزيد من المعلومات، راجع session-transport.

    لا يوجد تحديث للجلسة

    يقوم بتعطيل تحديث جلسة SIP عالميًا.

    خطأ في المرور

    يحدد وظيفة المرور عبر استجابة خطأ SIP. لمزيد من المعلومات، راجع error-passthru.

    ربط واجهة مصدر التحكم GigabitEthernet0/0/1

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى Webex Calling. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    ربط واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/1

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى Webex Calling. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    ملفات تعريف SIP من فئة الصوت 100

    يتم تطبيق ملف تعريف تعديل الرأس (عنوان IP العام أو عنوان NAT) لاستخدامه في الرسائل الصادرة. لمزيد من المعلومات، راجع ملفات تعريف SIP من فئة الصوت.

    ملفات تعريف SIP من فئة الصوت 110 الواردة

    يتم تطبيق ملف تعريف تعديل الرأس (عنونة NAT فقط) لاستخدامه في الرسائل الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع ملفات تعريف SIP من فئة الصوت.

    سياسة الخصوصية passthru

    يقوم بتكوين خيارات سياسة رأس الخصوصية للجذع لتمرير قيم الخصوصية من الرسالة المستلمة إلى ساق المكالمة التالية. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية.

  2. قم بتكوين اتصال نظير الهاتف الخاص بـ Webex Calling.

     اتصال نظير الطلب الصوتي 100 وصف voip نمط وجهة مكالمات Webex الواردة/الصادرة BAD.BAD بروتوكول جلسة sipv2 هدف جلسة sip-server طلب URI وارد 100 برنامج ترميز فئة الصوت 100 استخدام فئة الصوت stun 100 فئة الصوت sip rel⁦1xx⁩ تعطيل فئة الصوت sip asserted-id pai فئة الصوت sip tenant 100 فئة الصوت sip options-keepalive profile 100 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

     وصف الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت 100 عبر الإنترنت  مكالمات واردة/صادرة عبر Webex

    يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 100 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصالات الصوتية بين الأقران.

    نمط الوجهة سيء.سيء

    مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. يمكن استخدام أي نمط وجهة صالح في هذه الحالة.

    بروتوكول الجلسة sipv2

    يحدد أن نظير الطلب 100 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال الهاتفي).

    جلسة هدف خادم sip

    يشير إلى أن خادم SIP المحدد في المستأجر 100 موروث ويُستخدم كوجهة للمكالمات من نظير الاتصال هذا.

    طلب URI الوارد100

    لتحديد فئة الصوت المستخدمة لمطابقة نظير الاتصال عبر VoIP مع معرف الموارد الموحد (URI) للمكالمة الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URI الوارد.

    ترميز فئة الصوت 100

    يشير إلى قائمة مرشح الترميز للمكالمات الصادرة والواردة من Webex Calling. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

    استخدام الصوت من الدرجة المذهلة 100

    يسمح بإرسال طلبات STUN التي تم إنشاؤها محليًا على البوابة المحلية عبر مسار الوسائط المتفاوض عليه. يساعد STUN في فتح ثغرة في جدار الحماية لحركة الوسائط.

    فئة الصوت sip asserted-id pai

    تعيين معلومات الاتصال الصادرة باستخدام رأس معرف الخصوصية المؤكد (PAI). لمزيد من المعلومات، راجع voice-class sip asserted-id.

    مستأجر SIP من فئة الصوت 100

    يرث نظير الاتصال جميع المعلمات التي تم تكوينها عالميًا وفي المستأجر 100. من الممكن تجاوز المعلمات على مستوى نظير الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع مستأجر SIP من فئة الصوت.

    خيارات SIP من فئة الصوت-ملف تعريف Keepalive 100

    يتم استخدام هذا الأمر لمراقبة توفر مجموعة من خوادم SIP أو نقاط النهاية باستخدام ملف تعريف محدد (100).

    إس آر تي بي

    تمكين SRTP لساق المكالمة.

بعد إنشاء جذع نحو Webex Calling أعلاه، استخدم التكوين التالي لإنشاء جذع غير مشفر نحو مزود PSTN المستند إلى SIP:

إذا كان مزود الخدمة الخاص بك يوفر خط هاتف PSTN آمنًا، فيمكنك اتباع تكوين مماثل لما هو مفصل أعلاه لخط الهاتف Webex Calling. يدعم CUBE توجيه المكالمات من آمن إلى آمن.

إذا كنت تستخدم جذع PSTN TDM / ISDN، فانتقل إلى القسم التالي تكوين البوابة المحلية باستخدام جذع PSTN TDM.

لتكوين واجهات TDM لأطراف مكالمات PSTN على بوابات Cisco TDM-SIP، راجع تكوين ISDN PRI.

1

قم بتكوين عنوان URI لفئة الصوت التالية لتحديد المكالمات الواردة من صندوق الهاتف PSTN:

 فئة الصوت uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

فئة الصوت uri 200 sip

يقوم بتعريف نمط لمطابقة دعوة SIP الواردة مع نظير الاتصال الوارد. عند إدخال هذا النمط، استخدم عنوان IP الخاص ببوابة IP PSTN الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع URI لفئة الصوت.

2

قم بتكوين اتصال نظير IP PSTN التالي:

 الاتصال الهاتفي الصوتي 200 وصف voip عنوان IP الوارد/الصادر نمط وجهة جذع PSTN BAD.BAD بروتوكول جلسة sipv2 هدف جلسة ipv4:192.168.80.13 عنوان URI الوارد عبر 200 فئة صوت SIP Bind عنصر التحكم واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة صوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 فئة صوت ترميز 100 dtmf-relay rtp-nte بدون vad 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 وصف اتصال نظير إلى نظير 200 voip  جذع IP PSTN الوارد/الصادر

يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 200 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات، راجع الصوت المتبادل بين الأقران.

