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Vous pouvez créer un compte automatique pour accéder à l'API Call Detail Records sur le portail du CCA.
Enregistrements des détails des appels pour le système audio connecté au cloud
Les utilisateurs doivent avoir accès à la politique de configuration de l'API des partenaires dans Groupes et utilisateurs pour consulter les paramètres de l'API sur le portail du CCA.
Nous recommandons de ne donner accès à cette politique qu'à quelques utilisateurs. Si un utilisateur réinitialise son mot de passe par inadvertance, cela interrompra l'authentification API de vos scripts automatisés.
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Connectez-vous au portail Webex CCA, accédez aux paramètres de l'API, puis cliquez sur Générer. |
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Sélectionnez OK, puis cliquez sur Reconnu. Veillez à enregistrer le mot de passe du compte de la machine. Les mots de passe ne sont pas stockés sur le portail du CCA. |
Réinitialiser le mot de passe
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Connectez-vous au portail Webex CCA, puis accédez aux paramètres de l'API. |
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Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe. |
Mettre à jour l'adresse e-mail de notification
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Connectez-vous au portail Webex CCA, puis accédez aux paramètres de l'API. |
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Sélectionnez Mettre à jour l'e-mail. |