Configurer la connectivité à un numéro unique (bureau partout) dans l'Espace utilisateur
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Configurez vos appels professionnels pour qu'ils sonnent n'importe quel numéro de téléphone. Lorsque vous recevez un appel, votre application Webex ou votre appareil sonne, ainsi que tous les autres numéros que vous avez configurés. Les appels sortants affichent votre numéro principal comme identifiant de l'appelant.

Option de numéro unique (SNR) dans l'espace utilisateur

Avant de commencer

  • La portée du numéro unique (bureau partout) doit être définie pour votre emplacement par votre administrateur.

  • Votre administrateur doit avoir activé cette fonctionnalité pour que vous puissiez y accéder et la configurer. Si vous ne voyez pas ce paramètre, veuillez contacter votre administrateur.

  • Vous pouvez configurer tous les paramètres d'appel depuis le Hub utilisateur en accédant à Paramètres > Appel de.

    L'option Appels est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d'une licence Webex Calling. Si vous ne voyez pas l'option Appels, cela signifie que vous ne possédez pas de licence Webex Calling.

    Pour savoir quel service d'appel est configuré pour vous, vous pouvez consulter l'application Webex. Pour plus de détails, voir Découvrez quel service d'appel vous avez.

1

Connectez-vous à Espace utilisateur.

2

Aller à Paramètres > Appel > Paramètres d'appel.

3

Allez dans la section Numéro unique (bureau partout) et activez le commutateur.

4

Sélectionnez Nom et Numéro de téléphone personnel pour ajouter un nom et un numéro de téléphone à utiliser comme numéro de contact unique.

Lorsque vous ajoutez un numéro de téléphone, le numéro est activé. Pour désactiver, décochez la case à côté du numéro de téléphone.

5

Sélectionnez l'une des options suivantes : Options d'appel entrant:

  • Ne pas transférer les appels— Vos appels ne sont pas transférés, même si le transfert d'appel est activé.

  • Confirmation de réponse— Lorsqu'une personne vous appelle, elle est invitée à appuyer sur une touche avant d'être mise en relation. Utilisez cette option si vous souhaitez que vos appelants sachent que leur appel passe automatiquement à votre numéro unique (bureau partout).

6

Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez ajouter un autre numéro personnel en cliquant sur Ajouter un autre numéro personnel et en suivant les étapes précédentes.

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