نمط الوجهة سيء.سيء

مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع destination-pattern (interface).

بروتوكول الجلسة sipv2

يحدد أن نظير الطلب 200 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال).

هدف الجلسة ipv4:192.168.80.13

يشير إلى عنوان IPv4 المستهدف للوجهة لإرسال سلسلة المكالمة. هدف الجلسة هنا هو عنوان IP الخاص بـ ITSP. لمزيد من المعلومات، راجع هدف الجلسة (نظير الاتصال عبر VoIP).

URI الوارد عبر 200

يقوم بتعريف معيار المطابقة لرأس VIA مع عنوان IP الخاص بشبكة PSTN. يطابق جميع أجزاء مكالمات IP PSTN الواردة على البوابة المحلية باستخدام dial-peer200. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URL الوارد.

ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

ترميز فئة الصوت 100

يقوم بتكوين نظير الاتصال لاستخدام قائمة مرشح الترميز المشتركة 100. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

dtmf-relay rtp-nte

يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

لا يوجد فاد

يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

3

إذا كنت تقوم بتكوين البوابة المحلية الخاصة بك لتوجيه المكالمات بين Webex Calling وشبكة الهاتف العامة (PSTN) فقط، فأضف تكوين توجيه المكالمات التالي. إذا كنت تقوم بتكوين البوابة المحلية الخاصة بك باستخدام منصة Unified Communications Manager، فانتقل إلى القسم التالي.

  1. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات نحو Webex Calling أو PSTN. قم بتعريف DPG 100 باستخدام اتصال نظير الطلب الخارجي 100 نحو مكالمات Webex. يتم تطبيق DPG 100 على نظير الاتصال الوارد من شبكة الهاتف العامة (PSTN). على نحو مماثل، قم بتعريف DPG 200 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 200 نحو شبكة الهاتف العامة (PSTN). يتم تطبيق DPG 200 على نظير الاتصال الوارد من Webex.

     وصف فئة الصوت dpg 100 توجيه المكالمات إلى Webex Calling dial-peer 100 وصف فئة الصوت dpg 200 توجيه المكالمات إلى PSTN dial-peer 200

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    اتصال هاتفي 100

    يقوم بربط نظير الاتصال الخارجي بمجموعة نظير الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع voice-class dpg.

  2. قم بتطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات من Webex إلى PSTN ومن PSTN إلى Webex:

     اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 100 وجهة dpg 200 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 200 وجهة dpg 100 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    الوجهة dpg 200

    يقوم بتحديد مجموعة نظير الاتصال، وبالتالي يجب استخدام نظير الاتصال لمعالجة المكالمات الصادرة إلى نظير الاتصال الوارد هذا.

    هذا يختتم تكوين البوابة المحلية الخاصة بك. احفظ التكوين وأعد تحميل المنصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تكوين ميزات CUBE.

بعد إنشاء جذع نحو Webex Calling، استخدم التكوين التالي لإنشاء جذع TDM لخدمة PSTN الخاصة بك مع توجيه مكالمات الحلقة الراجعة للسماح بتحسين الوسائط على جزء مكالمات Webex.

إذا لم تكن بحاجة إلى تحسين وسائط IP، فاتبع خطوات التكوين الخاصة بجذع SIP PSTN. استخدم منفذ صوت ومنفذ اتصال POTS (كما هو موضح في الخطوتين 2 و3) بدلاً من منفذ اتصال VoIP PSTN.

1

يستخدم تكوين الاتصال الهاتفي المتبادل مجموعات الاتصال الهاتفي المتبادل وعلامات توجيه المكالمات لضمان مرور المكالمات بشكل صحيح بين Webex وشبكة PSTN، دون إنشاء حلقات توجيه المكالمات. قم بتكوين قواعد الترجمة التالية التي سيتم استخدامها لإضافة وإزالة علامات توجيه المكالمات:

 قاعدة الترجمة الصوتية 100 القاعدة 1 /^\+/ /A2A/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 100 ترجمة مُستدعى 100 قاعدة الترجمة الصوتية 200 القاعدة 1 /^/ /A1A/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 200 ترجمة مُستدعى 200 قاعدة الترجمة الصوتية 11 القاعدة 1 /^A1A/ // ملف تعريف الترجمة الصوتية 11 ترجمة مُستدعى 11 قاعدة الترجمة الصوتية 12 القاعدة 1 /^A2A44/ /0/ القاعدة 2/^A2A/ /00/ ملف تعريف الترجمة الصوتية 12 ترجمة مُستدعى 12 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

قاعدة الترجمة الصوتية

يستخدم التعبيرات العادية المحددة في القواعد لإضافة أو إزالة علامات توجيه المكالمات. يتم استخدام الأرقام العشرية الزائدة (‘A’) لإضافة الوضوح عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في هذا التكوين، يتم استخدام العلامة المضافة بواسطة ملف تعريف الترجمة 100 لتوجيه المكالمات من Webex Calling نحو PSTN عبر نظراء الاتصال اللاسلكي. على نحو مماثل، يتم استخدام العلامة المضافة بواسطة ملف تعريف الترجمة 200 لتوجيه المكالمات من شبكة الهاتف العامة (PSTN) نحو خدمة Webex Calling. تقوم ملفات تعريف الترجمة 11 و12 بإزالة هذه العلامات قبل تسليم المكالمات إلى جذوع Webex وPSTN على التوالي.

يفترض هذا المثال أن الأرقام التي يتم الاتصال بها من Webex Calling يتم تقديمها بتنسيق +E.164. تقوم القاعدة 100 بإزالة علامة + السابقة للحفاظ على رقم صالح تم الاتصال به. ثم تضيف القاعدة 12 أرقام التوجيه الوطنية أو الدولية عند إزالة العلامة. استخدم الأرقام التي تناسب خطة الاتصال الوطنية ISDN المحلية لديك.

