Paramètres du périphérique

Tous les paramètres que vous avez effectués sur votre périphérique remplaceront les paramètres que vous spécifiez dans l’application. Si vous voulez que les notifications Webex mais que les notifications sont désactivées sur votre périphérique, alors vous ne recevez aucune notification en dehors de l’application lorsqu’une personne vous envoie un message, met à jour un espace ou démarre une réunion. Donc, vérifiez que les notifications de votre périphérique sont activées :

  • Windows 10 : Paramètres et > système à > notifications et actions

  • Mac : Préférences système > Notifications >

  • iPhone et iPad : Paramètres > Notifications > Teams

  • Android : Paramètres > Applications, Applications & Notifications, Applications ou Gestionnaire d’applications > Teams > Notifications

Messages électroniques Smart

Si l’application Webex est installée sur plus d’un périphérique, l’application détecte le périphérique que vous utilisez ou avez utilisé au cours des 2 dernières minutes et n’y envoie que des messages et des notifications de réunion. Vous êtes considéré comme actif dans l'application chaque fois que vous envoyez des messages ou que vous en lisez des nouveaux.

Par exemple, si vous avez lu ou envoyé des messages sur votre ordinateur Windows et que vous commencez à utiliser l'application sur votre téléphone Android, l'application sait qu'il faut envoyer des notifications sur votre téléphone au lieu de votre ordinateur. Si l'application ne détecte aucune activité 40 secondes après qu'elle vous a envoyé une notification, elle envoie la notification à tous vos périphériques pour qu'elle vous parvienne sur au moins l'un deux.