إذا كانت خدمة Webex Calling تقدم الأرقام بتنسيق وطني، فقم بتعديل القاعدتين 100 و12 لإضافة علامة التوجيه وإزالتها ببساطة على التوالي.

لمزيد من المعلومات، راجع ملف تعريف الترجمة الصوتية وقاعدة الترجمة الصوتية.

2

قم بتكوين منافذ واجهة صوت TDM حسب متطلبات نوع الجذع والبروتوكول المستخدم. لمزيد من المعلومات، راجع تكوين ISDN PRI. على سبيل المثال، قد يتضمن التكوين الأساسي لواجهة ISDN ذات المعدل الأساسي المثبتة في فتحة NIM 2 لجهاز ما ما يلي:

 نوع البطاقة e1 0 2 وحدة تحكم أساسية من نوع ISDN لشبكة 5 E1 0/2/0 مجموعة فرعية من الفواصل الزمنية 1-31 
3

قم بتكوين اتصال نظير PSTN TDM التالي:

 وصف 200 وعاء اتصال صوتي للاتصال الهاتفي المباشر الوارد/الصادر نمط وجهة الجذع PSTN PRI BAD.BAD ملف تعريف الترجمة الوارد 200 منفذ اتصال داخلي مباشر 0/2/0:15

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 وصف 200 وعاء اتصال صوتي عبر نظير الاتصال الهاتفي  خط هاتف PSTN PRI الوارد/الصادر

يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 200 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصالات الصوتية بين الأقران.

نمط الوجهة سيء.سيء

مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع destination-pattern (interface).

ملف تعريف الترجمة الوارد 200

يقوم بتعيين ملف تعريف الترجمة الذي سيضيف علامة توجيه المكالمة إلى الرقم الوارد الذي تم الاتصال به.

الاتصال المباشر بالداخل

يقوم بتوجيه المكالمة دون توفير نغمة اتصال ثانوية. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصال المباشر بالداخل.

المنفذ 0/2/0:15

منفذ الصوت المادي المرتبط بهذا الاتصال الهاتفي.

4

لتفعيل تحسين الوسائط لمسارات IP للبوابات المحلية مع تدفقات مكالمات TDM-IP، يمكنك تعديل توجيه المكالمات عن طريق تقديم مجموعة من نظراء الاتصال الداخليين بين Webex Calling وجذوع PSTN. قم بتكوين نظراء الاتصال العكسي التاليين. في هذه الحالة، سيتم توجيه جميع المكالمات الواردة في البداية إلى نظير الاتصال 10 ومن هناك إلى نظير الاتصال 11 أو 12 استنادًا إلى علامة التوجيه المطبقة. بعد إزالة علامة التوجيه، سيتم توجيه المكالمات إلى الجذع الخارجي باستخدام مجموعات الاتصال الهاتفي.

 وصف اتصال نظير الطلب الصوتي 10 voip مسار الالتفاف الخارجي نمط الوجهة BAD.BAD بروتوكول الجلسة sipv2 هدف الجلسة ipv4:192.168.80.14 فئة الصوت sip bind عنصر التحكم واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة الصوت sip bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw no vad اتصال نظير الطلب الصوتي 11 voip وصف مسار الالتفاف الداخلي نحو ملف تعريف الترجمة Webex بروتوكول الجلسة sipv2 رقم الاتصال الوارد A1AT فئة الصوت sip bind عنصر التحكم واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة الصوت sip bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw لا يوجد اتصال vad اتصال صوتي نظير إلى نظير 12 وصف voip ساق حلقة واردة نحو ملف تعريف الترجمة PSTN بروتوكول جلسة 12 sipv2 رقم الاتصال الوارد A2AT فئة الصوت SIP Bind التحكم في واجهة المصدر GigabitEthernet0/0/0 فئة الصوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw لا يوجد vad 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

 dial-peer voice 10 pots  وصف ساق الحلقة الخارجية

يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من المعلومات، راجع الاتصالات الصوتية بين الأقران.

ملف تعريف الترجمة الوارد 11

يتم تطبيق ملف تعريف الترجمة المحدد مسبقًا لإزالة علامة توجيه المكالمة قبل المرور إلى الجذع الخارجي.

نمط الوجهة سيء.سيء

مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. لمزيد من المعلومات، راجع destination-pattern (interface).

بروتوكول الجلسة sipv2

يحدد أن نظير الاتصال هذا يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال).

هدف الجلسة 192.168.80.14

يقوم بتحديد عنوان واجهة جهاز التوجيه المحلي كهدف اتصال للرجوع إلى الخلف. لمزيد من المعلومات، راجع هدف الجلسة (نظير الاتصال عبر VoIP).

ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة عبر الحلقة الراجعة. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة عبر الحلقة الراجعة. لمزيد من المعلومات، راجع bind.

dtmf-relay rtp-nte

يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

ترميز g711alaw

يجبر جميع مكالمات PSTN على استخدام G.711. حدد a-law أو u-law لتتوافق مع طريقة الضغط المستخدمة بواسطة خدمة ISDN الخاصة بك.

لا يوجد فاد

يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

5

أضف تكوين توجيه المكالمات التالي:

  1. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات بين خطوط PSTN وWebex، عبر الحلقة الراجعة.

     وصف فئة الصوت dpg 100 توجيه المكالمات إلى Webex Calling dial-peer 100 وصف فئة الصوت dpg 200 توجيه المكالمات إلى PSTN dial-peer 200 وصف فئة الصوت dpg 10 توجيه المكالمات إلى Loopback dial-peer 10

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    اتصال هاتفي 100

    يقوم بربط نظير الاتصال الخارجي بمجموعة نظير الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع voice-class dpg.

  2. تطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات.

     اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 100 وجهة dpg 10 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 200 وجهة dpg 10 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 11 وجهة dpg 100 اتصال صوتي عبر نظير إلى نظير 12 وجهة dpg 200

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    الوجهة dpg 200

    يقوم بتحديد مجموعة نظير الاتصال، وبالتالي يجب استخدام نظير الاتصال لمعالجة المكالمات الصادرة إلى نظير الاتصال الوارد هذا.

هذا يختتم تكوين البوابة المحلية الخاصة بك. احفظ التكوين وأعد تحميل المنصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تكوين ميزات CUBE.

من الممكن تعديل تكوين مكالمات PSTN-Webex في الأقسام السابقة لتضمين جذوع إضافية لمجموعة Cisco Unified Communications Manager (UCM). في هذه الحالة، يتم توجيه كافة المكالمات عبر Unified CM. يتم توجيه المكالمات من UCM على المنفذ 5060 إلى PSTN ويتم توجيه المكالمات من المنفذ 5065 إلى Webex Calling. من الممكن إضافة التكوينات المتزايدة التالية لتضمين سيناريو الاتصال هذا.

1

تكوين عناوين URI التالية من فئة الصوت:

  1. تصنيف مكالمات Unified CM إلى Webex باستخدام منفذ SIP VIA:

     فئة الصوت uri 300 نمط sip :5065 
  2. يقوم بتصنيف مكالمات Unified CM إلى PSTN باستخدام SIP عبر المنفذ:

     فئة الصوت uri 400 نمط sip 192\.168\.80\.6[0-5]:5060 

    قم بتصنيف الرسائل الواردة من UCM نحو جذع PSTN باستخدام نمط واحد أو أكثر يصف عناوين المصدر الأصلية ورقم المنفذ. يمكن استخدام التعبيرات العادية لتحديد أنماط المطابقة إذا لزم الأمر.

    في المثال أعلاه، يتم استخدام تعبير عادي لمطابقة أي عنوان IP في النطاق 192.168.80.60 إلى 65 ورقم المنفذ 5060.

2

قم بتكوين سجلات DNS التالية لتحديد توجيه SRV إلى مضيفات Unified CM:

يستخدم IOS XE هذه السجلات لتحديد مضيفات UCM والمنافذ المستهدفة محليًا. مع هذا التكوين، لن تكون هناك حاجة لتكوين السجلات في نظام DNS الخاص بك. إذا كنت تفضل استخدام DNS الخاص بك، فلن تكون هذه التكوينات المحلية ضرورية.

 عنوان IP للمضيف ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 عنوان IP للمضيف ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 عنوان IP للمضيف ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 عنوان IP للمضيف ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 عنوان IP للمضيف ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 عنوان IP للمضيف ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com عنوان IP للمضيف _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com عنوان IP المضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com 

فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

يؤدي الأمر التالي إلى إنشاء سجل مورد DNS SRV. إنشاء سجل لكل مضيف UCM وجذع:

عنوان IP للمضيف _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: اسم سجل مورد SRV

2: أولوية سجل موارد SRV

1: وزن سجل موارد SRV

5060: رقم المنفذ الذي يجب استخدامه للمضيف المستهدف في سجل الموارد هذا

ucmsub5.mydomain.com: هدف سجل الموارد المضيف

لحل أسماء المضيفين المستهدفة لسجل الموارد، قم بإنشاء سجلات DNS A المحلية. على سبيل المثال:

عنوان IP الخاص بالمضيف ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

عنوان IP المضيف: إنشاء سجل في قاعدة بيانات IOS XE المحلية.

ucmsub5.mydomain.com: اسم المضيف للسجل A.

192.168.80.65: عنوان IP المضيف.

قم بإنشاء سجلات موارد SRV وسجلات A لتعكس بيئة UCM الخاصة بك واستراتيجية توزيع المكالمات المفضلة لديك.

3

قم بتكوين نظراء الاتصال الهاتفي التاليين:

  1. الاتصال الهاتفي بين الأقران للمكالمات بين Unified CM وWebex Calling:

     الاتصال الصوتي عبر نظير إلى نظير 300 وصف voip UCM-Webex نمط وجهة جذع الاتصال BAD.BAD بروتوكول جلسة sipv2 هدف جلسة dns:wxtocucm.io عنوان URI الوارد عبر 300 ترميز فئة الصوت 100 فئة الصوت SIP Bind التحكم في واجهة المصدر GigabitEthernet 0/0/0 فئة الصوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte بدون vad 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

     وصف اتصال نظير إلى نظير 300 voip  UCM-Webex Calling trunk

    يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام العلامة 300 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    نمط الوجهة سيء.سيء

    مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. يمكن استخدام أي نمط وجهة صالح في هذه الحالة.

    بروتوكول الجلسة sipv2

    يحدد أن dial-peer300 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال الهاتفي).

    هدف الجلسة dns:wxtocucm.io

    يقوم بتعريف هدف الجلسة لعقد Unified CM المتعددة من خلال حل DNS SRV. في هذه الحالة، يتم استخدام سجل SRV المحدد محليًا wxtocucm.io لتوجيه المكالمات.

    عنوان URI الوارد عبر 300

    يستخدم فئة الصوت URI300 لتوجيه كل حركة المرور الواردة من Unified CM باستخدام منفذ المصدر 5065 إلى نظير الاتصال الهاتفي هذا. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URI الوارد.

    ترميز فئة الصوت 100

    يشير إلى قائمة مرشح الترميز للمكالمات الصادرة والواردة من Unified CM. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

    ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

    لا يوجد فاد

    يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

  2. الاتصال الهاتفي بين نظير إلى نظير للمكالمات بين Unified CM وشبكة PSTN:

     الاتصال الهاتفي الصوتي 400 وصف voip نمط وجهة جذع UCM-PSTN بروتوكول جلسة BAD.BAD هدف جلسة sipv2 dns:pstntocucm.io عنوان URI الوارد عبر 400 ترميز فئة الصوت 100 فئة الصوت SIP Bind التحكم في واجهة المصدر GigabitEthernet 0/0/0 فئة الصوت SIP Bind واجهة مصدر الوسائط GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte بدون vad 

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

     وصف جذع UCM-PSTN للاتصال الصوتي عبر نظير إلى نظير 400 voip 

    يقوم بتعريف نظير الاتصال عبر بروتوكول VoIP باستخدام علامة 400 ويقدم وصفًا مفيدًا لسهولة الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    نمط الوجهة سيء.سيء

    مطلوب نمط وجهة وهمي عند توجيه المكالمات الصادرة باستخدام مجموعة أقران الاتصال الواردة. يمكن استخدام أي نمط وجهة صالح في هذه الحالة.

    بروتوكول الجلسة sipv2

    يحدد أن dial-peer400 يتعامل مع مراحل مكالمات SIP. لمزيد من المعلومات، راجع بروتوكول الجلسة (نظير الاتصال الهاتفي).

    هدف الجلسة dns:pstntocucm.io

    يقوم بتعريف هدف الجلسة لعقد Unified CM المتعددة من خلال حل DNS SRV. في هذه الحالة، يتم استخدام سجل SRV المحدد محليًا pstntocucm.io لتوجيه المكالمات.

    URI الوارد عبر 400

    يستخدم فئة الصوت URI400 لتوجيه كل حركة المرور الواردة من مضيفات Unified CM المحددة باستخدام منفذ المصدر 5060 إلى نظير الاتصال الهاتفي هذا. لمزيد من المعلومات، راجع عنوان URI الوارد.

    ترميز فئة الصوت 100

    يشير إلى قائمة مرشح الترميز للمكالمات الصادرة والواردة من Unified CM. لمزيد من المعلومات، راجع ترميز فئة الصوت.

    ربط مصدر التحكم في واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالرسائل المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    ربط مصدر الوسائط-واجهة GigabitEthernet0/0/0

    يقوم بتكوين واجهة المصدر وعنوان IP المرتبط بالوسائط المرسلة إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN). لمزيد من المعلومات، راجع bind.

    dtmf-relay rtp-nte

    يعرف RTP-NTE (RFC2833) كإمكانية DTMF المتوقعة في مرحلة المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع DTMF Relay (Voice over IP).

    لا يوجد فاد

    يقوم بتعطيل اكتشاف النشاط الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع vad (نظير الاتصال).

4

أضف توجيه المكالمات باستخدام التكوينات التالية:

  1. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات بين Unified CM وWebex Calling. قم بتعريف DPG 100 باستخدام اتصال نظير خارجي 100 نحو مكالمات Webex. يتم تطبيق DPG 100 على نظير الاتصال الوارد المرتبط من Unified CM. على نحو مماثل، قم بتعريف DPG 300 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 300 نحو Unified CM. يتم تطبيق DPG 300 على نظير الاتصال الوارد من Webex.

     وصف فئة الصوت dpg 100 توجيه المكالمات إلى Webex Calling dial-peer 100 وصف فئة الصوت dpg 300 توجيه المكالمات إلى Unified CM Webex Calling trunk dial-peer 300 
  2. إنشاء مجموعات اتصال نظراء لتوجيه المكالمات بين Unified CM وشبكة الهاتف العامة (PSTN). قم بتعريف DPG 200 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 200 تجاه شبكة الهاتف العامة (PSTN). يتم تطبيق DPG 200 على نظير الاتصال الوارد المرتبط من Unified CM. على نحو مماثل، قم بتعريف DPG 400 باستخدام نظير الاتصال الخارجي 400 نحو Unified CM. يتم تطبيق DPG 400 على نظير الاتصال الوارد من شبكة الهاتف العامة (PSTN).

     وصف فئة الصوت dpg 200 توجيه المكالمات إلى نظير الهاتف PSTN 200 وصف فئة الصوت dpg 400 توجيه المكالمات إلى نظير الهاتف PSTN الخاص بـ Unified CM 400

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    اتصال نظير 100

    يقوم بربط نظير الاتصال الخارجي بمجموعة نظير الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع voice-class dpg.

  3. قم بتطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات من Webex إلى Unified CM ومن Unified CM إلى Webex:

     اتصال صوتي عبر نظير إلى 100 وجهة dpg 300 اتصال صوتي عبر نظير إلى 300 وجهة dpg 100

    فيما يلي شرح للحقول الخاصة بالتكوين:

    الوجهة dpg 300

    يقوم بتحديد مجموعة نظير الاتصال، وبالتالي يجب استخدام نظير الاتصال لمعالجة المكالمات الصادرة إلى نظير الاتصال الوارد هذا.

  4. قم بتطبيق مجموعات الاتصال الهاتفي لتوجيه المكالمات من شبكة الهاتف العامة (PSTN) إلى Unified CM ومن Unified CM إلى شبكة الهاتف العامة (PSTN):

     اتصال صوتي عبر نظير إلى 200 وجهة dpg 400 اتصال صوتي عبر نظير إلى 400 وجهة dpg 200 

    هذا يختتم تكوين البوابة المحلية الخاصة بك. احفظ التكوين وأعد تحميل المنصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تكوين ميزات CUBE.

تكتشف التوقيعات التشخيصية (DS) بشكل استباقي المشكلات الشائعة التي يتم ملاحظتها في البوابة المحلية المستندة إلى Cisco IOS XE وتولد بريدًا إلكترونيًا أو syslog أو إشعارًا برسالة طرفية للحدث. يمكنك أيضًا تثبيت DS لأتمتة جمع بيانات التشخيص ونقل البيانات التي تم جمعها لحالة Cisco TAC والإسراع بالوصول إلى الحل.

التوقيعات التشخيصية (DS) عبارة عن ملفات XML تحتوي على معلومات حول أحداث تشغيل المشكلة والإجراءات لإبلاغها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. استخدم رسائل syslog وأحداث SNMP ومن خلال المراقبة الدورية لمخرجات أمر العرض المحددة لتحديد منطق اكتشاف المشكلة. تتضمن أنواع الإجراءات ما يلي:

  • جمع مخرجات أمر العرض

  • إنشاء ملف سجل موحد

  • تحميل الملف إلى موقع شبكة يوفره المستخدم مثل HTTPS أو SCP أو خادم FTP

يقوم مهندسو TAC بتأليف ملفات DS وتوقيعها رقميًا لحماية سلامتها. يحتوي كل ملف DS على معرف رقمي فريد تم تعيينه بواسطة النظام. أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية (DSLT) هي مصدر واحد للعثور على التوقيعات القابلة للتطبيق لمراقبة المشكلات المختلفة واستكشاف أخطائها وإصلاحها.

قبل البدء:

  • لا تقم بتحرير ملف DS الذي قمت بتنزيله من DSLT. تفشل عملية تثبيت الملفات التي تقوم بتعديلها بسبب خطأ التحقق من السلامة.

  • خادم بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) الذي تحتاجه لكي تتمكن البوابة المحلية من إرسال إشعارات البريد الإلكتروني.

  • تأكد من تشغيل البوابة المحلية على نظام التشغيل IOS XE 17.6.1 أو إصدار أحدث إذا كنت ترغب في استخدام خادم SMTP الآمن لإشعارات البريد الإلكتروني.

المتطلبات الأساسية

البوابة المحلية التي تعمل بـبرنامج IOS XE 17.6.1 أو الإصدارات الأحدث

  1. يتم تمكين "التوقيعات التشخيصية" بشكل افتراضي.

  2. قم بتكوين خادم البريد الإلكتروني الآمن الذي تستخدمه لإرسال إشعار استباقي إذا كان الجهاز يعمل بنظام التشغيل IOS XE 17.6.1 أو أعلى.

     تكوين خادم البريد الإلكتروني للمحطة الطرفية :@ الأولوية 1 نهاية tls الآمنة 

  3. قم بتكوين متغير البيئة ds_email باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول لإعلامك.

     تكوين توقيع التشخيص الخاص بـ call-home terminal LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email عنوان البريد الإلكتروني> النهاية 

تثبيت التوقيعات التشخيصية للمراقبة الاستباقية

مراقبة الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية

يتتبع هذا DS استخدام وحدة المعالجة المركزية لمدة 5 ثوانٍ باستخدام SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. عندما يصل الاستخدام إلى 75% أو أكثر، فإنه يقوم بتعطيل جميع عمليات التصحيح وإلغاء تثبيت جميع التوقيعات التشخيصية التي تقوم بتثبيتها في البوابة المحلية. اتبع هذه الخطوات التالية لتثبيت التوقيع.

  1. تأكد من تمكين SNMP باستخدام الأمر show snmp. إذا لم يتم تمكين SNMP، فقم بتكوين الأمر snmp-server manager .

     إظهار snmp %لم يتم تمكين وكيل SNMP تكوين t مدير خادم snmp إنهاء إظهار snmp الهيكل: ABCDEFGHIGK 149655 إدخال حزم SNMP      0 أخطاء إصدار SNMP سيئة      1 اسم المجتمع غير معروف      0 عملية غير قانونية لاسم المجتمع المقدم      0 أخطاء الترميز 37763 عدد المتغيرات المطلوبة      2 عدد المتغيرات المعدلة 34560 وحدة بيانات طلب الحصول 138 وحدة بيانات الحصول التالية      2 مجموعة طلب وحدات توزيع الطاقة      0 إسقاطات لحزم قائمة الإدخال (الحد الأقصى لحجم قائمة الإدخال 1000) 158277 حزمة SNMP الصادرة      0 أخطاء كبيرة جدًا (الحد الأقصى لحجم الحزمة 1500) 20 لا يوجد أخطاء في الأسماء      0 أخطاء القيم السيئة      0 أخطاء عامة 7998 وحدات بيانات الاستجابة 10280 وحدات بيانات الفخ الحزم الموجودة حاليًا في قائمة إدخال عملية SNMP: 0 فخ SNMP العالمي: ممكن 
  2. قم بتنزيل DS 64224 باستخدام خيارات القائمة المنسدلة التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    نسخ ftp://اسم المستخدم:كلمة المرور@/DS_64224.xml bootflash:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    برنامج Cisco 4300 أو 4400 ISR Series أو Catalyst 8000V Edge

    المنتج

    حل CUBE Enterprise في Webex Calling

    نطاق المشكلة

    الأداء

    نوع المشكلة

    ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية مع إشعار البريد الإلكتروني

  3. انسخ ملف DS XML إلى محرك أقراص البوابة المحلية.

    نسخ ftp://اسم المستخدم:كلمة المرور@/DS_64224.xml bootflash:

    يوضح المثال التالي نسخ الملف من خادم FTP إلى البوابة المحلية.

    نسخ ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml تمهيد فلاش:  جاري الوصول إلى ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [موافق - 3571/4096 بايت] تم نسخ 3571 بايت في 0.064 ثانية (55797 بايت/ثانية) 
  4. قم بتثبيت ملف DS XML في البوابة المحلية.

     تحميل توقيع التشخيص الخاص بالاتصال المنزلي DS_64224.xml تحميل الملف DS_64224.xml بنجاح 
  5. استخدم الأمر show call-home diagnostic-signature للتأكد من تثبيت التوقيع بنجاح. يجب أن يحتوي عمود الحالة على قيمة "مسجلة".

     إظهار توقيع التشخيص للاتصال المنزلي إعدادات توقيع التشخيص الحالية:   التوقيع التشخيصي: الملف الشخصي الممكّن: CiscoTAC-1 (الحالة: نشط) تنزيل عناوين URL:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService متغير البيئة: ds_email: username@gmail.com 

    تنزيل التوقيعات التشخيصية:

    مُعرّف DS

    اسم DS

    المراجعة

    الحالة

    آخر تحديث (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    مسجَّل

    2020-11-07 22:05:33

    عند تشغيله، يقوم هذا التوقيع بإلغاء تثبيت جميع التوقيعات التشخيصية قيد التشغيل علاوة على إلغاء تثبيت نفسه. إذا لزم الأمر، يرجى إعادة تثبيت DS 64224 لمواصلة مراقبة الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية على البوابة المحلية.

مراقبة انقطاع المكالمات غير الطبيعية

يستخدم هذا DS استطلاع SNMP كل 10 دقائق للكشف عن انقطاع الاتصال غير الطبيعي مع أخطاء SIP 403 و488 و503. إذا كانت الزيادة في عدد الأخطاء أكبر من أو تساوي 5 من الاستطلاع الأخير، فإنه ينشئ syslog وإشعارًا بالبريد الإلكتروني. يرجى استخدام الخطوات أدناه لتثبيت التوقيع.

  1. تأكد من تمكين SNMP باستخدام الأمر show snmp. إذا لم يتم تمكين SNMP، قم بتكوين الأمر snmp-server manager .

    إظهار snmp %لم يتم تمكين وكيل SNMP تكوين t مدير خادم snmp إنهاء إظهار snmp الهيكل: ABCDEFGHIGK 149655 إدخال حزم SNMP      0 أخطاء إصدار SNMP سيئة      1 اسم المجتمع غير معروف      0 عملية غير قانونية لاسم المجتمع المقدم      0 أخطاء الترميز 37763 عدد المتغيرات المطلوبة      2 عدد المتغيرات المعدلة 34560 وحدة بيانات طلب الحصول 138 وحدة بيانات الحصول التالية      2 مجموعة طلب وحدات توزيع الطاقة      0 إسقاطات لحزم قائمة الإدخال (الحد الأقصى لحجم قائمة الإدخال 1000) 158277 حزمة SNMP الصادرة      0 أخطاء كبيرة جدًا (الحد الأقصى لحجم الحزمة 1500) 20 لا يوجد أخطاء في الأسماء      0 أخطاء القيم السيئة      0 أخطاء عامة 7998 وحدات بيانات الاستجابة 10280 وحدات بيانات الفخ الحزم الموجودة حاليًا في قائمة إدخال عملية SNMP: 0 فخ SNMP العالمي: ممكن 
  2. قم بتنزيل DS 65221 باستخدام الخيارات التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    برنامج Cisco 4300 أو 4400 ISR Series أو Catalyst 8000V Edge

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    الأداء

    نوع المشكلة

    اكتشاف قطع الاتصال غير الطبيعي عبر بروتوكول SIP باستخدام البريد الإلكتروني وإشعارات Syslog.

  3. انسخ ملف DS XML إلى البوابة المحلية.

    نسخ ftp://اسم المستخدم:كلمة المرور@/DS_65221.xml bootflash:
  4. قم بتثبيت ملف DS XML في البوابة المحلية.

     تحميل توقيع التشخيص الخاص بالاتصال المنزلي DS_65221.xml تحميل الملف DS_65221.xml بنجاح 
  5. استخدم الأمر show call-home diagnostic-signature للتأكد من تثبيت التوقيع بنجاح. يجب أن يكون لعمود الحالة القيمة "مسجل".

تثبيت التوقيعات التشخيصية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها

يمكنك أيضًا استخدام التوقيعات التشخيصية (DS) لحل المشكلات بسرعة. لقد قام مهندسو Cisco TAC بتأليف العديد من التوقيعات التي تمكن من إجراء عمليات التصحيح اللازمة المطلوبة لاستكشاف مشكلة معينة، واكتشاف حدوث المشكلة، وجمع مجموعة البيانات التشخيصية الصحيحة ونقل البيانات تلقائيًا إلى حالة Cisco TAC. يقلل هذا الأمر من الحاجة إلى التحقق يدويًا من حدوث المشاكل ويجعل اكتشاف المشاكل المتقطعة والعرضية وإصلاحها أسهل بكثير.

يمكنك استخدام أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية للعثور على التوقيعات المعمول بها وتثبيتها لحل مشكلة معينة ذاتيًا أو يمكنك تثبيت التوقيع الذي أوصى به مهندس TAC كجزء من مشاركة الدعم.

فيما يلي مثال على كيفية العثور على DS وتثبيته للكشف عن حدوث "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: حدث خطأ داخلي (حد الارتفاع الحاد في المكالمات): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog وأتمتة جمع بيانات التشخيص باستخدام الخطوات التالية:

  1. قم بتكوين متغير بيئة DS آخر ds_fsurl_prefixكمسار خادم ملفات Cisco TAC (cxd.cisco.com) لتحميل بيانات التشخيص. اسم المستخدم في مسار الملف هو رقم الحالة وكلمة المرور هي رمز تحميل الملف الذي يمكن استرداده من Support Case Manager كما هو موضح فيما يلي. يمكن إنشاء رمز تحميل الملف في قسم Attachments في Support Case Manager، حسب الحاجة.

     تكوين توقيع التشخيص الخاص بالاتصال بالمنزل في المحطة الطرفية LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end 

    مثال:

     بيئة التوقيع التشخيصي للاتصال المنزلي ds_fsurl_prefix " البيئة ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com" 
  2. تأكد من تمكين SNMP باستخدام الأمر show snmp. إذا لم يتم تمكين SNMP، قم بتكوين الأمر snmp-server manager .

     إظهار snmp %لم يتم تمكين وكيل SNMP تكوين t مدير خادم snmp نهاية 
  3. نوصي بتثبيت مراقبة وحدة المعالجة المركزية العالية DS 64224 كإجراء استباقي لتعطيل جميع توقيعات التصحيح والتشخيصات أثناء وقت الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية. قم بتنزيل DS 64224 باستخدام الخيارات التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    برنامج Cisco 4300 أو 4400 ISR Series أو Catalyst 8000V Edge

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    الأداء

    نوع المشكلة

    استخدام عالي لوحدة المعالجة المركزية مع إشعارات البريد الإلكتروني.

  4. قم بتنزيل DS 65095 باستخدام الخيارات التالية في أداة البحث عن التوقيعات التشخيصية:

    اسم الحقل

    قيمة الحقل

    المنصة

    برنامج Cisco 4300 أو 4400 ISR Series أو Catalyst 8000V Edge

    المنتج

    CUBE Enterprise في حل Webex Calling

    نطاق المشكلة

    Syslogs

    نوع المشكلة

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: حدث خطأ داخلي (حد الارتفاع الحاد في المكالمات): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. انسخ ملفات DS XML إلى البوابة المحلية.

     نسخ ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  نسخ ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash: 
  6. قم بتثبيت ملف مراقبة وحدة المعالجة المركزية العالية DS 64224 ثم ملف XML DS 65095 في البوابة المحلية.

     تحميل توقيع التشخيص المنزلي DS_64224.xml تحميل الملف DS_64224.xml نجاح تحميل توقيع التشخيص المنزلي DS_65095.xml تحميل الملف DS_65095.xml نجاح 
  7. تحقق من تثبيت التوقيع بنجاح باستخدام إظهار التوقيع التشخيصي الخاص بالاتصال المنزلي. يجب أن يكون لعمود الحالة القيمة "مسجل".

     إظهار توقيع التشخيص للاتصال المنزلي إعدادات توقيع التشخيص الحالية:   التوقيع التشخيصي: الملف الشخصي الممكّن: CiscoTAC-1 (الحالة: نشط) تنزيل عناوين URL:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService متغير البيئة: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    التوقيعات التشخيصية التي تم تنزيلها:

    مُعرّف DS

    اسم DS

    المراجعة

    الحالة

    آخر تحديث (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    مسجَّل

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    مسجَّل

    2020-11-08:00:12:53

التحقق من تنفيذ التوقيعات التشخيصية

في الأمر التالي، يتغير عمود "الحالة" للأمر show call-home diagnostic-signature إلى "running" أثناء قيام البوابة المحلية بتنفيذ الإجراء المحدد داخل التوقيع. يعد إخراج إظهار إحصائيات توقيع التشخيص المنزلي هو أفضل طريقة للتحقق مما إذا كان توقيع التشخيص يكتشف حدثًا ذا أهمية وينفذ الإجراء. يشير عمود "تم التشغيل/الحد الأقصى/إلغاء التثبيت" إلى عدد المرات التي تم فيها تشغيل حدث بواسطة التوقيع المحدد، والحد الأقصى لعدد المرات التي يتم فيها تحديد اكتشاف حدث، وما إذا كان التوقيع يقوم بإلغاء تثبيت نفسه بعد اكتشاف الحد الأقصى لعدد الأحداث التي تم تشغيلها.

إظهار توقيع التشخيص للاتصال المنزلي إعدادات توقيع التشخيص الحالية:   التوقيع التشخيصي: الملف الشخصي الممكّن: CiscoTAC-1 (الحالة: نشط) تنزيل عناوين URL:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService متغير البيئة: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

التوقيعات التشخيصية التي تم تنزيلها:

مُعرّف DS

اسم DS

المراجعة

الحالة

آخر تحديث (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

مسجَّل

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

جارٍ التشغيل

2020-11-08 00:12:53

عرض إحصائيات التوقيع التشخيصي للاتصال المنزلي

مُعرّف DS

اسم DS

تم التشغيل/الحد الأقصى/إلغاء التثبيت

متوسط وقت التشغيل (بالثواني)

الحد الأقصى لوقت التشغيل (بالثواني)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/سنة

23.053

23.053

تحتوي رسالة البريد الإلكتروني للإشعار التي يتم إرسالها أثناء تنفيذ التوقيع التشخيصي على معلومات أساسية مثل نوع المشكلة وتفاصيل الجهاز وإصدار البرنامج وتكوين التشغيل وإظهار مخرجات الأوامر ذات الصلة باستكشاف المشكلة المحددة وإصلاحها.

إلغاء تثبيت التوقيعات التشخيصية

يتم عادةً تعريف استخدام التوقيعات التشخيصية لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإلغاء التثبيت بعد اكتشاف حدوث بعض المشكلات. إذا كنت ترغب في إلغاء تثبيت التوقيع يدويًا، فاسترد معرف DS من مخرجات show call-home diagnostic-signature وقم بتشغيل الأمر التالي:

إلغاء تثبيت توقيع التشخيص للاتصال بالمنزل  

مثال:

إلغاء تثبيت التوقيع التشخيصي للاتصال بالمنزل 64224 

يتم إضافة توقيعات جديدة إلى أداة البحث عن توقيعات التشخيص بشكل دوري، استنادًا إلى المشكلات التي يتم ملاحظتها أثناء عمليات النشر. لا يدعم TAC حاليًا طلبات إنشاء توقيعات مخصصة جديدة.